JD Edwards EnterpriseOne und Agile PLM bei Erbe Elektromedizin

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1 JD Edwards EnterpriseOne und Agile PLM bei Erbe Elektromedizin DOAG 2011 Applications Wolfgang Werz, Bereichsleiter IT Erbe Elektromedizin GmbH

2 Agenda Erbe allgemein Anforderungen an IT-Systeme bei Erbe IT-Systemlandschaft JD Edwards EnterpriseOne Agile PLM Applikations-Integration Erbe Applikationsprojekte Zusammenfassung 2

3 Erbe allgemein Seit 1847, ansässig in Tübingen Mittelständisches Familienunternehmen in 5. Generation Hersteller von medizintechnischen Produkten Geräte, Instrumente und Zubehör für OPs vom Investitionsgut zum Verbrauchsmaterial Lieferung in über 140 Länder 12 Tochtergesellschaften Produktionsstandort: Tübingen 470 Mitarbeiter in DE/670 Mitarbeiter weltweit 3

4 Produkte Hochfrequenz-Chirurgie Argon-Plasma Koagulation Gefäßversiegelung Kryo-Chirurgie Wasserstrahl-Chirurgie 4

5 Produkte VIO-System APC 2: Dosierbare Argon-Plasma Koagulation Zukunftssicherheit durch Upgrades Variabel konfigurierbar durch Buchsenmodule VIO Erweiterungsmodul VEM 2 Nervstimulator NT 2 VIO CART der ergonomische Systemträger Rauchgasabsaugung IES 2 Ablagekorb Endoskopische Spülpumpe EIP 2 Vakuum- Sekretabsaugung 5

6 Produkte Instrumente + Zubehör 6

7 ERBE weltweit Internationale Vertriebsorganisation Tochterunternehmen Repräsentanzen Area Sales Management betreut ca. 140 Auslandsvertretungen 7

8 Anforderungen an IT-Systeme Medizinproduktgesetz ISO Design und Herstellung von Medizinprodukten 21 CFR Part 820/Part FDA-Guidelines Durchgängige Produktdokumentationen Sicherstellen von Qualitätsstandards Kleinserienfertigung Konfigurierbare, seriennummerngeführte Geräte Chargengeführtes Zubehör und Verbrauchsmaterial Materialdisposition über Kanban Umfangreiche Preisgestaltungen Wartungs- und Reparaturprozess Leigeräteabwicklung 8

9 IT-Systemlandschaft FS/Exchange/Sharepoint/Avaya/BB Assist - WMS Agile - PLM IQS - CAQ Doxis - DMS/Archive Perforce - Versionierung TIM - RS Infor PM - Reporting MS - CRM Persis / SDWorx - HR Tisoware Time/BDE JDE - ERP SDV - Assetmanagment Elekon /E-Banking Mediando PIM RF-Gen / create!form / Biztalk / EIP / ACMS / CommVault MS-SQL /Oracle DB AQM / Viflow MS-Office 9 Mind-Manager SOLID-WORKS E-Cad Adobe Grafik Tools Tools others

10 JD Edwards Seit 1999 im Einsatz Finance, Sales order management, purchase order management, Manufactoring, Konfigurator Ca. 300 User Umfangreiche Schnittstellen zu ca. 10 Subsystemen (SQL und diverse EAI-Tools) Tools zur Optimierung von JD Edwards - create!form - Outputmanagement - RFGen - mobile Datenerfassung in Logistik und Prod. - Everest - Single SignOn 10

11 JD Edwards Upgradeprojekt in 2010 von Rel auf Releasewechsel in 6 8 Monaten - deutlich stabilere Software (vgl. Rel 8.10) - schnellerer Migrationsprozess (vgl. Rel 8.10) - deutlich besserer Support durch Oracle (vgl. 8.10) - trotzdem 120 service requests - Konfigurator fehleranfällig - UI- + DB-Verbesserung wenig konsequent umgesetzt 11

12 JD Edwards Aktuelles Projekt: internationaler Rollout zu 12 Tochtergesellschaften Rollout von JDE, CRM, BI mit zentraler Installation im RZ Tübingen Minimieren der IT-Strukturen bei Tochtergesellschaften - MPLS, Citrix, Druckerserver Direktlieferung ab Logistikzentrum Tübingen zu europäischen Kunden Minimieren des Erfassungsaufwandes Automatisierung durch Intercompany-Verrechnung GoLive für Erbe-Österreich am

13 Agile Seit 2006 im Einsatz Verwalten, versionieren, dokumentieren,.. von Projekten, Produkten, Artikeln, Dokumenten, Über Artikel Über Dokumente CAD-Kopplung (SolidWorks, E-Cad) Upgradeprojekt in 2010 von 5.1. nach 6.1. Geplant: Umsetzung von 21 CFR Part 11 - electronic Record - electronic Signature 13

14 JDE + Erbe PLM EIP Artikelstämme JDE Stücklisten Dokumente ERP-Daten SQL 14

15 Vorteile der Integration von ERP + PLM Zentrale Stammdatenverwaltung (Artikel und Stücklisten) Mitarbeiter arbeiten mit den gültigen Dokumenten Automatisierung des Dokumentenhandlings Durchgängige Prozesse 15

16 Herausforderungen der Integration von ERP + PLM EAI-Tool Enterprise Integration Platform (EIP) - Performanceschwäche - eingeschränkte Fehlerüberwachung - instabil Funktionen sind zeitkritisch Unterschiedliche Datenbank-Strukturen (MS-SQL und Oracle-DB) Keine Standardschnittstellen für JDE - Agile (AIA Funktionalität nur für Agile E9) Keine Gemeinsamkeiten im UI bei Agile PLM und JDE E1 16

17 Erbe-Erfolgsfaktoren bei Oracle-Applik.-Projekten Nutzung der Oracle-Organisationsstrukturen wie - Customer Project Advisor - Critical Account Manager - Executive Sponsor Berater mit sehr gutem Erbe-Background - Consensio - XPLM IT-Professionals in den Fachabteilungen Keine Mammutprojekte 17

18 Herausforderungen bei Oracle-Applik.-Projekten Kombinationen der Funktionalitäten stößt an Grenzen (Advanced Pricing, Konfigurator, Intercompany, Interbranch, Präferenzsteuerungen, ) Folge -> Individualprogrammierung Viel Zeitaufwand im Services-Request-Management - Web-Konferenzen/Log-Files - unterschiedliche Support-Mitarbeiter (weltweit) - works as designed -Mentalität Strukturen und Preise bei Oracle teilweise nicht mittelstandsgerecht (z. Bsp. LDAP-Authentifizierung) Keine Office 2010-Unterstützung im PLM Rel

19 Zusammenfassung/Empfehlung Prozesse werden bei Erbe gut durch die Oracle- Produkte JD Edwards und Agile PLM unterstützt Releasewechsel nicht als Mammutprojekte -- Stattdessen regelmäßige Updates Nutzen der Oracle-Strukturen - Eskalations-Management - Mitarbeit in Oracle-Councils SIGs nutzen/beleben - einrichten von Diskussionsplattformen - regelmäßige Treffen (z. Bsp. auf CIO-Ebene) - Austausch auf Detailebene - auch auf internationaler Ebene (Quest) 19

20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Haben Sie Fragen? Gerne auch unter 20