Colt Colocation Services Colt Technology Services Group Limited. Alle Rechte vorbehalten.

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2 Preisgekrönte Colt Data Centre Solutions 2012: Gewinn der Auszeichnung Modular Data Centre Solution of the Year bei den 5. Datacentre Awards der Broad Group 2012: Tier III-Zertifizierung für gleichzeitige Wartung basierend auf dem Design für das Colt Rechenzentrum in London. 2012: Gewinn des Data Centre Innovation of the Year Awards von Information Age für eine Video-Fallstudie zur Auslagerung eines 500 m2 großen Rechenzentrums von Großbritannien nach Island. 2011: Das Uptime Institute verleiht Colt die Auszeichnung Management & Operations (M&O) Stamp of Approval für den Betrieb von Rechenzentren. Colt erhält als erster Anbieter von Rechenzentren in Europa den Award für Betriebseffizienz. 2011: Gewinn des europäischen Awards Energy Efficiency in Data Centres bei den Data Centre in Europe Awards. Colt hat diesen Award als Anerkennung für das äußerst erfolgreiche Energieeffizienz-Programm erhalten, durch das der PUEWert um 10 % reduziert werden konnte. 2010: Gewinn des Datacentre Leaders Awards für die modulare Rechenzentrumslösung von Colt durch die Datacenter Dynamics Jury. 2

3 Unsere Ressourcen km europäisches Netzwerk, das 19 Rechenzentren und Gebäude in 38 MANs* und 80 Städten miteinander verbindet Mitarbeiter, die mehr als Kunden in ganz Europa betreuen und ein Umsatz von Millionen im Jahr 2010 Gemeinsam genutzte Service Center in Indien (Back Office), Barcelona (Front Line) und London (Netzwerk-Management) Preisgekröntes Portfolio an sicheren Netzwerken, modernen IT-Infrastrukturen, Anwendungen und Sicherheits-Services Optimale Positionierung für die Bereitstellung von integrierten Computingund Netzwerklösungen, Services, mit denen Unternehmen schneller und flexibler arbeiten können *Metropolitan Area Networks 3

4 Colt Data Centres 4

5 Warum Colocation bei Colt? Nutzung der Einrichtungen von Colt: Geringere TCO im Vergleich zur Eigenlösung Kontinuierlicher PUE-Optimierungsprozess Flexibilität in Ihrer Asset-Struktur ZERTIFIKATSNR Sofort verfügbare Tier III+ Infrastruktur Klar definierte SLAs Preisgekrönte und innovative Colocation Strategische Lage nahe der wichtigsten europäischen DC Hubs Hosting in der Nähe von Finanzzentren, Zugang zu SWIFT Europäische ISO27001-Zertifizierung Zugriff auf die Colt Information Delivery Platform 5

6 Glaubwürdigkeit und Performance Colt steht für Colocation: Mehr als 15 Jahre Erfahrung 19 Hauptrechenzentren in ganz Europa Investitionen von mehr als 110 Millionen Euro für den Aufbau unserer Rechenzentreninfrastruktur Herausragende finanzielle Stabilität eines gut kapitalisierten, schuldenfreien und profitablen FTSE 250-Unternehmens End-to-End Data Centre Solutions mit höchsten Standards Service-orientiertes Data Centre-Unternehmen ITIL-basiertes Service Management Sicherheitsebenen nach ISO27001 Qualitätsmanagement nach ISO9001 Umweltmanagement-Standards nach ISO14001 Colocation in Rechenzentren gemäß Tier III+ SLA zu Stromverfügbarkeit und Klima-KPIs Alle Standorte nach ISO27001 zertifiziert Zahlreiche Kunden aus der Finanzbranche Hosting in der Nähe von Finanzzentren, Zugang zu SWIFT 6

