Unified Communication Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "Unified Communication Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013"

Transkript

1 Unified Communication Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand We Share Innovation!

2 Unified Communication: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert Nominiert BEST OF Offiziell empfohlen von der Initiative Mittelstand. 2 Unified Communication

3 Editorial Unified Communications als Schlüssel zur Verbesserung von Geschäftsprozessen Die Mobilität von Mitarbeitern, die multimediale Kommunikation zwischen ihnen und die Nutzung sozialer Netzwerke sind bereits keine Trends mehr, sondern sie sind die Herausforderungen der heutigen Geschäftswelt. So wie die Blutgefäße als Ströme des Lebens dienen, haben die reibungslosen, multimedialen Informationsflüsse zwischen Mitarbeitern sowie der jederzeit mögliche Zugriff auf alle relevanten Informationen für jedes Unternehmen ähnliche Bedeutung und gelten als wichtige Faktoren für seine Wettbewerbsfähigkeit. Um die genannten Herausforderungen zu begegnen, wurden und werden weiterhin verschiedene Systemlösungen namens Unified Communications (UC) auf Basis des Internetprotokolls (IP), von Web- Technologien und von Konzepten für VoIP entwickelt. UC bedeutet nicht nur die Bereitstellung der multimedialen Kommunikation durch die Integration aller Kommunikationsformen wie Audio-, Video- und Datenkommunikation, sondern auch ihre derartige Integration mit , Instant Messaging, verschiedenen Presence Services und sozialen Netzwerken, so dass die Gruppenkommunikation in Form von audiovisuellen Konferenzen, virtuellen Besprechungsräumen etc. realisiert werden kann. Von großer Bedeutung ist aber, dass die UC- Anwendungen über eine einheitliche Benutzeroberfläche den Benutzern zur Verfügung gestellt werden. Dank UC kann ein Benutzer, sogar über sein Smartphone, für sich einen personalisierten, universellen Contact Center erhalten. Dank der Unterstützung von Mobilität, Instant Messaging und Presence Services in UC-Lösungen sowie deren Integration mit sozialen Netzwerken ist die Gruppenkommunikation und Zusammenarbeit zwischen allen Mitarbeitern möglich; hierbei spricht man auch von Collaboration. Sie wird zukünftig bei den Geschäftsabläufen in vielen Unternehmen eine wichtige Rolle spielen und muss entsprechend in vorhandene Anwendungen und Geschäftsprozesse integriert werden. Es sei hervorgehoben, dass eine UC-Lösung kein Produkt ist, sondern ein Systemkonzept, das oft alle Bereiche des Unternehmens betrifft und von allen zuständigen Mitarbeitern mitgetragen werden muss. Mit UC- Lösungen kann die gesamte Kommunikation und Collaboration über eine einheitliche Benutzeroberfläche schnell, zielgerichtet und übersichtlich verlaufen sowie in bestehende Anwendungen und Geschäftsprozesse nahtlos integriert werden. Dies ist von enorm großer Bedeutung für mittelständische Unternehmen, denn, sie brauchen innovative, zukunftsorientierte Lösungen und Ideen; diese werden ihnen von der Initiative Mittelstand vermittelt. UC in Unternehmen führt nicht nur zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, sondern trägt auch dazu bei, neue Geschäftsideen zu entwickeln und vorhandene IT-Ressourcen effektiver nutzen zu können. Folglich wird UC bald für uns sowohl im geschäftlichen als auch im privaten Bereich unabdingbar sein. Ihr Anatol Badach Prof. Dr.-Ing. Anatol Badach Impressum Die IT-Bestenliste wird herausgegeben von der Huber Verlag für Neue Medien GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Verlag & Redaktion: Huber Verlag für Neue Medien GmbH, Lorenzstraße 29, D Karlsruhe, Inhalt Seite 4 Kategoriesieger Seite 5 Nominierte Seite 6 BEST OF-Lösungen Seite 8 Artikel Große Messe, große Ideen Unified Communication 3

4 Kategoriesieger Unified Communication Voyager Legend UC SIEGER2013 UNIFIED COMMUNICATION Das neueste Headset der Voyager-Produktfamilie ist ideal für den professionellen Einsatz und erfüllt die Anforderungen des mobilen Managers wie nie zuvor. Die umfassendste Lösung der Voyager-Produktfamilie bietet Anschlussmöglichkeiten an PC, Smartphones oder Tablets. Weitere Details: präzise eingestellte Dreifachmikrophone für unvergleichliche Umgebungs- und Windgeräuschreduzierung; Sprechzeit von bis zu sieben Stunden; Transportbox für den Einsatz unterwegs mit integriertem Ladegerät zum Aufladen an jedem Standort. Das branchenweit erste Headset mit Smart-Sensor -Technologie nimmt das Gespräch an, sobald man das Headset aufsetzt; dank umfassender Sprachbefehle und -ansagen ab sofort mit Ansage des Namens des Anrufers ist das Anrufmanagement einfach und intuitiv. Plantronics GmbH Agrippinawerft Köln Tel. +49 (221) Das Voyager Legend UC ist weit mehr als ein technischer Quantensprung: Es ist eine Plattform für die moderne Arbeitswelt von heute und morgen. 4 Unified Communication

5 Nominiert Unified Communication SwyxWare SwyxWare ist eine integrierte, softwarebasierte IP-Kommunikationslösung, die speziell auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen zugeschnitten ist. Als Unified-Communications-Lösung vereint Swyx- Ware alle Kommunikationsformen, wie Telefonanlagenfunktion, Kollaboration und Instant Messaging. NOMINIERT 2013 UNIFIED COMMUNICATION Swyx Solutions AG Joseph-von-Fraunhofer-Str. 13a Dortmund Tel. +49 (231) Aastra BluStar Ecosystem Ob Vier-Augen-Gespräche oder Konferenzen: Mit dem BluStar Ecosystem erhält die tägliche Kommunikation ein Bild. Ein Fingertipp und BluStar startet, ob mit dem BluStar 8000i vom Schreibtisch aus, im Konferenzraum oder mit Softwareclients vom Device der Wahl auch vom ipad oder iphone von unterwegs. NOMINIERT 2013 UNIFIED COMMUNICATION Aastra GmbH Zeughofstraße Berlin Tel. +49 (30) Unified Communication 5

