Projektliste (Details)

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1 Test Management Kern-Datenbanksystem FLEXCUBE Qualitätsmanagement & Qualitätssicherung Test Manager FITS, Müchen - Konzeption, Planung, Koordination einschlägiger Test- Maßnahmen für Infrastruktur- und Systeme - Planung und Koordination von Deployments in die betroffenen Test-Systeme - Prozess-Gestaltung/-Optimierung für Test-, Change-, und Configuration Management - Empfehlungen hin sichtlich der Service-Integration Test Mgmt. in relevante Vertragswerke - Routing und Koordination relevanter Betriebsaufträge und Changes für die betroffenen Test-Systeme D 1&1 Internet AG Telekommunikation, Karlsruhe - Konzeption, Planung und verantwortliche Steuerung aller relevanten Test- und Qualitätsmaßnahmen für den Bereich Technische Infrastruktur der QA-Umgebung Remedy ARS CM7 (Change Management) Remedy ARS BAM (Betriebsauftragsmanagem.) Microsoft Office (Standard) Microsoft Office Unternehmensweites SharePoint Test Management & Quality Management Project RTP: Retail Target Platform - Investment Applications CoSMOS, DO/DPO: Direct Order, EA Pricing, Tax Engine/Tributum Project SAM: Securities Account Master Test Manager/ Test Coordination Quality Manager Deutsche Bank, Eschborn Verantwortliche Steuerung eines Test-Manager-Teams (6 Test Manager), welche wiederum ein Testteam geführt haben - Team Leading - Resonsible for four banking subsystems/applications - Application and Test Status Reporting - Management/Coordination Test Environment Management Team - Management/Coordination - Crisis/Escalation Management - Resource Planning, Time Planning HP Quality Center (Test Management Tool) Microsoft Windows Microsoft Office Microsoft Vision Lotus Notes Qualitätsmanagement PHOENICS Quality Manager Versicherungen BG Phoenics, München Quality Management PSY-SERVICES Quality Manager Process Manager Psychologischmedizinische Einrichtung Bezogen auf Ziele/Prozesse/Ergebnisse/Dokumente/Produkte: - Definition von Qualitätszielen/Qualitätsergebnissen - Planung/Einführung/Kontrolle von QM-Maßnahmen - Vorbereitung u. Begleitung von Reviews/Audits - Erhebungen/Auswertungen zur Qualitätsoptimierung - Entwicklung Vorgehensweise zur QS von Zielen u. Prozessen - Durchführung v. Dokumenten-Reviews - Durchführung v. Prozess-Reviews - Begleitung v. Source-Code-Reviews - Begleitung v. Reviews zu Aufwand-Schätzungen - Erstellung von Qualitätsprofilen/Beurteilungen - Reporting durchgeführter QM-Maßnahmen - Einleitung u. Koordination von KVP-Maßnahmen - Prozess- und Methoden-Gestaltung; - Ablauf-Optimierung von Frühförderungsschritten bei zu betreuenden Kindern - Optimierung d. Berichtswesens der für die Frühförderung eingesetzten - Entwicklung der prozessbezogenen Voraussetzungen für die mediz.-psych. Diagnostik und Begutachtung - Entwicklung eines Therapie-Erfolgsstatistik RUP (Rational Unified Process) BRAIN/PRO 3 Adonis (Prozess-Modellierung) Change Synergie Jupiter JTest (Stat. Code-Analyse, Unterst. Code-Rev.) Peregrine Service Center (Incident Management) Microsoft Visio/Powerpoint Microsoft Word/Excess Microsoft Windows Lotus Notes (Kommunikation) SW Engineering Client/Server: Java SW Engineering Host: Host-DB: DB2 Microsoft Office (u.a. Visio) Anlage zum Beraterprofil # Seite: 1 von 15

