firmenintern, massgeschneidert, nachhaltig Kursangebote in Englisch, Deutsch, Französisch, Russisch, Arabisch Weitere Sprachen auf Anfrage

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1 firmenintern, massgeschneidert, nachhaltig Kursangebote in Englisch, Deutsch, Französisch, Russisch, Arabisch Weitere Sprachen auf Anfrage

2 Inhalt 1. Das wichtigste in Kürze Sprache als Erfolgsfaktor Der richtige Anbieter Unsere Sprachkurse Kursorganisation Unsere Vorgehen Ihre Vorteile, Ihr Nutzen Für das Unternehmen, Personal- und Ausbildungsverantwortliche Vorteile für Mitarbeitende Kundenaussagen Feedbacks von Ausbildungsverantwortlichen und Vorgesetzten Aussagen von Kursteilnehmer/Innen Zusätzliche Angebote und Dienstleistungen Vocabox Booklets Sprachtest Messen von Zufriedenheit und Mehrwert Kontaktangaben Anhang 1 - Gemeinsamer europäischer Referenzrahmen für Sprachen Anhang 2 Glossar Tel , info@english-gallery.ch von 12

3 1. Das wichtigste in Kürze Seit 1997 unterstützt die English Gallery GmbH Firmen und Geschäftsleute in der Schweiz beim Erweitern ihres Handlungsspielraums über Sprach- und Kulturgrenzen hinweg. Wir bieten firmeninterne Sprachkurse für alle Bedürfnisse bei Ihnen vor Ort an. Dabei ist die Zufriedenheit unserer Kunden und Kursteilnehmenden unser höchstes Anliegen. 2. Sprache als Erfolgsfaktor In einem mehrsprachigen Umfeld behindern Sprachbarrieren leider oft die Verständigung. Es kommt zu Missverständnissen, unnötigen Fehlern, Leerläufen und vermehrtem Aufwand. Im internationalen Wettbewerb bleiben nur solche Unternehmen erfolgreich, die in die Sprachkompetenz ihrer Mitarbeiter investieren. Im globalen Geschäftsleben gilt es die richtige Sprache zu kennen, um sich klar und verständlich auszudrücken. Sie wissen, dass Verständigung über Sprachbarrieren hinweg ein Schlüssel zu Ihrem Unternehmenserfolg sein kann. Investieren Sie deshalb in die Sprachkompetenzen Ihrer Mitarbeitenden. Steigern Sie die Klarheit und Verständlichkeit ihrer Kommunikation. Ermöglichen Sie ihnen erfolgreichere Verhandlungen im mehrsprachigen und multikulturellen Umfeld Unterstützen Sie sie in stilsicherer Geschäftskorrespondenz und überzeugenden Präsentationen. Wer auf andere Leute wirken will, der muss erst einmal in ihrer Sprache mit ihnen reden. Kurt Tucholsky 3. Der richtige Anbieter Wenn Sie sich für einen Sprachkursanbieter entscheiden, sind folgende Punkte wichtig: Nutzen für das Unternehmen und Mitarbeiter, einschliesslich Praxistransfer Die Zufriedenheit unserer Auftraggeber und Kursteilnehmer ist unser höchstes Anliegen. Dank abwechslungsreichem und praxisrelevantem Unterricht unserer professionellen und erfahrenen Lehrpersonen, wenden die Kursteilnehmenden das Gelernte ab der ersten Lektion im Geschäftsalltag an und erreichen so direkt und nachhaltig die gesetzten Ziele. Kompetenz und Flexibilität des Anbieters und seiner Lehrpersonen Unsere qualifizierten Lehrpersonen unterrichten in ihrer Muttersprache. Sie verfügen über fundierte Unterrichtserfahrung sowie über die notwendigen Sprachlehr- und Erwachsenenbildnerdiplome. Die gleiche Lehrkraft schult ihre Gruppe in der Regel bis Kursende. Tel , von 12

