Wir sind einer der größten NEC Fachhandelspartner in Deutschland

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1 Erfahrung und Kompetenz Wir sind einer der größten NEC Fachhandelspartner in Deutschland LIQUITCOM IT-Solutions ist Ihr Partner für innovative Kommunikationssysteme und IT-Gesamtlösungen. Das schnelle Austauschen von Informationen ist entscheidend für erfolgreiche Geschäftsprozesse. Unser Kommunikationssystem stellt sicher, dass Sie bei Ihrer täglichen Arbeit zuverlässig erreichbar sind. Dabei ist das System einfach zu bedienen und leistungsstark. Telefonie mit unserer Telefonanlage bedeutet für Ihr Unternehmen ein Maximum an Investitionssicherheit. Die hybride Telefonanlage unterstützt die leistungsbasierte TDM (Time Division Multiplex)-Telefonie ebenso wie auf Internetprotokollen (IP)-basiertes Telefonieren. Unsere Telefonanlage bietet Ihnen: skalierbare leistungsstarke zuverlässige administrierbare zukunftssichere Kommunikation nach Maß! Zusammen mit Ihnen entwerfen wir eine Kommunikationslösung, die wir an Ihre individuellen Bedürfnisse, Anforderungen und Wünsche anpassen. Wir garantieren Ihnen Transparenz, Kompetenz und Qualität durchgehend von der Konzeption Ihrer Telefonie-Lösung, der Installation und dem Support bis hin zur Wartung. Seit 2005 sind wir Partner von NEC, einem der weltweit größten Hersteller für Telefonsysteme. Als IT-Systemhaus haben wir uns erfolgreich auf Kommunikationssysteme spezialisiert und 2014 als Gold-Partner den höchsten Partnerstatus bei NEC erlangt. SMB-Business Germany Wir sind gerne für Sie da. Fon Fax Mail info@liquitcom.de Zum Köppelchen Greifenstein Stand Farben und Abbildungen können abweichen. Änderungen und Druckfehler vorbehalten. Angaben ohne Gewähr. NEC und NEC Logo sind eingetragene Warenzeichen der NEC Corporation.

2 Der SV8100: die ideale Kommunikationslösung für jeden Arbeitsplatz Kommunikation für alle Kleine Unternehmen Geringe Abmessungen und geringer Preis, volle Funktionalität einer großen Telefonanlage und extrem erweiterbar. Mittlere Unternehmen Skalierbare Architektur, großer Funktionsumfang: Voraussetzungen für Unternehmen, die jetzt ein maßgeschneidertes Kommunikationssystem brauchen und trotzdem für die Zukunft gerüstet sein wollen. Call Center Effiziente und umfangreiche Call Management Software zur Sicherung Ihres Kundenservice und die Optimierung der Arbeitsabläufe. Zweigniederlassungen Kostensparende Lösung durch die Anbindung der Zweigstellen an das zentrale Firmen-Telefonsystem. Home Office Neueste VoIP Technologie minimiert Kosten und maximiert die Nutzung der Telefonanlage. Mobiler Mitarbeiter Schnurlos-Telefonie mit IP DECT und WLAN für größtmögliche Bewegungsfreiheit auf dem Firmengelände. Außendienst Mobile Extension: Nutzung eines Handys oder anderer Endgeräte als virtuelle Nebenstellen mit den Funktionen der zentralen Telefonanlage. Hotels und Gastronomie Spezielle Hotel-Funktionen verbessern die Service-Qualität für den Gast und erleichtern die Arbeit der Mitarbeiter. Gesundheitswesen Absolute Zuverlässigkeit und besondere Eigenschaften, wie Schwestern-Ruf oder Tot-Mann-Funktion. Abgestimmt auf Ihre Anforderungen.

3 Unternehmen brauchen eine moderne und umfassende Kommunikationslösung und es gibt sie: UNIVERGE SV8100 von NEC. Warum UNIVERGE SV8100? Sie ist konzipiert für Ports, ideal für kleine und mittlere Firmen. Die SV8100 kann individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden und ist jederzeit ausbaufähig, ein Kommunikationssystem, das mit Ihrem Unternehmen und den Aufgaben wächst. Kommunikation für alle Erreichbar sein und erreichen können ist in der heutigen Arbeitswelt essentiell. Dabei spielt ein zuverlässiges, leicht bedienbares Kommunikationssystem, dass trotzdem sämtliche Anforderungen der täglichen Arbeit erfüllt, die Hauptrolle. Zu welcher Gruppe gehören Sie? Kleines bis mittleres Unternehmen Unternehmen mit Niederlassungen, großem Firmengelände Unternehmen mit Außendienstmitarbeitern, Telearbeitern Call Center Hotel, Gastronomie Krankenhaus, Gesundheitswesen Die SV8100 bietet Funktionen und Anwendungen für nahezu jeden Bereich.

4 Robuste Server für VoIP und herkömmliche Sprachunterstützung UNIVERGE SV8100 Kommunikationsserver Der Kommunikationsserver UNIVERGE SV8100 ist das ideale System für alle Unternehmen, die sich auf zukünftiges Wachstum einstellen möchten, ohne Kompromisse für die Kommunikationstechnik eingehen zu müssen. Auf einen Blick 19 Zoll Chassis mit 6 Slots 9,5 Zoll Chassis mit 3 Slots 512 IP Ports 32 TDM Ports 200 Amtsleitungen Integrierte Applikationen, wie Voic , Automated Call Distribution (ACD), Mobile Extension, virtuelle Konferenzräume Die SV8100 bietet alle Funktionen und ist dennoch vollkommen größenvariabel und ausbaufähig, um den Kommunikationsbedarf von kleineren und mittleren Unternehmen nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft decken zu können. Ausbaufähig Mit seiner skalierbaren, offenen Architektur und nahezu uneingeschränkten Netzwerkfähigkeiten kann das Telefonsystem mit Ihrem Unternehmen wachsen. Redundanz Fällt eine Servereinheit aus, übernimmt die andere automatisch den Betrieb damit ist eine nahtlose Verfügbarkeit und ständige Erreichbarkeit garantiert. VoIP und herkömmliche Sprachunterstützung Implementierung einer reinen IP-Lösung oder einer beliebigen Kombination aus internetbasierter Technik und herkömmlicher Sprachübertragung liefert eine maßgeschneidert Lösung für Ihr Unternehmen und schützt Ihre bestehende Technikinvestition. Netzwerkfähig Einzelne Komponenten der SV8100 können an unterschiedlichen Orten aufgestellt, und dennoch zentral verwaltet werden. Firmen mit verschiedenen Standorten können auf diese Weise den vollen Funktionsumfang der Telefonanlage an jeder Außenstelle nutzen. Virtuelle Konferenzräume (KMU) Statt teurer carrier-gestützter Konferenzdienste unterstützt die SV8100 vier Konferenzräume für 2 bis 32 Teilnehmer linzenzfrei. Bis 512 Ports: SV8100 Server 19 Zoll, 6 Slots, größere Installationen über Vernetzung Für kleine Installationen bis 64 Ports: SV8100 Server 9,5 Zoll, 3 Slots

