Jahresbericht 2012 Inhalt: 1. Beratung und Vermittlung

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1 Jahresbericht 2012 Inhalt: 1. Beratung und Vermittlung 2. Unterstützung bestehender Selbsthilfegruppen 3. Veranstaltungen, Projekte und Arbeitskreise 4. Kollegialer Austausch und Fortbildungen der Mitarbeiterinnen 5. Planungen/Perspektiven 2013 Selbsthilfe-Kontaktstelle Paderborn Kilianstr Paderborn Tel Fax Sprechzeiten: Mo Mi Uhr und Do Uhr Die Selbsthilfe-Kontaktstelle berät, informiert und unterstützt seit 2002 die Selbsthilfe in Stadt und Kreis Paderborn. Träger ist der Paritätische Wohlfahrtsverband NRW e.v., Geschäftsführerin der Kreisgruppe PB ist Kerstin Weitemeier. Personelle, räumliche und finanzielle Ausstattung Die Kontaktstelle ist mit jeweils 19,25 Wochenstunden mit 2 Fachkräften, Dipl.- Sozialarbeiterinnen besetzt: Frau Renate Linn und Frau Ute Mertens und einer Verwaltungskraft mit 19,25 Wochenstunden: Frau Claudia Penkalla. Die Beratungsstelle verfügt über einen Büroraum und einen Gruppen/Konferenzraum, der neuen Gruppen zur Verfügung steht und für Arbeitsgruppen und Besprechungen genutzt werden kann. Finanziert wird die Arbeit durch Fördermittel des Kreises Paderborn, Zuschüsse der gesetzlichen Krankenkassen, Zuschüsse des Landes NRW und den Paritätischen Wohlfahrtsverband. 1

2 1. Beratung und Vermittlung 1503 Anfragen 963 telefonisch 123 persönlich 417 schriftlich Insgesamt erreichten die Selbsthilfe-Kontaktstelle 1503 Anfragen. 32 % der Anfragen kamen von Männern und 66 % von Frauen. 2 % konnten nicht zugeordnet werden. 86% waren regionale Anfragen und 12 % überregionale Anfragen, 2 % unbekannt. Die zahlreichen Kontakte auf Veranstaltungen, wie zum Gesundheitstag an der Uni Paderborn sind hier nicht erfasst. Die Homepage der Selbsthilfe-Kontaktstelle, wurde in 2012 von 9433 Besuchern aufgerufen. Von den 1503 Anfragen waren: Interessengruppen 26% 36% 36 % Betroffene 9 % Angehörige 4 % in Vertretung 23% 4% 9% 23 % Selbsthilfegruppen 26 % soz.med.fachkräfte Abbildung 1 Nachgefragt wurden von Selbsthilfeinteressierten und sozial medizinischen Fachleuten: Anliegen 4 % 13 % 13 % 1% 21 % 21% Allg.Infos 41 % Suche nach SHG 13 % Gruppengründung 4 % Suche Profi 41 % 13 % Öffentlichkeitsarbeit/Gremien Abbildung 2 1 % Sonstiges 2

3 Nach Häufigkeit der Anfragen sortiert, lassen sich folgende Themengebiete zusammenfassen: Themenschwerpunkte psychische Erkrankungen/ Verhaltensstörungen 221 Lebensbewältigung/soz. Themen 136 Suchterkrankungen 63 chronische Krankheiten Krankheiten des Nervensystem 56 sonstiges 34 bösartige Neubildungen/Tumorbildungen Abbildung 3 Die aktuellen Zahlen des Jahres 2012 zeigen, dass der Bereich der psychischen/psychosozialen Themen weiterhin der Bereich ist, der am häufigsten angefragt wurde (261) 2. Unterstützung bestehender Selbsthilfegruppen Zurzeit existieren in Stadt und Kreis insgesamt 156 Selbsthilfegruppen 73 Gruppen im Bereich chronischer Erkrankungen 25 Suchtselbsthilfegruppen 15 Gruppen im Bereich Behinderung 26 Gruppen zu psychischen Erkrankungen 20 Gruppen im Bereich