Konzept Arbeitsplätze für Menschen mit einer Beeinträchtigung (Betriebshilfen)

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1 Konzept Arbeitsplätze für Menschen mit einer Beeinträchtigung (Betriebshilfen) Inhaltsverzeichnis Menschenbild und Auftrag...2 Arbeitsplätze...2 Ziele und Zielgruppe...4 Angebot und Instrumente...4 Anstellung und Entlöhnung...5 Finanzierung...5 Die Vision, das Leitbild und das Betriebskonzept der wohnstätten zwyssig sind Grundlage für das Konzept Arbeitsplätze mit einer Beeinträchtigung. Eugen-Huber-Strasse 19a Postfach 8048 Zürich Telefon Von der ZEWO als gemeinnützig anerkannt

2 2 Menschenbild und Auftrag Arbeitsplätze Einem Menschen Arbeit zu geben heisst, einem Menschen eine Aufgabe und somit Verantwortung zu übertragen. Das gilt auch für Menschen mit einer Beeinträchtigung. Wir bieten Menschen mit einer Beeinträchtigung und einer IV-Rente, im folgenden Betriebshilfe genannt, in verschiedenen Bereichen eine ihren Fähigkeiten und Wünschen entsprechende Arbeit an. Die wohnstätten zwyssig bieten in den folgenden Teams Arbeitsplätze für Menschen mit einer Beeinträchtigung an: Administration, Technischer Dienst, Hausdienst, Wäscherei, Gastronomie und Küche. Total werden ca. 30 Arbeitsplätze angeboten. Zusätzlich werden auch Ausbildungsplätze für Menschen mit einer Beeinträchtigung angeboten, siehe Konzept Ausbildungen für Menschen mit einer Beeinträchtigung. Als Organisation für Menschen mit Beeinträchtigung bekennen wir uns zur Integration, sind um unsere Vorbildfunktion bewusst und gestalten Arbeitsprozesse so, dass möglichst viele Menschen mit Beeinträchtigung einen Arbeitsplatz bei uns finden. Mitgliederversammlung Kontrollstelle Vorstand wohnstätten zwyssig PVK Teams Bereiche Dienste & Logistik Administration Technischer Dienst SiBe Sekretariat Verein/Leitung wz Wohnen 1 WoQ1 WoQ2 wohnstätten zwyssig Wohnstättenbeirat Betriebsrat Wohnen 2 & Atelier WoG1/NW WoG2/WoL1 Gastronomie Restaurant Café Glättli Küche Hausdienst WoQ3 WoG3/WoL2 Wäscherei WoQ4 WoG4/WoL3 Legende: PVK = Personalvorsorgekommission WoQ = Wohnen im Quartier WoQ5 Atelier WoG WoL = Wohnen im Glättli = Wohnen im Loogarten NW = Nachtwache WoQ6 SiBe = Sicherheitsbeauftragter * = Mitglied der Geschäftsleitung