5 Ansprechender denn je. Unified Communications mit individuellem Design Form follows function dieser Spruch ist aktuell wie eh und je. Wir haben ihn für die Endgeräte der SV8100 konsequent, ästhetisch und modular umgesetzt. Systemtelefone für den Bürotisch Zum SV8100 Kommunikationssystem gehört eine Familie von IP-basierten und digitalen Endgeräten. Ihre Besonderheit: Mit einem modularen Design setzten sie einen neuen Standard. Sie können sich Ihr Telefon nach den Anforderungen selbst zusammensetzten, z. B. individuelle Tastenblöcke wählen, einen Bluetooth Hörer oder ein zweites Display integrieren. Es ergeben sich bis zu 8000 Kombinationen! Ändern sich Ihre Anforderungen im Laufe der Zeit? Dann können Sie auch das Telefon ohne teuren Komplettaustausch anpassen. Weiß ist das neue Schwarz Technik und Funktionalität sind Pflicht, Design und Ästhetik sind die Kür. Die SV8100 Systemtelefone sind auch in modernem Weiß und mit unterschiedlichen Seitenblenden erhältlich. Mini PC Ob Adressdatenbanken, Wettervorhersage, s oder Gebäudesteuerung die Funktionalität der Systemtelefone kann für jede erdenkliche Anwendung über XML-Applikationen erweitert werden. Fast alle Systemtelefone auch in Weiß erhältlich.

6 Das Telefon, das sich Ihren Anforderungen anpasst: Individuelle belegbare Funktionstasten. Funktionen des Systemtelefons Display Hintergrundbeleuchtung Zeit und Datum Durchwahl und Name Name und Nummer des Anrufers Gesprächsinformationen Beschriftung der Softkeys 7 LED Farben Soft Keys (interaktive Menütasten) mit direktem Zugriff auf Systemfunktionen Beispiele: Telefonverzeichnisse, Voic , Rückruf, Konferenz Neigung des Telefons verstellbar Stummtaste Cursor-Tasten Menütaste Anrufhistorie Verzeichnisse Einstellungen: Klingelton-Lautstärke, Hintergrundbeleuchtung, Headset Hörer Headset-Anschluss integriert Bluetooth Hörer optional (schnurlos) Klingelton Individueller Klingelton als WAV-Datei Lautsprecher Lauthören Freisprechen Durchsage Direktansprache Offene XML Schnittstelle Integration in andere Applikationen Beispiele: Gebäudesteuerung, Alarmanlage

7 Bestens ausgestattet. Flexibilität und Konfiguration für wachsende Bedürfnisse Überblick der wichtigsten Funktionen Anrufhistorie Eingehende, abgehende und entgangene Anrufe werden protokolliert und können vom Nutzer abgerufen werden. So können Rückrufe getätigt und die Nummern ins Verzeichnis eingetragen werden. Datenschutzmodus Mehrere Sicherheitsebenen der IP-Endgeräte schützen persönliche Daten, Firmenverzeichnisse und Unternehmensdaten. Die Geräte können sogar für alle abgehenden Anrufe gesperrt werden dies bedeutet für Sie vollkommene Sicherheit und eine geschützte Privatsphäre. Zusammen bieten diese Funktionen ein Höchstmaß an Datenschutz und Sicherheit auf jedem Endgerät. Personalisierte Ruftöne Ordnen Sie bestimmten Telefonnummern im Verzeichnis unterschiedliche Ruftöne zu. Der personalisierte Rufton ermöglicht sofortige Erkennung des Anrufers. Netzwerkverwaltung und -sicherheit Die zentralisierte Verwaltungslösung bietet Zugriff auf alle Endgeräte in Echtzeit. Die Sicherheitsmaßnahmen bei der IP-Telefonie basieren auf den UNIVERGE VoIP Security Best Practices und bieten NAT- und Firewall-Funktionen sowie optimierten Schutz durch Autokonfiguration. Internes Zone Paging Über den Lautsprecher eines Telefons können einzelne oder mehrere Personen benachrichtigt werden. Passen Sie Ihr Endgerät an die Wachstumsanforderungen Ihres Unternehmens an. Mit Ihrem Geschäft wachsen auch Ihre Kommunikationsanforderungen. Die NEC-Endgeräte der nächsten Generation bieten die Möglichkeit, die Funktionalität durch Anwendungen und Personalisierung Ihres Telefons zu erweitern. Eine Anpassung ohne teuren Komplettaustausch schützt Ihre Investition. IP-basierte oder digitale Endgeräte Unabhängig davon, ob Sie reine IP-Endgeräte oder eine Kombination aus IP- und digitalen Endgeräten einsetzen, NEC bietet eine große Auswahl an Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Benutzeroberfläche und Leistungsmerkmale der digitalen und IP-Telefone sind überwiegend identisch. Daher können Sie leicht und ohne Umgewöhnung zwischen verschiedenen Plattformen wechseln. Offene XML-Schnittstellen auf IP-Endgeräten Über die IP-Endgeräte von NEC können, dank XML-Schnittstelle, darstellbare und allgemein zugängliche Anwendungen entwickelt werden. Mit der XML-Schnittstelle lassen sich zudem zusätzliche Produktivitätstools integrieren, die auf dem LCD-Display des Endgeräts angezeigt werden können, wie z.b. Kalender-Links, Wandanzeige, Anrufverzeichnisse u.v.m. Modernste Anwendungen Ein Höchstmaß an Effizienz und optimiertem Kundenservice bietet die Einbindung modernster Anwendungen auf dem Desktop-Endgerät. Voic , automatische Anrufverteilung (ACD) und die Einbindung von Kundendaten senken die Bedienungs- und Personalkosten. Die Mitarbeiter können sich innerhalb des NEC-Netzwerks Ihres Unternehmens von jedem IP-Endgerät aus anmelden und ohne zusätzliche Programmierung sofort auf ihre Anwenderprofile und Berechtigungen zugreifen. Gerne machen wir Sie mit den wichtigsten Funktionen des Telefons vertraut.