Lebensbewältigung und soziale Themen Die Selbsthilfe-Kontaktstelle unterstützt die bestehenden Selbsthilfegruppen bei der Öffentlichkeitsarbeit und Vermittlung von professionellen Fachkräften. Sie berät zu gruppendynamischen Fragestellungen und Konflikten und fördert die Vernetzung und den Austausch untereinander. Die Gruppen werden vierteljährlich zu einem Gesamttreffen eingeladen. Hier werden wichtige Informationen weitergegeben und gemeinsame Veranstaltungen geplant. Ebenfalls werden 2-mal jährlich Fortbildungen für die Selbsthilfegruppen angeboten. 3

4 418 Unterstützungsanfragen der Selbsthilfegruppen richteten sich an die Kontaktstelle und bezogen sich auf folgende Anliegen Anliegen von Selbsthilfegruppen 9% 6% 6% 4% 5% 8% 6 % organisatorische Unterstützung 6 % Öffentlichkeitsarbeit 4 % Starthilfe/Anleitung 5 % Gruppendynamik 4% 8 % Fort,-Weiterbildung 58% 4 % Krankenkassenförderung 58 % Austausch aktueller Infos 9 % Gremienarbeit/Kooperation Abbildung ausgehende Kontakte hatte die Selbsthilfe-Kontaktstelle mit den Selbsthilfegruppen. Zusätzlich gab es bei Veranstaltungen, wie Gesamttreffen und Arbeitskreisen zahlreiche Kontakte, die statistisch nicht erfasst sind. Gruppenneugründungen Die Kontaktstelle berät und begleitet Selbsthilfegruppen in der Anfangsphase. Darüber hinaus steht sie den Gruppenmitgliedern für organisatorische und inhaltliche Fragen zur Verfügung. In 2012 hat die Kontaktstelle bei 10 Selbsthilfegruppen den gesamten Gründungsprozess unterstützt. Folgende Selbsthilfegruppen wurden neu in die Kartei aufgenommen: Arbeitslosigkeit Trennung/Scheidung Asperger Syndrom /Betroffene und Angehörige Burn Out Syndrom Prostata ADHS/ Eltern Hashimoto Zwangsgedanken Trennung/Verluste Depressionen Darüber hinaus bietet die Kontaktstelle Beratung/Begleitung bei Krisen und Konflikten in Gruppenprozessen an. Dies nahmen 4 Selbsthilfegruppen in Anspruch. In Planung befinden sich folgende Gruppen: Angehörige psychisch kranker Jugendlicher/junge Erwachsene Bipolare Störungen / Betroffene und Angehörige Depressionen Betroffene Delbrück, 4

5 Hochsensible Erwachsene Gesamttreffen für alle Selbsthilfegruppen 3 4mal jährlich lädt die Selbsthilfe-Kontaktstelle 1 3 Vertreter der einzelnen Selbsthilfegruppen zu einem Gesamttreffen ein. Die Treffen dienen dem Austausch und der Vernetzung untereinander und der Zusammenarbeit zwischen Kontaktstelle und Selbsthilfegruppen. Es gibt verschiedene Themen sowie Informationen zu allgemeinen Entwicklungen. Regelmäßig stellen einzelne Selbsthilfegruppen ihre Arbeit, oder professionelle Einrichtungen aus dem Sozial und Gesundheitswesen neue Angebote vor. Im Jahr 2013 wurden 3 Gesamttreffen veranstaltet. Fortbildungsangebote der Selbsthilfe-Kontaktstelle Es wurden 2 Fortbildungen für die Selbsthilfegruppen angeboten: 1. Kollegiale Beratung zur Moderation und Leitung von Selbsthilfegruppen 2. Zum Umgang mit Verlusten - vom Abschied nehmen und Loslassen, Referentin : Dipl. Pädagogin Beate Knies Weitere Fortbildungen und Schulungen für ehrenamtlich Tätige: Haft-und Unfallversicherung im Ehrenamt Soziale