Wettbewerbs- und Markenrecht für Energievertriebe

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1 Marketing Vertrieb PR Seminar Wettbewerbs- und Markenrecht für Energievertriebe 29. Juni 2017, Berlin Themen» Einführung Wettbewerbsrecht» Maßnahmen zur Prävention von Kundenverlust» Rechtsgrundlagen für den Haustür- und Callcenter-Vertrieb» Zulässige und unzulässige Werbung» Einführung Markenrecht» Voraussetzungen des Markenschutzes und Markenrechtsverletzungen Neu im Programm! Seminare für die Energie- und Wasserwirtschaft

2 Ziel Inhalt In diesem Seminar erhalten Sie vertiefte Kenntnisse über wettbewerbsrechtliche Vorgaben beim Energievertrieb. Aufgrund der schematischen Herangehensweise vom großen Ganzen ins Detail mit zahlreichen Praxisbezügen eignet sich das Seminar sowohl für Einsteiger, als auch für erfahrene Mitarbeiter. Das Seminar wird Ihnen dabei helfen, die eigenen Vertriebspraktiken bei der Akquise und der Gestaltung von Werbung und das Verhalten von Mitbewerbern (z.b. Kundenanschreiben im eigenen Netzgebiet oder Kaltakquise -Anrufe) in das Normengeflecht einzusortieren. So können Sie zukünftig jeweils eine eigene Beurteilung im Hinblick auf deren Zulässigkeit vornehmen. Nach dem wettbewerbsrechtlichen Teil mit den aktuellen Entwicklungen zu -, Haustür-, Telefon- und Internetmarketing, folgt der Einstieg in das Markenrecht. Dies ist insbesondere für Energieversorger interessant, die aus wettbewerblichen Gründen eine eigene Markenentwicklung planen. Der Einblick in die komplexe Thematik dieses Rechtsgebiets zielt darauf ab, ein Verständnis für die Voraussetzungen des Markenschutzes und der Markenverwaltung zu bilden. Zielgruppe Vertriebsabteilungen in Energieversorgungsunternehmen Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Methodik Die rechtlichen und wirtschaftlichen Seminarinhalte werden möglichst praxisnah dargestellt. Sie sind aufgefordert Ihre in dieser Materie bereits gesammelten Erfahrungen falls vorhanden mit in die Diskussion aktiv einzubringen. Der so erzielte Erfahrungsaustausch hilft bei der Realisierung und Umsetzung Ihrer Projekte. Referent Niklas Merkel Syndikusrechtsanwalt, LLM Partner der Campus für Energie und Wirtschaft GbR Herr Merkel ist Leiter der Rechtsabteilung bei der EVU-Assist GmbH und für die Betreuung der Stadtwerke Kooperation "Norddeutsche Allianz" zuständig. Energie(regulierungs)recht, die rechtliche Beratung der Sparte "Erzeugung & Vertrieb" sowie Marken- und Wettbewerbsrecht sind seine Schwerpunkte.

3 Programm Donnerstag, 29. Juni :30 Uhr Seminarbeginn, Vorstellung und Organisation 8:45 Uhr Einführung Wettbewerbsrecht» Einführung und Überblick» Rechtsgrundlagen für den Energievertrieb 9:30 Uhr Maßnahmen zur Prävention von Kundenverlust» Marktkommunikation» Allgemeines Zivilrecht» Wie kann ich auf Kundenverlust reagieren?» Abmahnung und strafbewehrte Unterlassungserklärung» Wie kann ich meinem Kunden helfen? Grenze zur Rechtsberatung 10:30 Uhr Kaffeepause 11:00 Uhr Rechtsgrundlagen für den Haustürund Callcenter-Vertrieb» Drückerkolonnen und illegale Haustürgeschäfte» Callcenter-Vertrieb und sogenannte Cold Calls» -Vertrieb 12:30 Uhr Mittagessen 13:30 Uhr Zulässige und unzulässige Werbung» - und Internet-Marketing» Flyer und Anzeigen in der Presse» Vergleichende Werbung» Besprechung von Beispielsfällen aus der Praxis 14:30 Uhr Einführung Markenrecht» Wann wird Markenrecht für EVU bedeutsam?» Ablauf der Markeneintragung und Markenverwaltung 15:15 Uhr Kaffeepause

4 Programm Donnerstag, 29. Juni :30 Uhr Voraussetzungen des Markenschutzes und Markenrechtsverletzungen» Voraussetzungen der Markeneintragung» Absolute und relative Schutzhindernisse» Maßnahmen bei Markenrechtsverletzungen Dritter» Wie vermeide ich eigene Markenrechtsverstöße? 16:30 Uhr Zusammenfassung und Ausblick 17:00 Uhr Ende des Seminars Weitere Veranstaltungen BDEW Akademie Frischer Wind für die Energiewirtschaft: Erweitern Sie Ihr Basiswissen! 14. bis 15. März 2017, Berlin Innovative Strategien im Energievertrieb und Marketing 21. bis 22. März 2017, Potsdam Die Vertriebswerkstatt - Best Practice für Vertriebler/Innen 25. April 2017, Fulda Spezialwissen Marketing und Marketingkommunikation 8. bis 10. Mai 2017, Magdeburg Risikoaufschläge im Gasvertrieb - Auswirkungen der GABi Mai 2017, Jena Pflichten und Chancen der Energiewende - Energiemanagement und Energieaudits 7. Juni 2017, Berlin Praxistraining für Verkaufsgespräche 27. Juni 2017, Essen Spezialwissen Vertrieb und Vertriebsmanagement 4. bis 6. Juli 2017, Mannheim