8 Vielseitige Ausstattung für jede Anforderung Funktionsübersicht für Digitale und IP-Telefone DTL-2E-1P Basic I DTL-6DE Basic II DTL-12D Classic 2 Tasten Wandmontage schwarz 3-zeiliges LCD-Display 6 Tasten Ja nur bei IP-Variante Wandmontage schwarz 3-zeiliges LCD-Display 12 Tasten Vollduplex bis zu 1000 Einträge Bluetooth Mobilteil Wandmontage schwarz und weiß Besondere Zusatzausstattung

9 Desktop-Telefonie Zum NEC SV8100 Kommunikationssystem gehört eine Familie von IP-basierenden und digitalen Endgeräten. Besonderheiten des Systems Mit einem modularen Design setzen sie einen neuen Standard. Sie können sich Ihr Telefon nach den Anforderungen selbst zusammensetzen, zum Beispiel individuelle Tastenblöcke wählen, einen Bluetooth Hörer oder ein zweites Display (DESI-less) integrieren. Die Telefone sind als digitale (DTL) und IP (ITL) Variante erhältlich. Es ergeben sich bis zu 8000 Kombinationen! Auch eine spätere Anpassung ist kein Problem. Einzigartig an den Desktop-Telefonen von NEC sind der patentierte Standfuß und das schwenkbare Display. Damit Sie schnell Informationen austauschen können und immer erreichbar sind, brauchen Sie die für Sie passenden Endgeräte. Um Ihnen die Auswahl zu erleichtern, haben wir hier die Endgeräte mit ihren Funktionen in einer Übersicht zusammengestellt. Die Endgeräte sind als digitale (DTL) oder IP- (ITL) Variante erhältlich. Zubehör Die Seitenblenden der Telefone sind erhältlich in den Farben Silber, Blau, Rot, und auch als Holzdekor oder Transparent. Die Endgeräte ab 12 Funktionstasten können um weitere Tastenblöcke, einem DESI-less-Bildschirm und Headsets erweitert werden. DTL-24-D Comfort DTL -32D-1P Comfort+ ITL-12DG-3P High-Speed ITL-12CG-3P High-Speed+ ITL-320C-2P High End Touch 3-zeiliges LCD-Display 3-zeiliges LCD-Display 4,3 LCD-Display 4,3 /11 cm Farb-LCD 7,5 TFT-Farb-Touchscreen 24 Tasten 32 Tasten 12 Tasten 12 Tasten / Touchscreen Vollduplex Vollduplex Vollduplex Vollduplex Vollduplex bis zu 1000 Einträge bis zu 1000 Einträge bis zu 1000 Einträge bis zu 1000 Einträge bis zu 1000 Einträge Bluetooth Mobilteil Wandmontage Bluetooth Mobilteil Wandmontage Wandmontage Wandmontage Wandmontage schwarz und weiß schwarz und weiß schwarz und weiß schwarz und weiß schwarz

10 Die heutige Geschäftswelt verlangt flexible Arbeitsweisen und erhöhten Kundenservice. Schnurlose Telefonie für Ihr Unternehmen Organisationen versuchen die Reichweiten ihrer konvergierten Sprach- und Daten-Netzwerke zu erweitern und gleichzeitig die Kosten für Niederlassungen zur optimieren. Sie wollen drahtlose Kommunikation ohne Beeinträchtigung der Sprachqualität, Verfügbarkeit und Sicherheit integrieren? NEC Business Mobility IP DECT ermöglicht all dies und vieles mehr. Business Mobility IP DECT - verbindet die Vorteile der IP- und DECT-Technologien NEC Business Mobility IP DECT bietet Schnurlos Telefonie, die auf einzigartige Weise die Vorteile der IP-Technologie mit der hohen Qualität und den Eigenschaften der bewahrten DECT-Technologie verbindet. Verbesserte Kundenzufriedenheit Die Anrufer erreichen schnell den gewünschten Ansprechpartner Business Effizienz - Mitarbeiter sind jederzeit erreichbar, denn nahtlose Übergange garantieren die Fortsetzung eines Gespräches auch unterwegs Mehr Leistung - Leistungsstarke Funktionen wie Zugriff auf das Firmentelefonbuch, Text Messaging und die Anzeige des Anwesenheitsstatus über das Telefon Senkung der monatlichen Mobilfunkkosten Kosteneinsparungen - Einfache Nutzung schnurloser Telefonie ermöglicht erhebliche Für jede Unternehmensgröße - Skalierbare und sichere Kommunikation für kleine Büros, weitläufige Firmengelände und mehrere Standorte Anspruchsvolle Schnurlos Telefonie Lösungen für Ihr Netzwerk & Mobilität für Ihre Standorte Die Business Mobility IP DECT bietet ein einziges konvergentes Netzwerk für feste als auch schnurlose Telefonie, das in Unternehmen mit mehreren Standorten oder weitläufigen Firmengeländen einfach zu realisieren ist. Für die Installation von IP DECT Access Points (DECT-Sendern) an den jeweiligen Standorten werden keine zusätzlichen Remote-Gerate benötigt. Die einzelnen Standorte werden zu einem integralen Bestandteil Ihrer zentralen Kommunikationsinfrastruktur. Die offene Architektur von IP-DECT umfasst auch CAT-iq Um Investitionen zu schützen und wettbewerbsfähig zu bleiben, basiert Business Mobility IP DECT auf dem offenen SIP-Standard. IP DECT ist somit kompatibel mit jeder Kommunikationsplattform, die diesen Standard unterstützt. Das NEC IP DECT Portfolio nutzt den neuen CAT-iq-Standard mit Internet-Diensten und HD-Voice- Qualität als wichtige Erweiterungen zu DECT. Zudem unterstützt es Anwendungen wie Unified Communications, Messaging, Alarmierung, Prozess-Steuerung und Lokalisierung. Bewährte Zuverlässigkeit - auf allen Ebenen DECT ist etabliert und stellt noch immer die bestmögliche mobile Lösung für die überwiegende Mehrheit von Unternehmen dar. Zum einen bietet es ultimative Zuverlässigkeit - in Bezug auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Reichweite. Der exklusive Frequenzbereich macht es völlig frei von Störungen, während Verschlüsselung und Sicherheit Standard sind. Und sobald es einmal installiert ist versagt es nie.