Netzwerke Ist das was für unseren Verein, für unsere Selbsthilfegruppe? Ins rechte Licht gesetzt! -vom Knipsen zum pressetauglichen Foto 3. Veranstaltungen, Projekte und Arbeitskreise 10 Jahre Selbsthilfe-Kontaktstelle Paderborn Mit einem Festakt feierte die Selbsthilfe-Kontaktstelle am 21. September ihr 10 - jähriges Bestehen im Altenzentrum Westphalenhof. Mehr als 70 Gäste aus der Selbsthilfe und Fachleute aus dem Gesundheitswesen und Kommune waren gekommen, um diesen Tag gemeinsam mit der Kontaktstelle feierlich zu begehen. Gäste wie der stellvertretende Landrat Schmitz, Bürgermeister Paus und Herr Heine von der IKK classic unterstrichen in ihrem Grußwort die Notwendigkeit der professionellen Unterstützungsarbeit und gratulierten den Mitarbeiterinnen zur erfolgreichen Arbeit. Hans Peter Wolters stellte als Sprecher der Selbsthilfegruppen die Wichtigkeit des persönlichen Kontaktes dar, der niemals ersetzt werden kann durch Angebote im Internet. Andreas Greiwe vom Paritätischen Landesverband stellte in einem unterhaltsamen Beitrag die Wichtigkeit der Selbsthilfe und deren Unterstützung dar; gespickt mit vielen Aspekten der Selbsthilfearbeit und Tipps auch für die aktiven Gruppen. Die Mitarbeiterinnen Renate Linn und Ute Mertens der Selbsthilfe-Kontaktstelle hoben in einem Vortrag die Eckpunkte, Entwicklungen und Erfolge der 10 jährigen Geschichte der Kontaktstelle hervor und bedankten sich für die vertrauensvolle Zusammenarbeit bei Selbsthilfe und professionellen Partnern aus dem Gesundheits- und Sozialwesen in Stadt und Kreis Paderborn. Im Anschluss an den Festakt gab es bei einem kleinen Imbiss noch eine Diashow zu betrachten, in der 10 Jahre Selbsthilfetage dokumentiert wurden. Rundum eine gelungene Veranstaltung, so waren die Rückmeldungen der geladenen Gäste. Dank an dieser Stelle dem Altenzentrum Westphalenhof, das den Selbsthilfegruppen und der Selbsthilfe-Kontaktstelle seit 10 Jahren die Räumlichkeiten zur Verfügung stellt, der Sparkasse Paderborn für die finanzielle Unterstützung des Selbsthilfetages und dem Paritätischen Förderverein Paderborn für die finanzielle Unterstützung in den letzten Jahren - für die Selbsthilfetage und die Jubiläumsfeier. 5

6 Anlässlich des 10- jährigen Bestehens wurde erstmals ein Wegweiser über die Selbsthilfegruppen im Kreis Paderborn aufgelegt. Er ist Ende des Jahres 2012 erschienen. Die Broschüren sind direkt bei der Kontaktstelle zu erhalten oder auch über die Homepage herunter zuladen. In-Gang-Setzer Das In-Gang-Setzer-Projekt ist ein bundesweites Projekt des Paritätischen NRW (gefördert vom BKK Bundesverband und BKK Landesverband NRW). Mittlerweile sind 33 Kontaktstellen beteiligt. In-Gang-Setzer sind ehrenamtliche Mitarbeiter der Selbsthilfe-Kontaktstellen, die neue Gruppen in der Anfangsphase unterstützen. Die Kontaktstelle Paderborn ist seit 2007 an diesem bundesweiten Projekt beteiligt. Im Mai/Juni 2012 wurden 8 neue In-Gang-Setzer geschult, die Gruppen in der oft von Unsicherheit geprägten Anfangszeit, oder auch in einer Phase, in der es nicht so recht weiter gehen will, über