4 Kosten der Ausbildung In unseren Kurskosten sind enthalten: Einstufung der Sprachniveaus der Kursteilnehmenden Kursorganisation und administrativen Arbeiten Allfälliger Mehrwertsteuer Unterricht bei Ihnen im Betrieb Ihre Mitarbeiter sparen sich den Reiseweg, weil der Unterricht in den Lokalitäten Ihres Unternehmens stattfindet. Regelmässiges Feedback, Flexibilität Wir pflegen einen regelmässigen Feedbackprozess und legen Wert auf offene Rückmeldungen. So stellen wir sicher, dass der Nutzen für die Teilnehmenden und die Unternehmung jederzeit gegeben ist und passen den Kurs bei Bedarf an. Wir bieten Hand für flexible Kursdurchführungen und alternative Modelle (Workshops). Die Zufriedenheit der Auftraggeber und Kursteilnehmenden ist unser höchstes Anliegen. 4. Unsere Sprachkurse Unsere Sprachkurse werden in diversen Sprachen angeboten wie z.b. Englisch, Deutsch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Arabisch etc. angeboten. Sie finden auf den Levels A1, A2, B1, B2, C1 und C2 statt (gemäss Europäischen Referenzrahmen für Sprachen, vgl. Anhang 1). In jedem Kurs werden die Sprachfertigkeiten Hören, Lesen, Schreiben und Sprechen geschult und gehen spezifisch auf die Kenntnisse der Teilnehmenden ein. Kurse Umgangssprache Diplomkurse Sprachkurse für den Geschäftsalltag Spezifische Sprachkurse Massgeschneiderte Sprachkurse für Gruppen Beschreibung und Beispiele Alltagsthemen wie Familie, Freizeit, Reisen, etc. Zur Vorbereitung auf international anerkannte Prüfungen wie z.b. First, Advanced, Proficiency, BEC Preliminary, Vantage, Higer, BULATS, IELTS, TELC, TOEFL, DELF, DALF, DELI, DILI, DILC, DALI, DALC sowie Prüfungen anderer Sprachen. Umgangssprache im geschäftlichen Kontext wie z.b. Business Englisch, Français des Affaires, Wirtschaftsdeutsch etc. Branchen oder abteilungsbezogene Sprachkurse wie z.b. English for Finance, English for Meetings, English for Negotiations etc. Auf den Bedarf des Unternehmens und die Bedürfnisse der Teilnehmer zugeschnittene Kurse. Unterlagen / Materialien des Unternehmens können integriert werden. Tel , info@english-gallery.ch von 12

5 Sprachcoaching für Führungs- und Fachkräfte Intensivkurs in England Workshops Abkürzungen s. Glossar im Anhang Für Einzelpersonen mit spezifischen Wünschen und Anliegen. Die Kurse bieten inhaltlich wie auch zeitlich erhöhte Flexibilität. Eintauchen in die Sprachwelt durch Full Immersion (sinngemäss Eintauchen ). Intensives Sprachtraining mit spezifischen Unterlagen zum Lernen und Diskutieren. Individuell zugeschnittene Rollen- und Fallbeispiele unterstützen auf dem Weg zur wirkungsvollen Kommunikation. Spezifische Themen in kompakter Form z.b. ½ Tag bis mehrtägig. Bsp. Backevent Kambly, Gastrodeutsch, How to enter Eastern Europe. Weiterführende Informationen zu den einzelnen Kursangeboten und deren Verfügbarkeiten erfahren Sie direkt von uns: oder 5. Kursorganisation Organisation und Administration der Sprachkurse beinhaltet: Analyse des Kursbedarf Einstufung der Kursteilnehmer, Gruppenbildung, Firmenspezifische Online-Kursausschreibung Materialauswahl und Bestellung, Kursdurchführung, Abwesenheitskontrolle, Mutationen, Controlling und Berichtswesen, Kursbestätigungen Bei uns sind diese Tätigkeiten in den Kurskosten pauschal enthalten. Schaffen Sie sich Freiraum! Wir erledigen alle organisatorischen Arbeiten rund um die Sprachkurse für Sie. Es gibt nur eines, was auf Dauer teurer ist als Bildung, keine Bildung. J. F. Kennedy Tel , von 12

