Lehrgang Immobilienverwalter- AssistentIn

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1 Lehrgang Immobilienverwalter- AssistentIn Zertifizierte Ausbildung n. ONR zur ON Certified Person Univ.-Lekt. Mag. Dr. Cerwinka, MSc M. Klinger, B.A. Mag. (FH) Kruplak Dkfm. Mag. Hasenauer Allg. beeid. & gerichtl. zert. SV Hausverwalter Selbstständige Immobilientreuhänderin StB Univ.-Lekt. Mag. Pinter Prof. Mag. Malloth, FRICS Immobilienexperte und Jurist OStBR DI Markouschek StB Mag. Portele Mag. Schranz RA SV Dr. Singer RR Jauk Grundbuch- Experte Stingl Top Audit Baurechts- Experte Selbständiger Steuerberater Coaching & Kommunikation e.u. Coaching & Kommunikatio on Immobilienrechts s- experte 05. September 12. November 2018, Wien 12. März 25. Juni 2019, Wien 04. Sept. 20. November 2019, Wien Von den Besten lernen.

2 Zertifizierte Ausbildung n. ONR Der Lehrgang Immobilienverwalter-AssistentIn An Immobilienverwaltungen werden immer höhere Ansprüche gestellt. Um die Kompetenz aller MitarbeiterInnen einer Verwaltung zu stärken und auf dem Markt einheitliche Standards zu gewährleisten, wurde die ONR eingeführt. Mit der Ausbildung zum/zur zertifi zierten Immobilienverwalter-AssistentIn erhöhen sich Ihre Chancen auf Erfolg am Immobilienmarkt und Sie gewinnen die Schlüsselkompetenzen zu rechtlichen, wirtschaftlichen und technischen Grundlagen in Ihrem Tätigkeitsbereich. Lernen Sie in unserem äußerst praxisbezogenen Kurs das Wichtigste über Immobilienmanagement, von den Grundlagen bis hin zu rechtlichen und buchhalterischen Themen. Nach Beendigung des Kurses erreichen Sie die Qualifi kation, eigenständig die Betreuung von Haus- und Wohnungs eigentümerinnen, die Beratung und Betreuung in Angelegenheiten der Vermietung sowie die Abwicklung von einfachen Behörden- und Versicherungsangelegenheiten zu übernehmen. Nutzen Sie die Gelegenheit, von erfahrenen ExpertInnen praxiswichtige Kompetenzen zu erlangen! Alle Module sind bei Bedarf auch einzeln buchbar! Vorbereitung, Prüfung, Zertifizierung & Rezertifizierung Im Anschluss an den Lehrgang besteht die Möglichkeit, eine freiwillige schriftliche Prüfung abzulegen (Termine siehe S. 8), auf die Sie sich in unserem Vorbereitungsmodul Repetitorium Immobilienverwalter-AssistentIn speziell vorbereiten können. Mit der Prüfung haben Sie die Möglichkeit, ein international anerkanntes Zertifi kat nach ONR ON Certifi ed Person der Austrian Standards plus GmbH zu erlangen. (Der Besuch des gesamten Lehrgangs ist Voraussetzung für den Antritt zur Prüfung!) Die Prüfung fi ndet bei einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen statt. Die Prüfungsgebühr ( 240, ) fällt pro Antritt unabhängig vom Ergebnis an. Die Anmeldung dazu ist verpfl ichtend! Die Gültigkeit des Zertifi kats beträgt 5 Jahre. Zur Aufrechterhaltung ist ein Nachweis der Weiterbildung im Ausmaß von mind. 32 Stunden innerhalb der vergangenen 5 Jahre zu erbringen sowie eine mündliche Rezertifi zierungs-prüfung zu absolvieren. Ihr 5 Vorteil! Profitieren Sie vom Lernen in Kleingruppen durch individuelle und intensive Betreuung