Barmenia Versicherungen

Transkript

1 Barmenia Versicherungen Anleitung zur Einrichtung von auf dem iphone/ipad Stand: HA IT-Systeme Silke Glicinski, Andre Griepernau, Dirk Hörner

2 Inhalt 1. Wichtige Hinweise Einrichtung Einrichtung des Apple Dienstgerätes Installation auf dem eigenen Gerät Deinstallation des Traveler Profils Deinstallation Zusätzliche Software Traveler Companion Traveler Aufgaben App Content (Blue Lizenz wird benötigt) Einrichtung eines neuen Repositories Weiteres auf der Startseite Offline speichern, Sortieren, Suchen und Filtern Browser (Blue Lizenz wird benötigt) Seite 2

3 1. Wichtige Hinweise Verlust des Gerätes Sollte Ihr Gerät verloren gehen, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit dem IT- Helpdesk (3040) auf. Dieser kann die Barmenia Daten von Ihrem Gerät entfernen und bei Bedarf Zugänge sperren oder Kennwörter zurücksetzen. Sie selbst haben zusätzlich die Möglichkeit über das Barmenia Self-Service Portal (SSP) die Barmenia Daten zu löschen. Das SSP ist unter folgender Adresse zu erreichen. Die Nutzung des SSP wird in dem Dokument Anleitung zur Nutzung des Barmenia MDM Self-Service Portal näher beschrieben. Kennwort Abfrage Um Ihre Daten vor Missbrauch zu schützen, müssen Sie während der Konfiguration von einen PIN vergeben. Wird danach beim Entsperren Ihres Gerätes das Kennwort zehnmal falsch eingegeben, wird das Gerät auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Hinweis: Die Reihenfolge der einzelnen Schritte der Einrichtung kann manchmal variieren. Das ist kein Fehler, sondern Abhängig von den Installationsvarianten. Bitte beachten Sie weiterhin, dass es sich hier nicht um eine Anleitung für alle Funktionen Ihres Gerätes handelt. Konsultieren Sie bitte für weitergehende Informationen die Dokumentation, die der Hersteller für Ihr Gerät bereit stellt Seite 3

4 2. Einrichtung 2.1 Einrichtung des Apple Dienstgerätes Wenn Sie ein eigenes Gerät nutzen (BYOD) überspringen Sie dieses Kapitel und machen weiter mit Kapitel 2.2! Schalten Sie Ihr Apple Dienstgerät an. Sie werden mit einem Hello begrüßt. Drücken Sie die Home-Taste des Gerätes. Wählen Sie die Sprache Deutsch aus. Tippen Sie auf Deutschland. Danach kommt eine kurze Meldung, dass die Sprache eingestellt wird. Seite 4

5 Wählen Sie ein für Sie verfügbares WLAN-Netz, z.b. das Barmenia WLAN Easyflex, aus und melden Sie sich dort an. Warten Sie bitte ab, bis das Gerät auf die nächste Abbildung wechselt. Klicken Sie auf Als neues iphone konfigurieren oder bei Bedarf aus dem Backup wiederherstellen. Bitte beachten Sie das im Falle einer Wiederherstellung aus dem Backup das iphone evtl. mehrfach neu startet bevor es wie in der Anleitung beschrieben weiter geht. Weiterhin beachten Sie, dass sich die Reihenfolge des Ablaufs wie er in dieser Anleitung beschrieben wird hierdurch ändert. Fahren Sie deshalb nach dem Einspielen eines Backups mit Kapitel 2.2 fort. Bitte hier Weiter antippen. Seite 5

6 Geben Sie bitte Ihre Personalnummer und Ihr Windows- Kennwort ein und tippen auf Weiter Vergeben Sie einen persönlichen Code, den Sie zum Entsperren des Gerätes benötigen. Bitte den Code verwenden antippen und Code erneut eingeben. Seite 6

7 Melden Sie sich mit Ihrer persönlichen Apple-ID und dem Passwort an und tippen Sie auf Weiter. Wählen Sie in diesem Schritt aus, ob Sie die von Apple angebotene Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen möchten. Wenn nicht tippen Sie auf Andere Optionen, um diesen Schritt zu überspringen. Danach werden Sie aufgefordert die Apple Nutzungsbedingungen mit Tippen auf Akzeptieren anzunehmen. Bitte warten Sie bis der Vorgang abgeschlossen ist. Seite 7