11 Kommunikation verbindet. IP DECT bietet wichtige Anwendungen und sorgt für beste Nutzererfahrung Firmenverzeichnis und Anwesenheitsstatus Business Mobility IP DECT bietet dem Nutzer Zugriff auf das unternehmensweite Firmentelefonbuch. Zu jeder Zeit sind die Telefonnummern und Namen der gesamten Organisation zur Hand. Auch die Anwesenheit der Zielperson ist ersichtlich. Es besteht keine Notwendigkeit nach persönlichen Kontaktinformationen zu suchen oder sich an den nächsten PC-Bildschirm zu begeben. Sie müssen lediglich nach der richtigen Person in Ihrem DECT Telefon blättern und können den Anwesenheitsstatus der Person überprüfen. Text- und Alarm-Messaging Business Mobility IP DECT bietet leistungsstarke Textund Alarm-Messaging-Funktionen für eine Vielzahl von Anwendungen in unterschiedlichen Arten von Unternehmen. Mit Messaging können Mitarbeiter über Vorfälle wie Feuer, Krankenschwesterrufe oder Status von industriellen Prozessen alarmiert werden. Als solches ersetzt es separate Paging-Systeme. Messaging umfasst einzelne Textachrichten an Endgeräte, Rundsendungen an eine Gruppe von Endgeräten und Empfangsbestätigungen durch den Nutzer. Die Mitarbeiter können durch verschiedene Prioritätsstufen zwischen den Nachrichten unterscheiden. Business Mobility IP DECT sichert die beste Nutzererfahrung: Kristallklare Sprachqualität bis zu HD-Audio Attraktive und ergonomische Endgeräte liefern optimale Mobilität, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit Einfacher Zugriff auf das zentrale Firmenverzeichnis und Anwesenheitsinformationen der Mitarbeiter High-Feature-Transparenz stellt Ihnen die gleiche Telefonieausstattung zur Verfügung, während Sie abwesend von Ihrem Schreibtisch sind Roaming zwischen den einzelnen Netzen ermöglicht die Verwendung Ihres Endgerätes in verschiedenen (Remote) Standorten Umfassende Sicherheit über die DECT-Luftschnittstelle, eindeutig identifizierbare Telefone und Sprachverschlüsselung Einfache Handhabung durch Plug & Play- Installation und herunterladbare Software in APs und Endgeräte Eine skalierbare Lösung (bis zu 750 APs in einem IP DECT-System) für große Standorte oder Organisationen Textnachrichten und Alarmfunktionen bieten ein Optimum an Messaging und persönlicher Sicherheit Lokalisierung Business Mobility IP DECT kann auch zur Lokalisierung von DECT Telefonen und deren Nutzer verwendet werden. Dies kann entscheidend sein, wenn beispielsweise Mitarbeiter sofortige Hilfe von Kollegen benötigen. Durch Drücken der SOS-Taste auf dem Telefon, alarmiert das System Mitarbeiter, um Hilfe zu leisten und gibt automatisch die Standortinformationen weiter.

12 IP DECT Telefon G266 Kompaktes professionelles Telefon für mobile Office-Anwender Das IP DECT Telefon G266 ist ein Standard-Mobiltelefon und bietet eine Reihe professioneller Funktionen, wie Zugriff auf zentrales Firmenverzeichnis, Lautsprecher und Alarmfunktionen. Lauter Leiser SOS-Taste Navigationstasten G266 Status LED Headset-Anschluß 1,4-Zoll-Display Soft Keys Menü High-Definition-Audio mit CAT-iq für noch bessere Sprachqualität Bietet viele verschiedene Funktionen zur Anrufsteuerung, nahtlos integriert in die PBX Ortsunabhängige Erreichbarkeit verbessert die Kundenzufriedenheit, während die Nutzer die volle Kontrolle über diese halten Wertvolle Unified Communications, einschließlich Zugriff auf das zentrale Firmen- Telefonbuchverzeichnis und Anwesenheitsstatus Intuitive Benutzeroberfläche mit Farbdisplay und icon-basiertem Menü Eine Doppel-Ladestation ermöglicht das Aufladen eines optional zusätzlichen Akkus Persönliche Sicherheit dank der separaten SOS-Taste Bietet den Nutzern Freiheit, Komfort und Flexibilität mit Optionen wie Kopfhörer und integriertem Vibrationsalarm DECT-Konformität für kristallklare Sprachqualität und umfassende Sicherheit Ladekontakte USB-Anschluss (zum Aufladen)