Zertifizierte Ausbildung nach ONR durch Austrian Standards plus GmbH (Zertifi zierungsschema gem. EN/SO/IEC 17024) Top-ExpertInnen & Praxisnähe umfassendes Know-how in kurzer Zeit 250,- Frühbucherbonus bis 5 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50 % Preisnachlass auf alle Jahrestagungen im selben Themenbereich Attraktive Fördermöglichkeiten auch für bestehende Dienstverhältnisse, u. a. AMS, WAFF u. v. m. Kurskosten als Werbekosten steuerlich absetzbar! Wer muss informiert sein Alle, die sich als Immobilienverwalter-AssistentIn zertifi zieren möchten bzw. sich dieses Grundwissen aneignen möchten 2

3 zur ON Certified Person Programm Grundlagen Immobilienmanagement Prof. Mag. Malloth, FRICS» Einführung in das Immobilienmanagement, nationale & internationale Ansätze» Gesetzliche Normen, Anwendungsbereich ABGB, MRG, WEG, WGG» Grundzüge des österr. Privatrechts inkl. Grundzüge des Grundbuchrechts» Allgemeines Zivilrecht / Gewährleistung & Schadenersatz» Gesellschaftsrecht (Gesellschaftsformen, Vertretungsbefugnis)» Voll- und Teilausnahmen vom MRG / Erhaltungs- und Verbesserungspfl ichten» Mietzinsbildung / Einmalzahlungen, Ablösen, Kautionen» Eintrittsrechte / Altmietverhältnisse / Sonderfall Geschäftsraummieten» Vermietung von Eigentumswohnungen Befristung, Kündigung Grundzüge des WEG inkl. WE-Begründung» Verwaltungsvorschriften / Ordentliche bzw. außerordentliche Verwaltung» Verfügungsrechte der Mit-& WohnungseigentümerInnen / Minderheitsrechte» Beschlussfassungsregelung / Rücklage / Vorzugspfandrecht» Verteilungsschlüssel / Benützungsregelungen / Bautechnik für NichttechnikerInnen» Energetische Optimierung und Sanierung inkl. Förderungen / EAVG» Entwicklungen und Tendenzen in der Rechtsprechung / Neueste Judikatur / Vorhaben der Legislative Immobilienverwaltung in der Praxis Mag. (FH) Kruplak» Berufsbild ImmobilienverwalterIn / Verwaltungsjahr / Wohnrecht in der Praxis» Immobiliensteuerrecht in der Praxis / Zins- und Vorschreibungslisten» Abrechnungswesen samt Erstellung Steuerbeiblätter» Abrechnungspfl ichten im MRG und WEG / Anforderungen an Abrechnungen» Abweichende Verteilungsschlüssel und Abrechnungseinheiten» Gemeinschaftsanlagen / Wann zahlen EigentümerInnen bzw. MieterInnen nicht beim Lift mit?» Sonderfall Grünfl ächen / Abrechnung im Mischhaus» Effi ziente Mietvertragsgestaltung Wichtige Musterschreiben Effi zientes Mahnen» Verwaltung im WE / Eigentümerversammlungen + Beschlüsse» Anforderungen an Umlaufbeschlüsse / Beschlussanfechtung im WE» Verwaltung und Steuer / Steuerliche Besonderheiten bei Abrechnung und Vorschreibung» Richtiger Umgang mit Behörden / Winterliche Betreuung Haftung der Verwaltung September März Sept Lerneinheiten September April Sept Lerneinheiten Uhr Grundbuchs- und Grundverkehrsrecht RR Jauk» Grundbuchsrecht Aufbau des Grundbuchs / Abkürzungen / Grundbuchseinlage Das Hauptbuch / Verzeichnis der gelöschten Eintragungen / Urkundensammlung Grundsätze: Öffentlichkeitsgrundsatz, Vertrauensgrundsatz, Eintragungsgrundsatz, Antragsgrundsatz, Ranggrundsatz, Spezialitätsgrundsatz Arten der Eintragung: Einverleibung, Vormerkung, Anmerkung, Ersichtlichmachung Eintragungsfähige Rechte Zuständigkeiten Sondergrundbücher Einsichtnahme in das Grundbuch Urkunden» Grundzüge des Grundverkehrsrechts 19. September April September Lerneinheiten Uhr 3