5 Unsere neuen Zertifizierungslehrgänge VertriebsmanagerIn Energie MarketingmanagerIn Energie DigitalisierungsmanagerIn Energie Profitieren Sie kurz- und langfristig von unseren neuen Zertifizierungslehrgängen und sichern Sie sich einen erheblichen Wettbewerbs- und Preisvorteil. Mit dem Know-how unserer erfahrenen Referenten starten Sie in Ihrem EVU durch oder bereiten sich als Experte auf neue Herausforderungen vor. Die genaue Beschreibung der Module des Lehrganges fi nden Sie unter Diese können Sie weiterhin einzeln belegen oder den Abschluss VertriebsmanagerIn Energie, MarketingmanagerIn Energie oder DigitalisierungsmanagerIn Energie wagen. Alle Optionen wirken sich auf jeden Fall positiv auf Ihre individuellen Ziele und die Unternehmensstrategie aus. Kontakt: Loreen Jungck Telefon: Wir freuen uns auf Ihre Anfrage! Inhouse Training Individuelle Beratung Selbstverständlich erarbeiten wir für Sie auch individuelle Inhouse-Seminare zu allen Seminarthemen der BDEW Akademie. Inhouse Schulungen individuell und bedarfsorientiert Fachseminare Workshops Lehrgänge Incentives Training on the job Kontakt: Manuela Clark manuela.clark@ew-online.de Telefon Änderungen vorbehalten

6 Veranstaltungsort EW Medien und Kongresse GmbH Reinhardtstraße 32, Berlin Übernachtungsmöglichkeit: Hotel Albrechtshof Berlin, Albrechtstraße 8, Berlin, Telefon Seminarzeiten Donnerstag, 29. Juni 2017, 8:30-17:00 Uhr Teilnehmerbeitrag 990,- (zzgl. MwSt.) Übernachtungskosten sind nicht inbegriffen. Bitte erst nach Erhalt der Rechnung überweisen. Mengenermäßigung: Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei oder mehr Personen aus einem Unternehmen zu einem Seminar gewähren wir eine Ermäßigung von 10 % auf den Teilnehmerbeitrag für alle angemeldeten Teilnehmer. Stornierungsbedingungen: Wir berechnen ab dem 13. Kalendertag vor der Veranstaltung 50 % des Teilnehmerbeitrags, ab dem 7. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Teilnehmerbeitrags. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Die Vertretung eines Teilnehmers durch eine andere Person aus dem selben Unternehmen ist möglich. Zimmerreservierung Für Teilnehmer, die übernachten möchten, haben wir im Hotel ein Zimmerkontingent zum Sonderpreis von 97,- pro EZ/ Nacht inkl. Frühstück bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn reserviert. Bitte buchen Sie Ihre Übernachtung direkt unter dem Stichwort "EW - Wettbewerbs- und Markenrecht". Projektmanagerin Loreen Jungck loreen.jungck@ew-online.de Projektkoordinatorin Denise Krähn denise.kraehn@ew-online.de

7 Anmeldung Fax Seminar "Wettbewerbs- und Markenrecht für Energievertriebe", 29. Juni 2017, Berlin Ich melde mich verbindlich an: Teilnehmerbeitrag 990,- (einschließlich elektronische Tagungsunterlagen, Mahlzeiten, Getränke und Pausenbewirtung). Übernachtungskosten sind nicht inbegriffen. Alle Preisangaben verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Anrede Vor- & Nachname Titel/Akad. Grad Funktion Unternehmen Abteilung Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax * Zugangsdaten zum Download der Tagungsunterlagen von ew-online.de werden per versendet. Abweichende Rechnungsanschrift Datum Unterschrift/Stempel

8 Anmeldung Anmeldung Bitte per Fax an: Bitte an: Per Post an: Online unter: Rückfragen unter: seminare@ew-online.de EW Medien und Kongresse GmbH BDEW Akademie Kleyerstraße Frankfurt am Main Datenschutzhinweis Ihre persönlichen Angaben werden von EW Medien und Kongresse GmbH ausschließlich für eigene Direktmarketingzwecke, evtl. unter Einbeziehung von Dienstleistern, verwendet. Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe an Dritte nur zur Vertragserfüllung oder wenn wir gesetzlich dazu verpfl ichtet sind. Falls Sie keine weiteren Informationen von EW Medien und Kongresse GmbH mehr erhalten wollen, können Sie uns dies jederzeit mit Wirkung in die Zukunft mitteilen. * Die Angabe der Adresse ist zum Versand der Seminarunterlagen notwendig. Gerne lassen wir Ihnen über die -Adresse Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten zukommen. Sie können diese werbliche Nutzung jederzeit untersagen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EW Medien und Kongresse GmbH, die auf Anfrage erhältlich sind. DB Sonderkonditionen Für Ihre Anreise können Sie das kostengünstige Veranstaltungsticket der DB nutzen. Ausführliche Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage unter der Rubrik Veranstaltungen. Buchbar ist das Angebot ab sofort unter der Hotline mit dem Stichwort: EW Medien (Telefonkosten aus dem Netz der Deutschen Telekom AG betragen 20 ct./anruf. Die Hotline ist Montag bis Samstag Uhr erreichbar.) In Kooperation mit