13 IP DECT Telefon G566 Anspruchsvolles Telefon mit umfangreichen Messaging-Funktionen Das IP DECT Telefon G566 ist ein anspruchsvolles Endgerät, welches eine Reihe von mobilen Unified Communications- und Messaging-Funktionen zur Aufgabenverwaltung und Darstellung von diversen Mitarbeiter- /Patientensicherheits-Szenarien in Unternehmen, Gastgewerbe und Gesundheitswesen bietet. High-Definition-Audio mit CAT-iq für noch bessere Sprachqualität Bietet viele verschiedene Funktionen zur Anrufsteuerung, nahtlos integriert in die PBX Programmierbare Tasten mit LED-Anzeige für umfassende Funktionen Ortsunabhängige Erreichbarkeit verbessert die Kundenzufriedenheit Wertvolle Unified Communications, inkl. Zugriff auf zentrales Firmenverzeichnis, Anwesenheitsstatus, umfangreiches Messaging und Alarmierung Intuitive Benutzeroberfläche mit Farbdisplay und icon-basiertem Menü eines optional zusätzlichen Akkus Eine Doppel-Ladestation ermöglicht das Aufladen Persönliche Sicherheit dank der separaten SOS-Tast Bietet den Nutzern Freiheit, Komfort und Flexibilität mit Optionen wie Kopfhörer und integriertem Vibrationsalarm DECT-Konformität für kristallklare Sprachqualität und umfassende Sicherheit Lauter Leiser SOS-Taste Navigationstasten G566 Status LED Headset-Anschluß 2-Zoll-Display Soft Keys Menü Das Telefon G566 erfüllt erhöhte Anforderungen durch die Bereitstellung von Mobilität, Flexibilität und Erreichbarkeit, ohne Kompromisse bei Komfort und Benutzerfreundlichkeit. Funktionstasten Ladekontakte USB-Anschluß

14 IP DECT Telefon I755 Robustes Schurlos-Telefon für raue Umgebungen Das IP DECT Telefon I755 hat ein robustes Design für den Einsatz in rauen Umgebungen mit hoher Beanspruchung, wie zum Beispiel im Gesundheitswesen, Fertigung und Industrie. Es erfüllt die modernsten Anforderungen an die Sprach- und Messaging-Kommunikation. Lauter Leiser SOS-Taste Navigationstasten Headset- Anschluß I755 1,8-Zoll-Display Menü Bietet viele verschiedene Funktionen zur Anrufsteuerung, nahtlos integriert in die PBX Ortsunabhängige Erreichbarkeit verbessert die Kundenzufriedenheit, während die Nutzer die volle Kontrolle über diese halten Wertvolle Unified Communications, inklusive Zugriff auf zentrales Firmenverzeichnis, Anwesenheitsstatus, umfangreiches Messaging und Alarmierung Zusätzlicher Schutz für Benutzer durch SOS-Taste, Tot-Mann-Funktion und Lageerkennung Intuitive Benutzeroberfläche mit Farbdisplay und icon-basiertem Menü Eine Doppel-Ladestation ermöglicht das Aufladen eines optional zusätzlichen Akkus Bietet den Nutzern Freiheit, Komfort und Flexibilität mit Optionen wie Anschlußmöglichkeit eines Bluetooth-Headsets DECT-Konformität für kristallklare Sprachqualität und umfassende Sicherheit Spezielles Modell I755x für ATEX / IECEx-Umgebungen Ladekontakte USB-Anschluß I755x

15 IP DECT Messenger M155 Der ultimative Messenger für Gesundheitswesen und Gastgewerbe Der IP DECT M155 Messenger ist ein hochentwickeltes Mobilendgerät, welches sehr klein und leicht zu transportieren ist. Es passt perfekt in Personal- und Patienten-Szenarien mit Alarmfunktionen, SMS und direkter Sprachkommunikation und bietet maximale Mobilität und Komfort. Der M155 IP DECT Messenger bringt mobiles Messaging und Freisprechfunktion für DECT-Teilnehmer auf das höchste Niveau Ein sehr kleines und leicht zu tragendes DECT Endgerät (z. B. am Handgelenk), um maximale Freiheit, Komfort und Flexibilität zu gewähren Beleuchtetes Display mit Symbolen und drei Textzeilen Anzeige Name und Nachricht mit der Option zum vollautomatischen Rufaufbau Bietet verschiedene Call-Control-Optionen wie z. B. verschiedenen Anwendungen für Alarmierung, Messaging und Lokalisierung und ist nahtlos integriert in die PBX Sehr einfache Benutzeroberfläche und kinderleichte Bedienung über nur zwei Tasten Integrierter Vibrationsalarm für leise Umgebungen DECT-Konformität für kristallklare Sprachqualität und umfassende Sicherheit Integriert in Anwendungen für das Gesundheitswesen und Gastgewerbe stellt sich der M155 IP DECT Messenger den Anforderungen für Messaging-Kommunikation in einem Umfeld, wo die Nachrichtenübertragung für den mobilen Nutzer von unmittelbarer Bedeutung ist. Zudem kann der M155 DECT Messenger natürlich auch für die Sprach-Kommunikation verwendet werden und dient als persönliche Alarmanlage. M155

16 IP DECT Systemtelefone Funktionsübersicht für Business Mobility IP DECT Telefone 1 G266 G566 I755s / I755d / I755x M155 Messenger Leistungsmerkmale Automatische Rufannahme 2 Namensanzeige des Anrufers 2 CLIP / Rufnummernanzeige 2 Anrufliste / Umfang 2 CAT-iq HD audio CAT-iq Light Data Services Ladestation / Multi-Ladestation Standby Zeit Sprechzeit Display Headset / Bluetooth IP-Klassifizierung IECEx (ATEX) Standorterkennung Tot-Mann-Alarm Messaging / SOS-Taste Multi-line / Progr. Tasten Speicherkarte für Mobilteil-Einst. Persönliches / Zentr. Telefonbuch Software Download ü. Funknetz Lautsprecher / HD Qualität Vibrationsalarm Maße (Breite x Tiefe x Höhe) ca. Gewicht (inklusive Akku) / 24 / 50 Dual / (6) bis zu 160 Stunden bis zu 20 Stunden Farbe, 128x128, 1,44 / IP40 / / usd 200 / / 5,0 x 2,0 x 13,3 cm 124 g / 24 / 50 XML-Browser basiert Dual / (6) bis zu 160 Stunden bis zu 20 Stunden Farbe, 176x220, 2 / IP40 / / 4-Tasten (LED) usd 200 / / 5,0 x 2,0 x 14,3 cm 130 g / 24 / 50 XML-Browser Dual / (6) bis zu 120 Stunden bis zu 10 Stunden Farbe, 160x128, 1,8 / IP54 I755x Version / / SIM 200 / / 4,6 x 2,2 x 12,7 cm 120 g / 12 / 12 XML-Browser / bis zu 80 Stunden bis zu 8 Stunden s/w, 3 Text-. 1Symbolzeile / IP20 / / 5 / / 5,5 x 1,6 x 4,0 cm 36 g 1) Details finden Sie u.a. in den technischen Daten der einzelnen Modelle. 2) Verfügbarkeit abhängig von Nachfrage und Frequenzbereich vor Ort.