2 Quality Mangement / /11 Qualitätsmanagement Konfig.-Management MEDIPROC 1. AURA 2. Security Application Enhancements Begleitung und Unterstützung von 5-7 Projekten zeitgleich (mehrere Großprojekte sowie mehrere Klein- Projekte) Quality Manager Process Manager Quality Manager (QMP/QAP) Config. Manager Medizinische Praxisgemeinschaft Credit Suisse (Zürich) - Process/Quality Engineering der gesamten Praxisprozesse - Prozess-Optimierung Patienten-Umschlag - Optimierung Funktionsraumbelegung - Strukturierung der mediz. Datenbasis f. Anamnese und Befund; - Strukturierung der abzuleitenden Therapie-Horizonte; - Optimierung der Anamnese Historie - Sicherung der Rückverfolgbarkeit und Revisionssicherheit aller Praxisprozesse - Entwicklung der kritischen Erfolgsfaktoren und Qualitätsparameter Strategische(s) Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung - Gestaltung/Optimierung/Einführung von Prozessen - Erstellung von Qualitätsanalysen/Empfehlungen - Umsetzung von Policies und Bank-Richtlinien Operatives Qualitätsmanagement: - Unterstützung des Risk Management - Unterstützung des Requirement Management/Engineering - Moderation regelmäßiger Meetings zum Action Item Tracking - Unterstützung Supplier Agreement Management - Unterstützung Verification/Validation - Unterstützung/Coaching Projekt-Planung/-Lenkung/-Monitoring - Unterstützung Lieferanten-Management - Unterstützung Verification/Validation - Unterstützung Requirement-Entwicklung - Unterstützung Risiko Engineering - Unterstützung Projekt-Status-Reporting - Erstellung/Pflege Qualitätsmanagement-Konzept/Plan etc. Durchführung von Reviews, Audits und Assessments: - Planung/Koord./Durchführung von Project Management Reviews - Planung/Koord./Durchführung von Project Milestone Reviews - Planung/Koord./Durchführung von Requirement Reviews - Planung/Koord./Durchführung von Test Concept Reviews - Planung/Kjoord./Durchführung von Test Case Reviews - Planung/Koord./Durchführung von Supplier Agreement Mgmt - Vorbereitung auf Project Review Board Readiness Checks - Vorbereitung der Projekte auf ext. SCAMPI A/B Assessments - Vorbereitung der Projekte auf interne Assessments - Vorbereitung der Projekte auf sog. Health Checks - Steuerung/Tracking d. Behebung von Findings/Non-Compliances etc. Tool-Entwicklung/Template-Erstellung: - Erstellung eines Tools zum Action Item/To Do Tracking - Erstellung von Review-Tools zur effizienten Review-Durchführung - Erstellung eines Project Mgmt Dashboard für das Proj. Mgmt. - Entwicklung zahlreicher Templates für die CMMI Process Areas etc. Configuration Management: - Erstellung/Pflege Configuration Management Concept - Erstellung u. Überwachung von Baselines - Vorbereitung von Config. Management Audits - Pflege u. Überwachung der Config. Items List - Erstellung des Config. Management Status Report - Vorbereitung von CMMI Assessments - Einhaltung u. Überwachung des Config. Mgmt Schedule Microsoft Office (u.a. Visio) - CMMI (Capability Maturity Model Integration) (Maturity Level 2 und Maturity Level 3) - RUP (Rational Unified Process) - ClearQuest (Defect Management) - ClearCase (Configuration Management) - RequisitePro (Requirement Management) - Quality Center (Mercury, Test Director) - Peregrine Service Center (Incidents, Defects) - ARIS (Prozess-Modellierung) - SWAN XP (Software Change Management) - ChangeMan (Software Change Management) - Microsoft WindowsXP/ Microsoft Word//Access - Microsoft Visio/Powerpoint/Outlook - Mainframe, Client/Server (Windows, Unix) Anlage zum Beraterprofil # Seite: 2 von 15

3 - Teilnahme an Configuration Management Audits/Reviews Etc / /12 Qualitätsmanagement / /12 Entwicklung Kfz-Mautsystem Deutschland, Toll-Collect Entwicklung Fehler- Management-System Fehlermanager Engineer Telekommnikation: - Toll-Collect, Berlin - T-Systems, München Haus - Qualitätssicherung im Fehler- und Behebungsmanagement für das Lkw-Mautsystem Deutschland Toll-Collect (Stream: Kontrolle) - Sub-Streams des Kontroll-Systems:. Kontroll-Zentrale (KonZIV). Kontroll-Behörde (KonB). Automatische Kontrolle (KonAu). Manuelle Kontrolle (KonMa). Betriebskontrolle (BK). Manuelles Verfahren Mautrechner (MV-mr). Vorbereitung Einsatzplanung BK (VEPl) - Lenkung und Steuerung von Fehlern von der Erkennung bis zur Behebung (ITIL - IT Infrastructure Library) - Verifikation und Komplettierung von Fehlerinformationen - Klärung von Fehler- und Störungssituationen - Eskalationsmanagement bei auftretenden Prio-1-Fehlern - Erstellung statistischer Fehlerauswertungen - Entwicklung/Konzeption -Strategie - Spezifikationsprüfung: Vorliegen eines Fehlers bzw. CR (Change Request) - Erstellung und Einbringen von Prozess-Optimierungen - Streamvertretung für Kolleginnen und Kollegen - Management- und Koordinationskontakte zu:. Toll Collect, Berlin. Bundesamt für Güterverkehr (BAG, Köln). Vitronic, Efkon. Incident Management, Delivery Management. Entwicklung, Application Support. System Integration, Test Factory (Test Management). Rechenzentrum, Application Factory. Hotfix-Management (ecab-management). Release- und Liefermanagement - - Testmanagment - Testkoordination - Durchführung von Dokumenten-Reviews - Konzeption Fehlermanagment-Strategie - Prozess- und Ablauf-Modelle - Kontrollbrücken - Stützbaken - Ausleithilfen - Mautrechner - DSRC-Module - Sub-Systeme:. Kontrollzentrale (KonZ). Eingangsdatenverwaltung (EV). Ordnungswidrigkeiten (SC-OWI). Dokumentenmanagement (DMS). Betriebskontrolle (BK-/Maut-Info). Mautrechner (MV-mr). Vorbereitung Einsatzplanung (VEPl) - ITIL (IT Infrastructure Library) - SADT (Structured Analysis Design Technique) - IBM Rational ClearQuest V7 (FM-Tool) - Service Center (Incident-/FM-Tool) - Microsoft WindowsXP/ Microsoft Word//Access - Microsoft Visio/Powerpoint/Outlook - Client/Server-Umfeld (LAN/WAN) - PCs/Workstations - Microsoft Windows XP/ Microsoft Word//Access/Powerpoint/Visio - Microsoft Outlook - Sun Java / JDE / Eclipse - Rational ClearCase - Rational ClearQuest - Rational TestManager Anlage zum Beraterprofil # Seite: 3 von 15

