Daarwin. QM-Center. Software für soziale Organisationen. RECHENZENTRUM Service sichern und Kosten sparen

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1 Daarwin QM-Center Software für soziale Organisationen RECHENZENTRUM Service sichern und Kosten sparen

2 IT-OUTSOURCING Die Gründe.Als Einrichtung im sozialen Bereich betreuen Sie Menschen, die aus unterschiedlichen Gründen Ihrer Hilfe bedürfen. Sensibilität ist dabei nicht nur im Umgang mit Ihren Klienten gefordert, sondern auch im Umgang mit vertraulichen Personendaten. Technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen müssen getroffen werden, um Ihre Daten vor Verlust, Fremdzugriff oder Diebstahl zu schützen. Die Daarwin nutzt gemeinsam mit ihren Kooperationspartnern die aktuellsten Technologien und ermöglicht Ihnen maximale Datensicherheit im Daarwin Hochleistungsrechenzentrum. Aufgrund ihrer Spezialisierung erbringt die Daarwin viele Leistungen in einer Qualität, die sich intern oft nicht realisieren lässt: schnell, sicher und hochverfügbar. Mithilfe der IT-Outsourcing-Lösung der Daarwin können Sie sich wieder vollständig auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren.

3 Leistungsstärke. Im Sozialwesen lassen veränderte gesetzliche Anforderungen, höhere Mitarbeiterzahlen, wechselnde Einsatzorte, diverse technische Zugriffsmöglichkeiten und vieles mehr den Bereich der Informationstechnologien immer komplexer werden. Wie leistungsstark und zuverlässig sind Ihre Kommunikationsnetze und IT-Systeme? Größe. Mit Zunahme der IT-Komplexität steigen finanzielle und personelle Investitionen sowie die laufende Wartung und Betreuung. Wie gehen Sie in Ihrer Einrichtung damit um? Sicherheit. Sicherheit bedeutet Schutz. Das bezieht sich auf Ihr Leben, auf Ihr Hab und Gut, Ihre Ideen und schließlich auch auf Ihre EDV. So vertrauen Sie z.b. Ihrer Bank, die Ihre Vermögenswerte verwahrt. Schenken Sie Ihrer Technik das gleiche Vertrauen? Welche Bank verwahrt Ihre Daten bzw. wie schützen Sie Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, Diebstahl oder Zerstörung? WARUM? Die Bestandsaufnahme. Prüfen Sie, wie modern Ihre IT hinsichtlich Leistungsstärke, Größe und Sicherheit ist! Die Beantwortung dieser Frage wird Sie in Ihrer Entscheidung bezüglich eines IT-Outsourcings unterstützen.

4 DAARWIN RZ So einfach funktioniert es. Verbinden Sie die Außenstellen Ihrer Einrichtung zu effizienten Netzwerken, indem QM-Center auf einem Server im Daarwin Rechenzentrum (RZ) installiert und konfiguriert wird. Ein Daarwin Mitarbeiter des Support-Teams meldet sich bei Ihnen und richtet mit Ihnen gemeinsam den Zugang zum Rechenzentrum ein. Dieser Vorgang dauert lediglich 15 Minuten pro Arbeitsplatz. Auf diese Weise: Schonen Sie Ihre Liquidität. Vermeiden Sie Produktivitätseinbußen durch fehlende Kapazität. Haben Sie die Möglichkeit, über eine Abrechnung nach Nutzer die IT-Aufwendungen kontinuierlich und flexibel an Ihren Bedarf anzupassen.

5 Individualität: Nach dem Login erscheint auf dem Bildschirm die nutzerindividuelle Arbeitsplatzumgebung mit allen persönlichen Einstellungen, Dokumenten und Funktionen. Komfortabler Arbeitsablauf: Egal, ob im mobilen oder stationären Einsatz, ob alter PC oder modernes Endgerät, Sie haben ständig und von überall Zugriff auf Ihre Daten und Software. Zeitgemäß und technologisch auf dem höchsten Stand: Nur eine aktuell gehaltene Technologie schafft die Grundlage für optimale Datensicherheit und verlässlichen Datenschutz. Zuverlässigkeit: Regelmäßige Backups sichern dabei zuverlässig alle Ihre Daten. Qualifiziertes Fachpersonal ist im Notfall rund um die Uhr erreichbar. Einheitliche Verwendung einer Software in Ihrer Einrichtung: Alle sprechen die gleiche Sprache. Schnittstellenprobleme werden reduziert. Zeitersparnis und Entlastung von administrativen Tätigkeiten: Der für Datenschutz und Datensicherheit erforderliche Personalaufwand entfällt. GUT AUFGEHOBEN Und überall angebunden. Sie arbeiten mit der gewohnten Bildschirmoberfläche. Die Software QM-Center dahinter läuft sicher und zuverlässig im Daarwin Rechenzentrum. Das sind Ihre Vorzüge:

6 KOSTENVERGLEICH Sparen Sie Kosten.Vergleichen Sie den Kostenaufwand beim Eigenbetrieb des IT-Systems mit dem der IT-Outsourcing-Lösung der Daarwin. Mietkosten pro Anwender Systemausfallkosten IT-Mitarbeiterkosten (z.b. für Updates) Wartungskosten Betriebskosten (z.b. für Strom, Raum) Abschreibung für Ersatzinvestitionen Abschreibung für Hard- und Software IT-System im Eigenbetrieb IT-Outsourcing im Daarwin RZ