17 Beste Verbindungen sind das A und O 10 überzeugende Gründe für Business Mobility IP DECT Bewährt und zuverlässig Business Mobility IP DECT baut auf bewährte und ausgereifte Technik. Skalierbar IP DECT ist skalierbar für 1 bis 750 Access Points, mit nahtloser Übergabe. Erschwinglich Es ist sehr preisattraktiv ohne komplexe Lizenzierungsstruktur. Integriert Es bietet alle relevanten Funktionen, die der Nutzer von jedem Business-Telefon erwartet. Einfache Bereitstellung und Verwaltung Verschlüsselung und Sicherheit sind Standard. IP DECT bietet zudem leistungsstarke Management-Tools und das Mobilteil kann Software über die Luftschnittstelle herunterladen. Reiche Auswahl von Endgeräten Für jedes Benutzer-Profil ein passendes Endgerät und eine Auswahl an Funktionen, Anwendungen und Zubehör. Echte Mobilität standortübergreifend Mit IP DECT wird das Mobilteil automatisch an anderen Standorten eingeloggt, so bleibt der Anwender auch unterwegs unter der gleichen Nummer erreichbar. Macht Unified Communications zur Realität Alle IP DECT Telefone greifen auf das gleiche zentrale Firmenverzeichnis zu und sind so immer auf dem aktuellen Stand. Das Verzeichnis zeigt sogar den Anwesenheitsstatus der gesuchten Person an. Leistungsstarkes Messaging für Alarmfunktionen Alarme und SMS-Nachrichten alarmieren Mitarbeiter, um unverzüglich bei Katastrophen helfen und reagieren zu können. Schützt Investitionen IP DECT verwendet offene Standards, wie die offene Messaging- Schnittstelle, das SIP-Protokoll, neuen CAT-iq-Standard und Android.

18 SV8100 Applikationen und Telefonieren kann man auch Unified Communications Die Vereinheitlichung der Kommunikation (Unified Communication) können kleine und mittlere Unternehmen auch ohne eine teure Komplettlösung realisieren. Die Applikationen der UNIVERGE SV8100 können wie Add-ons jederzeit beliebig installiert werden und bieten Ihrem Unternehmen kostengünstig viele Unified Communications-Funktionen. MyAccount Damit haben Sie die volle Kostenkontrolle. Die Gebührenerfassung ist umfassend, inklusive Rechnungserstellung aus der Software, z. B. für Hotelzimmer. Statistiken informieren Sie über die Kostenentwicklung und Anrufe. Computer Telephony Integration (CTI) Machen Sie Ihren Rechner zum persönlichen Sekretariat. Die CTI Software ist voll mit Microsoft Outlook oder anderen Programmen, wie z. B. Tobit und Lotus Notes integrierbar. Mit Mausklick auf eine Telefonnummer in Ihrer Kontaktdatenbank, sowie jede Telefonnummer aus digitalen Unterlagen und Browser, wird automatisch die Anwahl über Ihr Systemtelefon gestartet. Anrufererkennung, Anrufhistorie und Anwesenheitsmanagement sind nur ein Auszug aus dem umfangreichen Repertoire. Applikationen Mobile Extension Virtuelle Konferenzräume Hotel-Lösung Anrufverteilung Voic Unified Communications CTI Call Management Gebührenerfassung Softphone Alarmbenachrichtigung und viele weitere mehr XML-Applikationen Die NEC IP Telefonie bietet eine offene XML-Schnittstelle zur Implementierung einer Vielzahl von Anwendungen: Gebäudesteuerung (Tür, Alarmanlage, Heizung, Licht, Rolladen), Outlook, RSS Feeds... Hotel-Lösung Grundlegende Hotel-Funktionalitäten, wie Check-in/Check-out, Zimmerstatus, Weckruf und Gäste-Voic unterstützen Sie im Service. Die SV8100 lässt sich auch nahtlos in Ihre Property Management Systeme integrieren. Desktop Suite Mit diesem umfangreichen Tool wird Ihre Telefonanlage maximal genutzt. Sie können Video-Anrufe zu anderen Usern tätigen, ein virtuelles Whiteboard gemeinsam nutzen, mit Application Sharing zeigen Sie anderen Usern Ihren Desktop. Messaging-Tools für schnelle, unkomplizierte Kommunikation, Outlook-Integration und FTP für einfaches Übermitteln von Daten an andere User sind ebenfalls im Paket. Kontrollieren Sie Ihre gesamte Kommunikation über das Desktop Suite Call Management und die nahtlose CRM Integration. SP310 Softphone Als Bestandteil der Desktop Suite kann das SP310 Softphone als eigenständiges PC Softphone inklusive aller System Funktionen genutzt werden, ideal für Home Office oder unterwegs. Alarmbenachrichtigung Schwesternrufanlagen, Echtzeit-Ortung, Brandschutz oder Prozess-Steuerung alles über die Telefonanlage mit der Anschaltung eines Alarmservers an das NEC DECT System. Mobilfunkintegration Nutzen Sie Ihr GSM-Mobiltelefon als virtuelle Nebenstelle Ihrer Telefonanlage. Voll integriert als Mobile Extension erhalten Sie Anrufe direkt auf Ihr Handy oder Smartphone und können die Funktionen eines Teilnehmers, wie Halten, Vermitteln, Weiterleiten und Konferenzen nutzen.