6 BEST OF-Lösungen Unified Communication OfficeMaster EntryControl Wichtige Randthemen wie Video-Türsprechstellen bleiben aus technischen Gründen bei UC-Projekten eine Insellösung. Office- Master EntryControl integriert videobasierte Türsprechanlagen in Microsoft Lync, sodass ein voll integrierter Kommunikationsarbeitsplatz Wirklichkeit wird. Ferrari electronic AG Ruhlsdorfer Str Teltow Tel. +49 (3328) Die Besten der vergangenen Jahre Die OnePhone-Lösung Alle Rufnummern und alle Funktionen einer TK-Anlage vereint in einem mobilen Endgerät jederzeit verfügbar - egal an welchem Ort. OnePhone ist der einzige Anbieter in, der alle Vorteile der Cloud- Telefonie mit vollständiger Konvergenz von Festnetz, Mobilfunk und TK-Anlage kombiniert. OnePhone GmbH Düsseldorfer Straße Erkrath Tel. +49 (211) ESTOS ProCall 4+ Enterprise ProCall 4+ Enterprise von ESTOS ist eine Unified-Communications- und Collaboration-Applikation (UCC) mit Computer-Telefonie-Integration, Präsenz-Management und Instant Messaging zur Verbesserung der Zusammenarbeit im Unternehmen und mittels Federation auch über die Unternehmensgrenze hinaus. ESTOS GmbH Petersbrunner Straße 3a Starnberg Tel. +49 (8151) Unified Communication

7 IT-Lösungen für den Mittelstand gesucht! Bewerben Sie sich jetzt für den INNOVATIONSPREIS-IT 2014! Ist Ihre IT-Lösung: innovativ mittelstandsgeeignet zukunftsorientiert Dann nichts wie los das Bewerbungsverfahren ist eröffnet. Mittelstand. Innovation. Zukunft.

8 Große Messe, große Ideen Große Messe, große Ideen Wer an die weltweit größte IT-Messe CeBIT denkt, denkt vermutlich vor allem an die ganz Großen der IT- Branche wie IBM, Microsoft, SAP usw. Aber wer genau hinsieht, entdeckte gerade auch in diesem Jahr jede Menge kleinere und mittelgroße Unternehmen, Jungunternehmen und Start-ups, die spannende Ideen und interessante Projekte vorstellten 2013 unter dem Motto Shareconomy. Die Idee zum Teilen ist nicht neu und geht über klassischen Informationsaustausch hinaus: Ideen, Erfahrungen und jede Form von Wissen, Ressourcen und technische Lösungen werden geteilt, gemeinschaftlich genutzt, um sich neue Wege der Zusammenarbeit und damit neue Chancen zu eröffnen gemeinsam zu profitieren. Schon in seinem Werk The share economy: Conquering Stagflation (Harvard Publication Press, Boston 1984), in dem er den Begriff Share Economy definierte, ging Harvard-Ökonom Martin Weitzman davon aus, dass Wohlstand für alle zunimmt, wenn er geteilt wird. Die Nachfrage von Unternehmen nach passenden Lösungen steigt. Und die technologische Entwicklung macht sie möglich: Dank Cloud- Lösungen können Daten aller Art ins Web zunehmend preisgünstiger, sicherer und performanter ins Web ausgelagert werden. Auch SaaS (Software as a Service) spart Unternehmen eigene IT-Infrastruktur, indem nur tatsächlich benötigte Software genutzt und bezahlt wird. Den Möglichkeiten, zu teilen, individuell zu nutzen, je nach Bedarf zu mieten, sind keine Grenzen gesetzt - wie bspw. die Aussteller auf der CeBIT 2013 und die Preisträger des INNOVATIONSPREIS-IT auch in diesem Jahr wieder bewiesen. Seit bereits 10 Jahren zeichnet die Initiative Mittelstand inzwischen die innovativsten Produkte und Lösungen aus Technologie-, Informationsund Telekommunikationsindustrie mit dem INNOVATIONSPREIS-IT aus. Zum Jubiläum unter dem Motto We Share Innovation war auch für die Initiative Mittelstand das Thema Teilen von besonderer Bedeutung Initiative Mittelstand In diesem Jahr überreichte das Team der Initiative Mittelstand den Siegern des INNOVATIONSPREIS-IT an ihren Messeständen ihren Preis mit Pokal, Logo und Signet und teilt Freude und Erfolg. Mit dabei ein Fotografen- und Kamerateam, das das Ereignis in Bildern und Ton festhielt, um es anschließend öffentlichkeitswirksam weiterzuverbreiten. Ihre Preise auf der CeBIT persönlich überreicht bekamen: - Matrix42 mit Corporate Workplace 1 Management in der Kategorie Systemmanagement: Das Matrix42 Workplace Management verbindet Client Lifecycle Management, Virtualisierung und Service Management miteinander, sodass Anwender jederzeit und geräteunabhängig auf ihre Daten zugreifen können. Pünktlich zur CeBIT hat das Unternehmen die erste cloudbasierte Workplace- Management-Lösung herausgebracht. - Fujitsu Technology Solutions mit Fujitsu Eco Track 2 in der Kategorie Green-IT: Mit dem cloudbasierten Fujitsu Eco Track können Unternehmen ihren Energieverbrauch besser steuern und Energie-Audits, die in künftig im Rahmen der Umsetzung der EU-Energieeffizienz- Richtlinie verpflichtend werden, kosteneffizient vorbereiten. - Plantronics mit Voyager Legend UC 3 in der Kategorie Unified Communication: intuitives, hochwertiges Mobile Working. - Haufe-Lexware mit lexoffice 4 in der Kategorie Cloud Computing: lexoffice ist eine Online-Komplettlösung für Freiberufler, Selbstständige und Kleinunternehmer - einfache, moderne und webbasierte Buchhaltung mit Cloud-Anbindung. - ixto mit BI in der Cloud 5 in der Kategorie Business Intelligence: BI in der Cloud ist eine maßgeschneiderte BI- Lösung, die Daten aus allen Systemen im Unternehmen integriert - als Grundlage für wichtige Entscheidungen sowohl in Fachabteilungen, als auch unternehmensweit. - Communardo mit Communote 6 in der Kategorie Apps: Der schnelle, einfache und sichere Informationsaustausch in Form von Microblogging und Activity Streams fördert Transparenz und Informationsfluss in Teams und im Unternehmen. 8 Unified Communication

