InFocus. Neue Aftermarket Webseite. Ausgabe: In dieser. Newsletter Nr

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1 InFocus Produktneuheiten, Termine, Aktuelles von DENSO After Market Newsletter Nr In dieser Ausgabe: > Neue Aftermarket Webseite > Sortimentserweiterungen > Automotive Diamonds: neue Partner > Praxistipp: Lambdasonden > OE Hybrid Wischer > Gewinnspiel Neue Aftermarket Webseite E-Katalog, Händlersuche, Produkt- und Serviceinformationen Frisches Design, zeitgemäße Funktionalität und neue Features seit Mitte September präsentiert sich DENSO After Market mit einer neuen Webseite. Zu den Highlights gehören ein e-katalog für die schnelle Ersatzteilsuche und eine auf Google Maps basierende Händler- und Servicestellen-Suche. Die neue Webseite, die wie bisher unter zu erreichen ist, bietet Kunden und Geschäftspartnern einen klar strukturierten und nutzenorientierten Zugang zu den für ihre Geschäftstätigkeit wichtigen Informationen. DENSO Fachhändler per Google Maps finden In einer komfortablen Verkaufsstellen-Übersicht sind die Kontaktdaten aller offiziellen Distributionspartner für sämtliche DENSO Aftermarket-Produkte verzeichnet. Highlight ist dabei die Suche über Google Maps, die es ermöglicht, bei der Händlersuche ganz einfach auf Kartenbasis zu navigieren. Ebenso leicht lassen sich die akkreditierten DENSO Servicepartner für Klimatechnik, Dieseltechnik und Diagnostik finden. e-katalog: schnell zum richtigen DENSO Ersatzteil Bei der Suche nach dem richtigen DENSO Ersatzteil führt der integrierte elektronische Katalog entweder über die Produkt-/Fahrzeugsuche oder direkt über die Artikelnummer schnell zum gewünschten Produkt. Alternativ können DENSO Produkte auch über eine Textsuche gefunden werden. Viele Zusatzinformationen, Werkstatt-Tipps und mehr Ob Montageanleitung, Hinweise zur Fehleranalyse, technische Informationen oder Katalog-Download direkt zu jedem Produkt stellt die neue Webseite umfassende Zusatzinformationen im so genannten Self-Service-Bereich bereit. Zudem bietet der Bereich Über DENSO vielseitige Unternehmensinformationen und spannende Einblicke in DENSOs zahlreiche Innovationen und Weltneuheiten über mehr als sechs Jahrzehnte Firmengeschichte.

2 2 DENSO Newsletter: Produktneuheiten, Termine, Aktuelles von DENSO After Market PRODUKTE der jüngsten Sortimentserweiterungen In den letzten sechs Monaten wurden auch DENSOs Starter-, Generatoren-, Kompressoren, Verdampfer- und Lambdasonden-Sortimente um neue Teilenummern erweitert. Hier erhalten Sie einen Überblick über Marktabdeckung und ausgewählte : Starter: Alle Starter von DENSO sind komplette Neuteile in 100% Erstausrüsterqualität Es gibt keine Pfandaufschläge und kein Rückgabesystem Maximale Effizienz: klein, leicht und geringe Schallentwicklung bei größter Leistungsabgabe Starter 5 Teilenummern 101 neue TecDoc Fahrzeugtypen Fahrzeugabdeckung: AUDI A4 2.0 TDI (07-), AUDI Q5 2.0 TDI (08-), TOYOTA RAV 4 III 2.2 D (05-12), TOYOTA Yaris 1.3 (05-), LAND ROVER Discovery IV 3.0 TD (09-) Generatoren: Alle Generatoren von DENSO sind komplette Neuteile in 100% Erstausrüsterqualität Es gibt keine Pfandaufschläge und kein Rückgabesystem Maximale Effizienz: klein, leicht und geringe Schallentwicklung bei größter Leistungsabgabe Generatoren 24 Teilenummern 186 neue TecDoc Fahrzeugtypen Fahrzeugabdeckung: FORD Focus II 1.6 TDCi (04-10), VOLVO V (04-), FIAT D (09-), FIAT Punto 1.4 (09-12), TOYOTA Auris 1.4 D (12-), ALFA