einen begrenzten Zeitraum begleiten und den Teilnehmern helfen ins Gespräch zu kommen. Mehr Infos dazu unter Projekt Selbsthilfefreundliches Krankenhaus NRW Im Frühjahr 2012 wurde dem Ev. Krankenhaus St. Johannisstift vom Netzwerk Selbsthilfefreundliches Gesundheitswesen NRW die Auszeichnung Selbsthilfefreundliches Krankenhaus überreicht. Mit der Auszeichnung weist das Krankenhaus nach, dass das ärztliche und pflegerische Handeln durch das Erfahrungswissen der Selbsthilfe erweitert wird, den Kontakt zwischen Patienten und Selbsthilfegruppen fördert und kooperationsbereite Selbsthilfegruppen aktiv unterstützt. Die Selbsthilfe- Kontaktstelle Paderborn und die Selbsthilfebeauftragte des St. Johannisstift werden weiter gemeinsam mit den kooperierenden Selbsthilfegruppen im Haus in Form von regelmäßig stattfindenden Qualitätszirkel überprüfen, ob die Qualitätskriterien umgesetzt werden oder verändert bzw. verbessert werden müssen. Paderborner Bündnis gegen Depressionen e.v. Seit Beginn 2007 ist die Selbsthilfe-Kontaktstelle aktives Mitglied im Paderborner Bündnis gegen Depression. Die Arbeitsgruppe Angebote für Betroffene trifft sich regelmäßig in der Selbsthilfe-Kontaktstelle, um neue Wege zu finden in der Unterstützungsarbeit für Menschen mit Depressionen. Im Rahmen dieser Arbeitsgruppe wurde am 26. Oktober 2012 eine Autorenlesung veranstaltet. Die Autorin Bianca Fuchs las aus ihrem Buch Blaue Bohnen und gebrochene Herzen. Sie beschreibt darin ihren Weg aus der Depression und stellte sich im Anschluss daran einer Fragestunde. Mehr Infos zum Bündnis unter (regionale Angebote/ Paderborn) 6

7 Bündnis Mediensucht Die Selbsthilfe-Kontaktstelle ist seit 2012 Mitglied im Paderborner Bündnis gegen Mediensucht. Das Bündnis ist ein Netzwerk von verschiedenen sozialen Diensten und Initiativen in Paderborn, das es sich zum Ziel gesetzt hat Kinder, Jugendliche, Erwachsene und deren Angehörige bei medienassoziierten Störungen zu beraten und zu unterstützen. Weiterführender Link unter Veranstaltungen: 20. April offizielle Feier zum Projektabschluss Selbsthilfefreundliches Krankenhaus mit der Übergabe der Auszeichnung durch das Netzwerk NRW. im St. Johannisstift, 13. Mai im Rahmen des Bündnis Mediensucht beteiligte sich die Selbsthilfe- Kontaktstelle am Medientag OWL- Familientag in der Computer Bibliothek, 23. Juni Tag der Selbsthilfe auf dem Marienplatz zum 9. Mal stellten sich Selbsthilfegruppen aus dem Kreis Paderborn der Öffentlichkeit vor. Erstmals präsentierte sich auch das Bündnis Mediensucht. 26. September / 24. Oktober Workshop für medizinische Fachangestellte zum Thema Selbsthilfe Unterstützung für Patient und Praxis - eine Fortbildung der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe (KOSA) in Kooperation mit der Selbsthilfe-Kontaktstelle Paderborn im Altenzentrum Westphalenhof. 