business solution Produkt, Philosophie und IT-Strategie

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1 zet die agentur, HD business solution Produkt, Philosophie und IT-Strategie Form Nr. 01/0193/02 Stand: 11/2006 eisenstockstraße 16 D ettlingen tel +49 (0) 72 43/ fax +49 (0) 72 43/ ettlingen hamburg düsseldorf wels wien

2 Die oxaion ag: ein junges Unternehmen mit einer 30-jährigen Beziehung zum Mittelstand 2 3 Wir gaben unserer Softwarelösung oxaion den Slogan:,Produkt, Philosophie und IT-Strategie mit auf den Weg. Für uns ist er mehr als nur ein Programm. Denn wir von der oxaion ag stehen nicht nur für eine innovative Unternehmens-Software. Wir stehen ebenso für eine gelebte Service-Philosophie: Für unsere Bereitschaft, Sie in allen Fragen zu unterstützen, Lösungen zu erarbeiten und Hilfestellungen zu geben. Und wir stehen für eine IT-Strategie, die unseren Kunden das gute Gefühl gibt, mit dem richtigen Partner schon heute für die veränderten Anforderungen von morgen gerüstet zu sein. Denn wir haben die Software und die Erfahrung aus vielen erfolgreichen Projekten. Gemeinsam haben wir mehr als das: Perspektiven für mehr Erfolg. Uwe Kutschenreiter, Vorstand der oxaion ag Die oxaion ag repräsentiert heute als eigenständiges Unternehmen den ehemaligen Geschäftsbereich oxaion der command ag. Unter der Flagge von command wurde unsere Software über ein Vierteljahrhundert lang weiterentwickelt und auf die individuellen Anforderungen von Kunden und Branchen abgestimmt. Zu dem Ettlinger Hauptsitz zählen heute weitere Standorte in Düsseldorf, Hamburg, Wels und Wien. Der Name unseres Unternehmens hat sich geändert, und unsere Software hat sich noch weiter verbessert. Eines aber wird auch in Zukunft immer gleich bleiben: Wir sind und bleiben Partner des Mittelstandes in allen Fragen der EDV eines Unternehmens. Wir sprechen die gleiche Sprache, wir kennen die besonderen Anforderungen und Bedürfnisse des Mittelstandes. Ob bei der Hard- und Software-Einführung oder bei der Reorganisation von EDV- und Geschäftsprozessen unsere Kunden betreuen wir mit maßgeschneiderten Lösungen. Wir entwickeln und optimieren Standardsysteme. Darin sind wir Experten.1982 wurde von command die erste Komplettlösung für Fertigungsbetriebe präsentiert. Bereits ein Jahr nach der Einführung der Hardwareplattform AS/400 (heute eserver System i) durch die IBM lag 1989 die Software im AS/400 Native-Modus vor. Heute gehört die oxaion ag mit ihrem Produkt oxaion zu den führenden deutschen Anbietern von ERP-Mittelstandslösungen auf der IBM-Plattform eserver System i. Daran wird sich auch nichts ändern.

3 oxaion: ein System für Ihre Prozesse 4 5 Finanz-, Rechnungswesen Marketing, Vertrieb Materialmanagement Projekte Produktion Service Variantenkonfigurator Office DMS Portal Web BI integriertes CRM (IRM) SCM QS Mobile Anwendung Mit oxaion erhalten Sie ein komplettes System für alle betriebswirtschaftlichen Belange Ihres Unternehmens: Die Java-basierte Business Software deckt sämtliche Geschäftsprozesse im Unternehmen integriert und durchgängig ab. Dabei richtet sich oxaion vor allem an mittelständische Unternehmen, bietet aber alle Funktionen, wie sie auch die Großen nutzen: Vom kompletten Rechnungswesen mit Kostenrechnung über Warenwirtschaft, Produktionsplanung, Projekt- und Servicemanagement, SCM und Variantenfertigung ist alles enthalten. Außerdem wird oxaion abgerundet durch Business Intelligence, E-Commerce, Office-Integration, Personalwesen, Zoll und Versandoptimierung. Für Marketing und Vertrieb hält oxaion ein integriertes Customer Relationship Management-System (IRM) bereit, für die Archivierung steht ein Dokumenten-Management-System zur Verfügung. Die mobile und flexible Datenerfassung erfolgt durch eine mobile Anwendung. oxaion steht indessen nicht nur für optimale Prozessunterstützung, sondern auch für modernste Technologie mit 3-Tier-Architektur, eigenem Java-Application-Server und frei gestaltbarer Oberfläche. Grafisch lassen sich auch Artikel und Produktvarianten darstellen: Auf Knopfdruck erzeugt ein grafischer Produktkonfigurator zwei- und dreidimensionale Objekte in fotorealistischer Qualität. oxaion ist auch international. Zahlreiche Länderund Sprachversionen stehen zur Verfügung und die Palette wächst weiter.