7 Klare Kalkulationsgrundlage. Sie erhalten eine monatlich kalkulierbare Kostengröße statt teurer Hard- und Softwareanschaffung und kaum kalkulierbarer Wartung für Ihre technische Infrastruktur. Jederzeit Zugriff und volle Produktivität. Steigt Ihre Mitarbeiterzahl, kann ein sofortiger IT-Zugriff gewährleistet werden, sodass Produktivitätsverluste aufgrund mangelnder IT-Ressourcen entfallen. Kostenersparnis. Es entfallen hohe Opportunitätskosten durch gebundenes ungenutztes Investitionskapital. EINE INVESTITION......in ein modernes RZ ohne Risiko. Denn wir gehen für Sie in Vorleistung und vermieten Ihnen das Rechenzentrum für eine vorher vereinbarte Mindestlaufzeit. Mit der Entscheidung für die Nutzung des Daarwin Rechenzentrums können Sie in Zukunft Ihre IT flexibel und risikolos planen. Gern unterbreiten wir Ihnen auf Wunsch ein individuelles Angebot.

8 SICHERHEIT Ihre Daten in sicheren Händen. Wo sensible Daten über Netze zwischen Verwaltungen und auch über Ländergrenzen hinweg ausgetauscht werden, sind Infrastrukturen notwendig, die zuverlässig für die Sicherheit dieser Daten garantieren. Wir stellen hohe Anforderungen an die Qualität unserer Infrastrukturen. Dafür orientieren wir uns am IT-Grundschutz-Standard des Bundesamtes für die Sicherheit in der Informationstechnik. Zum Schutz der vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch werden umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Die Sicherheitsverfahren zum Schutz gegen Beschädigungen, Zerstörung oder dem unberechtigten Zugriff werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

9 Physische Sicherheit. Von der Videoüberwachung über ein Zutrittssystem und Zugangskontrollen sowie einer unterbrechungsfreien Stromversorgung bis hin zur Klimatisierung und einem Brandfrüherkennungssystem, verfügt das Rechenzentrum über die modernsten Sicherheitsstandards. Netzwerksicherheit. Vielfach redundante Anbindungen sorgen für einen reibungslosen Datenaustausch. Alle bestehenden Upstreams und Peerings werden über modernste Router in das Backbone eingebunden, um die Leistung des Netzwerkes zu steigern. Systemsicherheit. Alle Server sind durch eine zentrale Firewall geschützt und mit einem Virenscanner ausgestattet, sodass die Informationssicherheit gegeben ist. Kontinuierliche Sicherheitsupdates werden vorgenommen und Ihre Server-Betriebssysteme systematisch überwacht. Und zwar an 7 Tagen in der Woche, 24 Stunden am Tag. Zudem stehen zentrale Backup-Server zum Speichern von Backup- Daten zur Verfügung. Bei Ausfall von unternehmenskritischen Applikationen kann durch Inbetriebnahme einer Ersatzmaschine die Verfügbarkeit der Daten sichergestellt werden. Im Bedarfsfall besteht die Möglichkeit für den Kunden, ein Restore zu veranlassen, um gelöschte Dateien wiederherstellen zu lassen. EIN GUTES GEFÜHL Sicherheit auf die Verlass ist. Gemeinsam mit unseren technischen Kooperationspartnern gewähren wir Ihnen im Rahmen des Hostings Ihrer Services obenstehende Leistungen.

10 DATENSCHUTZ Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) erhoben und gespeichert. Mitarbeiter der Daarwin Beratungsgesellschaft mbh sind zur Geheimhaltung und Verschwiegenheit sowie zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

11 Klar kalkulierbare Kosten. Hohe Datensicherheit durch modernste Verschlüsselungstechnik. Einhaltung gesetzlicher Datenschutzbestimmungen. Software ist immer auf dem neuesten Stand. Neue Arbeitsplätze können nach Bedarf schnell eingerichtet werden. Durch die Kostenoptimierung in der Ressourcenbeschaffung und die effizientere Gestaltung der Abläufe, gewinnen Ihre Mitarbeiter gleichzeitig mehr Freiräume für andere Aufgaben / für Ihre Kernaufgaben. IHRE VORTEILE

12 KONTAKT Daarwin Beratungsgesellschaft mbh Plankemai Flensburg Telefon +49 (0) Fax +49 (0) Internet Weitere Kontaktdaten und nähere Informationen zur Software, zu Referenzen und Kooperationspartnern der Daarwin erhalten Sie unter QM-Center findet in vielen Bereichen Einsatz: Ambulante Hilfe Behindertenhilfe Betreutes Wohnen Betreuungshilfe Eingliederungshilfe Familienhilfe und therapie Frühförderung Ganztagsbetreuung Heilpädagogische Praxen Inobhutnahme Jugendhilfe Jugendsozialarbeit Kindertagesstätte Komplexträger Soziale Gruppenarbeit Sozialpsychiatrie Suchthilfen Teilstationäre Hilfe Der Datenschutzauditor Gerfried Riekewolt testiert QM-Center als Software-Lösung, die datenschutzkonformes Arbeiten in sozialen Einrichtungen ermöglicht. Daarwin Beratungsgesellschaft mbh Änderungen vorbehalten Stand: 09/15