Die Funktionen auf einen Blick

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1 Die Funktionen auf einen Blick Gebrauchsanleitung für den EnBW Intelligenter Stromzähler Energie braucht Impulse

2 Ihr EnBW Intelligenter Stromzähler So starten Sie richtig Einloggen und alle Vorteile nutzen Der erste und wichtigste Schritt, um alle Vorteile Ihres Intelligenten Stromzählers zu nutzen, ist Ihre Online-Registrierung im EnBW Kundenzentrum. Unter können Sie sich jederzeit einloggen. Falls noch nicht geschehen, wählen Sie dort das Registrierungsmenü aus und tragen Sie Ihre persönlichen Daten ein. Daraufhin erhalten Sie eine Bestätigung per . Das Kommunikationsmodul Dieses Element dient zur Übermittlung der Zählerdaten an das EnBW Datencenter und zu Ihren individu ellen Bedienplattformen (EnBW Cockpit und EnBW StromRadar ). Alle Zählerdaten werden verschlüsselt über spezielle Authentifizierungsverfahren gesendet. Steuern Sie Ihre Verbrauchskosten Innovatives Tarifmodell und monatliche Abrechnung Ein großer Vorteil für die Kosteneinsparung ist der Tarif, der mit Ihrem Intelligenten Stromzähler verbunden ist. Wenn Sie energieintensive Vor gänge (z. B. Wäsche waschen) in die Sparstrom-Zeit verlagern, sparen Sie ganz automatisch. Die Sparstrom-Zeit ist Mo Di Mi Do Fr Sa So 20 8 Uhr Sparstrom Normalstrom 64 % der Wochenstunden liegen in der Sparstrom-Zeit (NT) sehr großzügig bemessen und macht 64 % der kompletten Wochenzeit aus. Außerdem erhalten Sie eine exakte Abrechnung Ihres Verbrauchs Monat für Monat so wie Sie das z. B. auch bei Ihrer Telefonrechnung gewohnt sind. Sie bezahlen also nur, was Sie auch wirklich verbraucht haben Uhr 36 % der Wochenstunden liegen in der Normalstrom-Zeit (HT) Grundsätzlich besteht die Intelligente Kommunikation aus zwei Komponenten: Im elektronischen Zweitarifzähler ist ein hochwertiges Kommunikationsmodul (COM- Modul) eingebaut. Dazu kommt noch ein Powerline-Adapter, der den Datenaustausch zwischen dem Zähler und Ihrem PC ermöglicht. Der elektronische Zweitarifzähler Der Stromzähler verfügt über eine LCD-Anzeige, die nacheinander verschiedene Werte anzeigt (z. B. aktuelle Leistung, fortlaufender Zählerstand, prozentuale Verteilung von Spar- und Normalstrom). Die Powerline-Verbindung Ihr Intelligenter Stromzähler wird auf einfachste Weise mit Ihrem DSL-Router und Ihrem PC verbunden: Wir nutzen dafür die Stromleitungen, die in Ihrem Haushalt ohnehin vorhanden sind (Powerline-Prinzip). Der Intelligente Stromzähler fungiert dabei als Sendestation. Dazu kommt der Powerline-Adapter, der nur eine Steckdose in der Nähe des DSL-Routers benötigt. Über ein Ether net-kabel vom Adapter zum Router wird die Verbindung hergestellt. 2 3