4 Finanz- und Rechnungswesen Material-Management Marketing und Vertrieb oxaion verfügt über ein flexibles und leistungsfähiges Rechnungswesen. Beispielsweise werden automatisch turnusmäßige Rechnungen gebucht sowie Verzugszinsen ermittelt und gesondert ausgewiesen. Das Mahnwesen lässt sich flexibel nach Mahngruppen einrichten. Leistungsstarke Analyse-Werkzeuge, integrierte Kostenrechnung, Konsolidierungsmodul sowie maschineller Bankeinzug und Electronic Banking runden das Komplettpaket ab. Wichtig in Bezug auf Basel II: Die Liquiditätsplanung in oxaion berücksichtigt Plandaten, voraussichtliche Zahlungsein- und ausgänge, offene Aufträge und Bestellungen. Mit oxaion lassen sich Lagerbestände optimal verwalten. Ob für passiv- oder aktiv-chaotisch geführte Lager oder für die Festplatzsteuerung: oxaion unterstützt die unterschiedlichsten Ein- und Auslagerungsmethoden. Lagerplätze sind jederzeit eindeutig identifizierbar. Gleichartige Lager lassen sich übersichtlich zu Lagergruppen zusammenfassen. Für die Einlagerung von Meterware oder von Artikeln mit unterschiedlichen Ausprägungen verfügt oxaion über eine merkmalgestützte Bestandsführung. Daneben managt das System auch Chargen- und Seriennummern von Baugruppen oder Einzelteilen. Der komplett in oxaion integrierte Einkauf automatisiert den Bestellprozess. Der Einkäufer wird beim Einholen und Bewerten von Angeboten und Lieferanten unterstützt. Eine detaillierte Angebotsbearbeitung erleichtert die Lieferantenauswahl. Natürlich können Bestellungen auf elektronischem Weg erfolgen z.b. via EDIFACT, oder Fax. oxaion bringt Sie Ihrem Kunden einen Schritt näher. Sämtliche Marketing- und Vertriebsaktivitäten sind in einem System abgebildet: Von der Neukundengewinnung bis zur Betreuung der Bestandskunden. Ein durchgängiger Workflow unterstützt Ihren Vertriebsbereich von der Angebotsabgabe bis zur Warenlieferung und Fakturierung. Das integrierte CRM-System (IRM) liefert Ihrem Marketing und Vertrieb alle Daten für eine optimierte Kundenansprache. Kundeninformationen, Statistiken und Auftragsinformationen stehen in Echtzeit zur Verfügung, ebenso wie aktuelle Infor-mationen zu Marktdaten und Absatzkanälen. Service Kundenzufriedenheit ist ein Erfolgsfaktor. Wir wissen das. Deshalb finden Sie in oxaion ein ausgereiftes Kundenservice-Management damit Ihr Service effizient ist und Ihre Kunden zufrieden sind. Möchten Sie Geräte oder Anlagen verwalten oder sich schnell einen Überblick über Ihre Personaleinsatzplanung verschaffen? Alle Informationen, die Sie dazu benötigen, finden Sie übersichtlich und transparent dargestellt. Im Service-Fall kann ein Techniker sofort reagieren. Ausfallzeiten sinken auf ein Minimum, da die Wartungszyklen hinterlegt sind. Setzen Sie Mietgeräte ein? Dann können diese in das eigene Instandhaltungskonzept eingebunden werden die Mietverträge erstellt und verwaltet oxaion. Projekte Im oxaion-projektmanagement läuft alles nach Plan. Ob Kosten oder Ressourcen: Der Projektleiter hat alles im Blick. Jeden Projektschritt sieht er übersichtlich in einem Strukturbaum dargestellt. So ist er in der Lage, Engpässe frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden. Bei Terminkonflikten oder Kostenüberschreitungen kann er angemessen reagieren. Im Konfliktfall bewährt sich oxaion sogar als Feuermelder: Es benachrichtigt selbstständig und automatisch den Projektverantwortlichen via oder SMS an sein Handy. Produktion Für die rationelle