4 Zertifizierte Ausbildung n. ONR Arbeits- und Sozialrecht Dkfm. Mag. Hasenauer» HaubesorgerIn, HausbetreuerIn lt. Mindestlohntarif für HausbetreuerInnen in Österreich» Aktuelle arbeitsrechtliche Aspekte zu Urlaub Krankenstand Dienstvertrag und Dienstvertragslösung Dienstwohnung» Arbeitsschutzrecht Mutterschutz / Karenz / Arbeitsplatzevaluierung» Aktuelles Abgabenrecht zu Sozialversicherung Lohnsteuer ArbeitgeberInnenabgaben» Wesentliche Unterschiede Dienstvertrag, freier Dienstvertrag und Werkvertrag» Entscheidungen zu diesen Themen 20. September April September Lerneinheiten Uhr Immobiliensteuerrecht: Umsatzsteuer StB Univ.-Lekt. Mag. Pinter» Das System der Umsatzsteuer» Meldepfl ichten, Veranlagung, Umsatzsteuererklärung» Unternehmerische Tätigkeit i. Z. m. Immobilien» Steuerbare & nicht steuerbare Umsätze / Steuerbefreiungen» Option zur Steuerpfl icht / Steuersätze» WE-Gemeinschaften im Umsatzsteuerrecht» Privatnutzung / Entstehung der Steuerschuld» Rechnungen / Vorsteuerabzug / Vorsteuerberichtigung» Aktuelle Gesetzesänderungen & Rechtsprechung 11. Oktober Mai Oktober Lerneinheiten Uhr 4 Baurechtliche und bautechnische Grundlagen OStBR DI Markouschek» Bauordnung für Wien Bebauungsvorschriften Bebauungsbestimmungen Ausnützbarkeit von Bauplätzen (Bauweisen, Zulässige Gebäudehöhen)» Pfl ichten nach der Bauordnung Genehmigungspfl icht (Bewilligungs- & anzeigepfl ichtige bzw. -freie Bauführungen) Erhaltungspfl icht von Gebäuden Dokumentationspfl icht im Rahmen der Erhaltung (z.b. Bauwerksbuch) Duldungsverpfl ichtungen nach der Bauordnung» Bautechnik Bautechnische Vorschriften (Bauordnung vs. OIB-Richtlinien) Bautechnische Fachbegriffe und Fachausdrücke» Planlesen (Bebauungsplan, Katasterplan, Einreichplan) 17. Oktober Mai Oktober Lerneinheiten Uhr

5 zur ON Certified Person Immobiliensteuerrecht: Einkommensteuer, Gebühren & Verkehrssteuern StB Univ.-Lekt. Mag. Pinter» Steuerpfl icht» Besteuerung beim Ankauf von Immobilien im Privat- und Betriebsvermögen» Grunderwerbsteuer Rechtslage 2016 inkl. Grundstückswert-Verordnung» Eintragungsgebühr / Einkünfte aus Vermietung und Verpachtung» Subventionen / Liebhaberei / Fruchtgenuss» Gewerblicher Grundstückshandel / Besteuerung von Immobilien im Betriebsvermögen» Besteuerung bei Übertragung von Immobilien aus dem Privat- und Betriebsvermögen 18. Oktober Mai Oktober Lerneinheiten Uhr» Unentgeltliche und entgeltliche Übertragung / Immobilienertragsteuer / Privatnutzung von Immobilien» Aktuelle Gesetzesänderungen und Rechtsprechung Nebengesetze für Immobilientreuhänder M. Klinger, B.A.» Energieausweisvorlagegesetz 2012» Elektrotechnikverordnung i.v.m. ETG 1992» Postmarktgesetz» Heizkostenabrechnungsgesetz» Gesetzliche Rahmenbedingungen Winterdienst» Wr. Baumschutzgesetz» Wr. Aufzugsgesetz» Wr. Wasserversorgungsgesetz» Kanalräumungs- und