4 / /08 Qualitätsmanagement / /03 Entwicklung Engineering / /09 Qualitätsmanagement / /06 Qualitätsmanagement Engineering Galileo: Entwicklkung und Rollout der Systeme: - CRM-System (Customer Relationship Mgmt System Peoplesoft) - Billing - Produktstammdaten Entwicklung Qualitätssicherungssystem Engineer Telekommunikation: O2, München Haus Produktberater Logistik: Deutsche Post AG, Bonn Entwicklung Qualitätssicherungssystem Engineer Haus - Testmanagment und Testkoordination; - Durchführung von Dokumenten-Reviews; - Entwicklung von Prozess- und Ablauf-Modellen incl. Prozess - Qualitätssicherung; - Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung in Konzeption (Software) - Entwicklung von UML-Diagrammen (Aktivitätendiagrammen) - Entwickl. u. Implement. Qualitätsmanagement-Software (Java) - Test, Abnahme, Freigabe der Komponenten - Entwicklung von Prozess- und Ablauf-Modellen inkl. fachl./techn. Prozess-Qualitätssicherung Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung in Konzeption (Software): - Objekt-Modellierung/Daten-Modellierung - Entwicklung von Wertschöpfungsdiagrammen - Entwicklung von Funktionsbäumen - Entwicklung erweiterter ereignisgesteuerter Prozessketten - Entwicklung von Anwendungssystemdiagrammen - Abstimmung zwischen den Prozess-Spezifikationen und den Anforderungen/Requirements: - GeschäftsProzess-Analyse - Prozess-Qualitätssicherung - Erstellung/Optimierung von Prozess-Gestaltungskonventionen - Einführung von Erfolgskriterien zur Beurteilbarkeit von Prozessen - Gewährleistung der Revisionssicherheit bei Design und Optimierung der Prozesse: - Abstimmung und Harmonisierung der Prozesse mit - Schnittstellen-Abgleich - Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung in Konzeption und Entwicklung (Software); - Konzeption - Entwicklung von Standards (Methoden, Vorgehensweisen) - Test/Abnahme/Freigabe von Komponenten - Testfallermittlung/Test-Engineering - Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung in Konzeption und Software - Empfehlungen zur Qualitätsoptimierung - Entwicklung von Standards (Methoden, Vorgehensweisen) - Client/Server-Umfeld (LAN/WAN) - PCs/Workstations - Microsoft Windows XP/ Microsoft Word//Access/Powerpoint/Visio - Microsoft Outlook - Oracle-Datenbanken - IBM Rational ClearCase - IBM Rational ClearQuest - IBM Rational TestManager - Peoplesoft (CRM) - Billing - Produktstammdaten - Client/Server-Umfeld (LAN/WAN) - PCs/Workstations - Microsoft Windows XP/ Microsoft Word//Access/Powerpoint/Visio - Microsoft Outlook - MySQL-Datenbank - MySQL-Control-Center - Sun-ONE-Studio (Java) - ARIS (IDS-Scheer AG) - Client/Server-Umfeld (LAN/WAN) - PCs/Workstations - UML - Test Director (Mercury) - Microsoft Windows XP/ Microsoft Word//Access/Powerpoint/Visio - Microsoft Outlook - Client/Server-Umgebung (LAN/WAN); - PCs/Workstations; - Microsoft Windows XP/2000; - Microsoft Word//Access/Powerpoint/Visio; - Microsoft Outlook; - Linux - MySQL - MySQL-Control-Center - Sun-ONE-Studio (Java) Anlage zum Beraterprofil # Seite: 4 von 15

5 / /03 Test-Management Qualitätsmanagement / /12 Qualitätsmanagement Process Management / /06 Qualitätsmanagement / /12 Qualitätsmanagement epayback-softw.-systeme (Release 3.4) Einführung CMM/CMMI und Abgleich mit ISO 9000 Einführung ISIN (inkl. WKN=alphanum. Wertpapier-Kenn- Nummer): Internet-Portale zu ebusiness, ezahlungsverkehr, ebrokerage (verschiedene Provider) Einführung: Dediziertes Test- und Abnahme- Management Prozeß-Gestaltung/- Optimierung, Ableitung von Workflows Tester Haus: Loyalty Partner, München - Datenbanken, Web-Portale, Benutzer-Oberflächen (GUI): - Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung (Software) - Testing, Abnahme, Freigabe - Fehler-Kommunikation mit internationalen Herstellern und Entwicklern - Erstellung engl. Test-Dokumentationen und how-to -Dokumenten - Erstellung engl. Verfahrens- und Arbeitsanweisungen (Testing) - Desaster-Recovery-Management - Empfehlungen zur Qualitätsoptimierung - Entwicklung von Standards (Methoden, Vorgehensweisen) IT-Dienstleistung - Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement (Software, Prozesse) - Prozeß-Gestaltung/-Optimierung - Sicherung des Entwicklungsprozesses (alle Phasen), - Engineering - Desaster-Recovery-Management-Maßnahmen - Erstellung von Notfallplänen - Konformitätsabgleich zwischen CMMI und ISO 9000 ff - Methoden-Prüfung auf Verwendbarkeit - Entwicklung von Standards (Methoden, Vorgehensweisen) SEB-Bank, - Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement, Test-Management, Test-Koordination - Benutzer-Oberflächen (GUI), Datenbanken, Gesamter Web- Auftritt des Kunden - Qualitätsmanagement /Qualitätssicherung - Test-Management, Testing - Abnahme - Fehler-Kommunikation mit Herstellern und Entwicklern - Test-Dokumentation, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen zum Testing - Desaster-Recovery-Management - Empfehlungen zur Qualitätsentwicklung - Koordination der Verfügbarkeit des Testsystems - Koordination von Systemveränderungen bzw. der Beeinflussung der Testbasis - Entwicklung Test- und Fehler-Datenbank - Entwicklung von Standards (Methoden, Vorgehensweisen) IT-Dienstleistung - Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung (Prozesse) - Prozeß-Testing/-Abnahme - Erstellung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen - Methoden-Entwicklung/-Einführung - Empfehlungen zur Prozeß-Pflege und Ableitung von Workflows - MS-Windows NT/2000, Unix, Siebel-DB, - SQL-Server, Oracle, PL-SQL, FS-Secure - FS-CRT, MS-Office, Empirix-Manager (Testfall-DB) - MS-Windows NT/XP/2000,MS-Office - MS-Project, MS-Visio - MS-Windows NT/2000, Oracle, MS-Office, - MS-Access; DOB: HBCI, DOB: Pin/Tan, ebroker - VW-Agent/FTS-Operator, - ebroker, VW-Bank, ebroker Wallstreet-Online - SQL-Server - MS-Windows NT/2000, MS-Office, MS-Visio Hinweis: In den nachstehend aufgelisteten Projekten (Nr ) sind sowohl Aufgaben/Tätigkeiten als auch Umfeld identisch. Aus diesem Grund sind die hierzu entsprechenden Angaben zu Gunsten der verbesserten Lesbarkeit nur einmal aufgeführt. Die Großprojekte liefen über einen Zeitraum von ca. 5 Jahren teilweise parallel. Anlage zum Beraterprofil # Seite: 5 von 15