6 6. Unsere Vorgehen Nach der gemeinsamen Bedarfsanalyse mit Ihnen als Auftraggeber, führen wir eine Spracheinstufung der Kursteilnehmer durch. Diese führt zur Gruppeneinteilung und unserer Kursorganisation. Da uns die Qualitätssicherung ein zentrales Anliegen ist, wird die Durchführung begleitet von einem laufenden Controlling über den monatlichen Kursverlauf, erreichte Resultate, abgeschlossene Themen wie auch allfällige Absenzen. Unsere Auftraggeber erhalten regelmässig umfassenden Überblick über die Kurse. Kursdurchführung Bedarf Gruppen Sprachlevel Auswertung Reporting Controlling 7. Ihre Vorteile, Ihr Nutzen 7.1. Für das Unternehmen, Personal- und Ausbildungsverantwortliche Unternehmensbezogene Beratung und Unterstützung durch Profis. Effizienz, da die Kurse firmenintern stattfinden und in den Arbeitsalltag integriert sind. Rascher Praxistransfer und höchste Flexibilität, da sich der Unterricht kontinuierlich am Bedarf des Kunden orientiert. Kurspreise inkl. kursbezogene Dienstleistungen (vgl. Kap 5). Unsere Lehrpersonen bringen mehrjährige Erfahrung und Knowhow aus der Wirtschaft mit. Hohe Erfolgsquote bei international anerkannten Zertifikaten Entlastung durch Übernahme der Kursorganisation durch die English Gallery Umfassende Übersicht über die Kurse wie Termine, Lernziele, Teilnehmer, Mutationen etc. Regelmässige Controllings der Unterrichtsqualität, Anwesenheit, Lernverlauf, Feedbacks, Mehrwert etc. Zufriedenheitsgarantie mit Kursabbruch- und Geldrückgabemöglichkeit. Tel , von 12

7 7.2. Vorteile für Mitarbeitende Rascher Lerntransfer dank praxisnahem Unterricht Hohe Teilnehmer-Zufriedenheit dank qualifizierten, erfahrenen Lehrpersonen Auswertung der Unterrichtsqualität und des Nutzen Zeitgewinn für Mitarbeitende 8. Kundenaussagen 8.1. Feedbacks von Ausbildungsverantwortlichen und Vorgesetzten Pietro Altera, Head of MS Network Operations Deliveries Central & Eastern Europe, Siemens Die English Gallery hat unserem Wunsch ein massgeschneidertes Schulungsprogramm zu erarbeiten vollumfänglich entsprochen. Dies hat sich während der Ausarbeitung, wie auch bei deren Umsetzung gezeigt. Die NSN hat von der English Gallery ein hohes Mass an Flexibilität verlangt, weil die NSN 24h/7d Network Surveillance Mitarbeiter, welche in 3 Schichten arbeiten, Vorort und nach Schichtplan unterrichtet werden mussten. Herzlichen Dank und gerne jederzeit wieder! Olga Martin, HR Seniour Consultant SAP Die Mitarbeitende von SAP Schweiz AG besuchen seit Jahren die Sprachkurse für Deutsch, Englisch und Französisch bei der English Gallery. Die Vorteile, die sie dabei schätzen sind: Der Unterricht findet in den SAP-Räumen statt, der Unterricht mit Kollegen macht Spass und deckt die Themen ab, die man im Berufsalltag braucht. Der Unterricht ist auf hohem Niveau und individuell gestaltet. English Gallery ist offen, flexibel und hat für jedes Anliegen der Kunden nicht nur ein Ohr, sondern auch Lösungen. Ulrich Stettler, Leiter Personalwesen Nitrochemie Die English Gallery verfügt über sehr gutes Lehrpersonal. Diese sind matchentscheidend für die Motivation der Kursteilnehmenden und deren Lernerfolg! Die eingesetzten Lehrmittel wie z.b. die VocaBox eignen sich hervorragend zum Trainieren und bringen einen weiter. Max Schnydrig, Verantwortlicher Billing Group Wallis, Swisscom Wir hatten eine top Zusammenarbeit mit der English Gallery. Die Kurse für die Mitarbeitenden, die in Schweden arbeiten mussten, waren eine sehr grosse Unterstützung, der Praxistransfer war super. Heidi Burch, Head HR Development, SIX English Gallery sind nicht die günstigsten, sie sind die Besten! Tel , info@english-gallery.ch von 12