9 Große Messe, große Ideen - acmeo cloud-distribution mit acmeo cloudphone8 in der Kategorie Telekommunikation/VoIP: acmeo cloudphone ist eine virtuelle Telefonanlage. Die sofort verfügbare Cloud-Lösung umfasst Instant Messaging, Smartphone App, Softphone, Telefongeräte, Telefonkonferenzräume, Callcenter-Modul und DECT-Funkzellen bis hin zu Faxlösung und Türsprechstellen. - christmann informationstechnik + medien mit Skimpy Cloud9 als Landessieger Niedersachsen: Skimpy Cloud ist eine vorkonfigurierte Private Cloud/Virtualisierungs- umgebung, komplett vorinstalliert in einem leicht zu transportierenden Flightcase die komplette IT-Basis eines Unternehmens mit bis zu mehreren Hundert Mitarbeitern. Allein diese Unternehmen beweisen - Sie haben sich Gedanken über den Mittelstand und seine speziellen Anforderungen an IT-Produkte und -Lösungen HEUTE gemacht und individuell passende, maßgeschneiderte Lösungen entwickelt. Insgesamt haben 40 Unternehmen in ebenso vielen Kategorien die Fachjury mit ihren Ideen überzeugt; dazu 16 Landessieger sowie jeweils ein Siegerunternehmen aus Österreich und der Schweiz und die Nominierten für den INNOVATIONSPREIS-IT, die mit ihren IT-Lösungen das vielfältige Angebot ausgezeichneter ITProdukte und -Lösungen zusätzlich bereichern. INNOVATIONSPREIS-IT 2013 We Share Innovation! Alle Sieger des INNOVATIONSPREIS-IT 2013 auf der CeBIT Unified Communication Initiative Mittelstand - Userlutions mit RapidUsertests.com7 in der Kategorie Qualitätsmanagement: Usability-Tests aus der Crowd: Mit RapidUsertests.com können Anwender innerhalb von 24 Stunden die Nutzerfreundlichkeit ihrer Webseite testen und schließlich Conversionrates und Umsätze steigern.

10

On Demand Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

On Demand Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 On Demand Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! On Demand: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert BEST OF 2 On Demand Offiziell

Mehr

Open Source Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Open Source Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Open Source Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Open Source: Sieger und BEST OF-Lösungen Sieger BEST OF 2 Open Source Offiziell empfohlen von der

Mehr

Entertainment / 3D Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Entertainment / 3D Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Entertainment / 3D Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Entertainment / 3D: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert BEST OF 2 Entertainment

Mehr

Server / Virtualisierung Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Server / Virtualisierung Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Server / Virtualisierung Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Server / Virtualisierung: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert

Mehr

E-Payment Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

E-Payment Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 E-Payment Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.e-payment-bestenliste.de E-Payment: Sieger und BEST OF-Lösungen Sieger BEST OF 2 E-Payment Offiziell

Mehr

Internet Service Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Internet Service Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Internet Service Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Internet Service: Sieger, Landessieger und BEST OF-Lösungen Sieger & Landessieger BEST OF Offiziell

Mehr

Systemmanagement Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Systemmanagement Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Systemmanagement Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Systemmanagement: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger BEST OF Offiziell empfohlen

Mehr

Storage / Netzwerk Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Storage / Netzwerk Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Storage / Netzwerk Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Storage / Netzwerk: Sieger, Landessieger und BEST OF-Lösungen Sieger Landessieger BEST OF

Mehr

Content Management Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Content Management Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Content Management Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Content Management: Sieger, Landessieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Landessieger

Mehr

Office Management Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Office Management Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Office Management Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.office-management-bestenliste.de Office Management: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen

Mehr

Hardware Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Hardware Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Hardware Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Hardware: Sieger und BEST OF-Lösungen Sieger BEST OF 2 Hardware Offiziell empfohlen von der Initiative

Mehr

Consulting Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Consulting Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Consulting Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.consulting-bestenliste.de Consulting: Sieger und BEST OF-Lösungen Sieger BEST OF 2 Consulting

Mehr

Online Marketing Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Online Marketing Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Online Marketing Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.online-marketing-bestenliste.de Online Marketing: Sieger und BEST OF-Lösungen Sieger BEST

Mehr

Wissensmanagement Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Wissensmanagement Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Wissensmanagement Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Wissensmanagement: Sieger, Sonderauszeichnung Schweiz, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger

Mehr

Business Intelligence Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Business Intelligence Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Business Intelligence Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! Business Intelligence: Sieger, Landessieger und BEST OF-Lösungen Sieger Landessieger BEST

Mehr

TK / VoIP Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

TK / VoIP Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 TK / VoIP Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.tk-voip-bestenliste.de Telekommunikation / VoIP: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger

Mehr

DMS Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

DMS Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! : Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert BEST OF Offiziell empfohlen von der Initiative Mittelstand.

Mehr

Human Resources Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Human Resources Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Human Resources Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.human-resources-bestenliste.de Human Resources: Sieger, Landessieger, Sonderauszeichnung

Mehr

Finance Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Finance Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Finance Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.finance-bestenliste.de Finance: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert BEST OF

Mehr

Mobile Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Mobile Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Mobile Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.mobile-bestenliste.de Mobile: Sieger, Landessieger und BEST OF-Lösungen Sieger Landessieger BEST

Mehr

E-Health Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

E-Health Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 E-Health Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! E-Health: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert BEST OF Offiziell empfohlen von

Mehr

Cloud Computing Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Cloud Computing Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Cloud Computing Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.cloud-bestenliste.de Cloud Computing: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert

Mehr

IT-Service Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

IT-Service Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 IT-Service Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.it-service-bestenliste.de IT-Service: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert

Mehr

E-Commerce Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

E-Commerce Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 E-Commerce Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.e-commerce-bestenliste.de E-Commerce: Sieger, Nominierte und BEST OF-Lösungen Sieger Nominiert

Mehr

Unified Communications & Collaboration. IP basierende Audio-/Videokommunikation

Unified Communications & Collaboration. IP basierende Audio-/Videokommunikation Unified Communications & Collaboration IP basierende Audio-/Videokommunikation Agenda Über ESTOS ITK-Markt im Wandel Aktuelle Marktstudien ITK-Markt der Zukunft ProCall 5 Enterprise - Highlights der Neuheiten

Mehr

Von Lync zu Skype for Business

Von Lync zu Skype for Business Von Lync zu Skype for Business Breakfast Briefing, 28.04.2015 Agenda 07:30 07:45 Michael Kistler Othmar Frey Begrüssung Welche Neuerungen bringt Skype for Business? 07:45 08:00 Othmar Frey Von der Telefonzentrale

Mehr

Microsoft Lync 2013 und Unified Communication

Microsoft Lync 2013 und Unified Communication SITaaS Kooperationsevent: Microsoft Lync 2013 und Unified Communication Idstein, 22. November 2013 Peter Gröpper. Lösungsberater Hosting Service Provider - Application Solution Agenda Trends, Fakten, Herausforderungen

Mehr

peoplefone Lync HOSTED Jetzt auch Microsoft Lync für KMU mit peoplefone!