8 Bei Bedarf aktivieren Sie hier Ihren icloud Schlüsselbund. Jetzt noch auf Los geht's tippen! Ihr Apple Dienstgerät ist nun eingerichtet und , Kontakte und Kalender werden mit dem Barmenia System synchronisiert. Sollte diese Meldung erscheinen, geben Sie bitte nochmals Ihr Apple ID Passwort ein und tippen auf Kaufen. Legen Sie dann noch fest, wann Sie aufgefordert werden möchten, Ihr Apple ID Passwort beim Einkauf in itunes einzugeben. Seite 8

9 Diese Meldung können Sie einfach schließen. Seite 9

10 2.2. Installation auf dem eigenen Gerät Suchen Sie im Apple App Store nach dem MDM Agent und installieren Sie diesen. Nach der Installation starten Sie den Agent. Als angestellter Mitarbeiter wählen Sie als Authentifizierungsmethode -Adresse aus. Als selbständiger Vermittler wählen Sie bitte Server-Daten aus. Angestellter Mitarbeiter: Geben Sie auf der nächsten Seite Ihre Barmenia -Adresse ein und tippen Sie danach oben rechts auf Weiter. Geben Sie bitte im Feld Benutzername Ihre Personalnummer und bei Kennwort Ihr Windows-Kennwort ein und tippen Sie auf Weiter. Seite 10

11 Selbständiger Vermittler: Geben Sie auf der nächsten Seite im Feld Server mdm.barmenia.de und im Feld Gruppen-ID barad ein und tippen Sie danach auf Weiter. Im folgenden Fenster ist noch die Eingabe Ihrer -Adresse und Ihres inotes Kennwortes erforderlich. Alle Informationen finden Sie in Ihrer Aktivierungsmail vom Absender Admin! Wählen Sie Mitarbeitereigen aus. Anschließend tippen Sie auf Weiter. Danach werden Sie aufgefordert den Nutzungsbedingungen zuzustimmen. Tippen Sie hierzu auf Annehmen. Seite 11

12 Um die Geräteverwaltung zu aktivieren, tippen Sie auf Umleiten & aktivieren. Warten Sie bitte bis der Vorgang abgeschlossen ist. Installieren Sie das Profil. Seite 12

13 Im nächsten Fenster geben Sie den Geräte PIN ein. Es handelt sich um eine Sicherheitsabfrage des Betriebssystems. Tippen Sie auf installieren. Tippen Sie auf installieren. Hinweis! Wenn Sie mehr zum Thema Datenschutz wissen möchten lesen Sie dazu bitte die Datenschutzerklärung die in Ihrer Aktivierungsmail verlinkt ist. Seite 13

14 Bestätigen Sie die Meldung mit Vertrauen. Das Profil wurde installiert. Schließen Sie die Anzeige mit Fertig. Wählen Sie bei folgender Meldung Öffnen. Weiter mit Schließen. Seite 14

15 Der MDM Agent ist jetzt auf Ihrem Gerät eingerichtet. Bei Anfrage erlauben Sie bitte dem Agenten Ihnen Mitteilungen zu senden. Dies ist erforderlich! Auf dem Startbildschirm des Agenten können Sie sehen, ob alle Voraussetzungen zur Funktion gegeben sind. Alle drei Haken sollten grün sein. Seite 15

16 Sollte kein Gerätekennwort vergeben sein, wird nun die Einrichtung eines Gerätekennworts verlangt. (Es ist möglich, dass dieses Fenster erst nach dem nächsten Einschalten des Bildschirms erscheint.) Der Code muss den aktuellen Sicherheitsvorgaben entsprechen und noch einmal bestätigt werden. Ihr Apple Gerät ist nun eingerichtet und , Kontakte und Kalender werden mit dem Barmenia System synchronisiert. Seite 16

17 2.3. Deinstallation des Traveler Profils Um die Darstellung doppelter Kontakte, s u. Kalenderdaten zu unterbinden ist es notwendig das alte Traveler Profil zu entfernen. Dazu bitte unter Einstellungen Allgemein Profile Profil auswählen Dort Profil löschen tippen, um das Profil und damit die Daten zu entfernen. Seite 17

18 2.4. Deinstallation Privates Gerät (BYOD): Entfernen Sie das Profil über Einstellungen Geräteverwaltung Workspace Services Verwaltung entfernen Dienstliches Gerät: Besteht der Wunsch, die MDM Lösung wieder vom Gerät zu entfernen, ist dies über die App SelfService oder das Self-Service-Portal möglich. Geben Sie bitte Ihre Personalnummer, das Windows-Kennwort sowie bei Bedarf den angezeigten CAPTCHA ein und tippen Sie auf ANMELDUNG. Seite 18