3 Voller Energie am Werk Anschluss und Betrieb Internet EnBW Server In unserem Schaubild sehen Sie in einer schematischen Darstellung, wie Ihr Intelligenter Stromzähler mit den verschiedenen internen und externen Knotenpunkten kommuniziert. Ihr PC, mit dem Sie die Daten Ihres Intelligenten Stromzählers abrufen können, muss über Ihren DSL- Router (Zugangsgeschwindigkeit mindestens 1 Mbit/s sowie Flatrate) mit dem Internet verbunden sein. Der Intelligente Stromzähler liefert alle 15 Minuten Ihre aktuellen Verbrauchsdaten an das EnBW Datencenter. Aus diesen Daten wird Ihre monatliche Rechnung ermittelt. Darüber hinaus erhält Ihre EnBW StromRadar - Software (s. Seite 8/9) Daten im Sekundentakt vom Intelligenten Stromzähler. Bei einem Strom- oder Netzausfall werden die aufgelaufenen Stromverbrauchswerte mindestens 90 Tage im Kommunikationsmodul des Intelligenten Stromzählers gespeichert. Sobald die Störung behoben ist, werden die Daten an das EnBW Datencenter nachgeliefert. Kunden-PC Anzeigegerät DSL-Router Alle Details zum Intelligenten Stromzähler? Sekundenwerte Zähler + COM-Modul Im EnBW Cockpit finden Sie Ihr ausführliches Online-Handbuch zum Download. Weitere Fragen? Unter Tel oder stromzaehler@enbw.com sind wir gerne für Sie da. Viertelstundenwerte Produkt EnBW Intelligenter Stromzähler Prozesszertifizierung gemäß Bundesdatenschutzgesetz 2009 Regelmäßige freiwillige Überwachung DEKRA Certification zertifiziert Die DEKRA Certification GmbH bescheinigt dem Produkt EnBW Intelligenter Stromzähler den ordnungsgemäßen und sicheren Umgang mit Kunden- und Partnerdaten. Der Datenschutz wurde durch die DEKRA gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz zertifiziert. Nach einem vollständigen und freiwillig durchgeführten Datenschutzaudit wurde dem Unternehmen bescheinigt, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten und Informationen in einem sicheren und wirksamen Prozess erfolgt. 4 5

4 Ihre Steuerzentrale Das EnBW Cockpit Wenn der Intelligente Stromzähler der Sender von Informationen ist, dann ist Ihr EnBW Cockpit der Empfänger. Alle Daten fließen hier ein und Sie haben die absolute Kontrolle über Ihren Stromverbrauch. Das EnBW Cockpit für SmartPhones geballte Intelligenz für die Westentasche Um Ihr EnBW Cockpit zu erreichen, müs sen Sie sich nur mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort unter kundenzentrum einloggen. Sie können verschiedene, grafisch aufbereitete Statistiken zu Ihrem Stromverbrauch aufrufen: Ihre absoluten Leistungswerte, den aktuellen und bisherigen Verbrauch, die Kostenstruktur sowie den CO ² -Verbrauch, den Ihre Stromnutzung mit sich bringt. Wer sich also in seinem EnBW Cockpit gut auskennt, der ist auf dem besten Weg, seine Stromnutzung zu optimieren und dabei einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Denn das ist der große Vorteil Ihres EnBW Cockpits : Es bietet Ihnen eine hervor ragende Entscheidungs grund lage, um Ihren Stromverbrauch zu managen. Ein weiterer Vorteil Ihres internetgestützten EnBW Cockpits : Sie können von überall auf die aktuellen Verbrauchswerte Ihres Haushalts zugreifen. Alles, was Sie brauchen, ist ein Internetanschluss und Ihre Login-Daten. So können Sie z. B. vom Urlaubsort feststellen, ob zu Hause alles in Ordnung ist. Das EnBW Cockpit für Smart- Phones zeigt Ihnen jederzeit und überall die gegenwärtige Leistung und die aktuellen Stromkosten. Über die Stoppuhr-Funktion lassen sich Stromfresser in Ihrem Haushalt identifizieren. Das mobile EnBW Cockpit ist mit iphone, ipod touch und ipad nutzbar. Unter dem Namen icockpit kann die App kostenlos im itunes-store heruntergeladen werden. Android Nutzer finden die App droidcockpit unter Alle Apps sind auch über einen Link im EnBW Cockpit erhältlich: Einfach im EnBW Cockpit unter dem Reiter EXTRAS anwählen. Das mobile EnBW Cockpit ist auch für Tablet PCs mit Windows 8 und Windows RT nutzbar. Die App erhalten Sie kostenlos im Windows Store. Aktive Unterstützung durch den Mitteilungsservice Ihr EnBW Cockpit bietet Ihnen sogar aktive Unterstützung an, wenn Sie nicht an Ihrem PC sitzen. Unser Mitteilungsservice meldet sich automatisch per SMS oder bei Ihnen. Dafür gibt es zwei Grundfunktionen: Sie können sich über den Alarmierungsservice warnen lassen, wenn der aktuelle Leistungsverbrauch in Ihrem Haushalt bestimmte Grenzwerte überschreitet. Oder Sie aktivieren den Infodienst, über den Sie in regelmäßigen Intervallen aktuelle Informationen über Verbrauchswerte und Kosten erhalten. So werden Sie im Büro oder am Urlaubsort informiert, wie sich der Stromverbrauch in Ihrem Haushalt entwickelt, und können schnell auf ungewöhnliche Ereignisse reagieren. 6 7

