stuck. ...when Nachhaltig Produktiv Schont Ihren Helpdesk Return on Investment Sie brauchen Hilfe?

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2 ...when stuck. Nachhaltig Produktiv Schont Ihren Helpdesk Return on Investment Sie brauchen Hilfe? Wenn das Seminar vorbei ist, fängt die wirkliche Herausforderung für viele Trainingsteilnehmer erst richtig an: Das Gelernte muss in die Praxis umgesetzt werden. Manch einer scheitert in der konkreten Situation; Vieles wird direkt nach dem Training wieder vergessen. Wie Sie nach (oder anstelle von) formellen Trainings optimale Leistung am Arbeitsplatz erzielen, ist das Thema dieser Broschüre. Mit unserer Web 2.0 Lernplattform bieten wir Mitarbeitern ein Werkzeug, mit dem sie jederzeit am Arbeitsplatz volle Leistung erbringen können. Egal, ob sie Unterstützung in Softwareanwendungen, Vertriebsschulungen, Compliance Training oder Produktinformationen benötigen oder Erfahrungswissen teilen wollen. Der Instant Learning Server bietet Ihren Mitarbeitern die notwendige Unterstützung, um jederzeit neues Wissen zu erwerben, bekanntes Wissen zu erweitern und vertiefen oder vergessenes Wissen aufzufrischen - direkt am Arbeitsplatz bei minimaler Arbeitsunterbrechung.

3 ...whenever needed. Jederzeit abrufbar Individuelle Hilfestellung Intuitiv Soforthilfe Wir helfen Ihnen auf der Stelle. Wussten Sie, dass Mitarbeiter nur 20 Prozent Ihres beruflichen Wissensschaztes in Seminaren oder E-Learnings erwerben? Den Großteil, manche Experten schätzen 80 Prozent, ihres Fach- und Kompetenzwissens lernen Mitarbeiter im Job. Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter jederzeit die Hilfe erhalten, die sie zur optimalen Ausübung ihrer Aufgaben benötigen? Anwendungsprobleme beispielsweise tauchen auf allen Kompetenzebenen auf. Egal ob Ihre Mitarbeiter in der Software suchen, den Kollegen fragen oder den Helpdesk - Anwendungsprobleme kosten Arbeitszeit und binden damit wertvolle Ressourcen. Um das aufgetretene Problem schnell zu lösen, bedarf es daher jederzeitige Unterstützung in kleinen Portionen. Eine ganzheitliche Lernlösung für alle Lernniveaus SONIC bietet Ihnen eine Lernlösung, die die Produktivität Ihrer Mitarbeiter nachhaltig steigert. Der Instant Learning Server liefert intuitive Lernvideos, die Ihre Mitarbeiter jederzeit abrufen können, sobald ein Problem auftaucht. Dank einer intelligenten Suchtechnologie passt sich die Hilfestellung an die Bedürfnisse und Vorkenntnisse jedes Mitarbeiters an. Der kann nach minimaler Unterbrechung sein Problem lösen und seinen Job fortsetzen. BEGINNERS ADVANCED PROS MASTER

4 ...whenever you want. Suche im Video Micro- Content Jederzeit One-click- Lösung Fragen Sie noch heute Ihren Demo- Zugang an! Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter voll aus und erreichen Sie maximale Produktivität! Mit einer Lernlösung, die intuitiv ist, sich individuell an die Vorkenntnisse der Anwender anpasst und jederzeit abrufbar ist: Dem Instant Learning Server! Intuitive Hilfe über ansprechende Videoinhalte Finden Sie schnell zu Ihrer Lösung - über Volltextsuche im Video. Kommentarfunktion Ein Werkzeug für alle Zielgruppen und Lernlevel. Erstellen Sie individuelle Lernpfade. Jederzeit abrufbar Leichtes Einbinden von User-Generated-Content Kommunizieren Sie mit Ihrer Lern-Community über eine ansprechende Web 2.0. Design anpassbar Einsatzmöglichkeiten Helpdesk Compliance Training Firmen-Videos BranchenTraining Einweisung von neuen Mitarbeitern Vertriebstrainings Produkttrainings Mobile Learning (ipad) Der Instant Learning Server unterstützt Ihre Mitarbeiter direkt am Arbeitsplatz: Über die intelligente Volltextsuche erhalten sie sofortigen Zugang zu relevanten Informationen in kleinen, individuell auf sie zugeschnittenen Lerneinheiten. Training einmal zentral ausgelliefert - jederzeit reproduzierbar. Steigern Sie Ihre Produktivität - und Ihre Mitarbeiterzufriedenheit. Befähigen Sie Ihre Anwender - senken Sie Helpdesk-Kosten. Steuern Sie der Vergessenskurve entgegen - halten Sie Wissen vor. Teilen Sie Erfahrungswissen Ihrer Mitarbeiter. Inhalte sind HR-konform Ganzheitliche Lösung für alle Lernlevel, Zielgruppen und Bedarfsmomente Reporting INSTANT L EARNING SERVER.

5 SONIC Performance Support GmbH ist Anbieter von webbasierten Video-Lernlösungen. Neben seiner Kurs-Videothek von über 70 IT-Kursen bietet SONIC seinen Kunden mit dem Instant Learning Server eine moderne Plattform, die Videoinhalte online abrufbar und durchsuchbar macht in Hamburg gegründet, beschäftigt SONIC heute ein gut 30-köpfiges Team an den Unternehmensstandorten in Hamburg und Newton, Conneticut (USA). Freecall: INSTANT L EARNING SERVER.