peoplefone Lync HOSTED Jetzt auch Microsoft Lync für KMU mit peoplefone! peoplefone Lync HOSTED Jetzt auch Microsoft Lync für KMU mit peoplefone! Agenda 1. Warum Lync HOSTED von peoplefone 2. Leistungsmerkmale von Lync HOSTED 3. Versionen von Lync HOSTED 4. Funktionen Lync

Mehr

Unified Communications & Collaboration. IP basierende Audio-/Videokommunikation

Unified Communications & Collaboration. IP basierende Audio-/Videokommunikation Unified Communications & Collaboration IP basierende Audio-/Videokommunikation Herzlich willkommen Robert Weiß Accounts Director Channel 2 Agenda Über ESTOS ITK-Markt im Wandel Aktuelle Marktstudien ITK-Markt

Mehr

peoplefone Lync HOSTED Jetzt auch Microso; Lync für KMU mit peoplefone!

peoplefone Lync HOSTED Jetzt auch Microso; Lync für KMU mit peoplefone! peoplefone HOSTED Jetzt auch Microso; für KMU mit peoplefone! Agenda 1. Warum HOSTED von peoplefone 2. Leistungsmerkmale von HOSTED 3. Anbindung Soft- und Hardphones 4. Preise HOSTED 5. Online Demo HOSTED

Mehr

A new way to work - wie die Zusammenarbeit virtueller und mobiler Teams in den Fokus rückt. Volkmar Rudat, Leiter Direct Marketing Deutschland

A new way to work - wie die Zusammenarbeit virtueller und mobiler Teams in den Fokus rückt. Volkmar Rudat, Leiter Direct Marketing Deutschland A new way to work - wie die Zusammenarbeit virtueller und mobiler Teams in den Fokus rückt Volkmar Rudat, Leiter Direct Marketing Deutschland - a global market leader 2,1 Mrd. Umsatz im Geschäftsjahr 2012

Mehr

Welten verbinden, Lücken schließen, einfach kommunizieren.

Welten verbinden, Lücken schließen, einfach kommunizieren. Welten verbinden, Lücken schließen, einfach kommunizieren. Tradition und Innovation Von Fax bis Unified Communications Ferrari electronic leistet zwei Dinge für Sie: Der Anbieter für Fax und Unified Communications

Mehr

The Communication Engine. Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung. Swyx Solutions AG

The Communication Engine. Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung. Swyx Solutions AG The Communication Engine Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung Swyx Solutions AG TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx! 1 Komplettlösung Swyx passt sich

Mehr

IT-Bestenlisten 2012 Der Navigator für IT-Entscheidungen im Mittelstand

IT-Bestenlisten 2012 Der Navigator für IT-Entscheidungen im Mittelstand n Mittelstand 2012 s n Mittelstand 2012 IT-n 2012 Der Navigator für IT-Entscheidungen im Mittelstand Cloud Computing CRM IT-Security E-Learn Bestenl Die innovativste www.cloudcomputing-bestenliste.de www.crm-bestenliste.de

Mehr

peoplefone Partner-Event 2013

peoplefone Partner-Event 2013 peoplefone Partner-Event 2013 Aastra Telecom Schweiz AG Manfred Gächter Sales-Director Small- and Medium Enterprise Markttrends - Marktentwicklung Unternehmens-Kommunikationslösungen der Zukunft Welches

Mehr

THE VOICE OF UNIFIED COMMUNICATIONS

THE VOICE OF UNIFIED COMMUNICATIONS THE VOICE OF UNIFIED COMMUNICATIONS Willkommen in einer Welt, in der Ihre gesamte Kommunikation zusammenwächst, alle Ihre Geschäftskontakte in einer Liste zusammengefasst sind, und Ihnen sogar deren Präsenzstatus

Mehr

IT-Bestenlisten 2013. Mediadaten und Anzeigenpreise 2013. Der Navigator für IT-Entscheidungen im Mittelstand. CRM Bestenliste

IT-Bestenlisten 2013. Mediadaten und Anzeigenpreise 2013. Der Navigator für IT-Entscheidungen im Mittelstand. CRM Bestenliste IT-n Der Navigator für IT-Entscheidungen im Mittelstand t Mittelstand Cloud Computing IT-Security tand E-Learn Bestenl Die innovativste 13 www.cloud-bestenliste.de www.it-security-bestenliste.de www.e-learning-bestenliste.de

Mehr

Architekturvergleich einiger UC Lösungen

Architekturvergleich einiger UC Lösungen Architekturvergleich einiger UC Lösungen Eine klassische TK Lösung im Vergleich zu Microsoft und einer offene Lösung Dr.-Ing. Thomas Kupec TeamFON GmbH Stahlgruberring 11 81829 München Tel.: 089-427005.60

Mehr

Business Marketplace: Telekom baut Cloud-Angebot aus

Business Marketplace: Telekom baut Cloud-Angebot aus MEDIENINFORMATION Bonn/Hannover, 04. März 2013 Business Marketplace: Telekom baut Cloud-Angebot aus Über 40 Anwendungen von mehr als 20 Partnerfirmen Collaboration, Sicherheit, Projektmanagement und Finanzen

Mehr

Die Cloud nimmt Fahrt auf: Partnering-Offensive der Telekom für Datendienste aus der Wolke

Die Cloud nimmt Fahrt auf: Partnering-Offensive der Telekom für Datendienste aus der Wolke Medieninformation Hamburg/Bonn, 23. Januar 2013 Die Cloud nimmt Fahrt auf: Partnering-Offensive der Telekom für Datendienste aus der Wolke Telekom und Microsoft bringen Office 365 aus der Wolke ab sofort

Mehr

Trusted Adviser gesucht: Vom Outsourcing zum Cloud-Sourcing. Ing. Thomas Putz, MSc. Kapsch BusinessCom AG

Trusted Adviser gesucht: Vom Outsourcing zum Cloud-Sourcing. Ing. Thomas Putz, MSc. Kapsch BusinessCom AG Trusted Adviser gesucht: Vom Outsourcing zum Cloud-Sourcing Ing. Thomas Putz, MSc. Kapsch BusinessCom AG Operating ICT Trust Kapsch 4 Operating ICT Trust Kapsch 5 Studie zu den spannenden Fragen rund

Mehr

ESTOS Unified Communication & Collaboration 2013. ProCall Enterprise, MetaDirectory und ECSTA Middelware