ROMEO Giulietta 2.0 D (10-) Kompressoren: Jeder DENSO Kompressor ist ein komplettes Neuprodukt in 100% Erstausrüsterqualität DENSO Kompressoren werden mit dem richtigen Kompressoröl in der ausreichenden Gesamtölmenge als Komplettsystem ausgeliefert Marktführende Technologien und höchste Produktqualität streng nach OE-Spezifikation senken die Reklamationsquote auf nahezu 0% Kompressoren 26 Teilenummern BMW 118d (10-), BMW 116i (10-), BMW 320i (12-), CITROEN C4 Picasso 1.6 Hdi, TOYOTA Yaris 1.33 VVT-i (10-), MERCEDES-BENZ ML 400 CDI (01-05) Verdampfer: Jeder DENSO Verdampfer ist ein komplettes Neuprodukt in 100 % Erstausrüsterqualität Spezielle Beschichtung verhindert Bakterienbefall und unangenehme Gerüche Hohe Korrosionsbeständigkeit und lange Lebensdauer Verdampfer 24 Teilenummern 995 neue TecDoc Fahrzeugtypen Fahrzeugabdeckung: VW Golf VI und Passat, BMW 320d (05-), BMW 1 (E87) 116i (03-12), AUDI A6 3.2 (05-11), FIAT Punto/Grande Punto 1.4 (05-12), FORD Ka 1.2 (08-), PEUGEOT HDi (03-) Lambdasonden: Alle Lambdasonden von DENSO werden streng nach OE-Standards gefertigt Höchste Präzision und Leistungsfähigkeit durch 100%ige Übereinstimmung mit der Fahrzeugspezifikation Montagefreundlich: DENSO Lambdasonden lassen sich schnell, kosteneffizient und zuverlässig einbauen Lambdasonden 13 Teilenummern 180 neue TecDoc Fahrzeugtypen Fahrzeugabdeckung: MITSUBISHI Colt VI 1.3 (04-12), SKODA Oktavia 1.8 TFSI, AUDI A3 1.8 TFSI (06-), HYUNDAI i (10-), HYUNDAI Tucson 2.0 (04-10), OPEL Meriva 1.6 (06-)

3 Newsletter Nr WERKSTATT IM MITTELPUNKT Herzlichen Glückwunsch! Cool und weltmeisterlich geschätzt - wir gratulieren den Gewinnern unserer Messegewinnspiele. Trost Schau, Stuttgart Gewinnerin: Frau Jasmin Jugert, Autohaus Walter Jugert, Egelsbach Gewinn: Eismaschine Cortina von UNOLD. WM Werkstattmesse, Münster/Osnabrück Gewinner: Herr Dennis Wernecke, Firma ATW, Brake PV Live, Hannover Gewinner: Herr Hein, Firma Innofuel - Kfz-Meisterbetrieb, Eisenhüttenstadt WM Werkstattmesse, München Gewinner: Auto Service Corrado, Heimsheimerstr. 26, Friolzheim WM Werkstattmesse, Berlin Gewinner: Peter Gebhardt, Kfz Service, August Duker-Str. 39, Marktoldendorf Stahlgruber Leistungsschau Sindelfingen Gewinner: Auto Service Plaschke, Voßstr.7, Geislingen / Steige Machen auch Sie mit und treffen Sie das DENSO Team auf den nächsten Messen mit neuen Gewinnspielen! Zwei neue Partner Das Mehrmarken-Bonusprogramm für loyale Werkstattkunden hat Zuwachs bekommen Mit Philips Automotive Lighting und der Sogefi-Gruppe mit den Marken Purflux, CoopersFiaam, FRAM und Sogefi Pro sind zwei namhafte OE-Lieferanten in das erfolgreiche europäische Kundenbindungsprogramm eingestiegen. Bereits Anfang des Jahres hatte sich DENSO Diamonds, das 2011 von TRW auf den Markt gebracht wurde, angeschlossen. Mit den neuen Marken bietet Diamonds ein immer breiteres Portfolio aus Produkten in OE-Qualität, die die Werkstätten beim Kauf in wertvolle Diamanten eintauschen können: Produkte rund um die Fahrzeugbeleuchtung von Philips Filter von der Sogefi-Gruppe Komponenten und Systeme für Einspritzung, Klima, Kühlung sowie Elektrik von DENSO Corner Module von TRW mit Bremse, Lenkung und Aufhängung Jetzt mitmachen und attraktive Prämien sichern! Mehr Informationen und Teilnahmebedingungen unter