Kanalgebührengesetz Wien» Kanalgebührenordnung Wien» Gebrauchsabgabegesetz Wien» Wr. Gasgesetz ÖVGW Richtlinie 10» Wr. Grundsteuerbefreiungsgesetz 1973» Wr. Feuerpolizei-, Luftreinhalts- und Klimaanlagengesetz BauKG» Diverse weitere verwaltungsrelevante Wiener Verordnungen 08. November Juni November Lerneinheiten Uhr Praktische Immobilien-Buchhaltung Mag. (FH) Kruplak, StB Mag. Portele» Praktischer Teil Steuerlichen Auswirkungen i.f.d. StabG 2012 Erstellung von Abrechnungen / Buchung von umfangreichen Praxisbeispielen Erkennen von Schwachstellen in der Abrechnung und Immobilienbuchhaltung sowie das Erkennen und Anwenden von steuerlichen Optimierungspotenzialen» Buchhaltungs- und Steuerrechtsteil Änderungen bei Neuvermietungen, Abrechnung von Park- & Stellplätzen, den Steuersätzen Anforderungen an Abrechnungen im WGG, MRG und WEG aus Sicht der Buchhaltung Oktober Juni Oktober Lerneinheiten Buchhalterische und steuerliche Besonderheiten bei Übertragung ins WE durch Bauvereinigungen Besonderheiten beim Mischhaus Herstellungs-, Instandhaltungs- und Instandsetzungsaufwand Erhaltungs- und Verbesserungsbeitrag (EVB) / Rücklage im Wohnungseigentum Gemischte Nutzung von Gebäuden Verbuchung von Mietzinsvorauszahlungen, Mieterdarlehen und Kautionen Besonderheiten bei den Steuersätzen im Immobilienbereich / bei Anwendung der EA-Rechnung Steuererklärung und UVA von EigentümerInnen, Miteigentums- und WE-Gemeinschaften Checkliste 5

6 Zertifizierte Ausbildung n. ONR Hausverwaltungen Telefonate professionell führen (inkl. Argumentationstechniken & Fallbeispielen aus der Praxis) Mag. (FH) Kruplak, Univ.-Lekt. Mag. Dr. Cerwinka, MSc bzw. Mag. Schranz 12. November Juni November 2019» Sicheres Auftreten am Telefon Einschätzen des Anrufers/der Anruferin und danach argumentieren Zuhören Hinterfragen Lösungen anbieten der Schlüssel zu Ihrem Telefonerfolg! Wohnrechtliches Wissen als Grundlage für ein erfolgreiches Gespräch mit WE & MieterInnen Die Klassiker bei telefon. Anfragen & Beschwerden so gehen Sie sicher damit um (wie z. B. Beschwerden über laute 7 Lerneinheiten Mieter Innen / WohnungseigentümerInnen; Grillen im Garten; Verstöße gegen die Hausordnung; mangelh. Mülltrennung; etc.) Verärgerte WE/MieterInnen Problemfälle Zeitsparen beim Telefonieren / Spontanbeschwerden behandeln Wertschätzende Kommunikation & gemeinsame Servicehaltung gegenüber MieterInnen/EigentümerInnen leben» Das herausfordernde Telefonat mit MieterInnen/EigentümerInnen Schwierige Sachverhalte dem Gegenüber verständlich am Telefon erläutern Umgang mit AnruferInnen, die persönliche Probleme immer wieder ins Gespräch einfl ießen lassen Wie können wir trotz Kritik unsere Leistungen positiv verkaufen? Tipps und Tricks aus der Praxis Prüfungsvorbereitung optionale Module Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit, optionale (Vorbereitungs)module für die Prüfung (zum/zur zertifi zierten Immobilienverwalter-AssistentIn nach ONR ) zu besuchen. Buchen Sie diese zum Vorteilspreis (5 % Ermäßigung bei 1 Seminar bzw. 10 % Ermäßigung ab 2 Seminaren auf die Seminargebühr). Repetitorium