ESTOS Unified Communication & Collaboration 2013. ProCall Enterprise, MetaDirectory und ECSTA Middelware ESTOS Unified Communication & Collaboration 2013 ProCall Enterprise, MetaDirectory und ECSTA Middelware Über die ESTOS GmbH Gegründet 1997, Firmensitz: Starnberg bei München Entwicklung innovativer & professioneller

Mehr

Wichtig für Ihr Unified Communications- Business 2013

Wichtig für Ihr Unified Communications- Business 2013 Wichtig für Ihr Unified Communications- Business 2013 für Unified Communications für Systemhäuser Das abgebildete Hersteller-Portfolio der ADN bietet Ihnen eine hervorragende Grundlage, um individuelle,

Mehr

Die Renaissance von Unified Communication in der Cloud. Daniel Jonathan Valik UC, Cloud and Collaboration

Die Renaissance von Unified Communication in der Cloud. Daniel Jonathan Valik UC, Cloud and Collaboration Die Renaissance von Unified Communication in der Cloud Daniel Jonathan Valik UC, Cloud and Collaboration AGENDA Das Program der nächsten Minuten... 1 2 3 4 Was sind die derzeitigen Megatrends? Unified

Mehr

DER MOBILE MITARBEITER Eine Rufnummer für die gesamte Kommunikation

DER MOBILE MITARBEITER Eine Rufnummer für die gesamte Kommunikation DER MOBILE MITARBEITER Eine Rufnummer für die gesamte AGENDA Vorstellung Landeshauptstadt Überblick im Jahr 2015 in der Landeshauptstadt - Stand Einflussfaktoren, Fragestellungen - Unified Communication

Mehr

Unified Communications Erfolg primär (k)eine Technologiefrage

Unified Communications Erfolg primär (k)eine Technologiefrage Unified Communications Erfolg primär (k)eine Technologiefrage André Hagmann Lead Microsoft Consulting Services andre.hagmann@connectis.ch Connectis - damit sie da erreichbar sind wo ihr Tag beginnt Mitarbeiter

Mehr

Überblick über die OpenScape Business- Lösung

Überblick über die OpenScape Business- Lösung Überblick über die OpenScape Business- Lösung So modernisieren Sie Ihr kleines oder mittelständisches Unternehmen In der heutigen Arbeitswelt ist die Verbindung zu Kollegen und Kunden ob im Büro oder unterwegs

Mehr

SwyxWare Unified Communications

SwyxWare Unified Communications Swyx your business. Swyx Solutions AG Joseph-von-Fraunhofer-Str. 13a 44227 Dortmund Germany Telefon: +49 231 4777-0 Fax: +49 231 4777-444 office@swyx.com Distribution Schweiz Martin Blöchlinger PrimeNet

Mehr

Erwin Menschhorn Sametime 8.0 & Telefonie Integration

Erwin Menschhorn Sametime 8.0 & Telefonie Integration Erwin Menschhorn Sametime 8.0 & Telefonie Integration Was ist eigentlich UC²? Funktion / Dienst UC 2? Instant Messaging? Presence? Web Conferencing? Audio Conferencing? Video Conferencing? Telefonie? VoIP

Mehr

ESTOS Webinar Wie steigere ich Umsatz mit Unified Communications-Software: Erfolgreicher Verkauf von UC-Lösungsbausteinen

ESTOS Webinar Wie steigere ich Umsatz mit Unified Communications-Software: Erfolgreicher Verkauf von UC-Lösungsbausteinen ESTOS Webinar Wie steigere ich Umsatz mit Unified Communications-Software: Erfolgreicher Verkauf von UC-Lösungsbausteinen Starnberg und Berlin September 2014 Herzlich Willkommen! Eric Kirchner Accounts

Mehr

Lync 2013 LEISTUNGSBESCHREIBUNG Hosted Lync 2013

Lync 2013 LEISTUNGSBESCHREIBUNG Hosted Lync 2013 Lync 2013 LEISTUNGSBESCHREIBUNG Hosted Lync 2013 LEISTUNGSBESCHREIBUNG Hosted Lync 2013 by MUTAVI MUTAVI-Solutions GmbH Gewerbestraße 2 36119 Neuhof - Dorfborn TEL +49 (0)6655 9162-450 FAX +49 (0)6655

Mehr

Die Zukunft der Telekommunikation. Rückblick und Ausblick

Die Zukunft der Telekommunikation. Rückblick und Ausblick Die Zukunft der Telekommunikation Rückblick und Ausblick Die Zukunft voraussagen? Prognosen sind schwierig, besonders wenn sie die Zukunft betreffen > Mark Twain Die beste Art die Zukunft vorauszusagen,

Mehr

Ihr Referenzfragebogen. Stand: 2015

Ihr Referenzfragebogen. Stand: 2015 Ihr Referenzfragebogen Stand: 2015 1. Das Referenzunternehmen Name der Firma: Firmenanschrift: Anzahl der Mitarbeiter: Anzahl der estos Nutzer gesamt: Am Arbeitsplatz: Mobil: Anzahl der Niederlassungen:

Mehr

Mehr Leistung Mehr Flexibilität Mehr Mobilität. SIP CentrexX: Business Telefonie. aus der Cloud. Professionelle SIP Kommunikation

Mehr Leistung Mehr Flexibilität Mehr Mobilität. SIP CentrexX: Business Telefonie. aus der Cloud. Professionelle SIP Kommunikation Mehr Leistung Mehr Flexibilität Mehr Mobilität SIP CentrexX: Business Telefonie aus der Cloud Professionelle SIP Kommunikation SIP Tk-Anlage CentrexX Die leistungsstarke Telefonanlage (IP Centrex) aus

Mehr

Octopus Desk UC. Überblick Neuerungen. Jetzt von Octopus Desk 240/250 hochrüsten und von vielen Neuerungen profitieren!

