Lehrgang Immobilienmakler- AssistentIn

Transkript

1 Lehrgang Immobilienmakler- AssistentIn Zertifizierte Ausbildung n. ONR zur ON Certified Person Bmstr. KommR Ing. Schöbinger Mag. Walch RA Dr. Gartner M. Klinger, B.A. Allg. beeid. & gerichtl. zert. SV OStBR DI Markouschek Doz. (FH) Mag. Kothbauer Sen.-Rat DI Kirschner online hausverwaltung MA 37 Baupolizei Mag. Lusak Dr. Scheuch Prof. Mag. Malloth, FRICS RR Jauk StB Univ.-Lekt. Mag. Pinter Immobilienexperte und Jurist Grundbuch- Experte Stingl Top Audit Baurechts-Experte Allg. beeid. & gerichtl. zert. SV Raiffeisen Bank International AG Rechtsanwalt in Wien Unternehmensberater erater Rustler Gruppe 24. August 25. Oktober 2017, Wien 20. August 23. Oktober 2018, Wien Von den Besten lernen.

2 Zertifizierte Ausbildung n. ONR Der Lehrgang Immobilienmakler-AssistentIn An ImmobilienmaklerInnen werden sowohl von Gesetzgebung als auch Rechtsprechung immer höhere Anforderungen gestellt. Um als MitarbeiterIn eines Immobilienmaklers tätig zu werden ist es nötig die erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten nachweisen zu können. Um auf dem Markt einheitliche Standards zu gewährleisten, wurde die ONR eingeführt. Mit der Ausbildung zum/zur zertifi zierten Immobilienmakler-AssistentIn erhöhen Sich Ihre Chancen auf Erfolg am Immobilienmarkt! Erfahren Sie die wesentlichen rechtlichen, wirtschaftlichen und technischen Grundlagen eines Immobilienmaklers und gewinnen Sie ein unabdingbares praxisorientiertes Know-how bei der Mitarbeit bei Vermittlung von Immobilien (Kauf, Verkauf und Tausch), von Bestandverträgen über Immobilien, zur Vorbereitung der Unterlagen oder der Betreuung der am Immobiliengeschäft beteiligten Parteien. Nutzen Sie die Gelegenheit, von erfahrenen ExpertInnen praxiswichtige Kompetenzen zu erlangen! Alle Module sind bei Bedarf auch einzeln buchbar! Vorbereitung, Prüfung, Zertifizierung & Rezertifizierung Im Anschluss an den Lehrgang besteht die Möglichkeit, eine freiwillige schriftliche Prüfung abzulegen (Termine siehe S. 8), auf die Sie sich in unserem Vorbereitungsmodul Repetitorium Immobilienmakler-AssistentIn speziell vorbereiten können. Mit der Prüfung haben Sie die Möglichkeit ein international anerkanntes Zertifi kat nach ONR ON Certifi ed Person der Austrian Standards plus GmbH zu erlangen. (Der Besuch des gesamten Lehrgangs ist Voraussetzung für den Antritt zur Prüfung!) Die Prüfung fi ndet bei einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen statt. Die Prüfungsgebühr ( 240, ) fällt pro Antritt unabhängig vom Ergebnis an. Die Anmeldung dazu ist verpfl ichtend! Die Gültigkeit des Zertifi kats beträgt 5 Jahre. Zur Aufrechterhaltung dessen ist in weiterer Folge ein Nachweis der Weiterbildung im Ausmaß von mind. 32 Stunden innerhalb der vergangenen 5 Jahre zu erbringen sowie eine Rezertifi zierungs-prüfung zu absolvieren (siehe auch ARS Seminar Praxiswissen & Rezertifi zierung für Immobilienmakler-AssistentInnen ). Ihr 5 Vorteil! Profitieren Sie vom Lernen in Kleingruppen durch individuelle und