Immobilienverwalter-AssistentIn Quick-Check zur Prüfungsvorbereitung M. Klinger, B.A. 05. Dezember Juli Dezember Lerneinheiten Uhr» Repetitorium MRG und WEG Grundbuchsrecht für ImmobilienverwalterInnen» Immobilienbewirtschaftung & -verwaltung in der Praxis Berufsbild ImmobilienverwalterInnen Verwaltungsjahr» Immobiliensteuerrecht Zins- und Vorschreibungslisten Abrechnungswesen Der optimale Mietvertrag im MRG Mag. (FH) Kruplak, RA SV Dr. Singer 03. Oktober Oktober Lerneinheiten» Praktischer Teil Lagezuschlag NEU: aktuelle OGH-Entscheidung Auswirkungen für VermieterInnen und Vorgangsweise Aktuelle Entscheidung des VfGH bzgl. Lagezuschlag Wohnrechtsnovelle 2015: Folgen für die Praxis bei Erhaltung & Reparatur von Gasthermen, Boilern & Heizgeräten Häufi ge und kostspielige Fehler bei der Mietvertragserstellung und wie Sie diese vermeiden Das Einmaleins der effi zienten und richtigen Mietvertragserstellung» Rechtlicher Teil Wann kommt der Vollanwendungsbereich des MRG zur Anwendung, wann nicht? Welcher Mietzins kommt zur Anwendung? samt Praxisbeispielen Mietzinsbildungsarten im MRG die Tücken in der Praxis Der Lagezuschlag beim Richtwertmietzins erweiterte Anforderungen Die richtige Wertsicherung des Mietzinses Günstigkeitsvergleich und Fehler in der Praxis Richtige Befristung von Mietverträgen wann entsteht (ungewollt) ein unbefristeter Mietvertrag? u. v. m. 6

7 zur ON Certified Person Souverän in Haus- und EigentümerInnenversammlungen Mag. (FH) Kruplak, Univ.-Lekt. Mag. Dr. Cerwinka, MSc bzw. Mag. Schranz» Problemen in Haus- & EigentümerInnenversammlungen und im Hausverwaltungsalltag sicher begegnen Erfolgreich EigentümerInnen- / MieterInnenversammlungen abhalten Probleme bei der Rücknahme von Mietobjekten bei Beendigung des Mietverhältnisses Beschwerden (Betriebskosten, mangelhafte Hausreinigung, Leistungserbringung von ProfessionistInnen) Streitigkeiten unter WohnungseigentümerInnen / MieterInnen Umgang mit schwierigen (Wohnungs)-EigentümerInnen und MieterInnen So umgehen Sie Anträge an Gerichte und Schlichtungsstellen schon vorab 27. Februar November Lerneinheiten Praxisleitfaden: Tipps und Tricks aus der alltäglichen Praxis anhand von Fallbeispielen und Ihren Problemstellungen» Kommunikation in EigentümerInnen- & Hausversammlungen Kommunikationsstrategie für schwierige Gesprächssituationen Taktische Argumentationstechniken zur Umsetzung in die Praxis Umgang mit Killerphrasen und deren Neutralisierung Schwierige Situationen zum Vorteil Ihrer HV nutzen Erfolgreiches Agieren in Konfl iktsituationen mit MieterInnen und EigentümerInnen besonders am Telefon Interventionstechniken für die Moderation von EigentümerInnen- & Hausversammlungen Von den Besten lernen. mit unseren ExpertInnen aus Recht, Steuern & HV-Praxis Prof. Mag. Thomas Malloth, FRICS Allg. beeid. und gerichtl. best. SV; geschäftsf. Gesellschafter der Malloth & Partner Immobilien GmbH und Co KG, u. a. Mitglied des Fachverbandsausschusses Immobilien Österreich. Michael Klinger, B.A. GF der KLINGER Immobilien GmbH; Prokurist der Krenauer&Sodoma