Octopus Desk UC. Überblick Neuerungen. Jetzt von Octopus Desk 240/250 hochrüsten und von vielen Neuerungen profitieren! Überblick Neuerungen Jetzt von Octopus Desk 240/250 hochrüsten und von vielen Neuerungen profitieren! Neuerungen in Office 2010 & 2013 Neue Benutzeroberfläche Web-Client native Integration in die Benutzeroberfläche

Mehr

Open Communications UC wird Realität

Open Communications UC wird Realität Open Communications UC wird Realität Communications World München, 22. Oktober 2008 Gerhard Otterbach, CMO Copyright GmbH & Co. KG 2008. All rights reserved. GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens

Mehr

Business-Telefonie aus der Cloud

Business-Telefonie aus der Cloud Business-Telefonie aus der Cloud Jürgen Eßer Produktmanager QSC AG München, Business Partnering Convention 2011 DIE ARBEITSWELT DER ZUKUNFT Fachkräftemangel Privat- und Geschäftsleben verschmelzen Hoher

Mehr

Partner-Webcast Lync 2013 Neue Wege der Kommunikation. Markus Weisbrod Product Marketing Manager UC Markuswe@microsoft.com Microsoft Schweiz GmbH

Partner-Webcast Lync 2013 Neue Wege der Kommunikation. Markus Weisbrod Product Marketing Manager UC Markuswe@microsoft.com Microsoft Schweiz GmbH Partner-Webcast Lync 2013 Neue Wege der Kommunikation Markus Weisbrod Product Marketing Manager UC Markuswe@microsoft.com Microsoft Schweiz GmbH Kommunikationswege Kommunikationsart Formfaktoren Generationen

Mehr

Mehr Leistung Mehr Flexibilität Mehr Mobilität. SIP CentrexX: Business Telefonie. aus der Cloud. Professionelle SIP Kommunikation

Mehr Leistung Mehr Flexibilität Mehr Mobilität. SIP CentrexX: Business Telefonie. aus der Cloud. Professionelle SIP Kommunikation Mehr Leistung Mehr Flexibilität Mehr Mobilität SIP CentrexX: Business Telefonie aus der Cloud Professionelle SIP Kommunikation SIP Tk-Anlage CentrexX Die leistungsstarke Telefonanlage (IP Centrex) aus

Mehr

Herr Dr. Hattendorf, was macht QSC, um das Arbeiten in der Zukunft angenehmer zu gestalten? Über unser Sprach-Daten-Netz binden wir Heimarbeitsplätze

Herr Dr. Hattendorf, was macht QSC, um das Arbeiten in der Zukunft angenehmer zu gestalten? Über unser Sprach-Daten-Netz binden wir Heimarbeitsplätze Herr Dr. Hattendorf, was macht QSC, um das Arbeiten in der Zukunft angenehmer zu gestalten? Über unser Sprach-Daten-Netz binden wir Heimarbeitsplätze und Außenstellen in das jeweilige private Firmennetzwerk

Mehr

Peoplefone VoIP Veranstaltung Zürich, 21. September 2011

Peoplefone VoIP Veranstaltung Zürich, 21. September 2011 Peoplefone VoIP Veranstaltung Zürich, 21. September 2011 Aastra Telecom Schweiz AG 2011 Aastra 400 Business Communication Server Aastra Telecom Schweiz AG Aastra Telecom Schweiz AG 2011 Kommunikationsbedürfnisse

Mehr

Kommunikation zwischen Standorten auf der Grundlage von IP-Telefonie und MS Office System

Kommunikation zwischen Standorten auf der Grundlage von IP-Telefonie und MS Office System Kommunikation zwischen Standorten auf der Grundlage von IP-Telefonie und MS Office System Möglichkeiten und Erfahrungen am Beispiel Umweltbundesamt 1 Kommunikationsbedarf Herausforderungen Verteilte Standortstruktur

Mehr

Die Marktsituation heute und die Position von FUJITSU

Die Marktsituation heute und die Position von FUJITSU Die Marktsituation heute und die Position von FUJITSU Rupert Lehner Head of Sales Region Germany 34 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions Marktentwicklung im Jahr 2011 Der weltweite IT-Markt im Jahr

Mehr

Unified Communications. Wolfgang Rychlak Technologieberater Microsoft Deutschland GmbH

Unified Communications. Wolfgang Rychlak Technologieberater Microsoft Deutschland GmbH Unified Communications Wolfgang Rychlak Technologieberater Microsoft Deutschland GmbH Agenda Veränderungen, Fakten und Herausforderungen Plattform für Unternehmens-Kommunikation HD-Videokonferenzen & Zusammenarbeit

Mehr

Der Arbeitsplatz der Zukunft mit Cisco Collaboration

Der Arbeitsplatz der Zukunft mit Cisco Collaboration Der Arbeitsplatz der Zukunft mit Cisco Collaboration Thomas Spiegel Systems Engineer, Region Ost 3. Mai 2011, Dresden 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 1 Markttrends Mobile Teams Videokommunikation

Mehr

HOSTED PBX DIE INTELLIGENTERE ART ZU TELEFONIEREN.

HOSTED PBX DIE INTELLIGENTERE ART ZU TELEFONIEREN. HOSTED PBX DIE INTELLIGENTERE ART ZU TELEFONIEREN. TELEFONIEREN WAR GESTERN. HEUTE IST: HOSTED PBX. KONZENTRIEREN SIE SICH AUF IHR UNTERNEHMEN. WIR KÜMMERN UNS UM IHRE TELEFONANLAGE. Was würden Sie zu

Mehr

Hosted PBX. Die intelligentere Art zu telefonieren.

Hosted PBX. Die intelligentere Art zu telefonieren. Hosted PBX Die intelligentere Art zu telefonieren. 06 02 Hosted pbx Telefonieren war gestern. Heute ist: Hosted PBX. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Unternehmen. Wir kümmern uns um Ihre Telefonanlage. Was

Mehr

Telefonbau Schneider GmbH & Co. KG. Unternehmenskommunikation mit uns als starkem Partner

Telefonbau Schneider GmbH & Co. KG. Unternehmenskommunikation mit uns als starkem Partner Telefonbau Schneider GmbH & Co. KG Unternehmenskommunikation mit uns als starkem Partner 26.08.2015 1 Unternehmen Daten und Fakten Geschäftsführer: Heinrich Schneider, Ralf Schneider, Marc Schneider Gründung

Mehr

Der Arbeitsplatz der Zukunft

Der Arbeitsplatz der Zukunft Der Arbeitsplatz der Zukunft Vorsprung für Ihr Unternehmen durch zukunftssichere und optimal abgestimmte Microsoft-Produkte Dirk Heine Technologieberater Mittelstand & Partner Microsoft Deutschland GmbH

Mehr

Executive Information. «Microsoft Lync Server 2010 was will Microsoft eigentlich im Telekommunikationsmarkt?»

