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- Hans Amsel
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1 Die folgenden Folien stammen aus einem Vortrag. Sie sind, unabhängig ngig von den Rechten Dritter, geistiges Eigentum des Referenten. Es wird keine e Gewähr über die Richtigkeit einer Aussage übernommen. Bilder von Patienten wurden entfernt. Die Vorlagen dürfen d nur soweit dieses nicht Rechter Dritter verletzt und nur in unveränderter nderter Form zum persönlichen Gebrauch und zur internen Weiterbildung verwendet werden. Über eine Mitteilung würde w ich mich freuen. Jede kommerzielle Nutzung oder Veröffentlichung ist unzulässig paincert GmbH Zertifizierungsgesellschaft für das Zertifizierungsverfahren nach Certkom - Qualifizierte Schmerztherapie
2 paincert GmbH Zertifizierungsgesellschaft für das Zertifizierungsverfahren nach Certkom - Qualifizierte Schmerztherapie
3 Deutsche Gesellschaft Für Palliativmedizin e.v. Certkom e.v. Wissenschaftlicher Beirat akkreditieren bilden aus beraten, schulen, assistieren wählen aus paincert GmbH 1 2 beauftragt stellt das Zertifikat 5 aus 4 Visitoren berichten, empfehlen Krankenhäuser Praxen visitieren 3 Datenerhebung und - analyse Zertifikat Qualifizierte Schmerztherapie
4 Geschäftsführung paincert GmbH Dr. med. Charlot Mc Monagle-Auffenberg Fachärztin für Arbeitsmedizin Leitende Qualitätsmanagerin im Berufgenossenschaftlichen Universitätsklinikum Bergmannsheil Auditorin und Visitorin für verschiedene Zertifizierungsmodelle QM- Referentin im ambulanten Sektor Unternehmensberaterin
5 WER Klinik/ paincert GmbH Zertifizierung geplant Vertragsabschluss Klinik/ paincert GmbH Terminvereinbarung zur Visitation paincert GmbH Visitoren werden vorgeschlagen ja Klinik Zustimmung nein < 3. Vorschlag nein Vorlage i. Präsidium Klinik Unterlagen werden bei paincert eingereicht ja paincert GmbH formale Prüfung o.b. nein Lösung möglich nein paincert GmbH Unterlagen werden an Visitoren weitergeleitet ja Visitoren inhaltliche Prüfung o.b. nein Lösung möglich nein Visitoren Visitoren/ paincert GmbH Visitation Visitationsbericht wird erstellt/ geprüft ja Visitoren/ paincert GmbH Kriterien erfüllt nein Nachaudit möglich nein Abbruch d. Verfahrens Zertifikat wird verliehen
6 Strukturqualität nicht erfüllt 0 Punkte ansatzweise erfüllt 1 Punkt teilweise erfüllt 2 Punkte überwiegend erfüllt 3 Punkte
7 Prozessqualität In keiner Abteilung umgesetzt 0 Punkte In wenigen Abteilungen umgesetzt 1 Punkt In mehreren Abteilung umgesetzt 2 Punkte In den meisten Abteilungen umgesetzt 3 Punkte
8 Ergebnisqualität Schmerzkontrolle Therapieprozess Therapieeffekt
9 Alle messen die Ergebnisqualität!!??? Ergebnisqualität DIN EN ISO 9001:2000 KTQ EFQM QEP..
10
11 Ergebnisqualität Schmerzkontrolle zu erreichender Wert: >/= 0,52 Therapieeffekt zu erreichender Wert: >/= 0,70 Therapieprozess zu erreichender Wert: >/= 0,70 bzw. 0,60
12 Zertifizierungskosten Zertifizierungsvorbereitungen / paincert/ Visitoren Visitation: grundsätzlich 1 Tag/ 2 Visitoren Zertifikat 5350,00 EURO Zzgl. MwSt
13 Anforderungen an Visitoren Schmerztherapeutische Ausbildung QM-Kenntnisse Auditorenausbildung Spezielle Visitorenschulung Veröffentlicht auf der Homepage
14 Referenzen Im Zertifizierungsverfahren 5 Kliniken Vor Vertragsabschluss 18 Kliniken
15 Ausblick Zertifizierung nach der DIN EN ISO 9001:2000 September 2008 Zertifizierungen im ambulanten Sektor 2009 Akkreditierung für weitere QM- Modelle
16 VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT
Wie quantifiziere ich die Ergebnisqualität t der Schmerztherapie im Krankenhaus? Workshop Certkom 2008
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