6 / /05 Qualitätsmanagement Einführung der Hochverfügbarkeit für Dokumenten- Management-System Archivierung, Recherche, Dokumentenlenkung) und Workflow-Management- System - Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Test, Abnahme, Freibgabe, Fehler- und Lösungsverfolgung, Analyse - Projekt-Unterstützung, Projekt-Coaching - Entwicklung von Qualitätssicherungsprozessen - Neutrale QS/QM-Instanz für Q-Methodik, Q-Entwicklung, Test, Auswertung, Q-Analyse - Verantwortung für die Qualität aller in Produktion/Praxis/ Echtbetrieb übergebenen Komponenten/-Systeme (Erteilung der Freigabe-Empfehlung) im Bereich des beleghaften Zahlungsverkehrs in Deutschland - Zentraler Anlauf- und Verantwortungspunkt als neutrale QS/QM- Instanz für alle Verarbeitungssysteme des beleghaften Zahlungsverkehrs - Beratung und Coaching der (Qualitätsmanagement) - Engineering - Analyse des Ist-Zustandes, Erstellung von Einsatz- Szenarien, Erstellung von Systemmodellen, Erstellung von Einsatz-Analysen, Risikobetrachtungen, Ableitung des Risiko-Potentials, Source-Code-Analysen (White-Box) und Anforderungsprüfung (Engineering), Fehler- Möglichkeiten-Einfluß-Analysen - Anforderungsmanagement, Requirement Engineering - Entwicklung von Qualitätsstrategien - Entwicklung von Desaster-Recovery-Maßnahmen und Notfall- Plänen - Definition von Qualitätsmerkmalen, Qualitätskriterien und Qualitätsindikatoren - Sicherung des Entwicklungsprozesses gem. Capability Maturity Model (CMM/CMMI), - Sicherung der Meßbarkeit/Beurteilbarkeit von Prozeß- und Eigenschaften - Planung, Durchführung und Auswertung von Test-Maßnahmen Software - Definition weiterer Abnahme-Kriterien bzw. Einschränkungen für Pilotierung und Echtbetrieb - Vorbereitung und Aufbau von Test-Umgebungen - Durchführung aller Testfall-Ermittlungen für zu testende Prozesse, Workflows und Software - Entwicklung effizienter Test-Verfahren - Durchführung kompletter Standort-Abnahmen (Kunden- Niederlassungen, IT und Orga), verteilt über die BRD - Koordination der zu ergreifenden Maßnahmen in Krisen- und Eskalationsfällen - Test- und Abnahme-Koordination - Erstellung von Freigabe-Empfehlungen und Abnahme- Dokumenten - Fehler-Tracking und Lösungsverfolgung sowie Fehler- Kommunikation mit den Softwareherstellern und Entwicklern - Koordination von Techniker- und Spezialisten-Einsätzen zur System-Entstörung bzw. zum Wiederanlauf der Systeme - Erarbeitung von Richtlinien und Standards zum Engineering, - Entwicklung von Programmier-Standards, Einführung geeigneter Methoden zu Planung/Entwurf - Entwicklung von Qualitätskriterien und Richtlinien zur - MS-Windows NT2000, Unix (AIX/Solaris/Linux) - Novell-Netware, EBS90/01/ Access, Oracle, Informix, Visual Basic/VBA - C++ - Arcis/Pegasus/InveStore/Domino/Pegasystems (Archivierung, Recherche, Workflow, Dokumentenlenkung) - SWIFT, EDIFACT - Erstellung:. Testfall-DB, Fehler-DB, Techniker-Einsatz-DB. Funktions-DB - MS-Word/-/-Powerpoint/-Visio - MS-Access/-Outlook/-Project Anlage zum Beraterprofil # Seite: 6 von 15