Produktionsplanung und -steuerung bietet oxaion alles: Vom flexiblen Variantenkonfigurator über Kanban-Unterstützung bei verbrauchsgesteuerter Fertigung bis hin zum grafischen Leitstand. Um Engpässe auszuschließen, prüft die belastungsorien-tierte Auftragsfreigabe (BOA) alle verfügbaren Kapazitäten wichtige Aufträge erhalten die notwendigen Fertigungsressourcen zuerst. Bei der Fremdfertigung erzeugt oxaion automatisch die Fertigungsaufträge für die verlängerte Werkbank. Ein SCM-Auftragsnetz sorgt bei komplexen Fertigungsaufträgen für den nötigen Durchblick: Die gesamte Supply Chain ist darin transparent abgebildet. Die mitlaufende Kalkulation ist für Produktion und Geschäftsleitung gleichermaßen interessant.

5 Mobile Anwendung Business Intelligence Mit oxaion Mobis steht der mobilen und flexiblen Datenerfassung in Ihrem Unternehmen nichts mehr im Wege. Ganz gleich, ob im Materiallager, im Service-Bereich oder im Vertrieb mit oxaion Mobis finden die mittels mobiler Endgeräte erfassten Daten automatisch ihren Weg in unser ERP-System. Und zwar je nach Einsatzgebiet über Wireless LAN, Wireless WAN für GSM/GPRS oder über UMTS. oxaion Mobis besteht aus drei Basismodulen: einem Vertriebs-, Serviceund Logistik-Assistenten. Ihre Mitarbeiter im Außendienst bekommen tagesaktuelle Lagerbestände, Lieferzeiten und Preislisten auf ihr Notebook. Servicetechniker vor Ort können jederzeit online auf Ersatzteilund Fertigungsstücklisten zugreifen; Speditionsfahrer erfassen jede Auslieferung in ihrem PDA fertig! Die Daten werden automatisch an oxaion zurückgemeldet. Und für den koordinierten Einsatz Ihrer Servicetechniker interessant: das zentrale Überwachungs-Cockpit zur Steuerung des Personaleinsatzes. oxaion Control verwandelt Daten in wertvolle Management-Informationen. Per Mausklick erstellen Sie Standardauswertungen ja sogar komplexe Analysen schnell und flexibel. Jeder Anwenderkreis erhält auf Basis einer ausgeklügelten Informationslogik exakt die für ihn relevanten Informationen. Da oxaion sämtliche Unternehmensdaten webfähig aufbereitet, können Sie diese per Browser aufrufen und neu verdichten überall und jederzeit. Dokumenten- Management-Systeme Die in oxaion integrierten Dokumenten-Management-Systeme EASY ENTERPRISE und InfoStore DMS iseries sorgen für eine zentrale und sichere digitale Aufbewahrung der Dokumente. Dazu gehört auch die vorgangsbezogene Archivierung von s und beliebigen PC-Dateien. Sie suchen etwas? Dann starten Sie Ihre Recherche-Anfrage direkt aus oxaion. Verschiedene Suchmechanismen identifizieren die Dokumente, und nach Sekundenbruchteilen haben Sie das Ergebnis auf dem Schirm. So haben Sie mit wenigen Schritten Zugriff auf ganze Kunden-/ Lieferantenakten oder Auftrags-/Bestellakten. Mit den in oxaion integrierten DMS- Lösungen binden Sie die archivierten Dokumente in Ihre internen Arbeitsabläufe ein. Marcel Schober, Senior Entwickler der oxaion ag

6 9 Technologie Mit der durchgängigen 3-Tier-Architektur verfügt oxaion über eine moderne Java-basierte Technologie mit Zukunft. Der integrierte Java-Application-Server trennt Präsentations- und Verarbeitungslogik voneinander und sorgt für die flexible Layout-Aufbereitung, den Datenaustausch über XML und die Einbindung von Fremdprogrammen (EAI). Die systeminterne Kommunikation im XML-Format eröffnet zudem den Weg nach außen z.b. ins Internet. Flexibel auch die Oberfläche: Optik und Funktionsumfang kann jeder Anwender individuell anpassen.