intensive Betreuung Zertifizierte Ausbildung nach ONR durch Austrian Standards plus GmbH (Zertifi zierungsschema gem. EN/SO/IEC 17024) Top-ExpertInnen & Praxisnähe umfassendes Know-how in kurzer Zeit 250,- Frühbucherbonus bis 5 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50 % Preisnachlass auf alle Jahrestagungen im selben Themenbereich 10 % Preisnachlass auf Prüfungsvorbereitung und optionale Module des Lehrgangs Attraktive Fördermöglichkeiten auch für bestehende Dienstverhältnisse, u. a. AMS, WAFF u. v. m. Kurskosten als Werbekosten steuerlich absetzbar! Teilnehmerkreis Alle, die sich als Immobilienmakler-AssistentIn zertifi zieren möchten bzw. sich dieses Grundwissen aneignen möchten 2

3 zur ON Certified Person Programm Maklerrecht für die Immobilienbranche Grundlagen Doz. (FH) Mag. Kothbauer» Charakteristik / Abschluss des Maklervertrags» Doppelmaklertätigkeit» Pfl ichten aus dem Auftragsverhältnis» Aufklärungspfl ichten des Maklers im Detail» Spezielle Aufklärungspfl ichten nach 30b KSchG» Naheverhältnis versus Eigengeschäft Grundlagen des Provisionsanspruchs» Verdienstliche Tätigkeit des Maklers» Zustandekommen (Rechtswirksamkeit) des vermittelten Rechtsgeschäfts» Entfall des Provisionsanspruchs Besondere Provisionsvereinbarungen nach 15 MaklerG» Provisionshöchstsätze: Immobilienmaklerverordnung» Standes- und Ausübungsregeln Handhabung des Energieausweises» Die Haftung des Immobilienmaklers» VRUG / FAGG Strategien und richtige Vorgehensweise» Aktuelle Judikatur zum Immobilienmaklerrecht BTVG und Dachbodenausbau für Immobilienmakler RA Dr. Gartner» Bauträgervertragsrecht Bauträgervertragsgesetz (BTVG) anwenden oder nicht? Vorteile / Nachteile Belehrungspfl ichten der Makler 24. August August Lerneinheiten Uhr 30. August August 2018* 4 Lerneinheiten Uhr bzw. * Uhr Sicherungssysteme des BTVG Haftrücklassvereinbarungen mit den Erwerbern gem. BTVG Haftungsrisiken» Dachbodenausbau Rechtsfragen bei DG-Ausbauten: Wahl der Rechtsform: Miete, WE, Benützungsregelung? Worauf ist bei Vertragsgestaltung bei DG-Ausbauten zu achten? Zustimmungserklärungen von Miteigentümern Gestaltung des neuen Aufteilungsschlüssels für die Betriebskosten Marketing für Immobilienmakler Mag. Lusak, Dr. Scheuch» Generelle Marketinginstrumente für Bekanntheit, Image, Angebot» Spezielle Marketing-Methoden für Immobilien-Unternehmen» Marktanalyse, Ziele, Positionierung und Strategieentwicklung als Basis für Wettbewerbsvorsprung/USP und Erfolg» Marke, CI/CD für inhaltliche und optische Alleinstellung 31. August August Lerneinheiten Uhr» Klassische Werbeaktivitäten und Werbemittel: Inserate, Folder, Homepage; PR und Lobbying, etc.» Online-Marketing: Website, Newsletter, Online-Plattformen, SEO, Social Media» CRM, Events, PR und Lobbying als Basis für Image, Bekanntheit und Akquisition in Zielgruppen» Vor-Ort-Betreuung, Verkaufsgespräch und Abschluss» Besonderheiten des Immobilienmarktes und seine Auswirkungen auf die Vermarktung und Vermittlung von Immobilien» Perspektiven für den österreichischen Immobilienmarkt» Aktuelle Trends und Herausforderungen für die Immobilienvermittlung & Immobilienvermarktung 3