7 Beurteilbarkeit von Komponenten/-Systemen - Methoden-Beratung / Methoden-Entwicklung / Methoden- Management; - Entwicklung von Projekt-Standards (Dokumentation, Source- Codes) - Integration, Koordination und Steuerung von Insourcing- /Outsourcing-Maßnahmen / /00 Qualitätsmanagement / /00 Qualitätsmanagement / /00 Qualitätsmanagement / /12 Qualitätsmanagement Anbindung und Integration der Sub-Systeme an das Workflow-Management- System Bundesweite Einführung des neuen Betriebs- und Verarbeitungssystems EBS 2000: Scanning, optische Beleglesung, Korrektur, Abstimmung, Prüfung, Umsatzrechung, Freigabe und Datentransfer des beleghaften Zahlungsverkehrs (Lastschriften, Überweisungen, Schecks, Kassenbelege etc.) mit Transaktionsprüfung, Protokollerzeugung und Anbindung an das existierende Dokumenten- Management-System (Archivierung, Recherche, Dokumentenlenkung) Anbindung Workflow- Management-System an das bestehende Dokumentenmanagement- System Einführung Elektronische Unterschrift im Scheckverkehr: Anlage zum Beraterprofil # Seite: 7 von 15

8 / /12 Qualitätsmanagement / /12 Qualitätsmanagement / /12 Qualitätsmanagement / /12 Qualitätsmanagement / /00 Qualitätsmanagement / /00 Qualitätsmanagement Einführung Scheck- Scanning (Hochleistungsscanning im beleghaften Zahlungsverkehr) Einführung Kassenbeleg- Scanning (Hochleistungsscanning im beleghaften Zahlungsverkehr) Europäische Wirtschaftsund Währungsunion: Anpassung der beleghaften Zahlungsverkehrsabwicklu ng sowie des Dokumenten- Managements gem. den neuen Bestimmungen der EWWU Millenium/Jahrtausendwec hsel (JTW, Y2K) > Verhütung von Hard- und Ausfällen: Cold-Listen (Druckwerke): Parsing, Archivierung, Recherche, Dokumentenlenkung, Überführung der existierenden Druckwerke in das Dokumenten- Management-System Optimierung und Konsolidierung Dokumenten- Management-System (Bereitstellung, Aufbereitung, Archivierung, Recherche, Dokuementen-Lenkung); Rollout an 10 Regional- Standorten der BRD Anlage zum Beraterprofil # Seite: 8 von 15

9 / /00 Qualitätsmanagement / /00 Qualitätsmanagement Entwicklung, Integration und Einführung Dokumenten- Management-System (Bereitstellung, Aufbereitung, Archivierung, Recherche, Dokumenten-Lenkung); Rollout an 10 Regional- Standorten der BRD Prozeß- und Workflow- Gestaltung/-Optimierung Prozess-Designer - Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement: - Neutrale QS/QM-Instanz für Q-Methodik, Q-Entwicklung, Test, Auswertung, Q-Analyse - Verantwortung für die Qualität aller in Produktion/Praxis/ Echtbetrieb übergebenen Softwareund Prozeß-Komponenten/-Systeme (Erteilung der Freigabe- Empfehlung) im Bereich des beleghaften Zahlungsverkehrs in Deutschland - Führen von Prozeß-Interviews mit den zuständigen Nutzervertretern - Entwicklung von Qualitätsstrategien - Definition von Qualitätsmerkmalen, Qualitätskriterien und Qualitätsindikatoren - Sicherung der Meßbarkeit/Beurteilbarkeit von Prozeß- Eigenschaften - Planung, Durchführung und Auswertung von Test-Maßnahmen (Prozesse, Workflows) - Durchführung aller Testfall-Ermittlungen für zu testende Prozesse, Workflows - Test- und Abnahme-Koordination - Erstellung von Freigabe-Empfehlungen und Abnahme- Dokumenten - Analyse des Ist-Zustandes, Erstellung von Prozeß-Einsatz- Szenarien, Erstellung von Systemmodellen - Erstellung von Prozeß-Analysen und Risikobetrachtungen, Ableitung des Risiko-Potentials - Erstellung von Fehler-Möglichkeiten-Einfluß-Analysen - Methoden-Beratung / Methoden-Entwicklung / Methoden-Management; - Geschäftsprozesse, Prozeß- und Workflow-Gestaltung bzw. - Optimierung - Aris-Modellierung mit Aris-Toolset (Herst.: Fa. IDS Scheer), - Integration, Koordination und Steuerung von Insourcing- /Outsourcing-Maßnahmen - Organisationsanalyse, Organisationsentwicklung - MS-Windows NT/2000, Aris (IDS Scheer AG) - Testfall-DB, Fehler-DB, Funktions-DB, Visio - MS-Word, MS-, MS-Powerpoint - MS-Access, MS-Outlook, MS-Project Anlage zum Beraterprofil # Seite: 9 von 15