7 Unvergleichliche Infrastruktur für Rechenzentren Bedarfsgerechte Rechenzentren in ganz Europa: 19 vollständig integrierte Rechenzentren in Europa, die an unser Glasfasernetz angeschlossen sind m 2 genutzter Hosting-Bereich Mehr als Kunden-Racks Mehr als Geräte (einschließlich Kundengeräte) Mehr als komplett gemanagte Services Monatlich werden Sicherungskopien für über 600 TB an Daten angelegt. Rund um die Uhr besetztes spezielles Security Operations Center Zertifizierung nach ISO/IEC Überwachung rund um die Uhr Fehlertolerante Netzteile Stabile Klimatechnik Physische/logische Sicherheit rund um die Uhr Kontrollierter Zugang Schnelle Brandbekämpfung 7

8 Rack-basierte Standardlösungen Standard 10A/230Vac: Vorkonfigurierte Racks 600 x 1000 x 47 HU 2,3 kw Strom pro Rack inklusive Einrichtung in Warm- und Kaltluftkorridoren 2 x 16A/230Vac 1 x 24 Port Patchpanel UTP 2 x 12-facher IEC-Anschluss Vorne/hinten geschlossener Schrank, Gittertüren Sicherer Zugang rund um die Uhr (Whitelist, auch für Dritte) Stromverfügbarkeit von bis zu 99,99 % Bis zu 99,99 % Verfügbarkeit der Klimatisierung* Debox-Raum an ausgewählten Standorten verfügbar * Ausstehende Fertigstellung der Einrichtung oder Verfügbarkeit am Standort Optional:** Strom-Upgrades* 20A/230Vac Sonstige Rack-Abmessungen (80 cm breit, 110 oder 120 cm tief) Verkabelung Smart PDU Managed Backup Gmanagter SRN/NAS-Speicher Hybrid Cloud-Lösungen Remote-Verfügbarkeit Auslagerung des Racks zum Haupt-Rack ** Es fallen evtl. weitere Kosten und/oder längere Lieferzeiten an 8

9 Colt Data Centres Gebäude und Einrichtungen Funktion Konstruktionsart Anbindung Bodenbeläge Bodenbelastung (Punktlast) Alle Rechenzentren Ziegel und doppelschaliges Dach Dual Entry 600 mm x 600 mm Fliesen (Doppelboden) 4,5 kn oder 450 kg 9 Bodenbelastung 12 kn/m 2 oder kg/m 2 Madrid-1: 700 kg/m 2 Barcelona-1: 800 kg/m 2

10 Colt Data Centres Umgebung Feature Tier III+ Data Centres Tier II Tier III Data Centres Design der Kühleinheiten N + 1 (Warm- und Kaltluftfluss-Design für eine maximale Durchschnittskühlung von 1,2 kw/m2) Temperature Threshold 21 C ± 1,5 C Sensorentoleranz 21 C ± 5 C Sensorentoleranz Grenzwert Feuchtigkeit 50 % ± 15 % Sensorentoleranz 50 % ± 20 % Sensorentoleranz 10

11 Colt Data Centres Stromversorgung Die Stromversorgung zu den Colt Data Centres wird als ausfallsicherer Service bereitgestellt. Jedes Rack wird über zwei separate Stromversorgungssysteme gespeist. 11 Jede Stromzufuhr erfolgt über separate Verbindungen und Stromverteiler Eine vollständige duale UPS-Konfiguration ist ständig online Generatoren vor Ort liefern mindestens duale Ausfallsicherung Colt Data Centres werden über diverse Stromversorgungssysteme gespeist

12 Colt Data Centres IT Feature Tier III+ Data Centres Tier II Tier III Data Centres Wachpersonal Vor Ort (rund um die Uhr) Vor Ort (während der Geschäftszeiten) Access Control Sicherheitspersonal/Zugangssystem mit Fotoausweis Besuchereingang Video-Überwachung/sichere zweitürige Schleuse Überwachung Sicherheitsbereiche (Kundenzugang) Zentrale Alarmüberwachung (Standorte in GB) und Alarmüberwachung vor Ort Rechenzentren, Bereiche zur Bereitstellung der nötigen Geräte, Speicherbereiche, Bereiche für den Rack-Aufbau (Lissabon: nur Rechenzentrum) 12

