Ablauf Bestellungen im Radiokiosk von Radio Central und Radio Eviva

Transkript

1 Ablauf Bestellungen im Radiokiosk von Radio Central und Radio Eviva Mit einem Klick auf den Einkaufs-Button (Einkaufswagen) beim Produkt wird diese Auswahl 2. in den Warenkorb (rechte Seite) eingefügt. Sie haben nun die Möglichkeit weitere Produkte einzukaufen oder. die Bestellung abzuschliessen (Bestellen). >> nächster Schritt: Ihr Warenkorb

2 1 2 Ihr Warenkorb 1. Sie sehen eine Übersicht der Artikel, die sich im Warenkorb befinden. 2. Hier haben Sie die Möglichkeit die Anzahl Artikel zu ändern. (Achtung: bei einer Änderung zuerst den roten Button zum Aktualisieren drücken. Es ändert sich auch das Subtotal.). Um einen Artikel zu löschen auf den Papierkorb klicken. (Achtung: wenn sich nur die Menge der zu bestellenden Artikel ändern wie Pkt. 2 vorgehen.) >> weiter Einkaufen: Wenn Sie noch zusätzliche Artikel möchten, können Sie einfach via Navigation auf der linken Seite weiter einkaufen. Die Artikel bleiben im Warenkorb gespeichert und neue werden automatisch hinzugefügt. >> nächster Schritt: Bestellung abschliessen

3 Ihr Warenkorb >> Bestellung abschliessen 1. Um die Bestellung abzuschliessen akzeptieren Sie die Bestellbedingungen von Radio Central (Häckchen setzen). 2. Hier können Sie die Bestellbedingungen anschauen.. Neue Kunden: Wenn Sie das erste Mal bestellen jetzt auf Bestellung fortsetzen klicken. 4. Bestehende Kunden: Wenn Sie bereits Kunde im Radiokiosk sind und einen Benutzername haben, können Sie sich mit dem Benutzername 5. und Ihrer -Adresse einloggen (so sind die Daten schon vorausgefüllt). 6. Wenn Sie Ihren Benutzername vergessen haben können Sie sich diesen neu senden lassen. Einfach -Adresse eintragen und auf absenden klicken. >> nächster Schritt: Bestellung Adress-, Zahl- und Lieferung

4 Bestellung >> Adress-, Zahl- und Lieferung 1. Neukunde (Rechnungsadresse): Bitte füllen Sie alle Felder mit einem Stern (*) aus. 2. Benutzername: Wenn Sie einen Benutzername definieren (Sie können selber einen auswählen) können Sie sich bei einer Folgebestellung mit diesem und Ihrer -Adresse einloggen. Alle Ihre Kontaktdaten sind dann schon gespeichert. Dies bedeutet eine einfachere Nachbestellung.. Kunden-Nummer: Falls Sie bereits im Radiokiosk bestellt haben können Sie hier Ihre Kundennummer (auf der letzten Rechnung ersichtlich) eintragen. (Opional) 4. Eviva-Mitglied: Wenn Sie Eviva-Mitglied sind bitte hier ja auswählen und auch Ihre Mitgliedernummer eingeben. Somit können Sie von einem Rabatt von Fr pro bestelltem Artikel profitieren. Es wird nicht automatisch kontrolliert, ob Sie Eviva-Mitglied sind, sondern die Eingabe ist von Ihnen erforderlich. 5. Newsletter: Wenn Sie die Option ja aktiviert lassen erhalten Sie ca. 12mal pro Jahr die neuesten Informationen von Radio Central und Radio Eviva mit Hinweisen aus dem Programm, Veranstaltungskalender und CD-Vorstellungen. Die Mailadressen werden nicht an Dritte weitergegeben und Sie haben auch jederzeit die Möglichkeit, den Newsletter wieder abzubestellen. 6. Lieferung: Wählen Sie bitte aus, wie Sie die Artikel gerne erhalten möchten. 7. Zahlungsart: Standardmässig ist die Bestellung auf Rechnung eingestellt. Sie erhalten zu Ihrer Bestellung eine Rechnung. Sie haben auch noch die Möglichkeit entweder Vorauszahlung oder Barzahlung bei Abholung zu wählen. 8. Andere Lieferadresse: Diese Felder werden erst angezeigt, wenn Sie bei Punkt 6 Andere Lieferadresse wählen. Bitte auch diese Felder komplett ausfüllen, damit die Artikel auch zu Ihnen kommen. 9. Bestellung fortsetzen: Alle Angaben ausgefüllt und alle Artikel ausgewählt? Dann können Sie auf Bestellung fortsetzen klicken. >> nächster Schritt: Bestellkontrolle

5 1 2 Bestellkontrolle 1. Bei der Bestellkontrolle haben Sie nochmals die Möglichkeit alle Ihre Angaben zu kontrollieren. 2. Bitte beachten Sie Ihre adresse richtig einzugeben. An diese wird auch die Bestellbestätigung gesendet! Achtung: Ihre Bestellung kommt auch zu uns, wenn Ihre Mailadresse falsch ist aber Sie erhalten keine Bestätigung zugesendet.. Wenn alles in Ordnung ist, können Sie die Bestellung abschliessen. >> nächster Schritt: Bestellbestätigung

6 Bestellbestätigung Jetzt folgt nur noch einen Hinweis, dass die Bestellung ausgeführt wurde. Sie erhalten (wenn Ihre Mailadresse stimmt) in den nächsten Minuten eine Bestellbestätigung zugesandt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Radiokiosk-Team