10 / /12 Qualitätsmanagement / /12 Qualitätsmanagement Einweisung und Schulung von Nutzervertretern in das Prozeß- und Workflow-Verständnis und die erforderliche Analyse-Systematik Entwicklung einer integrierten Methode zur qualitätsgesicherten Prozeß-Erhebung (Ist) mit der Möglichkeit zur direkten Überführung in ARIS (IDS Scheer AG) Seminare/Schulungen EDV/IT-Ausbildung ausländischer Arbeitskräfte zur betrieblichen Eingliederung Prozess-Designer Prozess-Designer - Schulung und Einweisung - Analyse des Ist-Zustandes - Erstellung von System-Modellen - Erstellung von Prozeß-Analysen - Durchführung von Risikobetrachtungen und Ableitung des Risiko- Potentials - Geschäftsprozesse, Prozeß- und Workflow-Gestaltung - Aris-Modellierung mit Aris-Toolset (Herst.: Fa. IDS Scheer), - Organisationsanalyse, Organisationsentwicklung - Durchführung projektbegleitender Einweisungen und Schulungen in Aris-Modellierung - Durchführung projektbegleitender Einweisungen und Schulungen in Prozeß-Analyse und - Prozeß-Modellierung - Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung - Neutrale QS/QM-Instanz für Q-Methodik, Q-Entwicklung, Test, Auswertung, Q-Analyse - Verantwortung für die Qualität aller in Produktion/Praxis/ Echtbetrieb übergebenen Softwareund Prozeß-Komponenten/-Systeme (Erteilung der Freigabe- Empfehlung) im Bereich des beleghaften Zahlungsverkehrs in Deutschland - Entwicklung von Qualitätsstrategien - Definition von Qualitätsmerkmalen, Qualitätskriterien und Qualitätsindikatoren - Sicherung der Meßbarkeit/Beurteilbarkeit von Prozeß- Eigenschaften - Zentraler Anlauf- und Verantwortungspunkt als neutrale QS/QM- Instanz für alle Verarbeitungssysteme des beleghaften Zahlungsverkehrs - Planung, Durchführung und Auswertung von Test-Maßnahmen (Prozesse, Workflows) - Definition weiterer Abnahme-Kriterien bzw. Einschränkungen für Pilotierung und Echtbetrieb - Durchführung aller Testfall-Ermittlungen für zu testende Prozesse, Workflows - Analyse des Ist-Zustandes, Erstellung von Prozeß-Einsatz- Szenarien, Erstellung von System-Modellen, Erstellung von Prozeß-Analysen, Risikobetrachtungen, Ableitung des Risiko- Potentials, - Entwicklung von Qualitätskriterien und Richtlinien zur Beurteilbarkeit von Prozeß-Systemen - Methoden-Beratung / Methoden-Entwicklung / Methoden- Management; - Geschäftsprozesse, Prozeß- und Workflow-Gestaltung - Aris-Modellierung mit Aris-Toolset (Herst.: Fa. IDS Scheer), - Organisationsanalyse, Organisationsentwicklung Schulung/Ausbildung - en-tätigkeit - Computer-Technik, Produkte: MS-Windows 95/98/NT, MS-Word, MS-, MS-Access, MS-Powerpoint - MS-Windows NT/2000, Aris (IDS Scheer AG) - Testfall-DB, Fehler-DB, Funktions-DB, MS-Visio - MS-Word, MS-, MS-Powerpoint - MS-Access, MS-Outlook, MS-Project - MS-Windows NT/2000, Aris (IDS Scheer AG), Testfall-DB, Fehler-DB, Funktions-DB, Visio, - MS-Word, MS-, MS-Powerpoint, MS- Access, MS-Outlook, MS-Project - MS-Windows95/98/NT, MS-Word, MS-, MS-Powerpoint, MS-Access, MS-Outlook, MS- Project Anlage zum Beraterprofil # Seite: 10 von 15

11 Seminare/Schulungen Durchführung von Weiterbildungsmaßnahme n (während des Bildungsurlaubs der Teilnehmer) Qualitätsmanagement Entwicklung von Vorgehens-Modellen / - Methoden / Techniken Qualitätsmanagement Einführung / Optimierung / Sicherung der Verfügbarkeit von Rechen-Zentrum- Ressourcen Qualitätsmanagement Beratung beim Aufbau eines Qualitätsmanagement- Systems (QMS) Process Management Workflow Managmeent Service-Management Qualitätsmanagement Service-Management Qualitätsmanagement Einführung, Optimierung und Integration betriebswirtschaftlicher und technischer Prozesse/ Workflows Service-Management und Vertragsmanagement (international) Einführung bzw. Optimierung von Methoden und Vorgehensweisen Entwicklung / Realisierung eines Lagerwirtschaftssystems Service-Management Qualitätsmanagement neuer Methoden für Dispatching und Personal- Einsatzplanung Schulung/Ausbildung - EDV / IT-Schulung im Rahmen des Bildungsurlaubs der Seminar- Teilnehmer - Allgem. EDV-Technik, MS-Windows und Word,, Access, Powerpoint IT-Dienstleistung - Optimierung des Entwicklungsprozesses sowie der verwendeten Meß- und Beurteilungsmethodik - Integration von Qualitätsmethoden / Engineering- Methoden / Projektmanagement-Methoden - Desaster-Recovery-Maßnahmen / -Management Projektmanager Projektmanager Servicemanager Entwickler Servicemanager Touristik: Deutsches Reisebüro, DerData, EDV / IT ( Entwicklung) Gewerbe/Modellbau EDV / IT (Netzwerk- Technik, Datacom): Telemation, Bad- Homburg/Neuss EDV / IT (Netzwerk- Technik, Datacom): Telemation, Bad- Homburg/Neuss EDV / IT (Netzwerk- Technik, Datacom): Telemation, Bad- Homburg/Neuss EDV / IT (Netzwerk- Technik, Datacom): Telemation, Bad- Homburg/Neuss - Prozeß-Optimierung, Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement - Betrieb eines Rechenzentrums / Sicherung der Verfügbarkeit technischer Ressourcen - Qualitäts- und Prozeß-Sicherung der Ressourcen-Verfügbarkeit für angeschlossene Reisebüros / Airlines - Prozeß- und Workflow-Optimierung/ -Integration - Vorbereitungen auf die Zertifizierung gem. DIN EN ISO 9000 ff. - Schaffung vertrauensbildender Maßnahmen mit Wirkung auf den Kunden - Aufbau QMS, Beratung bei Erstellung Verfahrens-, Arbeits- und Prüf-Anweisungen - Beratung und Unterstützung bei der Erstellung des QM- Handbuches - Moderation von Qualitätszirkeln - Durchführung von Qualitätsschulungen und Seminaren - Prozeß- und Workflow-Gestaltung im Umfeld Vertrieb, Vor- Kalkulation, Materialeinkauf, Nach-Kalkulation und Planung, Fertigung / Modellbau, Fehlerbeseitigung - Qualitätssicherung / Qualitätsmanagement / Service- Management - Service-Management / Qualitätssicherung / Qualitätsmanagement (Aufgabe: Service-Management Deutschland-West) - Leitung, Koordination und Optimierung aller Post-Sales-Prozesse - Netzwerktechnik / Daten-Kommunikation - Desaster-Recovery-Maßnahmen / -Management - Führen von Krisengesprächen mit Kunden (Eskalationsfall) - Erstellung Lagerbestandsführung - MS- (Makro-Programmierung) - Methoden-Beratung / Methoden-Entwicklung - Dispatching / Personal-Einsatzplanung von Systemberatern und Technikern - Terminplanung, Skill-Abruf, Belegungsplanung - Computer-Technik, Produkte: MS-Windows 95/98/NT, MS-Word, MS-, MS-Access, MS-Powerpoint - Computer-Technik, Produkte: MS-Windows 95/98/NT, MS-Word, MS-, MS-Access, MS-Powerpoint, - PCs, Server, Workstations - LAN-Topologien: Ethernet - MS-Windows, MS-Office, MS-Access, MS- Outlook, Novell Netware - PCs, Server, Workstations - LAN-Topologien: Ethernet - MS-Windows, MS-Office, MS-Access, MS- Outlook, Novell Netware - PCs, Server, Workstations - LAN-Topologien: Token-Ring, Ethernet - MS-Windows, Novell Netware, MS- - dbase, SQL - PCs, Server, Workstations - LAN-Topologien: Token-Ring, Ethernet - MS-Windows, Novell Netware, MS- - dbase, SQL - PCs, Server, Workstations - LAN-Topologien: Token-Ring, Ethernet - MS-Windows, Novell Netware, MS- - PCs, Server, Workstations - LAN-Topologien: Token-Ring, Ethernet - MS-Windows, Novell Netware, MS- Anlage zum Beraterprofil # Seite: 11 von 15