4 4 DENSO Newsletter: Produktneuheiten, Termine, Aktuelles von DENSO After Market TECHNIK TIPP Lambdasonden: Regelmäßig überprüfen, rechtzeitig ersetzen! Lambdasonden rechtzeitig ersetzen Mit der Überwachung der Zusammensetzung des Luft-/Kraftstoffgemischs leisten Lambdasonden einen entscheidenden Beitrag zur Reduzierung der schädlichen Fahrzeugemissionen. Wenn Lambdasonden altern, verschlechtert sich die Motorleistung, der Kraftstoffverbrauch nimmt zu und ein Verschleiß des Katalysators kann begünstigt werden. Das liegt daran, dass ein alternder oder verschmutzter Sensor meist eine langsamere Reaktionszeit aufweist, was zum Leistungsabfall des Systems führt. Deshalb ist es wichtig, Lambdasensoren rechtzeitig nach den Vorgaben der Fahrzeughersteller auszutauschen, damit der Motor auch die Leistung bringt, die er soll. Lambdasonden regelmäßig prüfen Stefan Verhoef, Produktmanager für Lambdasonden bei DENSO, erklärt: Lambdasonden sollten bei jedem Fahrzeugservice auf ihre Funktion und Effizienz überprüft werden. So müssen Lambdasonden beispielsweise bei einem älteren Motor oder wenn ein Motor vergleichsweise viel Öl verbraucht, in kürzeren Abständen als angegeben ausgetauscht werden. Ansonsten fallen Lambdasonden, die nach OE Standards hergestellt werden, ohne externe Einflüsse normalerweise nicht aus. Sollte ein Sensor schadhaft sein, liegt es in der Regel an einer physischen Beschädigung entweder durch mechanische Einwirkungen oder Verunreinigungen. Vorsicht bei nicht OE-Produkten Ebenso wie bei physischen Beschädigungen zeigen sich auch beim Einsatz einer falschen, nicht kompatiblen Lambdasonde und bei Lambdasonden von geringer Qualität deutliche Funktions- und Leistungsunterschiede, die wiederum zu neuen Problemen mit der On-Board-Diagnose des Fahrzeugs führen, die letztendlich in Phantomproblemen mit einer teuren, ergebnislosen Fehlersuche führen. Für den Autofahrer heißt das, dass das gesparte Geld für eine vermeintlich günstigere Lambdasonde in hohen Werkstattkosten verpufft.

5 Newsletter Nr TECHNIK TIPP Hinweise zur Fehleranalyse Zur Beurteilung, ob eine Lambdasonde einwandfrei funktioniert, sind im Wesentlichen eine umfassende Sichtkontrolle sowie Leistungsprüfungen erforderlich 1. Stellen Sie sicher, dass Stecker und Anschlusskabel nicht beschädigt sind. Eine Beschädigung jeder Art beeinträchtigt das Sondensignal. 2. Untersuchen Sie das Schutzrohr der Sonde auf Anzeichen von Beschädigung, die auf eine Einbeulung oder einen Riss im Inneren schließen lassen. Das Sondenelement muss unversehrt sein, um einwandfrei zu funktionieren. 3. Stellen Sie sicher, dass der Stecker sauber, unversehrt und wasserdicht ist und keine Fett-, Schmierstoff- oder Chemikalienrückstände aufweist, die die gegenüber derartigen Verunreinigungen äußerst empfindlichen Ausgangssignale der Sonde beeinträchtigen können. Normal > Sonde weist keine Verunreinigungen auf und hat eine matte Farbe. > Saubere Verbrennung infolge der richtigen vorbeugenden Motorwartung. Verunreinigungen durch Frostschutzmittel > Starke körnige weißgraue Farbe, manchmal grünliche Ablagerungen. > Verunreinigung auf Grund von Kühlmittel in den Motorzylindern. > Die Motorkühlanlage auf Dichtheit prüfen, besonders die Zylinderkopfdichtung. Falls erforderlich diese erneuern. Verunreinigung durch Öl > Starke dunkelgraue / schwarze Ablagerungen. > Verunreinigung auf Grund von übermäßigem Ölverbrauch. > Motor auf Ölleck oder Verschleiß untersuchen und bei Bedarf instand setzen. Verunreinigung durch fettes Gemisch > Starke dunkelbraune oder schwarze Verunreinigungen. > Verunreinigung auf Grund