Ein Lern- und Handlungsmodell für die nachhaltige und tiefgreifende Entwicklung von Menschen / Organisationen

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1 Das Projekt lernhelix Ein Lern- und Handlungsmodell für die nachhaltige und tiefgreifende Entwicklung von Menschen / Organisationen Projektinfo / Stand Oktober 2008 Roland Mangold, Martin Kaufmann Gesellschaft zur Förderung Steinebach 16 Tel Fax von professioneller Evaluation 6850 Dornbirn, Austria info@proeval.com

2 Das Projekt lernhelix In diesem Projekt geht es um die Entwicklung / Weiterentwicklung einer für die betriebliche Praxis tauglichen Struktur (lernhelix), deren Durchlauf eine nachhaltige und tiefgreifende Entwicklung für menschliches Verhalten ermöglicht und das Handeln wirksamer macht (Martin Kaufmann, wiss. Projektleiter) 1. Die Eckdaten zum Projekt 1.1 Projektname: lernhelix 1.2 Projektleiter: Dr. Martin Kaufmann (Koordinator Forschergruppe Lernprozesse) Dkfm. Roland Mangold (Leiter proeval) 1.3 Dauer: Phase I (abgeschlossen) Phase II (abgeschlossen) Phase III Um was geht es? Phase I: Identifikation von Prozessen, Strukturen und Inhalten, die für ein nachhaltiges und tiefgreifendes Lernen relevant sind. Phase II: Übertragung der Erkenntnisse aus der Phase I in eine, für die praktische Anwendung taugliche Denkfigur. Entwicklung von Werkzeugen für die Anwendung in der Praxis. Phase III: Übertragung / Test des Modells auf verschiedene Anwendungsfelder ausgehend vom Anwendungsfeld Qualitätsmanagement. Erfassung der Wirkung und Optimierung der Werkzeuge. 1.5 Warum macht dieses Projekt Sinn? Untersuchungen zeigen deutlich, dass Qualitäts-, Bildungs- und Entwicklungsmaßnahmen in Organisationen oft nicht die gewünschte Wirkung in der Praxis zeigen. proeval Seite 2 Nutzungs- & -Rechte

3 1.6 Projektphasen 1.7 Wie gehen wir vor? Evidance based: Wissenschaftliche Erkenntnisse aus unterschiedlichen Disziplinen werden aufgearbeitet. (Vgl. Abschnitt 3) Practise based: Die Erkenntnisse und Erfahrungen aus der besten Praxis werden zusammengefasst ( Zeithorizont: 12 Jahre ) Interdisziplinärer Dialog: Die Erkenntnisse werden durch ExpertInnen kritisch reflektiert, Differenzen und Gemeinsamkeiten werden analysiert. Modellierung: Die Erkenntnisse werden in einem Lern- und Handlungsmodell (=lernhelix) zusammengefasst (vgl. Abschnitt 4). Anwendung in Praxis: Die lernherlix wird ausgehend von der Anwendung im Qualitätsmanagement - in unterschiedlichen Praxisfeldern eingesetzt. Optimierung der lernhelix: Die praktischen Erfahrungen und die Wirkungen werden umfassend evaluiert, die Verbesserungspotenziale identifiziert und umgesetzt. 1.8 Webseite (Portal im Aufbau) 1.9 Kontakt Dr. Martin Kaufmann proeval Gesellschaft zur Förderung von professioneller Evaluation Steinebach 16, AT-6850 Dornbirn martin.kaufmann@proeval.com Internet: Tel Fax proeval Seite 3 Nutzungs- & -Rechte

4 2. Der Begriff lernhelix Im Zuge der Forschungsarbeit wurde deutlich, dass unsere Denkfigur große Ähnlichkeit mit der in der Natur und in der Technik relativ häufig auftretenden Helixstruktur hat. Die Gründe, warum die Helixstruktur in Natur und Technik relativ häufig vorkommt, liegen vor allem (1) in ihrer platzsparenden und rückkoppelungsfreundlichen Anordnung. D.h auf der Helix können viele Informationen gespeichert und über Querverbindungen leicht weitergegeben werden und (2) in der Keilwirkung. Ein relativ kleine Windung kann hierbei ein relativ hohe Kraft in Achsenrichtung entwickeln. Dass heißt, mit wenig Anstrengung hohe Wirkung. Das bekannteste Beispiel aus der Natur ist die DNA, die wegen der zwei umeinanderlaufenden, komplementären DNA-Einzelstränge auch als Doppelhelix bezeichnet wird. Hier kann auf wenig Raum viel Information gespeichert und ausgetauscht werden. Die wichtigste Anwendung in der Technik ist das Gewinde einer Schraube. Die Keilwirkung beruht darauf, dass der Steigungswinkel eine Bewegung entlang der langen Kathete 1 in eine Normalbewegung entlang der kurzen Kathete übersetzt. 2 DNA als Doppelhelix 2 Aufgrund des Hebelgesetzes ist dann die entstehende Normalkraft um das Verhältnis der Katheten größer als die eingesetzte Kraft. Je kleiner der Steigungswinkel (je flacher der Keil), desto stärker die Wirkung. Das gilt für die Helix analog. Daher kann ein relativ kleines Drehmoment um die Mittelachse (kleine Radialkraft) in eine große Kraft entlang der Achse umgesetzt werden. Da diese Eigenschaften der Helix aus Natur und Technik auch auf unsere Denkfigur zu den Lern- und Entwicklungsprozessen vom Menschen / in Organisationen zutreffen, haben wir (a) den Begriff lernhelix lernhelix und (b) die Aussage, dass beim Durchlaufen der lernhelix mit relativ wenig Kraftaufwand eine relative hohe Wirkung erzielt werden kann, geprägt. 1 Als Kathete wird jede der beiden kürzeren Seiten in einem rechtwinkligen Dreieck bezeichnet. 2 Beide Abbildungen stammen aus Wikipedia: DNA: Gewinde: proeval Seite 4 Nutzungs- & -Rechte