12 Systemananlyse Auswahl Rollout Systemananlyse Netzwerktechnik Systemananlyse Auswahl Rollout Systemananlyse Netzwerktechnik Systemananlyse Auswahl Rollout Systemananlyse Netzwerktechnik Einführung / Rollout eines CAD-Systems mit integriertem AVA-Modul (Ausschreibung, Vergabe, Abrechnung) Planung, Installation, Konfiguration eines Netzwerkes/LAN für den Bereich Personal- Management Einführung / Verteilung eines Drucksystems für die Bereiche Dekoration und Verkaufsförderung Planung, Installation, Konfiguration eines Netzwerkes/LAN für den Bereich Dekoration Einführung / Verteilung eines AVA-Systems Planung, Installation, Konfiguration eines Netzwerkes/LAN für den Bereich Bauabteilung / Inneneinrichtung - Systemanalyse / Netzwerk-Technik (LAN / WAN) im Umfeld der Erstellung technischer Zeichnungen und Pläne für die hausinterne Bauabteilung / Inneneinrichtung - Hard- und Beurteilung / -Auswahl - Einführung des CAD/AVA-Systems - Systemanalyse / Netzwerk-Technik (LAN / WAN) im Umfeld Personal-Leitung / Personal-Management - Planung und Design Netzwerktechnik / Datenkommunikation - Systemanalyse / System-Einführung (Dekoration / Werbung / Verkaufsförderung) - Hard- und Beurteilung / -Auswahl - Systemanalyse / Netzwerk-Technik (LAN / WAN) im Umfeld Dekoration / Werbung / Verkaufsförderung - Netzwerktechnik / Datenkommunikation - Systemanalyse / System-Einführung im Umfeld Ausschreibung, Vergabe, Abrechung von Bauleistungen - Hard- und Beurteilung / -Auswahl - Systemanalyse / Netzwerk-Technik (LAN / WAN) im Umfeld Bauabteilung / Inneneinrichtung,, Apollo-Workstations (Unix), - Pascal, Clipper,, - Pascal, Clipper,, Anlage zum Beraterprofil # Seite: 12 von 15

13 Systemananlyse Entwicklung Systemananlyse Netzwerktechnik Systemananlyse Auswahl Systemananlyse Entwicklung Systemananlyse Entwicklung eines Auftrag- Verwaltungssystems Planung, Installation, Konfiguration eines Netzwerkes/LAN für den Bereich Logistik Auswahl und Einführung eines Verwaltungssystems für Deko-Materialien eines automatischen Sicherungskonzeptes für LAN-File-Server eines Baukosten- Controlling-Systems - System-Analyse / Entwicklung / Programmierung im Umfeld der Verwaltung fremdvergebener Bauaufträge - Systemanalyse / Netzwerk-Technik (LAN / WAN) im Umfeld Logistik - System-Analyse im Umfeld Dekoration / Werbung / Verkaufsförderung - System-Analyse / Entwicklung / Programmierung - Datensicherung / Datensicherheit - System-Analyse / Entwicklung / Programmierung für den Bereich Bauabteilung / Inneneinrichtung - Entwicklung und Pflege von Programmier-Standards, - Pascal, Clipper,,, - Pascal, Clipper, - Pascal, Clipper Anlage zum Beraterprofil # Seite: 13 von 15