5 Stromfresser entdecken Mit Ihrem EnBW StromRadar Neben Ihrem EnBW Cockpit gibt es noch ein zweites sehr effektives Werkzeug für Ihr Strommanagement: Mit dem EnBW StromRadar können Sie den Verbrauch analysieren, Hochrechnungen anstellen und Ihren Stromverbrauch sogar sekundengenau überprüfen. Im Gegensatz zum EnBW Cockpit ist der EnBW StromRadar eine eigenständige Software, die Sie auf Ihrem PC installieren können. So können Sie mit Ihrem EnBW StromRadar arbeiten: Loggen Sie sich unter ein und klicken Sie auf den Link Cockpit starten. Dort finden Sie den Link zum Herunterladen der EnBW StromRadar -Software. Starten Sie nach dem Herunterladen den automatischen Installationsprozess. Nach erfolgter Installation wird ein Desktop-Icon angelegt. Mit einem Doppelklick starten Sie den EnBW StromRadar. Jetzt öffnet sich Ihr EnBW StromRadar und stellt automatisch eine Verbindung zu Ihrem Intelligenten Stromzähler her. Schließen Sie den Vorgang mit Einstellungen übernehmen ab. Sollten Sie Hilfe bei der Installation benötigen, stehen wir Ihnen über unsere kostenlose Hotline oder im Internet gerne zur Verfügung. Ihr EnBW StromRadar ist nun einsatzbereit. Im Hauptfenster erhalten Sie sekundengenaue Verbrauchsdaten Ihres Haushalts. Erkunden Sie die Möglichkeiten des EnBW StromRadars ruhig auf eigene Faust. Die Software wertet alle Daten aus, die Ihr Intelligenter Stromzähler sendet. Diese Aus wertungen sind nur für Sie bestimmt und werden nicht an die EnBW übermittelt. Das EnBW StromRadar bietet folgende Vorteile: Direkter Zugriff auf Ihren Intelligenten Stromzähler über Powerline (ohne Verbindungsaufbau zum Internet) Grafisch aufbereitete Ver brauchsdaten im Sekundentakt Ermittlung des sekundengenauen Verbrauchs von elektrischen Geräten zur Identifizierung von einzelnen Stromfressern Rechenmodul zur Kostenermittlung und zur Hochrechnung bis hin zum Jahresverbrauch Probieren Sie Ihren EnBW StromRadar einfach aus: z. B., indem Sie einzelne Geräte im Haushalt bewusst einschalten und die Auswirkungen beobachten. Oder verfolgen Sie, welchen Effekt der Austausch von Glühbirnen gegen Energie sparlampen hat. Durch Ihr aktives Strommanagement und die bewusste Verlagerung verbrauchsintensiver Vorgänge in die Sparstrom-Zeit können Sie Ihre Stromkosten beeinflussen und leisten einen Beitrag zu mehr Klimaschutz! MiniStromRadar die Version für Ihren Desktop Mit dieser praktischen Minianwendung können Sie sich die aktuelle Stromleistung in Ihrem Haushalt direkt und automatisch auf dem Desktop Ihres Computers anzeigen lassen. Das MiniStromRadar funktioniert unter Windows Vista oder Windows 7, den Download finden Sie ebenfalls im EnBW Cockpit : Einfach unter EXTRAS Strom- Radar das Mini StromRadar kostenlos herunterladen. 8 9