3 3 Im Folgenden werden die Aufgabengebiete und die Anzahl der angebotenen Arbeitsplätze aufgeführt: In der Administration (Betriebshilfe Administration; BA) Einfache Büroarbeiten wie Post holen, sortieren und verteilen, ausgehende Post frankieren, Bargeld zählen, Rechnungen sortieren, Büromaterialbestellungen ausführen, erledigen von einfachen Schreibarbeiten, Dokumente einordnen etc. Vorausgesetzt wird, dass die Person Lesen und Schreiben kann, ein Zahlenflair und eine gute Konzentrationsfähigkeit hat. Die Administration bietet zwei Arbeitsplätze an. Vorausgesetzt wird, dass die Person mobil ist, Wert auf Sauberkeit und Hygiene legt und ein gutes Orientierungsvermögen hat. Der Reinigungsdienst bietet zwölf Arbeitsplätze an. In der Wäscherei (Betriebshilfe Wäscherei; BW) Betriebs-, Personal- und Bewohnerwäsche abholen, sortieren, waschen, trocknen, bügeln, mangeln, falten und verteilen. Detailliertere Angaben sind im Konzept Betriebswäscherei zu finden. Vorausgesetzt wird, dass die Person gerne in einem Team mit anderen Mitarbeitenden zusammenarbeitet, feinmotorische Fähigkeiten in den Fingern besitzt und Wert auf Sauberkeit und Hygiene legt. Im Technischen Dienst (Betriebshilfe Technischer Dienst; BT) Einfache Pflege- und Unterhaltsarbeiten in Garten und Haus, Mithilfe beim Auf- resp. Abbau bei speziellen Anlässen. Vorausgesetzt wird, dass die Person gerne im Freien arbeitet, eine körperlich robuste Statur hat und Arbeitsaufträge gerne selbstständig erledigt. Der Technische Dienst bietet einen Arbeitsplatz an. Hausdienst In der Gebäudereinigung (Betriebshilfe Reinigung; BR) Reinigung der allgemein zugänglichen Räume im Glättli, Loogarten und an der Zwyssigstrasse, die Räumlichkeiten des Restaurants Café Glättli, das Atelier und die Büros an der Eugen-Huber-Strasse. Reinigungsarbeiten auf den Wohngruppen und bei leicht zugänglichen Fenstern. Lagerbewirtschaftung und Materialverteilung der Reinigungsmittel und Haushaltprodukte. Zusätzlich arbeiten die Betriebshilfen mit bei Zwischen-, Grund- und Spezialreinigungen. Die Wäscherei bietet sieben Arbeitsplätze an. Gastronomie In der Küche (Betriebshilfe Küche; BK) Das Aufgabengebiet umfasst das Verarbeiten von Roh-Produkten, die Zubereitung von verschiedensten Salaten nach Vorgaben (Rezeptur) des Küchenchefs sowie die Mithilfe beim Anrichten der Menus und Desserts. Grossen Wert wird auf die Einhaltung der persönlichen Hygiene und der Betriebshygiene gelegt. Diese Aufgabe richtet sich an Personen, die gerne in einem Team arbeiten, kreativ Roh-Produkte unter Begleitung veredeln und an Neuem interessiert sind. Die Küche bietet vier Arbeitsplätze an. Detailliertere Angaben sind im Konzept Reinigung zu finden.