4 Zertifizierte Ausbildung n. ONR Grundlagen Immobilienmanagement Prof. Mag. Malloth, FRICS» Einführung in das Immobilienmanagement, nationale & internationale Ansätze» Gesetzliche Normen, Anwendungsbereich ABGB, MRG, WEG, WGG» Grundzüge des österr. Privatrechts inkl. Grundzüge des Grundbuchrechts» Allgemeines Zivilrecht / Gewährleistung & Schadenersatz» Gesellschaftsrecht (Gesellschaftsformen, Vertretungsbefugnis)» Voll- und Teilausnahmen vom MRG / Erhaltungs- und Verbesserungspfl ichten» Mietzinsbildung / Einmalzahlungen, Ablösen, Kautionen» Eintrittsrechte / Altmietverhältnisse / Sonderfall Geschäftsraummieten» Vermietung von Eigentumswohnungen» Befristung, Kündigung Grundzüge des WEG inkl. WE-Begründung» Verwaltungsvorschriften / Ordentliche/Außerordentliche Verwaltung» Verfügungsrechte der Mit-& Wohnungseigentümer / Minderheitsrechte» Beschlussfassungsregelung / Rücklage / Vorzugspfandrecht» Verteilungsschlüssel / Benützungsregelungen / Bautechnik für Nichttechniker» Energetische Optimierung und Sanierung inkl. Förderungen / EAVG September September Lerneinheiten Uhr» Entwicklungen und Tendenzen in der Rechtsprechung / Neueste Judikatur / Vorhaben des Gesetzgebers Grundlagen Immobilienfinanzierung Mag. Walch» Traditionelle Instrumente der Immobilienfi nanzierung vs. strukturierte Finanzierungsmethoden» Finanzierungskennzahlen / Covenants» Kreditkonditionen Basel III Konsequenzen auf das Immobilienpricing / Risikokostenansatz» Risiko / Chance Ausgleich der Interessen Investor / Financier» Aktuelle Herausforderungen Anforderung Bank / Checkliste» Immobilienprojektprüfung / Due Diligence 08. September August Lerneinheiten Uhr 4 Grundbuchs- und Grundverkehrsrecht RR Jauk 11. September September Lerneinheiten» Grundbuchsrecht Aufbau des Grundbuchs Abkürzungen Grundbuchseinlage Das Hauptbuch Verzeichnis der gelöschten Eintragungen Urkundensammlung Grundsätze: Öffentlichkeitsgrundsatz, Vertrauensgrundsatz, Eintragungsgrundsatz, Antragsgrundsatz, Ranggrundsatz, Spezialitätsgrundsatz Arten der Eintragung: Einverleibung, Vormerkung, Anmerkung, Ersichtlichmachung Eintragungsfähige Rechte Zuständigkeiten Sondergrundbücher Einsichtnahme in das Grundbuch Urkunden» Grundzüge des Grundverkehrsrechts Uhr

5 zur ON Certified Person Immobiliensteuerrecht: Umsatzsteuer StB Univ.-Lekt. Mag. Pinter» Das System der Umsatzsteuer» Meldepfl ichten, Veranlagung, Umsatzsteuererklärung» Unternehmerische Tätigkeit i.z.m. Immobilien» Steuerbare & nicht steuerbare Umsätze / Steuerbefreiungen» Option zur Steuerpfl icht / Steuersätze» WE-Gemeinschaften im Umsatzsteuerrecht» Privatnutzung / Entstehung der Steuerschuld» Rechnungen / Vorsteuerabzug / Vorsteuerberichtigung» Aktuelle Gesetzesänderungen & Rechtsprechung 02. Oktober Oktober Lerneinheiten Uhr Immobilienbewertung Grundlagen & Mustergutachten Bmstr. KommR Ing. Schöbinger» Rechtliche Grundlagen: Liegenschaftsbewertungsgesetz, ÖNORM B 