8 Andrea Amann, Leiterin F&A, D.A. Schoch Die Kursteilnehmer sind sehr zufrieden mit den Sprachkursen. Sie empfinden den Unterricht als sehr interessant und abwechslungsreich. Sehr positiv und informativ sind für mich die regelmässigen Berichte zum Leistungsstand der Kursteilnehmenden und zu deren Unterrichtspräsenz Aussagen von Kursteilnehmer/Innen Durch den Kurs habe ich meine Hemmungen beim Französisch sprechen verloren. Das empfinde ich als sehr positiv! Vielen Dank! Meine Lehrperson hat mich in meinen spezifischen Anliegen ausgezeichnet unterstützt! Herr O.K. ist ein sehr engagierter und motivierender Lehrer. Super! Ein grosses Dankeschön an Frau K.V. für ihre angenehme und frische Art. Ich kann Sie wärmstens weiter empfehlen. Der Kurs war sehr abwechslungs- und lehrreich. Die Lehrerin hat einen sehr guten Job gemacht. Ich werde die English Gallery sicher weiter empfehlen. Ich möchte nochmals erwähnen, wie gut M.B. unterrichtet und mich bei Ihnen für Ihren Einsatz bedanken. M.B. ist höchst professionell, erfasst innert Minuten, was "gebraucht" wird und ist zudem witzig und sehr ermutigend. Sie ist sehr zielfokussiert, kommt sehr gut vorbereitet zur Lektion. Sie weiss zu jeder grammatikalischen Frage 3 bis 1000 Antworten, zeigt mir aber immer auf, was ich davon wissen muss und den Rest lassen wir dann guten Gewissens beiseite. Ausserdem hat sie eine sehr angenehme Persönlichkeit. Mir macht es sehr Spass, mein Russisch zu vertiefen. Ich kann die English Gallery sehr weiterempfehlen. Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück. Laozi Tel , info@english-gallery.ch von 12

9 9. Zusätzliche Angebote und Dienstleistungen 9.1. Vocabox Grundlage einer jeden Sprache sind die Vokabeln. Ein Grundwortschatz besteht aus einigen hundert Worten. Diese sollen möglichst schnell und effektiv zu lernen sein. VocaBox ist eine äusserst wirksame, motivierende Methode und Software zum Lernen von Vokabeln. Schon bei 8 Minuten täglichem Training, lässt sich kontinuierlich Wissen im Langzeitgedächtnis aufbauen. Ein firmenspezifisches Vokabular kann in VocaBox integriert werden. So dient es für neu eintretenden Mitarbeiter zum raschen Lernen Booklets In den "Compact Booklets" finden Sie praxisnahe Beispiele aus dem Geschäftsalltag, dazu häufige Redewendungen, kurze Tipps und Checkpoints mit wertvollen Zusatzinformationen und Anregungen. Auf einen Blick sind die relevanten Ausdrücke und Redewendungen auf Englisch zu jedem Thema ersichtlich. Die dazugehörende Lernsoftware unterstützt Sie beim Aussprechen und Üben einer Vielzahl von Begriffen, Ausdrücken und Redewendungen. Der Fokus liegt auf der Anwendung der gesprochenen Sprache. Mit den «Compact Booklets» bereiten Sie sich einfach und effizient auf die Situationen des täglichen Geschäftslebens vor. Folgende Themen stehen zur Auswahl: My Correspondence My Networking My Meeting My Presentation My Negotiation My Telephoning My Grammer Tel , info@english-gallery.ch von 12