13 Colt Data Centres Überwachung und Support Feature Netzwerk IT Überwachung Customer Service Detail Das Network Monitoring Center überwacht das Colt Netzwerk rund um die Uhr Das Security Operations Center überwacht die Sicherheitselemente rund um die Uhr Das Customer Management Center bietet rund um die Uhr eine zentralisierte Überwachung der gemanagten Geräte Technischer Helpdesk für Kunden rund um die Uhr verfügbar für Reporting bei Vorfällen (soweit nicht anders festgelegt) 13

14 Praxisbeispiel LICO Die Colt Lösungen sind schnell und flexibel implementierbar und auf den individuellen Bedarf von LICO abgestimmt. Dadurch kann sich LICO voll und ganz auf seine Geschäfte konzentrieren. José Pinar Castellano Media and Technology Director von LICO Leasing ü ü ü Transformation Kostensenkung Agilität Risk Mitigation Innovation Business Anforderungen Lösung LICO Leasing ist ein Referenzunternehmen, das Finanzdienstleistungen anbietet: Leasing, Vermietungen, Finanzierung und Zahlungsmanagement. Das Unternehmen bietet zwar sämtlichen Firmen seine Services an, der Schwerpunkt liegt jedoch auf Einzelhandel, KMUs* und SOHOs**. LICO Leasing war auf der Suche nach einer Möglichkeit, die Infrastruktur zu optimieren, um besser auf neue Unternehmens- und Kundenanforderungen reagieren zu können. Ein weiteres Ziel des Unternehmens war die Reduzierung der Kosten für das IT Management und die Nutzung interner Ressourcen für die Bereitstellung neuer Services. LICO Leasing erneuerte die gesamte IT Infrastruktur und alle Rechenzentren, indem das Unternehmen die wichtigsten Komponenten zu Colt Data Centres migriert hat. Das Ergebnis war mehr Flexibilität bei der Auswahl von Konfigurationen, Performance und höchst ausfallsichere Lösungen. Der Service wird durch erstklassige SLAs abgesichert. Warum Colt? Die Colt Lösung ermöglicht LICO ein problemloses Wachstum ganz nach Bedarf. * Kleine und mittlere Unternehmen, ** Kleinunternehmen (Small Office, Home Office). 14.

15 Praxisbeispiel Aspen Wir vertrauen bei der Überwachung unseres Systems rund um die Uhr auf Colt, und jetzt, wo wir wissen, dass unsere Daten für uns arbeiten, können wir uns auf unsere IT-Strategie insgesamt konzentrieren. Andrew Turner, Head of IT Aspen Business Anforderungen Lösung Warum Colt? Aspen Insurance Holdings Ltd ( Aspen ) ist eine globale Rückversicherungsgesellschaft mit Firmensitz in Bermuda. Das Unternehmen ist an der New York Stock Exchange notiert. Ersteinrichtung einer globalen IT-Infrastruktur zur Unterstützung der globalen Betriebsabläufe Bereitstellung eines Rechenzentrums an zwei Standorten zur Unterstützung der Business Continuity-Planung Colt unterstützt nicht nur die Technologieanforderungen, sondern agiert auch als Partner. 15

17 Data Centre Tiers Tier- Anforderung Tier I Tier II Tier III Tier IV Quelle System System System System + System Komponentenre dundanz des Systems N N+1 N+1 Mindestens N+1 Distribution Paths normal & 1 alternative 2 gleichzeitig aktiv Compartmentali sation Gleichzeitige Wartung Fehlertoleranz (einziges Ereignis) Uptimes (Verfügbarkeit) Nein Nein Nein Ja Nein Nein Ja Ja Nein Nein Nein Ja 99,67 % 99,75% 99,98% 99,99% Colt Data Centres Tier III 17