1802» Bewertungsmethoden: Vergleichs-, Sach-, Ertragswertverfahren» Relevante Befunderhebungserfordernisse bei einzelnen Immobilienarten» Aufbau eines Gutachtens» Gemeinsame Erarbeitung eines Mustergutachtens» Marktsituation bei verschiedenen Immobilienarten» Superädifi kat und Baurechtsbewertung» Umsatzsteuer und Verkehrswert» Renditeansätze für Ertragsimmobilien» Bewertungsrelevante Bestimmungen des Mietrechts / Wohnungseigentumsrechts» Bewertungsrelevante Hausverwaltungsauskünfte» Alleineigentum, Miteigentum, Wohnungseigentum» Ansätze für Neubauherstellungskosten Kontaminierungsproblematik» Restnutzungsdauer Marktzu- und -abschläge» Bewertung von Wohnrecht, Fruchtgenussrecht, Belastungs- und Veräußerungsverbot, Leibrente» Besonderheiten bei verschiedenen Immobilienbewertungskategorien 04. Oktober Oktober Lerneinheiten Uhr Baurechtliche & bautechnische Grundlagen Sen.-Rat DI Kirschner (2017) bzw. OStBR DI Markouschek (2018) 12. Oktober Oktober 2018*» Bauordnung Bebauungsbestimmungen Bewilligungs- und anzeigepfl ichtige bzw. anzeigefreie Bauführungen 4 Lerneinheiten Uhr bzw. * Uhr Pfl ichten des Hauseigentümers und des Hausverwalters in Bezug auf die BO (Instandhaltungspfl icht, konsensgemäße Benutzung wer ist in welchem Fall wofür verantwortlich?) Besonderheit bei Wohnungseigentum Aufzugs- und Stellplatzverpfl ichtung Fertigstellungsanzeige bzw. Fertigstellungsmeldung Richtige Vollmacht für diverse Verfahren bei der Baubehörde Energieausweis-Vorlage und Aushändigungspfl icht gem. EAVG» Bautechnik Bei welchen Bauführungen ist aus technischer Sicht besondere Vorsicht geboten? Duldungsverpfl ichtungen nach der BO Wichtiges zum Dachgeschoßausbau» Planlesen Einreichplan Polierplan Ausführungsplan 5

6 Zertifizierte Ausbildung n. ONR Immobiliensteuerrecht: Einkommen- & Grundsteuer, Verkehrsgebühren StB Univ.-Lekt. Mag. Pinter» Steuerpfl icht» Besteuerung beim Ankauf von Immobilien im Privat- und Betriebsvermögen» Grunderwerbsteuer Rechtslage 2016 inkl. Grundstückswert-Verordnung» Eintragungsgebühr» Einkünfte aus Vermietung und Verpachtung» Subventionen / Liebhaberei / Fruchtgenuss» Gewerblicher Grundstückshandel / Besteuerung von Immobilien im Betriebsvermögen» Besteuerung bei Übertragung von Immobilien aus dem Privat- und Betriebsvermögen» Unentgeltliche und entgeltliche Übertragung» Immobilienertragsteuer» Privatnutzung von Immobilien» Aktuelle Gesetzesänderungen und Rechtsprechung 13. Oktober Oktober Lerneinheiten Uhr Maklerwesen in der Praxis M. Klinger, B.A.» Schlichter Maklervertrag» Alleinvermittlungsauftrag» Aufklärungspfl ichten gegenüber Verbrauchern» Provisionsanspruch des Maklers» Rücktrittsrecht vom Immobiliengeschäft» Rücktrittsrecht vom Maklervertrag» Provisionsanspruch bei fehlendem Vermittlungserfolg» Provisionshöchstsätze» Standespfl ichten» Ansätze der Liegenschaftsbewertung 25. Oktober Oktober Lerneinheiten Uhr Prüfungsvorbereitung optionale Module Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit, optionale (Vorbereitungs)module für die Prüfung (zum/zur zertifi zierten Immobilienmakler-AssistentIn nach ONR ) zu besuchen. Buchen Sie diese zum Vorteilspreis (5 % Ermäßigung bei 1 Seminar bzw. 10 % Ermäßigung bei 2 Seminaren auf die Seminargebühr). 6 Repetitorium Immobilienmakler-AssistentIn M. Klinger, B.A.» Maklerrecht für Immobilienmakler» Immobilienmaklerverordnung» Wohnrecht» Immobiliensteuerrecht» Nebengesetze für Immobilienmakler» Immobilienbewertung» Grundbuchsrecht 07. November November Lerneinheiten Uhr