5 3. Die wissenschaftlichen Grundlagen Bei der Entwicklung der lernhelix wurden (a) die Erkenntnisse aus der proeval- Wirkungsforschung im Zusammenhang mit Lern- und Entwicklungsprozessen in Organisationen und (b) Erkenntnisse aus verschiedenen wissenschaftlichen Disziplinen mit ein bezogen. Die lernhelix ist daher eine interdisziplinäre Denkfigur, die aus der Feldforschung also aus der realen und lebenden Praxis heraus - entstanden ist. Sie korrespondiert eng mit fünf Wissenschaftsdiziplinen und nutzt deren Knowhow im Zusammenhang mit der Entwicklung von Instrumenten / Methoden für die praktische Anwendung. 3.1 Kybernetik Die kybernetischen Prinzipien bilden das Grundgerüst, sozusagen das Skelett der lernhelix. Aufgrund ihrer selbstorganisierender und selbstoptimierender Prinzipien steht die lernhelix der Kybernetik zweiter Ordnung sehr nahe. 3.2 Pädagogik In der Pädagogik sind es vor allem die didaktischen Modelle mit zirkulärer Logik, die mit der lernhelix korrespondieren. Durch die fortwährende zyklische Wiederholung dieses Prozesses wird nachhaltiges Lernen wahrscheinlich. 3.3 Biologie In der Neurobiologie entstanden in den letzten Jahrzehnten interessante Einsichten über die Informationsverarbeitung im Menschen. Man spricht von Lernen im neurobiologischen Sinn, dessen Erkenntnisse auf die lernhelix übertragen wurde. 3.4 Evaluation Die Evaluation liefert vor allem das Wissen zu den (Selbst-) Evaluations-Instrumenten und - verfahren, mit denen Menschen die Wirkungen des eigenen Handelns besser wahrnehmen können. 3.5 Sozial- und Verhaltenswissenschaft Verhaltenswissenschaftliche Erkenntnisse geben insbesondere Antworten darauf, wie das Wissen von einzelnen Menschen, Teams und gesamten Organisationen in praktisches Handeln umgesetzt werden kann. proeval Seite 5 Nutzungs- & -Rechte

6 4. Struktur und Instrumente der lernhelix (Stand Okt. 2008) Um den AnwenderInnen die Nutzung der lernhelix in der betrieblichen Praxis zu erleichtern, haben wir die lernhelix in drei Phasen und acht operative Handlungsfelder gegliedert. Dies gibt die notwendige Orientierung beim Durchlauf der lernhelix und ist das Ordnungsschema für die verschiedenen Instrumente und Werkzeuge im übertragen Sinne also der wohl geordnete Werkzeugkasten. Die Instrumente / Methoden / das Knowhow in den einzelnen Handlungsfeldern ist je nach Anwendungsbereich verschieden. Gegenstand der aktuell laufenden Projektphase ist die Entwicklung, der Test und die Verfeinerung dieser Instrumente. Abb: die acht Handlungsfelder der lernhelix Einen besonderen Stellenwert nimmt dabei der online-support für die Anwendung der lernhelix ein. Er soll es den AnwenderInnen - und gesamten Organisationen ermöglichen systematisch und ohne großen administrativen Aufwand von der lernhelix zu profitieren. Aktuelle Anwendungsfelder: Für EvaluatorInnnen Für ProjektmanagerInnen In der Entwicklungszusammenarbeit Für EFQM-AnwenderInnen In der Klinikseelsorge Für die lebensqualitätsorientierte Betriebsführung Für das wirkungsorientierte Lernen Für Feedback-Kompetenz proeval Seite 6 Nutzungs- & -Rechte