Immobilienverwaltungs-GmbH; allgem. beeideter und gerichtl. zert. Sachverständiger für Immobilien; FH-Lektor; Fachvortragender. Mag. (FH) Hannes Kruplak Hausverwalter, Wohnrechtsexperte; jahrelange Vortragstätigkeit im Immobilienbereich; Mitarbeit bei Fachpublikationen. Dkfm. Mag. Gudrun Hasenauer Langj. Erfahrung als selbstständige Immobilientreuhänderin sowie als Vortragende; Mitwirken bei der Ausbildung zur Konzessionsprüfung der Immobilientreuhänder in einigen Bundes ländern; Autorin. StB Mag. Karl Portele Selbstständiger Steuerberater, jahrelange Tätigkeit bei der KPMG, langjährige Beratungs-, Lehr- und Vortragstätigkeit auf dem Gebiet des Steuerrechts (u. a. Immobiliensteuerrecht), Fachbuchautor, langjähriges Mitglied des Fachsenates für Steuerrecht sowie des Kammertages der KWT. RR Anton Jauk Diplomrechtspfl eger für Grundbuchsachen; Fachgebiete: Zivilprozess-, Exekutions-, Insolvenz-, Außerstreit- & Grundbuchsachen; Vortragender in der Grund- & Fachausbildung für Justizbedienstete. StB Univ.-Lekt. Mag. Katharina Pinter Partnerin und Geschäftsführerin bei Stingl Top Audit Steuerberatung GmbH & Co KG, Steuerberaterin, geprüfte Immobilientreuhänderin und Immobilienberaterin; Vortragende. Univ.-Lekt. Mag. Dr. Gabriele Cerwinka, MSc Seit 1993 Vorträge & Coachings in den Bereichen Auftreten, Kommunikation, Teamführung, Arbeitstechniken, schriftliche Kommunikation & Dienstzeugnisse; langjährige Berufserfahrung als Vorstandssekretärin und auf dem Gebiet der Öffentlichkeitsarbeit im Bankenbereich. Mag. Gabriele Schranz Seit 1993 selbstständige Trainerin und Beraterin für Kommunikation, professionelles Auftreten, Prozessoptimierung und Persönlichkeitsentwicklung, v. a. im Dienstleistungs-, Arzt-, Assistenzbereich und Offi ce- Management; langjährige Berufserfahrung im Management der Berlitz-Sprachschule in Wien. OStBR DI Guido Markouschek Technischer Direktor der Baubehörde Wien, FG-Leiter MA 37; Mitarbeiter am OIB und Vortragender an der Verwaltungsakademie der Stadt Wien sowie an diversen Fortbildungsinstituten. RA SV Dr. Markus Singer Immobilienrechtsexperte; allg. beeideter und gerichtlich zertifi zierter Sachverständiger für Immo bilien; Schwerpunkt (u. a.): Immobilien- und Liegenschaftsrecht, Miet- und Wohnrecht; umfassende Gutachtertätigkeit; Publikations- und Vortragstätigkeit. 7

8 Frühbucher Bonus Erfolgsfaktor Immobilien-Know-how im Überblick 250, bis Lehrgang Immobilienverwalter-Assistentin Herbst/ Winter 2018 Frühjahr 2019 Herbst/ Winter 2019 Uhrzeit Investition exkl. USt. Gesamt (10 Module / 13½ Tage) , 1 Grundlagen Immobilienmanagement , 2 Immobilienverwaltung in der Praxis , 3 Grundbuchs- und Grundverkehrsrecht , 4 Arbeits- und Sozialrecht , 5 Immobiliensteuerrecht: Umsatzsteuer , 6 Baurechtliche & bautechn. Grundlagen , 7 Immobiliensteuerrecht: ESt, Gebühren , 8 Nebengesetze für ImmobilientreuhänderInnen , 9 Praktische Immobilien-Buchhaltung , Hausverwaltungen Telefonate 10 professionell führen , Freiwillige Abschlussprüfung , Prüfungsvorbereitung & optionale Module (10 % bei Buchung von 2 bzw. 15 % von 3 Seminaren) 11 Repetitorium Immobilienverwalter- AssistentInnen Quick-Check , 12 Der optimale Mietvertrag im MRG , Souverän in Haus- und 13 Eigentümerversammlungen , Ich bestelle zu 30 % (mehrtägig) bzw. 40 % (1-tägig) des Seminarbeitrags die Seminarunterlage(n) folgender Module im Gesamtpreis inkludiert DVR Nr.: Gleich anmelden! per offi ce@ars.at oder ARS ist ÖCERT-Qualitätsanbieter! 