26. Oktober Autorenlesung im Rahmen des Bündnis gegen Depressionen für Betroffene/Angehörige und Interessierte im Altenzentrum Westphalenhof 21. November Frauenkrebstag im Altenzentrum Westphalenhof eine Veranstaltung über weibliche Krebserkrankungen mit Vorträgen zu den Themen Diagnose/Therapien/ Krebs und Angehörige/ Selbsthilfe/ und Ernährung. Eine Kooperationsveranstaltung mit der Frauenklinik des Vincenz Krankenhauses und der Selbsthilfe-Kontaktstelle Paderborn. Öffentlichkeitsarbeit/Vorträge: 25. April - Vorstellung der Selbsthilfe und Selbsthilfe-Kontaktstelle in der Altenpflegeschule St. Johannisstift 14. November Teilnahme am Psychiatriebeirat des Kreises Paderborn Beitrag zum Thema Generationswechsel in der Sucht Selbsthilfe 30. November Bündnis gegen Depressionen Fortbildungsveranstaltung für die Mitarbeiter der Universität Paderborn zum Thema Depressionen - Vortrag der Selbsthilfe-Kontaktstelle Selbsthilfe Wirkung, Chancen und Grenzen. Gremienarbeit/Arbeitskreise: Arbeitskreis Selbsthilfe und Frauenklinik (Kooperation mit dem gynäkologischen Krebszentrum der Frauenklinik des St. Vincenz Krankenhauses Arbeitskreis / Netzwerk Essstörungen Kreis Paderborn Arbeitsgemeinschaft Frauengesundheit der KGK (kommunalen Gesundheitskonferenz) Moderation und Koordination des Qualitätszirkels Selbsthilfefreundliches Krankenhaus St. Johannisstift / Arbeitskreis mit den kooperierenden Selbsthilfegruppen und der Selbsthilfebeauftragten 7

8 Mitgliedschaft in der Kreispflegekonferenz des Kreises Paderborn Mitgliedschaft in der Kreisgesundheitskonferenz des Kreises Paderborn Beiratsmitglied der Krankenkassenübergreifenden Gemeinschaftsförderung der örtlichen Selbsthilfegruppen Kreis Paderborn Mitglied im Paderborner Bündnis Mediensucht Leitung und Koordination der Arbeitsgruppe Angebote für Betroffene und Angehörige und Beisitzerin im Vorstand des Vereins Paderborner Bündnis gegen Depression e.v. Moderation und Koordination des Arbeitskreises Selbsthilfe und Sucht Leitung und Koordination der In-Gang-Setzer - Supervision 4. Kollegialer Austausch und Fortbildungen der Mitarbeiter 1 mal jährlich Arbeitskreis Paritätischer Selbsthilfe-Kontaktstellen NRW/ und Klausurtagung der Paritätischen Kontaktstellen 2 mal jährlich Regionaltreffen paritätischer Selbsthilfe-Kontaktstellen 4 mal jährlich Landesarbeitskreis (LAK) der Selbsthilfe-Kontaktstellen Fortbildung der KOSKON für Verwaltungskräfte in Selbsthilfe-Kontaktstellen Herausfordernde Gespräche sicher führen in Bensberg Fortbildung für Fachkräfte in Selbsthilfe-Kontaktstellen Moderation - Fortsetzung Fachtagung NRW - Selbsthilfe-Forum "Rettungsanker, Notnagel oder Versorgungsangebot? Selbsthilfe zwischen Anspruch und Alltag" 16. März 2012 Fachtagung Selbsthilfe und Familie in Witten am 30.Oktober 2012 der AOK Rheinland/Hamburg und AOK NordWest Die Familie im Blick- denn niemand ist alleine krank 5. Planungen/Perspektiven für 2013 Aktionen im Rahmen des Bündnis Mediensucht Aktionen/Veranstaltungen im Rahmen des Bündnis gegen Depressionen Themenbezogene Erfahrungsaustausch für Selbsthilfegruppen Fortbildung/Workshop für neue Selbsthilfegruppen zum Thema Leitung und Moderation in Selbsthilfegruppen Beteiligung an Gesundheitstagen/Aktionstagen der Gesundheitskonferenz Und im Rahmen von Kooperationen im Sozial-und Gesundheitswesen 8