10 9.3. Sprachtest Unsere Sprachtests lassen sich vielfältig einsetzen, sei es im Rahmen der Personalselektion oder beim Erfassen der Sprachniveaus ganzer Abteilungen Messen von Zufriedenheit und Mehrwert Vielleicht wollen Sie die Zufriedenheit der Kursteilnehmenden auswerten, die Nachhaltigkeit einer Ausbildungsmassnahme oder deren Mehrwert messen. Teilen Sie uns Ihren Bedarf mit, wir unterstützen Sie gerne, führen die Messung durch und werten diese für Sie aus. 10. Kontaktangaben Gerne informieren wir Sie über unser Angebot und entwickle mit Ihnen massgeschneiderte Lösungen. English Gallery GmbH Business Language Training Schönburgstrasse Bern Tel: Internet: Inhaber und Geschäftsführer Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Tel , von 12

11 Elementare Sprachverwendung Selbstständige Sprachverwendung Kompetente Sprachverwendung Anhang 1 - Gemeinsamer europäischer Referenzrahmen für Sprachen C 2 Kann praktisch alles, was er/sie liest oder hört, mühelos verstehen. Kann Informationen aus verschiedenen schriftlichen und mündlichen Quellen zusammenfassen und dabei Begründungen und Erklärungen in einer zusammenhängenden Darstellung wiedergeben. Kann sich spontan, sehr flüssig und genau ausdrücken und auch bei komplexeren Sachverhalten feinere Bedeutungsnuancen deutlich machen. C 1 B 2 Kann ein breites Spektrum anspruchsvoller, längerer Texte verstehen und auch implizite Bedeutungen erfassen. Kann sich spontan und fließend ausdrücken, ohne öfter deutlich erkennbar nach Worten suchen zu müssen. Kann die Sprache im gesellschaftlichen und beruflichen Leben oder in Ausbildung und Studium wirksam und flexibel gebrauchen. Kann sich klar, strukturiert und ausführlich zu komplexen Sachverhalten äußern und dabei verschiedene Mittel zur Textverknüpfung angemessen verwenden. Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben. B 1 A 2 Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessensgebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. Kann Sätze und häufig gebrauchte Ausdrücke verstehen, die mit Bereichen von ganz unmittelbarer Bedeutung zusammenhängen (z. B. Informationen zur Person und zur Familie, Einkaufen, Arbeit, nähere Umgebung). Kann sich in einfachen, routinemäßigen Situationen verständigen, in denen es um einen einfachen und direkten Austausch von Informationen über vertraute und geläufige Dinge geht. Kann mit einfachen Mitteln die eigene Herkunft und Ausbildung, die direkte Umgebung und Dinge im Zusammenhang mit unmittelbaren Bedürfnissen beschreiben. A 1 Kann vertraute, alltägliche Ausdrücke und ganz einfache Sätze verstehen und verwenden, die auf die Befriedigung konkreter Bedürfnisse zielen. Kann sich und andere vorstellen und anderen Leuten Fragen zu ihrer Person stellen - z.b. wo sie wohnen, was für Leute sie kennen oder was für Dinge sie haben - und kann auf Fragen dieser Art Antwort geben. Kann sich auf einfache Art verständigen, wenn die Gesprächspartnerinnen oder Gesprächspartner langsam und deutlich sprechen und bereit sind zu helfen. Globalskala Council of Europe / Conseil de l Europe Tel , info@english-gallery.ch von 12

12 Anhang 2 Glossar Abkürzung KET PET BEC BULATS IELTS TOEFL TELC DELF DALF DELI DILI DILC DALI DALC Erklärung Key English Test Preliminary English Test Business English Certificates Business Language Testing Service International English Language Testing System Test of English as a Foreign Language The European Language Certificates Diplôme d Etudes en Langue Français Diplôme Approfondie de Langue Français Diploma Elementare della Lingua Italiana Diploma Intermedio della Lingua Italiana Diploma Intermedio della Lingua Italiana Commerciale Diploma Avanzato della Lingua Italiana Diploma Avanzato della Lingua Italiana Commerciale Tel , info@english-gallery.ch von 12