Executive Information. «Microsoft Lync Server 2010 was will Microsoft eigentlich im Telekommunikationsmarkt?» Executive Information «Microsoft Lync Server 2010 was will Microsoft eigentlich im Telekommunikationsmarkt?» Microsoft Lync Server 2010 was will Microsoft eigentlich im Telekommunikationsmarkt? Hintergrund

Mehr

Die aktuellen Top 10 IT Herausforderungen im Mittelstand

Die aktuellen Top 10 IT Herausforderungen im Mittelstand Die aktuellen Top 10 IT Herausforderungen im Mittelstand Ronald Boldt, SPI GmbH Über mich Ronald Boldt Leiter Business Solutions SPI GmbH Lehrbeauftragter für Geschäftsprozess orientiertes IT Management

Mehr

Unified Communication & Collaboration. Neuigkeiten HJ2/2013 und Ausblick 2014

Unified Communication & Collaboration. Neuigkeiten HJ2/2013 und Ausblick 2014 Unified Communication & Collaboration Neuigkeiten HJ2/2013 und Ausblick 2014 Herzlich Willkommen Robert Weiß Account Director Channel Phone: +49 (8151) 36856-152 Fax: +49 (8151) 36856-852 E-Mail: IM: Web:

Mehr

Systemanforderungen ProCall go. Technische Dokumentation

Systemanforderungen ProCall go. Technische Dokumentation Systemanforderungen ProCall go Technische Dokumentation Rechtliche Hinweise / Impressum Die Angaben in diesem Dokument entsprechen dem Kenntnisstand zum Zeitpunkt der Erstellung. Irrtümer und spätere Änderungen

Mehr

Volles Collaboration-Potenzial auch für mittelständische Unternehmen.

Volles Collaboration-Potenzial auch für mittelständische Unternehmen. Volles Collaboration-Potenzial auch für mittelständische Unternehmen. Wie gut sind Sie vernetzt? Dies ist die Frage und die Herausforderung in der heutigen mobilen und virtuellen Geschäftswelt, in der

Mehr

Unified Communication the new Era of Work Chat, IP-Telefonie, Videotelefonie der neue Draht zur Information

Unified Communication the new Era of Work Chat, IP-Telefonie, Videotelefonie der neue Draht zur Information Unified Communication the new Era of Work Chat, IP-Telefonie, Videotelefonie der neue Draht zur Information Nils Stephan Vertriebsleiter UC/UCC Mattern Consult GmbH www.mattern.biz Time Line 1. Entwicklung

Mehr

Unified Communications für Ihr HiPath 3000-System so einfach wie nie zuvor

Unified Communications für Ihr HiPath 3000-System so einfach wie nie zuvor OpenScape Business Übersicht Für Bestandskunden mit HiPath 3000 OpenScape Business wurde speziell auf die Anforderungen der dynamischen kleinen und mittelständischen Unternehmen von heute ausgerichtet.

Mehr

CLOUDLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND BUILD YOUR OWN CLOUD

CLOUDLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND BUILD YOUR OWN CLOUD Ihr starker IT-Partner. Heute und morgen CLOUDLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND BUILD YOUR OWN CLOUD In 5 Stufen von der Planung bis zum Betrieb KUNDENNÄHE. Flächendeckung der IT-Systemhäuser IT-Systemhaus

Mehr

PRESSEMELDUNG. C4B kündigt CTI Lösung für Android Smartphones an. XPhone Mobile Control App ist demnächst bei Google Play zum Download verfügbar.

PRESSEMELDUNG. C4B kündigt CTI Lösung für Android Smartphones an. XPhone Mobile Control App ist demnächst bei Google Play zum Download verfügbar. C4B kündigt CTI Lösung für Android Smartphones an. XPhone Mobile Control App ist demnächst bei Google Play zum Download verfügbar. XPhone Mobile Control demnächst auch für Android Smartphones verfügbar.

Mehr

Kundenservice nonstop - Chancen und Nutzen von UC im Callcenter

Kundenservice nonstop - Chancen und Nutzen von UC im Callcenter Kundenservice nonstop - Chancen und Nutzen von UC im Callcenter Was ist überhaupt dieses Unified Communications und wie kann mir das helfen? Was ist überhaupt dieses Unified Communications und wie kann

Mehr

Telefonbau Schneider GmbH & Co. KG

Telefonbau Schneider GmbH & Co. KG Telefonbau Schneider GmbH & Co. KG 19.06.2014 1 Telefonbau Schneider Communications Geschäftsführer: Heinrich Schneider, Ralf Schneider, Marc Schneider Gründung 1968 Hauptsitz in Düsseldorf, Niederlassung

Mehr

VoIP up your business. Die Benutzer-freundliche, flexible und Umwelt-freundliche VoIP-Telefonanlage aus dem Netz

VoIP up your business. Die Benutzer-freundliche, flexible und Umwelt-freundliche VoIP-Telefonanlage aus dem Netz VoIP up your business Die Benutzer-freundliche, flexible und Umwelt-freundliche VoIP-Telefonanlage aus dem Netz Die VoIP-Telefonanlage EASY Die VoIP-Telefonanlage EASY ist eine Internet-basierte Telefonanlage

Mehr

amplifyteams Unified Communications als Schlüsseltechnologie für mobile Teamarbeit

amplifyteams Unified Communications als Schlüsseltechnologie für mobile Teamarbeit amplifyteams Unified Communications als Schlüsseltechnologie für mobile Teamarbeit Page 1 Copyright Siemens Enterprise Communications GmbH 20123 2013. All rights reserved. Die Art und Weise der Zusammenarbeit

Mehr

bluepbx die virtuelle Telefonanlage VoIP Telefonie für Ihr Business www.bluepbx.com

bluepbx die virtuelle Telefonanlage VoIP Telefonie für Ihr Business www.bluepbx.com bluepbx die virtuelle Telefonanlage VoIP Telefonie für Ihr Business www.bluepbx.com Alles was Sie für Ihre Business-Kommunikation brauchen Unsere Cloud-Telefonanlage bietet alle wichtigen Funktionen zum

Mehr

Branchensoftware Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013

Branchensoftware Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 Branchensoftware Bestenliste Die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand 2013 2013 We Share Innovation! www.branchensoftware-bestenliste.de Branchensoftware: Sieger und BEST OF-Lösungen Sieger BEST

Mehr

C4B präsentiert XPhone Connect

C4B präsentiert XPhone Connect Neueste UC-Generation feiert Premiere C4B präsentiert XPhone Connect In einer exklusiven Preview hat C4B Com For Business heute in der Münchner BMW Welt die neueste Generation seiner Unified Communications-Lösung

Mehr

Microsoft Cloud Ihr Weg in die Cloud

Microsoft Cloud Ihr Weg in die Cloud Microsoft Cloud Ihr Weg in die Cloud Komfort Informationen flexibler Arbeitsort IT-Ressourcen IT-Ausstattung Kommunikation mobile Endgeräte Individualität Mobilität und Cloud sind erfolgsentscheidend für

Mehr

Demnächst auch mit Mobilfunk!