19 Call Management: Transparenz und Kontrolle MyCalls Wissen Sie, wie viele Anrufe verloren gehen? Wie lange dauern Ihre Kundengespräche? Was kostet das alles? Welche Mitarbeiter sind gerade erreichbar? Wichtige Fragen. Die Antwort: NEC MyCalls, die Softwarelösung für Gesprächsdatenerfassung. Verbindungsdaten werden übersichtlich aufbereitet, Statistiken und Berichte geben Aufschluss über Schwachpunkte in der Telefonnutzung Ihres Unternehmens. Hier sind die Hauptfunktionen: Verbindungsübersichten in Echtzeit Statusanzeige in Echtzeit Gruppenstatistiken Anzahl eingegangener und verlorener Anrufe Verbindungsdauer Gesamtgesprächsberichte Informationen über individuelle Durchwahlen Anzeige von Grenzwertüberschreitungen Gesprächskosten Erkennen von Mitarbeiterauslastung MyCalls Call Manager Dieses Upgrade bietet umfangreiches Reporting, automatisiert, zu individuell definierten Zeiten und flexiblen Zeiträumen. Die Berichte können zur Bearbeitung in andere Programme, z.b. Microsoft Excel, exportiert werden. Dazu kommt die umfassende Kostenerfassung eine wertvolle Kalkulationsgrundlage. MyCalls Call Center MyCalls Call Center macht die in der SV8100 integrierte automatische Anrufverteilung (ACD) transparent. Damit haben Sie alles, was Sie für das Call Management im Call Center brauchen. Eingehende Anrufe werden gleichmäßig verteilt, Begrüßungs-texte, Auswahlmöglichkeiten und Warteansagen in Verbindung mit Wartemusik empfangen den Anrufer. Sie können die NEC MyCalls Software 1 Jahr lang kostenlos testen!

20 Modulare Plattform für Call Management + Verwaltung MyAccount Gebührenerfassung mit MyAccount ist die Basis für viele Branchenlösungen der NEC Telefonsysteme. MyAccount und NEC SV8100 Das perfekte Duo. Durch eine sehr enge Verbindung mit den NEC Telefonsystemen ist MyAccount nach Installation und Eingabe der IP-Adresse des Telefonsystems einsatzbereit. Schnittstellen wie Gesprächsdatenausgabe, TAPI und die NEC-Hotelschnittstelle bilden nur einen kleinen Teil der Integration. MyAccount programmiert im NEC-System automatisch alle notwendigen Einstellungen. Das Auslesen der Systemkonfiguration erlaubt MyAccount den Datenimport von Nebenstellen, Namen und Telefonbucheinträgen. Analyse Zahlen, Daten, Fakten MyAccount bietet eine detaillierte Auswertung von kommenden und gehenden Verbindungen. Über Filter sind individuelle Reporte über bestimmte Zeiträume und für bestimmte Nebenstellen bzw. Gruppen möglich. Tendenzen des Gesprächsaufkommens sind genau so ersichtlich wie die Auslastung von Amtsleitungen. Schnell ist zu erkennen, ob die Anzahl der Leitungen ausreicht, oder ob hier Einsparpotential vorhanden ist. MyAccount verwaltet das Telefonbuch der Telefonanlage. Namen und Rufnummern des MyAccount Telefonbuchs werden mit dem System synchronisiert und ermöglichen damit die Namensanzeige. Nicht nur in den Anruflisten der Software, sondern auch auf dem Systemtelefon wird bei bekanntem Anrufer der Name angezeigt. Bessere Übersicht durch grafische Aufbereitung der Zahlen Über Hitlisten und grafische Auswertungen bekommt man nicht nur eine sehr gute Gesamtübersicht, sondern erhält auch Informationen über das Anrufverhalten und einen Überblick der geografischen Herkunft auf einer Deutschlandkarte. Verpasste Anrufe einmal anders betrachtet Welche Anrufe sind wirklich verloren gegangen? MyAccount erfasst unbeantwortete Anrufe und speichert die Anrufernummer. Findet zu einem späteren Zeitpunkt ein Gespräch mit diesem Anrufer statt, wird dieser Anruf nicht mehr als verloren im Anrufmanager angezeigt. Die Liste wird automatisch bereinigt. Ein Rückruf für einen tatsächlich verpassten Anruf kann dann per Mausklick aus der Liste gestartet werden.

21 Spezialisiert für wichtige Anwendungen MyAccount für Gasthöfe, Pensionen und Hotels Große Hotels nutzen Property Management Systeme (PMS) zur Optimierung ihrer Ressourcen und Steuerung der Telefonanlage. Eine professionelle PMS Infrastruktur ist sehr umfangreich und in der Regel mit hohen Investitionen verbunden. MyAccount Hotel bietet alle wichtigen Punkte der Hotelverwaltung zu einem günstigen Preis. Das Zimmermanagement mit Belegungsübersicht ist die Grundlage. Reservierungen und Buchungen werden über die integrierte Gastkartei zum Kinderspiel. Die Software generiert auf Wunsch eine Buchungsbestätigung, die per versendet werden kann. Das Einchecken ist im Belegungskalender per Mausklick ausführbar. MyAccount ist mit dem Telefonsystem NEC SV8100 verbunden und weist dem Zimmertelefon automatisch eine Wahlberechtigung zu. Während des Gastaufenthalts können Weckrufe von der Rezeption aus bequem über den PC verwaltet werden. Beim Auschecken sperrt MyAccount das Telefon und erstellt eine Rechnung mit den angefallenen Telefongebühren. Die Gebührenhöhe kann in Abhängigkeit der Vorwahlen von Verbindungszielen in MyAccount eingerichtet werden. Weitere Rechnungspositionen können manuell aus einer Artikeldatenbank hinzugefügt werden. So ist eine komplette Zimmerberechnung mit Frühstück und weiteren Zusatzleistungen, wie z.b. die Minibarabrechnung möglich. MyAccount programmiert das Telefonsystem Zusätzlich zu der Basiskonfiguration übernimmt das Hotelmodul über die Programmierschnittstelle die vollständige Einrichtung der Zimmertelefone im Telefonsystem. Mit MyAccount kann eine normale Nebenstelle in eine Zimmer-Nebenstelle geändert werden. MyAccount programmiert im NEC Telefonsystem automatisch alle Einstellungen für diesen Teilnehmer. Leistungsmerkmale wie Check-in, Check-out und Weckrufe werden aktiviert, sowie Wahlsperren zugewiesen. Welche Rufnummern von dem Zimmer im ein- und ausgechecktem Status erlaubt oder gesperrt sind, wird in MyAccount eingestellt.