4 4 Im Restaurant/Café (Betriebshilfe Café; BG) Das Aufgabengebiet umfasst Buffet-Arbeiten, Wert erhaltung, Service-Arbeiten am Mittagstisch, Bankett- Service am Abend, Essen zubereiten vor dem Gast, Servietten falten sowie saisonale Dekorationsarbeiten. Auf eine gästeorientierte Haltung wird grössten Wert gelegt. Die persönliche Hygiene und die Betriebshygiene sind immer einzuhalten. Diese Aufgabe richtet sich an Personen die gerne im Team zusammenarbeiten, gerne neue Personen kennen lernen, gute Umgangsformen und ein freundliches Auftreten haben sowie einen gepflegten Eindruck machen. Die Mitarbeitenden müssen ausserdem über ein gewisses Gespür für Nähe und Distanz verfügen. Das Restaurant bietet vier Arbeitsplätze an. 3. Ziele und Zielgruppe 4. Angebot und Instrumente Angebot: Die Betriebshilfen werden am Arbeitsplatz durch Mitarbeitende mit einer agogischen Ausbildung gefördert und begleitet. Gibt es in einem Team keine agogisch ausgebildete Mitarbeitende, wird bei Fragestellungen und Problemlösungen auf einen Agogen in einem anderen Team zurückgegriffen. Für die Betriebshilfen werden Tätigkeiten gefunden, die im Rahmen ihrer Fähigkeiten entsprechende Entfaltung, Bestätigung, Selbstsicherheit und Fachlichkeit ermöglichen. Mittels sorgfältiger Aufteilung der Arbeitsaufträge von einfachen Handlungen über komplexere Arbeitsaufträge bis zur Übernahme von Eigenverantwortung ermöglichen wir den Betriebshilfen, ihre persönlichen Fähigkeiten zur Selbstbefähigung zu entwickeln. Die Betriebshilfen leisten eine ihren Möglichkeiten entsprechende Arbeit. Durch individuelle Förderung setzen wir uns für die bestmögliche Entwicklung und Entfaltung der einzelnen Betriebshilfen ein. Wir ermöglichen Erfolgserlebnisse und leisten damit einen wichtigen Beitrag an das psychische und physische Wohlbefinden der Betriebshilfen. Durch das Arbeiten in Teams und Zusammenarbeiten mit anderen Mitarbeitenden fördern wir die Sozialkompetenzen der einzelnen Betriebshilfen. Die angebotenen Arbeitsplätze stehen sowohl für interne wie auch für externe Menschen mit einer Beeinträchtigung offen, die eine IV-Verfügung oder eine solche in Bearbeitung haben. Die Betriebshilfen haben eine abgeschlossene Ausbildung (EBA oder PrA). Hat jemand keine abgeschlossene Ausbildung, bieten die wohnstätten zwyssig für folgende Berufe Ausbildungen in den Niveaus EBA und PrA an: Hauswirtschaftspraktiker/-in, Restaurations- oder Küchenangestellte/-r, siehe auch Konzept Ausbildung für Menschen mit einer Beeinträchtigung. Anleitungen, interne Schulungen und Mitarbeitergespräche sollen Fachlichkeit und Kompetenzen vermitteln und die Betriebshilfen in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklungen fördern. Wir unterstützen und verstärken die sozialen Fähigkeiten und Kompetenzen der Betriebshilfen wie z.b. in einem Team arbeiten zu können, klar zu kommunizieren und Konflikte zu lösen. Mindestens ein Mal im Jahr findet mit den in den wohnstätten zwyssig wohnenden Betriebshilfen ein Arbeitsplatzgespräch mit dem Bereich Wohnen statt. Bei auffälligem Verhalten, Verschlechterung der Leistungen oder mangelnder Disziplin wird die Bezugsperson der Betreuung vom Wohnbereich informiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Die gesetzliche Vertretung ist über die einzelnen Schritte und Massnahmen informiert.

5 5 Instrumente: Die Betriebshilfen werden mittels jährlich durchgeführten Mitarbeiterbeurteilungen und Förderplanung beurteilt. Neben der Beurteilung werden auch Ziele formuliert und festgehalten. Das Erreichen der Ziele wird mit folgenden Mitteln unterstützt: Teamsitzungen der Betriebshilfen, mind. ein Mal monatlich interne Weiterbildung, mind. eine Stunde monatlich Arbeitsplatzgespräch mind. ein Mal jährlich Mitarbeiterbeurteilung mit Förderplanung, mind. ein Mal jährlich 6. Finanzierung Die erbrachten internen und externen Dienstleistungen finanzieren die Aufwände der einzelnen Teams. Die behindertenbedingten Mehraufwendungen der Betriebshilfen werden durch eine Leistungsvereinbarung des Kantons Zürich finanziert. 5. Anstellung und Entlöhnung Die Betriebshilfen werden unter folgenden Bedingungen angestellt: Vollständige Bewerbungsunterlagen vorhanden Vorstellungsgespräch Mind. 1 Woche schnuppern IV-Rentenverfügung vorhanden geeigneter Arbeitsplatz ist vorhanden Alle Betriebshilfen erhalten einen Arbeitsvertrag. Die Entlöhnung erfolgt auf Grund der Leistungsbeurteilung der Betriebshilfen. Die in der Mitarbeiterbeurteilung erreichte Punktezahl bestimmt die geltende Lohnklasse. Über- resp. unterschreitet die erreichte Punktzahl zwei Jahre hintereinander die geltende Lohnklasse, erfolgt eine Lohnanpassung jeweils auf das neue Jahr.