Demnächst auch mit Mobilfunk! Demnächst auch mit Mobilfunk! Was ist sipgate team? sipgate team ist eine webbasierte Telefonanlage für Ihr Unternehmen. sipgate team ersetzt Telefongesellschaft, herkömmliche Telefonanlage und Telefonleitungen:

Mehr

Mobile Device Management eine Herausforderung für jede IT-Abteilung. Maximilian Härter NetPlans GmbH maximilian.haerter@netplans.

Mobile Device Management eine Herausforderung für jede IT-Abteilung. Maximilian Härter NetPlans GmbH maximilian.haerter@netplans. Mobile Device Management eine Herausforderung für jede IT-Abteilung Maximilian Härter NetPlans GmbH maximilian.haerter@netplans.de WER WIR SIND NETPLANS AUF EINEN BLICK NetPlans Systemhausgruppe Unternehmenspräsentation

Mehr

ALL-IP Szenarien mit Ferrari electronic AG

ALL-IP Szenarien mit Ferrari electronic AG ALL-IP Szenarien mit Ferrari electronic AG Gehen Sie den sicheren Weg bei der Migration auf All-IP mit dem OfficeMaster Gateway Portfolio. White Paper 16/7/2015 Ferrari electronic 2 Die Situation Die Deutsche

Mehr

1.2 Ziel des Buches 23. 1.3 Zielgruppe und Anwender-Typen 24. 1.3.1 Anwender-Typ 1 : Communication Center / Contact Center 26

1.2 Ziel des Buches 23. 1.3 Zielgruppe und Anwender-Typen 24. 1.3.1 Anwender-Typ 1 : Communication Center / Contact Center 26 1 Einleitung 22 1.1 Kapitelübersicht 22 1.2 Ziel des Buches 23 1.3 Zielgruppe und Anwender-Typen 24 1.3.1 Anwender-Typ 1 : Communication Center / Contact Center 26 1.3.2 Anwender-Typ 2 : Mittelständisches

Mehr

Unified Communication Effizienter kommunizieren. 20 Jahre Technologie, die verbindet.

Unified Communication Effizienter kommunizieren. 20 Jahre Technologie, die verbindet. Unified Communication Effizienter kommunizieren 20 Jahre Technologie, die verbindet. Einleitung Wege in eine neue Kommunikation Unified Communication (UC) gestaltet Kommunikationsprozesse in Unternehmen

Mehr

Social Business und Mobility IBM mit starker Positionierung

Social Business und Mobility IBM mit starker Positionierung Social Business und Mobility IBM mit starker Positionierung Untersuchungen der IBM Symposium, Luzern 6. Mai 2014 Frank Heuer Senior Advisor Frank.Heuer@experton-group.com Social Business 2 Was verstehen

Mehr

Die neue Art des Arbeitens

Die neue Art des Arbeitens Die neue Art des Arbeitens Bedarf, Umsetzung & Ausblick Volkmar Rudat, Vice President Customer Engagement Unser Unternehmen im Überblick Hochverfügbare VoIP Lösungen Web, Audio & Video Conferencing Multimediale

Mehr

Der Bund startet mit UCC

Der Bund startet mit UCC Social Business endlich produktiv Rolf Grau Motionen: 12.4120, 13.3358 -> Mobilitätskonzept BV 2 Personalstrategie Bund 2011-2015 [EPA, Dezember 2010] 3.3 Modernes Arbeitsumfeld schaffen: Flexibilität

Mehr

Digital Phone von O 2 So dynamisch wie Ihr Unternehmen. Paul Obermann 0176 1111 6616 paul.obermann@businesstarife.de

Digital Phone von O 2 So dynamisch wie Ihr Unternehmen. Paul Obermann 0176 1111 6616 paul.obermann@businesstarife.de Digital Phone von O 2 So dynamisch wie Ihr Unternehmen Paul Obermann 0176 1111 6616 paul.obermann@businesstarife.de Digitale Telefonanlagen für moderne Unternehmen: Klassische Telefonanlagen Virtuelle

Mehr

UCC-End-User Experience in Symbiose mit Technologie. Aitor Barandiaran, UCC Consultant Bernhard Deflorin, Lync 2010 Master

UCC-End-User Experience in Symbiose mit Technologie. Aitor Barandiaran, UCC Consultant Bernhard Deflorin, Lync 2010 Master UCC-End-User Experience in Symbiose mit Technologie Aitor Barandiaran, UCC Consultant Bernhard Deflorin, Lync 2010 Master WANDEL ZUSAMMENARBEIT HIN ZUR 360 KOMMUNIKATION UND KOLLABORATION Neue Möglichkeiten

Mehr

ITK VOICE SOLUTION DIE INNOVATIVE KOMMUNIKATIONSLÖSUNG AUS DER CLOUD

ITK VOICE SOLUTION DIE INNOVATIVE KOMMUNIKATIONSLÖSUNG AUS DER CLOUD ITK VOICE SOLUTION DIE INNOVATIVE KOMMUNIKATIONSLÖSUNG AUS DER CLOUD itk voice solution Die itk voice solution ist die innovative und intelligente Business-Kommunikationslösung aus der Cloud. Mehr Flexibilität:

Mehr

Kundenservice nonstop - Chancen und Nutzen von UC im Callcenter

Kundenservice nonstop - Chancen und Nutzen von UC im Callcenter Kundenservice nonstop - Chancen und Nutzen von UC im Callcenter Wer bin ich? Ich bin nicht Ralf Mühlenhöver! Aber ich bin Peter Linnemann. Ausgebildeter Fachinformatiker Seit 9 Jahren in der Branche und

Mehr

A1 Cloud: Ihre IT immer verfügbar, sicher, aktuell.

A1 Cloud: Ihre IT immer verfügbar, sicher, aktuell. A1 Cloud: Ihre IT immer verfügbar, sicher, aktuell. Einfach A1. ist Österreichs führendes Kommunikationsunternehmen und bietet Festnetz, Mobiltelefonie, Internet und Fernsehen aus einer Hand. Basis sind

Mehr

Was bringt eine Hybrid Lösung Microsoft Lync mit Alcatel für Vorteile?

Was bringt eine Hybrid Lösung Microsoft Lync mit Alcatel für Vorteile? Was bringt eine Hybrid Lösung Microsoft Lync mit Alcatel für Vorteile? swisspro group Rechtsform Aktiengesellschaft Gründungsjahr 18. Oktober 1999 Geschäftsbereiche Anzahl Standorte 16 Anzahl Mitarbeiter

Mehr