eines nicht richtig eingestellten, zu fetten Luft-/Kraftstoffgemischs. Dies kann durch eine beschädigte Sondenheizung oder ein fehlerhaftes Kraftstoffsystem verursacht werden. > Kraftstoffsystem überprüfen und Abgasausstoß messen. > Sondenheizung und Steuerung der Sondenheizung bei beheizten Lambdasonden (3 oder mehr Kabel) überprüfen. > Defekt reparieren. Verunreinigung durch Zusatzstoffe > Starke rote oder weiße Verunreinigungen. > Verunreinigung auf Grund überhöhter oder schädlicher Zusätze. Gewisse Bestandteile von Kraftstoffzusätzen können das Sondenelement verunreinigen. Bei der Verbrennung im Motor verursachen sie Dämpfe, die das Sondenelement verunreinigen und/oder verstopfen. > Motor und/oder Kraftstoffanlage reinigen, um die Zusatzstoffe zu entfernen. Verunreinigung durch Blei > Glänzende dunkelgraue Ablagerungen. > Verunreinigung auf Grund der Verwendung von bleihaltigem Kraftstoff. > Blei greift das Platin an, das sowohl am Sondenelement als auch im Katalysator zu finden ist. > Bleihaltigen Kraftstoff aus dem Fahrzeug entfernen und alle Komponenten reinigen oder erneuern. WICHTIG: Nachkontrolle. Eine verunreinigte Lambdasonde muss in jedem Fall ausgetauscht werden. Nach einem Sondenwechsel muss aber auch die Funktion des Katalysators überprüft werden, da Verunreinigungen auch den Katalysator beschädigen können, indem sie seine Kapazität reduzieren.

6 6 DENSO Newsletter: Produktneuheiten, Termine, Aktuelles von DENSO After Market TECHNIK TIPP Tipps zum Einbau von Lambdasonden Direkteinbausonden Das Gewinde im Auspuffrohr falls erforderlich mit einem Gewindeschneider reinigen 2. Ein wenig des mitgelieferten Heißschrauben-Compounds Copper+Plus ACHTUNG: SONDENNASE NICHT FETTEN! Heißschrauben-Compound nur auf das Sondengewinde auftragen! 3. Die Sonde mit einem Drehmomentschlüssel mit geeignetem Lambdasonden-Steckeinsatz auf den vorgeschriebenen Wert festziehen. Darauf achten, dass die Kabel nicht beschädigt werden. Universaleinbausonden Die Sondenkabel auf die richtige Länge zurechtschneiden ACHTUNG: Die neue Sonde mit dem alten Stecker muss genauso lang sein wie ursprünglich die alte Sonde mit dem Stecker. 2. Die alten Sondenkabel auf die richtige Länge zuschneiden. 3. Die Kabelenden 7 mm weit abisolieren. 4. Die Stoßverbinder mit einer Crimpzange mit Ratschenfunktion und roter Crimpbackentasche (Größe 22 16) crimpen. 5. Die Isolierung der Stoßverbindungen mit Heißluft aufschrumpfen, bis die Verbindungen versiegelt sind. > Dann weiter wie bei den Direkteinbausonden. So müssen die Sondenkabel verbunden werden: 1. Farbenkombination der alten Sonde identifizieren (siehe Tabelle unten). 2. Die DENSO Universal Ersatz-Lambdasonde kann zwei unterschiedliche Kabelfarben haben (abhängig von der Teilenummer). 3. Wie unten beschrieben die Sondenkabel verbinden / crimpen Alte Sonde (OE): DENSO Sonde: Nr. 1 Nr. 2 Nr. 3 Nr. 4 Nr. 5 DOX-010 DOX-011 DOX-012 DOX-013 DOX-015 Heizung + schwarz violett weiß braun schwarz schwarz violett Masse Heizung schwarz weiß weiß braun schwarz schwarz weiß Sonde + blau schwarz schwarz violett weiß blau schwarz Masse Sonde weiß grau grau beige grün weiß grau Beispiel: Die Nr. 3 hat folgende Kabelfarben: weiß, weiß, schwarz, grau. Die entsprechende DENSO Lambdasonde ist die DOX Dementsprechend sollten die Kabel wie folgt verbunden werden:

7 Newsletter Nr OE NEWS DENSO Hybrid-Wischblätter bei immer mehr Top-Marken in der Erstausrüstung Immer mehr Fahrzeughersteller setzen auf DENSOs OE Hybrid Wischblätter so auch MINI. Zudem kann der Aftermarket auf ein umfangreiches Retrofit-Sortiment zurückgreifen für die Fahrzeugerstausrüstung entwickelt, verbinden DENSOs Hybrid-Wischblätter die überragende Wischleistung von Standardwischern mit der Eleganz und Aerodynamik von Flatblades. Nach Lexus, Toyota, Honda, Mazda, Suzuki, Hyundai und Kia setzte in Europa 2008 Opel beim Insignia auf DENSOs Hybrid-Wischblätter. Wegen ihrer außergewöhnlichen Leistungskraft bei hohen Geschwindigkeiten sind seit 2008 sämtliche Ferrari-Modelle mit DENSOs Hybrid-Wischblättern ausgestattet wurden sie von BMW für die X5 und X6 Modelle gewählt. Dass sie zudem sehr widerstandsfähig gegen Schmutz und Schlamm sind, zeigen sie seit 2014 im Land Rover Range Rover ebenso wie im Jeep Cherokee. Jetzt hat auch MINI bekannt gegeben, dass DENSOs Hybrid-Wischblätter in den 2015er Modellen verbaut werden. Berry Luigjes, Produkt Manager Wischblätter bei DENSO After Market, erklärt: Die wachsende Zahl von Fahrzeuganwendungen zeigt die Überlegenheit unserer Hybrid-Wischblätter. Ebenso schnell wächst unser Retrofit-Sortiment für den Aftermarket. So sind wir tatsächlich der einzige Anbieter eines kompletten Retrofit-Programms in OE-Qualität. Nutzen Sie jetzt schon die DENSO Vorteile denn Hybrid-Wischblätter sind immer mehr im Kommen! Weitere Informationen: online unter in der aktuellen TecDoc Ausgabe und beim DENSO After Market Vertrieb Deutschland, Tel oder info.am-sales@denso-auto.de UNTERNEHMENSNEWS Die DENSO Verkaufsgebiete DACH Hier finden Sie Ihren Ansprechpartner > Nico Carucci > Frank Dressel > Reinhard Richert > Christian Bodmann > Heiko Löffler Nico Carucci Regional Manager Tel Frank Dressel Verkaufsleiter, Gebietsverkaufsleiter Süd-Ost & Österreich Tel Reinhard Richert Gebietsverkaufsleiter West & Schweiz Tel Christian Bodmann Gebietsverkaufsleiter Nord Tel Heiko Löffler Gebietsverkaufsleiter Ost Tel

8 Newsletter Nr OE NEWS Eiskratzen adé Jetzt 3 x eine DENSO Windschutzscheiben-Abdeckung gewinnen! So einfach geht s: Beantworten Sie die 3 folgenden Fragen richtig und senden Sie die Antworten inklusive Ihrer Kontaktdaten unter dem Stichwort Newsletter Gewinnspiel per an: info.am-sales@denso-auto.de Unter allen vollständig und richtig beantworteten Einsendungen verlosen wir 3 x 1 DENSO Windschutzscheibenabdeckung Einsendeschluss ist der Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Hier sind unsere drei Gewinnspielfragen. Die richtigen Antworten finden Sie auf der neuen DENSO After Market webseite 1. Wie viele Produktlinien bietet aktuell das DENSO Aftermarket-Programm im Bereich der Motormanagement-Systeme? a. Zwei (Luftmassenmesser, Kraftstoffpumpen) b. Drei (Luftmassenmesser, Kraftstoffpumpen, AGR-Ventile) c. Fünf (Luftmassenmesser, Kraftstoffpumpen, AGR-Ventile, Abgastemperatursensoren, Lambdasonden) 2. Welche Zusatzinformationen bietet DENSO im Self Service Bereich der Klimakompressoren? a. Praxistipp Kompressoröl b. Produktflyer Zündkerzen c. Katalog Wischblätter 3. Welche seiner unzähligen Weltneuheiten für die Automobilindustrie brachte DENSO im Jahr 2013 auf den Markt? a. Die weltweit kleinste Klimaanlage für Fahrzeuge der Kompaktklasse b. Diesel-Common-Rail-Einspritzsystem mit dem weltweit höchsten Einspritzdruck von bar c. Der weltweit kleinste Luftmassenmesser Viel Glück! DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH Freisinger Straße 21 I D Eching Tel I Fax