19 Nach der Anmeldung wählen Sie das entsprechende Gerät aus und tippern Sie auf Enterprise Wipe (hierdurch werden alle Barmenia Daten und Apps entfernt). Seite 19

20 Bestätigen Sie folgende Meldungen mit OK. Damit ist die Deinstallation abgeschlossen. Seite 20

21 3. Zusätzliche Software Hinweis! Bitte beachten Sie, dass die Nutzung zusätzlicher Software wie dem AirWatch Browser oder dem AirWatch Content Locker nur auf begründete Anforderung möglich ist, da mit der Nutzung dieser Anwendungen erhöhte Lizenzkosten verbunden sind Traveler Companion Der Traveler Companion dient der Anzeige von verschlüsselten Mails. Öffnen Sie den BStore (Barmenia Appstore) auf Ihrem Gerät und installieren Sie von dort den IBM Notes Traveler Companion. Seite 21

22 Bei der ersten Installation wird Ihr itunes Kennwort zur Installation benötigt. Nach der Installation sollte ein weiteres App Icon auf Ihrem Home Screen zu finden sein. Um die Installation fortzusetzen, öffnen Sie jetzt eine verschlüsselte Mail im Barmenia Postfach der ios Mail Anwendung. Tippen Sie dort auf den Link diese Nachricht, um die Einrichtung der Companion App zu starten. Seite 22

23 Seite 23

24 In der Companion App sollten die Informationen, bis auf das Kennwort, schon ausgefüllt sein. Bei dem Kennwort handelt es sich um das inotes Kennwort aus Ihrer Einladungsmail. Es muss einmalig bei der Einrichtung angegeben werden. Beenden Sie die Eingabe über das Tippen auf Fertig oben rechts. Bei jedem Öffnen einer verschlüsselten Mail muss nun noch das Notes-ID Kennwort eingegeben werden. Geben Sie als Notes-ID Kennwort Ihre Personalnummer ein. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Gerät ist nun für den Empfang verschlüsselter Barmenia Mails eingerichtet. Seite 24

25 3.2. Traveler Aufgaben App Die IBM Notes To Do App dient der Anzeige Ihrer Aufgaben aus Lotus Notes. Öffnen Sie den BStore (Barmenia Appstore) auf Ihrem Gerät und installieren Sie von dort den IBM Notes To Do App. Bei der ersten Installation wird Ihr itunes Kennwort zur Installation benötigt. Seite 25

26 Nach der Installation sollte ein weiteres App Icon auf Ihrem Home Screen zu finden sein. Starten Sie die Aufgaben App. Geben Sie unter Benutzername Ihre adresse, unter Kennwort Ihr inotes Kennwort und unter Server mdm.barmenia.de ein. Bei dem Kennwort handelt es sich um das inotes Kennwort aus Ihrer Einladungsmail. Seite 26

27 Wie bei Abschluss der Installation mitgeteilt, muss die Anwendung noch aktiviert werden. Sie erhalten automatisch eine Registrierungsmail. Tippen Sie bitte in dieser Mail auf Drücken Sie hier. Daraufhin wird die Registrierung abgeschlossen und die Aufgaben App geöffnet. Herzlichen Glückwunsch, Ihr Gerät ist nun für die Nutzung der IBM Notes To Do App eingerichtet. Seite 27

28 3.3. Content (Blue Lizenz wird benötigt) Die Content App dient dem Zugriff auf Barmenia Fileshares wie z. B. Eigene Dateien oder Projekte Tippen Sie auf die App Content Einrichtung eines neuen Repositories Beim Starten der App bekommen Sie eine kurze Funktionsübersicht. Standardmäßig sind bereits zwei Repositories angelegt. Das sind zum einen Ihre Eigenen Dateien. Dieses Repository kann nicht gelöscht werden. Sie haben aber mit Tippen auf die drei blauen Punkte die Möglichkeit, dieses umzubenennen. Und zum anderen Privater Inhalt. Hier gespeicherte Inhalte werden nur zwischen Ihren Geräten (iphone, ipad etc.) synchronisiert. Wenn Sie das Plus antippen, wird ein weiteres Menü geöffnet. Wenn Sie hier Repository auswählen, können Sie eigene Barmenia Fileshares hinzufügen. Um den exakten Pfad für das Netzlaufwerk herauszufinden, gehen Sie bitte folgendermaßen vor: Seite 28