6 Behalten Sie den Überblick Informationen per Tastendruck Zusätzliche Möglichkeiten durch die Funktionstaste am Zähler Wichtiger Hinweis: Der elektronische Zweitarifzähler besitzt ein sensibles, technisches Innenleben. Sie sollten das Gerät aus diesem Grund nur behutsam öffnen. Am besten ist es, wenn Sie sich bei Fragen immer zuerst an einen unserer Service-Mitarbeiter wenden. Übrigens: bei sichtbaren, technischen Mängeln an den Mess- und Steuereinrichtungen wenden Sie sich bitte unverzüglich an uns. Vielen Dank! Hinweise für die Fehlersuche Durch Drücken der Taste am rechten Rand der Anzeige können Sie verschiedene Informationen abrufen. Abbildung 1: Aktuelle Leistung Abbildung 2: Normalstrom-Zeit (HT) und Sparstrom-Zeit (NT) seit Nullstellung Abbildung 3: Prozentuale Verteilung von Sparstrom-/Normalstrom-Zeit seit Nullstellung 1. Tastendruck: Die Hintergrundbeleuchtung wird aktiviert und der aktuelle Zählerstand in HT-/NT-Werten erscheint. 2. Tastendruck: Die Anzeige zeigt die prozentuale Verteilung zwischen HT und NT. 3. Tastendruck (Abbildung 1): Alle Segmente leuchten als Anzeigentest kurz auf und anschließend sehen Sie die aktuelle Leistung die in Ihrem Haushalt gerade benötigt wird. 4. Tastendruck (Abbildung 2): Diese Ansicht zeigt den Verbrauch HT/NT seit dem letzten Reset. 5. Tastendruck (Abbildung 3): Die prozentuale Verteilung der HT-/NT-Werte seit der letzten Nullstellung werden angezeigt. Wird die Taste länger als drei Sekunden gedrückt, stellen Sie einen zweiten internen Zähler automatisch auf Null, ähnlich wie ein Tageskilometerzähler im Auto. Dadurch können Sie den Verbrauch und die prozentuale Verteilung über einen selbst gewählten Zeitraum genau ablesen. 6. Tastendruck: Datum und die Uhrzeit erscheinen. Nach erneutem Tastendruck oder automatisch nach 30 Sekunden wechselt die Anzeige wieder in den Ausgangszustand zurück. Grundsätzlich ist der Intelligente Stromzähler ein sehr zuverlässiges Produkt. Sollte trotzdem ein Fehler vorliegen, können Sie das Problem eventuell durch einfache Grafik 1: Grafik 2: Grafik 3: Grafik 4: Resets (s. Grafiken) beheben. Wichtig ist dabei, dass eine Datenübermittlung nur funktionieren kann, wenn der PLC-Adapter eingesteckt ist. Stecker des Routers aus der Steckdose ziehen und nach 5 Sekunden wieder einstecken. Stecker des PLC-Adapters aus der Steckdose ziehen und nach 5 Sekunden wieder einstecken.. Klappe des Intelligenten Stromzählers öffnen. COM-Modul aus dem Stromzähler ziehen und nach 5 Sekunden wieder einsetzen. Dabei besteht keine Gefahr durch Stromschlag

7 Gute Ideen auf einen Blick Mit Ihrem Intelligenten Stromzähler managen Sie Ihren Stromverbrauch selbst. CB Sie erhalten von uns verschiedene Werkzeuge, mit denen Sie Ihren Stromverbrauch analysieren und steuern können. Durch die bewusste Verlagerung von Stromverbrauch in die Sparstrom-Zeit können Sie bares Geld sparen. Haben Sie noch Fragen? Dann stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Telefon: Vor Ort: (kostenfreie Servicenummer rund um die Uhr) Unser Service ist ausgezeichnet! Kundenservice Stromanbieter-Check 03/2012 sehr gut Stromanbietervergleich 2012 Servicequalität & Vertragsgestaltung Getestet wurde: EnBW Vertrieb GmbH GUT (2,0)