14 Systemanalyse Netzwerktechnik Systemananlyse Netzwerktechnik Systemananlyse Entwicklung Systemanalyse Entwicklung Systemanalyse Engineering Systemanalyse Entwicklung Systemanalyse Organisationsentwicklkung Planung, Installation, Konfiguration eines Netzwerkes/LAN für den Bereich Organisation Installation / Konfiguration von PC-Host-Kopplungen via SNA / 3270 eines mandantenfähigen Filial-Informationssystems von Softwarekomponenten zur Abwicklung der Warenwirtschaftsfunktionen von Vorgaben / Richtlinien für die Entwicklung / Programmierung von Komponenten zur Datenbank-Pflege Planung, Koordination und Durchführung der organisatorischen u. technischen Aktivitäten zum Kalenderjahresabschluß Systemanalytiker Entwickler Systemanalytiker Entwickler Systemanalytiker Engineer Systemanalytiker Entwickler Systemanalytiker Entwickler dm Drogerie-Markt dm Drogerie-Markt dm Drogerie-Markt dm Drogerie-Markt dm Drogerie-Markt - Entwicklung und Pflege von Programmier-Standards - Systemanalyse / Netzwerk-Technik (LAN / WAN), Daten- Kommunikation - Systemanalyse / Netzwerk-Technik (LAN / WAN) im Umfeld Personal-Leitung / Dekoration / Logistik / Bauabteilung - Netzwerktechnik / Datenkommunikation - System-Analyse / Entwicklung - Materialwirtschaft / Bestellwesen / Abverkauf - Entwicklung/Programmierung auf Host- und PC- Systemen in den Sprachen PL/I, Cobol, CA-EARL - Entwicklung von Programmier-Standards - System-Analyse / Entwicklung / Programmierung - Materialwirtschaft / Bestellwesen / Abverkauf - Entwicklung/Programmierung auf Host- und PC- Systemen in den Sprachen PL/I, Cobol, CA-EARL - System-Analyse / Entwicklung / Engineering im Umfeld Materialwirtschaft / Bestellwesen/Abverkauf - System-Analyse / Entwicklung / Programmierung im Umfeld Materialwirtschaft / Bestellwesen / Abverkauf - Entwicklung/Programmierung auf Host- und PC- Systemen in den Sprachen PL/I, Cobol, CA-EARL - Entwicklung von Programmier-Standards - System-Analyse / Entwicklung / Programmierung - Prozeß-Gestaltung/ -Optimierung - Entwicklung/Programmierung, Systemanalyse > Materialwirtschaft / Bestellwesen / Abverkauf - Entwicklung auf Host- und PC-Systemen in den Sprachen PL/I, Cobol, CA-EARL - Entwicklung von Programmier-Standards,, -, PC (stand-alone) - IBM4381, PC-Host-Integration (SNA, 3270), PCs - MVS, VM/VSE/CICS/CMS, BS2000, MS- DOS/PCDOS, OS/2 - DL/1, DB2, ISAM, VSAM, dbase - Cobol, PL/1, SQL, Pascal, CA-EARL -, PC (stand-alone) - IBM4381, PC-Host-Integration (SNA, 3270), PCs - MVS, VM/VSE/CICS/CMS, BS2000, MS- DOS/PCDOS, OS/2 - DL/1, DB2, ISAM, VSAM, dbase - Cobol, PL/1, SQL, Pascal, CA-EARL -, PC (stand-alone) - IBM4381, PC-Host-Integration (SNA, 3270), PCs - MVS, VM/VSE/CICS/CMS, BS2000, MS- DOS/PCDOS, OS/2 - DL/1, DB2, ISAM, VSAM, dbase - Cobol, PL/1, SQL, Assembler, CA-EARL -, PC (stand-alone) - IBM4381, PC-Host-Integr. - MVS, VM/VSE/CICS/CMS, BS2000, MS- DOS/PCDOS, OS/2 - DL/1, DB2, ISAM, VSAM, dbase - Cobol, PL/1, SQL, Assembler, CA-EARL -, PC (stand-alone) - IBM4381, PC-Host-Integration (SNA, 3270), PCs - MVS, VM/VSE/CICS/CMS, BS2000, MS- DOS/PCDOS, OS/2 - DL/1, DB2, ISAM, VSAM, dbase - Cobol, PL/1, SQL, Assembler, CA-EARL Anlage zum Beraterprofil # Seite: 14 von 15

15 Systemanalyse Entwicklung Installation / Konfiguration, Test, Abnahme und Freigabe von 200 Workstations / Servern / Scanner- Systemanalytiker Entwickler dm Drogerie-Markt - System-Analyse / Entwicklung / Programmierung - Entwicklung, Programmierung, Systemanalyse zum Themenkreis Materialwirtschaft / Abverkauf - Programmierung auf PC- und Host-Systemen in den Sprachen PL/I, Cobol, CA-EARL - Entwicklung von Programmier-Standards - Vorbereitung der Systeme auf die Breitenverteilung in BRD und Österreich -, PC (stand-alone) - IBM4381, PC-Host-Integration (SNA, 3270), PCs - MVS, VM/VSE/CICS/CMS, BS2000, MS- DOS/PCDOS, OS/2 - DL/1, DB2, ISAM, VSAM, dbase, Cobol, PL/1, SQL, Assembler, CA-EARL Anlage zum Beraterprofil # Seite: 15 von 15