29 Rufen Sie innerhalb des Barmenia- Netzwerks den Windows-Explorer auf und klicken in den leeren Bereich der Adresszeile und löschen dann den bestehenden Inhalt der Leiste. Danach schreiben Sie bitte \\cifs\ in die Adresszeile. Es wird dann eine Liste der Fileshares angezeigt. Navigieren Sie dann durch die Ordner bis zu dem gewünschten Verzeichnis. Klicken Sie danach noch einmal in den leeren Bereich der Adresszeile. Ihnen wird nun der genaue Pfad für den Repository Link angezeigt. Diesen kopieren Sie nun in die Zwischenablage. In unserem Beispiel wurde das Laufwerk k der Hauptabteilung IT-Services eingetragen. Tippen Sie danach auf Weiter. Geben Sie dem Repository einen von Ihnen gewünschten Namen. Jetzt gibt es ein neues Repository IT-Services. Sie haben mit Tippen auf die drei blauen Punkte die Möglichkeit, dieses wieder zu löschen oder umzubenennen. Seite 29

30 Für den Zugriff auf das Repository ist es erforderlich, dass Sie sich mit Ihrer Personalnummer und dem Windows- Kennwort anmelden Weiteres auf der Startseite Über die "drei Striche" bekommen Sie das nachfolgende Menü Hier haben Sie u. a. Zugriff auf angelegte Favoriten. Über das "Rädchen" gelangen Sie zu den Einstellungen. Seite 30

31 Hier können Sie beispielsweise "Offline arbeiten", um Ihre Datenflatrate z. B. im Ausland nicht zu belasten Offline speichern, Sortieren, Suchen und Filtern Über die markierten Symbole können Sie z. B. die Ansicht verändern oder nach bestimmten Kriterien filtern. Seite 31

32 Dateien mit rotem Kreis sind noch nicht für den Offline- Betrieb runtergeladen worden. Ein Tipp auf den Kreis speichert die Datei lokal, was dann durch einen grünen Kreis sichtbar gemacht wird. Hier ist z. B. die Ordneransicht ausgewählt. Mit tippen auf das Sternchen können Sie Ordner auch als Favorit ablegen. Dann können Sie später über die Auswahl auch direkt auf einzelne Ordner verzweigen. Mit dem oberen Häkchen können Sie alle Dateien auf einmal auswählen und z. B. für den Offline-Betrieb herunterladen oder per versenden. Seite 32

33 Außerdem können Sie nach bestimmten Kriterien die Ansicht sortieren. Um gezielt nach bestimmten Dateien zu suchen, können Sie die Filterfunktion nutzen. Seite 33

34 3.4 Browser (Blue Lizenz wird benötigt) Die Browser App dient dem Zugriff auf Intranet Websites wie z. B. das Barmenia Intranet Portal BINO Klicken Sie auf die App Browser. Melden Sie sich mit Ihrer Personalnummer und dem Windows-Kennwort an. Seite 34

35 Standardmäßig ist das BINO als Startseite hinterlegt. Beschreibung der unteren Menüleiste: Wenn Sie auf das Haus tippen, werden Sie zur BINO Startseite zurückgeleitet. Wenn Sie dieses Symbol antippen gelangen Sie zur Tab Ansicht, dort werden Ihnen alle derzeit geöffneten Browser-Fenster angezeigt. Zwischen diesen können Sie dann wechseln oder auch einzelne über das "x" schließen. Über das "+" rufen Sie ein weiteres Browser- Fenster auf und können dort eine weitere Internetseite aufrufen (hier z. B. Seite 35

36 Über dieses Symbol öffnet sich das folgende Menü: Lesezeichen Wenn Sie Internetseiten über "Zu Lesezeichen hinzufügen" gespeichert haben, finden Sie diese über den Menüpunkt "Lesezeichen". Es gibt zwei Registerkarten: Verwaltet und Privat. Die Lesezeichen auf der Registerkarte Verwaltet werden ausschließlich von der Barmenia zur Verfügung gestellt. Und auf der Registerkarte Privat können Sie sich eigene Lesezeichen einrichten. Verlauf Im Verlauf werden Ihnen die besuchten Internetseiten angezeigt und Sie haben die Möglichkeit, den Browser- Verlauf über "Browser-Daten löschen" zu löschen. Seite 36

37 Einstellungen Sie haben in diesem Fenster die Möglichkeit, die Browser- Daten zu löschen und über Suchmodul eine Suchmaschine festzulegen. Suchmodul Hier können Sie die Standard-Suchmaschine festlegen. Seite 37