7 10 11 Vorgehensmodell oxaion Projektvorbereitung Analyse und Prototypingotyping Realisierung Vorbereitung Echtstart Echtstart Nachbetreuung Alexander Merkel, Systemberater und Ilona Massong, Seniorberaterin der oxaion ag - Echtstartreview - Finale Datenübernahme - Produktivsetzung oxaion - Echtstartbetreuung Der oxaion-kunde: von uns beraten, begleitet, unterstützt Vom Wert, Ihre Branche zu kennen Natürlich kümmern wir uns um unsere Software, um Weiterentwicklung, Pflege und Wartung. Aber nicht nur das. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns ebenso am Herzen. Deshalb lassen wir keinen nach der Software- Produktivsetzung allein. Ganz im Gegenteil. Mit 30 Jahren Beratungserfahrung garantieren wir jedem Kunden seine eigene individuelle Betreuung. Diese beginnt am Tag der ersten Kontaktaufnahme und begleitet ihn nach dem Echtstart weiter. Rund um alle Fragen des laufenden Systems haben Sie zu Ihrem oxaion-kundenberater immer einen direkten Draht. Sie benötigen eine neue Funktion? Sie möchten Ihre Geschäftsprozesse ändern? Die kurzen Wege zwischen unseren Beratern und Entwicklern garantieren Ihnen eine schnelle Lösung. Je nach Ihrem Bedarf halten wir unterschiedliche Modelle der Hilfestellung und Unterstützung für Sie bereit. Zusätzlich versorgt Sie unser Newsletter oxaion inside regelmäßig mit aktuellen Informationen zu Technologie, Funktionen und Partnerprodukten. Mit unseren Standardschulungen und individuellen Workshops bleiben Sie und Ihre Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand. Mit oxaion fokussieren wir insbesondere diejenigen Branchen, in denen wir über langjährige Erfahrungen und umfangreiche Kenntnisse verfügen. Das Know-how aus zahlreichen Projekten fließt unmittelbar in die Weiterentwicklung unserer Branchenlösungen ein. Nutzen Sie es für die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse! Unsere Zielgruppe sind mittelständische Unternehmen in Industrie und Großhandel. Dazu zählt der kleine Blech- und Metallverarbeiter, Werkzeugbauer ebenso wie der Projektfertiger oder das Elektronikunternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitern. Hier bieten wir spezielle Lösungen für Variantenfertiger wie Maschinen- und Apparatebauer, für Projektierer wie im Anlagenbau und Teilen der Bauindustrie. Außerdem decken wir den Bereich des serviceorientierten Großhandels ab, inklusive Distributoren sowie Dienstleister. Über 350 mittelständische Kunden setzen bereits auf unsere branchenspezifischen Komplettlösungen. Alle Berater der oxaion ag sprechen Ihre Sprache. Und unsere Kompetenz umfasst sämtliche Bereiche: Rechnungswesen, Warenwirtschaft und PPS, Projektmanagement, SCM und E-Commerce, Variantenfertigung, Zoll und Versandoptimierung, Business-Intelligence, Personalwesen, Microsoft-Integration und vieles mehr.