1. TEILNEHMER/IN Name / Vorname / Titel Aufgabenbereich / Abteilung / Tel. / Mobil FIRMA Branche/ Firma für Rechnungsversand Adresse Tel./Fax Datum Unterschrift Ich bin einverstanden, dass meine Daten elektronisch ge speichert werden und ich per über weitere Veranstaltungen informiert werde. Als Gerichtsstand wird Wien vereinbart. Veranstaltungsort Wien ARS Seminarzentrum, Schallautzerstraße 2 4, 1010 Wien Ihre Investition/Ermäßigungen Gesamt: 2.840, exkl. USt (Bei Buchung des gesamten Lehrgangs Modul 1-10) (Bei Buchung des gesamten Lehrgangs für 1 Person) Frühbucher: 250, exkl. USt bis 01. August , ab der/dem 3. TeilnehmerIn eines Unternehmens* 2.555, für die/den 2. TeilnehmerIn eines Unternehmens* Ermäßigung für die Prüfungsvorbereitung optionale Module 5 % bei Buchung von 1 Seminar 10 % bei Buchung ab 2 Seminaren *ausgenommen Prüfungen. Ermäßigungen, Rabatte, Frühbucherbonus etc. sind nicht addierbar und werden vom Rechnungs-Bruttobetrag in Abzug gebracht! Der ermäßigte Preis für die optionalen Module gilt ausschließlich für Teilnehmer des gesamten Lehrgangs Immobilienverwalter-Assistentin. Gebühren verstehen sich inkl. Seminarunterlagen, ARS- Lehrgangs-Bestätigung. An jedem Seminartag Begrüßungskaffee, Erfrischungsgetränke, Mittagessen bzw. Pausen-Snack. Exkl. 20 % USt. und exkl. Prüfungsgebühr. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eintreffens und nach Maßgabe freier Plätze berücksichtigt. Wir ersuchen Sie, nach Erhalt der Rechnung die Teilnahmegebühr bis zum Seminartermin zu überweisen. Die Rechnung wird per versendet. Seminarunterlagen können nicht retourniert werden! Wir haben Verständnis, wenn sich Ihre Pläne ändern. Storno: Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50 % des Seminar betrages, bei Stornierungen oder Nicht erscheinen am Veranstaltungstag wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt. Bei jeder Stornierung beträgt die Bearbeitungsgebühr 40,. Bei einer Um buchung auf einen Folgetermin bleibt die ursprüngliche Rechnung inkl. der Fälligkeit gültig. Zusätzlich wird eine Gebühr von 20, exkl. USt. (ausgenommen am Seminartag: 15 % Aufschlag) in Rechnung gestellt. Stornierungen können ausschließlich schriftlich entgegen ge nommen werden! Selbst ver ständlich können Sie jedoch gerne eine Ersatzperson nominieren. Die Veranstalter behalten sich vor, Seminare aus wichtigen Gründen zu verschieben sowie Programmänderungen vorzunehmen. Sollten Sie spezielle Bedürfnisse (Barrierefreiheit, Lebensmittelunverträglichkeiten etc.) haben, geben Sie uns diese bitte bekannt. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten. ARS-Team Inhalt / Konzeption: S. Jäckel, Projektorganisation: Gudrun Sochor, MA office@ars.at