22 Modulare Plattform für Call Management + Verwaltung MyAccount für Wohnheime und Zeiterfassung plus Support-Modul Minutengenaue Zeiterfassung und Abrechnung mit vielen weiteren Funktionen. Für Seniorenresidenzen und Wohnheime MyAccount bietet mit dieser Erweiterung eine Lösung zur umfassenden Berechnung von Telefon-Services in einem Wohnheim. Die Software ermöglicht das zentrale Sperren und Freigeben von Nebenstellen, die von Bewohnern als Telefonanschluss genutzt werden. Monatliche Fixkosten werden pro Zimmer individuell festgelegt und fließen in die Abrechnung neben den Verbindungskosten ein. Die Gebührenhöhe kann in Abhängigkeit der Vorwahlen von Verbindungszielen eingerichtet werden, oder wird als Gebühr pro Einheit übernommen. MyAccount bietet neben dem Einzeldruck auch den Stapeldruck von Rechnungen. Ohne Zusatzgeräte Arbeitszeiten erfassen mit dem Zeiterfassungs-Modul Die Erfassung von Arbeitszeiten ist in vielen Unternehmen ein Thema. Manuelle Listen sind aufwendig zu pflegen und eine zentrale Zeiterfassung ist mit höheren Investitionen verbunden und steht Außendienst-Mitarbeitern nicht zur Verfügung. MyAccount Arbeitszeiterfassung bietet eine zuverlässige zentrale und dezentrale Erfassung der Arbeitszeiten Mit diesem Modul wird jede Nebenstelle zum Eingabeterminal der Zeiterfassung. Bei NEC Systemtelefonen ist das An- und Abmelden per Tastendruck möglich. Im Eingangsbereich des Unternehmens können Mitarbeiter ein NEC Systemtelefon als Eingabeterminal nutzen. Hier gibt der Mitarbeiter sein Passwort ein und deklariert die Bedienung als Kommen oder Gehen. Mitarbeiter können die Bedienung dezentral an ihrem Arbeitsplatz ausführen. Der Administrator kann den Passwortschutz für diese lokale Bedienung deaktivieren. Selbst Außendienst-Mitarbeiter können über ihr Handy und die NEC Mobile Extension ganz einfach ihre Arbeitszeiten erfassen. Hierfür sind lediglich Telefonbucheinträge für das An- und Abmelden notwendig. Rechnungsstellung für Arbeitszeiten in Hotlines mit dem Support-Modul Viele Unternehmen bieten telefonisch kostenpflichtige Dienstleistungen und möchten diese auf einfache Art und Weise ihren Kunden berechnen. MyAccount bietet mit dieser Erweiterung vielseitige Möglichkeiten der Rechnungslegung. Kunden können dabei individuelle Durchwahlen zugewiesen bekommen oder Hotline-Mitarbeiter geben während des Gesprächs die Kundennummer am Telefon ein, um den Debitor zu bestimmen. Die Arbeitskosten können kundenindividuell über ein Rabatt- oder Staffelpreissystem festgelegt werden. Bei abgehenden Gesprächen werden die Verbindungskosten zusätzlich berechnet. Gerne beraten und schulen wir Sie für die Nutzung von MyAccount!

23 Alles Wichtige im Überblick MyAccount MyAccount Hotel-Modul Wohnheim-Modul Arbeitszeiterfassung Support-Modul Jedes MyAccount Modul verfügt über spezielle Anwendungsmerkmale. Auswertung kommender Verbindungen Auswertung gehender Verbindungen Umfangreiche Hitlisten Auslastung der TK-Anlage / Amtsleitungen Erfassung verlorener Anrufe Rufdauer verlorener Anrufe Rufdauer erfolgreicher Verbindungen Kosten + Verbindungsentwicklung Auswertung internationaler Verbindungen Mehranlagenfähig (bis zu 10 Systeme) Wahl aus Anruflisten/Telefonbuch (TAPI) Hotkey-Dialing: Markieren und wählen am PC Flexible Benutzerverwaltung (Zugriffsrechte) Telefonbuchverwaltung des Telefonsystems Intelligente Anzeige verlorener Anrufe Sperren und Freigeben von Nebenstellen Weckdienst (Weckrufe zentral einstellen) Rechnungsposition aus Artikeldatenbank Rechnungsdruck (mit PDF-Schnittstelle) Rechnungen als Stapeldruck (auch PDF) Berücksichtigung nationaler Flatrates Flexible Grund- und Nutzungsentgelte Mandantenbezogene Berechnung telefonischer Dienstleistungen + Verbindungskosten Flexible Preisgestaltung für telefonische Dienstleistungen Zeiterfassung: Bedienung am Arbeitsplatz Alle Rechte vorbehalten. Inhalte und Beschreibungen liegen in der Verantwortung des Softwareherstellers Com-Elektronik Andreas Kühne. Für einige beschriebene Leistungsmerkmale sind sowohl MyAccount-Lizenzen als auch NEC Lizenzen erforderlich. Zeiterfassung: Bedienung an zentralem Tln. Zeiterfassung: Bedienung über Mobile Ext. Export als xls-, csv-, xml- oder Text-Datei Mindestanforderungen: Win XP, Win 7, Win 8, Server 2003, 2008, 2008R2 Dual Core 1,5GHz, 2GB RAM, 1 GB HDD frei 32-Bit / 64-Bit, Virtualisierung wird unterstützt