8 Unsere Stärke: Ihre Zufriedenheit Wir können einiges erzählen von perfekten Lösungen und erfolgreichen Projekten. Aber überzeugen Sie sich selbst. Unsere Referenzen sprechen für sich: Bereich Variantenfertigung: Der Zuliefererund Systemlieferant von Kälte- und Klima- Kompressoren, die Bock Kältemaschinen GmbH aus Frickenhausen, nutzt die Business-Software oxaion seit über zehn Jahren erfolgreich. Sie sorgt für die notwendige Transparenz bei den zahlreichen Produktvarianten. Durch den Einsatz des Variantenkonfigurators konnten bemerkenswerte Rationalisierungseffekte erzielt werden. Im Konfigurator sind die Varianten der Kompressoren und Aggregate systematisch klassifiziert und mit Sachmerkmalsausprägungen hinterlegt. Dazugehörige Stücklisten werden über Formeln und Entscheidungstabellen automatisch erzeugt. Der Variantenkonfigurator in oxaion ist für uns ein unerlässliches Arbeitsinstrument: Die Teilestammdaten haben sich reduziert, Stücklisten und Arbeitspläne werden automatisch erstellt. Unzulässige Varianten werden gar nicht erst für die Fertigung freigegeben, freut sich Udo Klaußner, Geschäftsführer der Bock Kältemaschinen GmbH. Bereich Maschinen- und Anlagenbau: Erfolgreich im Einsatz ist oxaion auch bei der Maschinenfabrik Gustav Eirich GmbH & Co. KG. Das Unternehmen aus Hardheim entwickelt, produziert und liefert Maschinen und Anlagen zur Materialaufbereitung für die unterschiedlichsten Branchen. Jede einzelne Maschine wird individuell nach Kundenanforderungen konstruiert und hergestellt. Eirich vertraut dabei auf das flexible, integrierte Projektmanagement von oxaion. Es dient den Verantwortlichen als zentrales Informationssystem. Sie kontrollieren und steuern sämtliche Schritte direkt an ihren PC-Arbeitsplätzen. Zudem bildet es die verlässliche Grundlage für eine mitlaufende Kostenkalkulation. oxaion-prm beschleunigt und optimiert unsere Projektabwicklung erheblich, so das Fazit von EDV-Leiter Werner Kemkemer. Bereich Hightech/Elektronikindustrie: Die Bernstein AG, ein Hersteller von industrieller Sicherheitstechnik, geht auch bei ihrer IT auf Nummer sicher und setzt deshalb auf oxaion. Rund 240 Anwender im Inund Ausland arbeiten mit der voll integrierten Business-Software. Sie ist die Grundlage für eine optimale Produktionsplanung bei Bernstein. oxaion generiert aus der Vertriebs- die Absatzplanung und daraus die monats- und tagesaktuelle Grob- und Feinplanung für die Produktion. Das Ergebnis der durchgängigen Planung sind einerseits niedrigere Lagerbestände und andererseits eine verbesserte Lieferbereitschaft. Wir besitzen heute eine einheitliche Datenbasis im gesamten Unternehmen, vom Vertrieb und Einkauf über die Produktion bis zur Buchhaltung, zeigt sich IT-Leiter Bob MacIntosh zufrieden. Bereich Großhandel: Artikel hat die Firma Heinz Tröber, ein Handelshaus für Raucherbedarf und Geschenkartikel in Hamburg, ständig am Lager. Das in oxaion integrierte Web-Portal mit Warenkorb bot die ideale Lösung für den Webauftritt und als Informationsportal für die Zwischenhändler: Auskünfte zu Verfügbarkeit, Artikel- und Preisänderungen können jederzeit aktuell abgerufen werden. Projektaufwand: Ganze 30 Arbeitstage. Der entscheidende Vorteil, den E-Business bietet, ist die Zeit, meint Günter Stoverock, EDV-Leiter bei Tröber, daher ist es notwendig, dass Kunden, die sich bei uns einwählen, einen Zugriff auf unsere aktuellen Daten haben. Wenn jemand von verfügbaren Teilen eines Artikels bestellt, dann muss der nächste Kunde sofort sehen, dass nur noch davon am Lager sind. Zeit spart auch die neue Oberflächen-Technik von oxaion: Jetzt ist es mittels Tab-Browsing möglich, neben dem Hauptfenster, in dem man gerade arbeitet, noch ein Auskunftsprogramm, Statistiken, Stammdaten usw. parallel zu öffnen. Wir gewinnen damit Zeit, das heißt Produktivität, hebt Günter Stoverock hervor.