7 zur ON Certified Person Professionelle Verkaufsgespräche für Immobilienanbieter Proaktives Verhalten im Kontakt mit Immobilieninteressenten Mag. Dr. Rudolf Schaffer» Erwartungskaleidoskop Was Kunden vom Verkäufer erwarten Was Verkäufer vom Kunden erwarten» Limbische Macht im Verkaufsgespräch Kopf- oder Bauch-Hirn? Dominanz, Stimulanz oder Balance?» Momente der Wahrheit Kaufentscheidende Situationen erkennen Eindruck durch Ausdruck» Kunst des Profi lings 06. Dezember November Lerneinheiten Uhr Verhaltens- und Reaktionsmuster des Kunden richtig analysieren Vom telefonischen Erstkontakt bis zum Abschluss» Kundenkontakt am POS Inszenierung und Auftritt Sales Excellence und Überzeugungskraft» Black Box der Kundenentscheidung Psychologische Gründe für positive bzw. ablehnende Entscheidungen bei Kauf und Miete Risikovermeidungsstrategien von Kunden» Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf Learnings als Qualitätsoptimierer Absagen als Motivation Von den Besten lernen. mit unseren ExpertInnen aus Recht, Steuern & HV-Praxis Doz. (FH) Mag. Christoph Kothbauer online hausverwaltung & immobilientreuhand GmbH; Konsulent,Vortragender und Lehrender an Universitäten und FHs; Verfasser wöchentlicher Newsletter zum Immobilienrecht; Fachautor. Prof. Mag. Thomas Malloth, FRICS Allg. beeid. und gerichtl. best. SV; geschäftsf. Gesellschafter der Malloth & Partner Immobilien GmbH und Co KG, Mitglied des Fachverbandsausschusses Immobilien Österreich; Initiator des Verwalter- Ass. in Ö; Mitgl. des Bundesdenkmalbeirates. Michael Klinger, B.A. GF der KLINGER Immobilien GmbH; Prokurist der Krenauer&Sodoma Immobilienverwaltungs-GmbH; allgem. beeideter und gerichtl. zert. Sachverständiger für Immobilien; FH-Lektor; Fachvortragender. RR Anton Jauk Diplomrechtspfl eger für Grundbuchsachen; Fachgebiete: Zivilprozess-, Exekutions-, Insolvenz-, Außerstreit- und Grundbuch sachen; Vortragender in der Grund- und Fachausbildung für Justizbedienstete. Sen.-Rat DI Hannes Kirschner (2017) Leiter der Stabstelle MA 37 Baupolizei, Mitglied des Wiener Kleingartenbeirats; Vortragstätigkeit auf dem Gebiet des Baurechts. Bmstr. KommR Ing. Hubert Schöbinger Allg. beeid. und gerichtl. zert. Sachverständiger für Immobilienbewertungen; als Immobilienmakler erfolgreich auf die Verwertung von Zinshäusern und die Beratung beim Zinshausverkauf spezialisiert. StB Univ.-Lekt. Mag. Katharina Pinter Partnerin und Geschäftsführerin bei Stingl Top Audit Steuerberatung GmbH & Co KG, WT/StB, geprüfte Immobilientreuhänderin & Immobilienberaterin, Vortragende. Mag. Patrick Walch Risikomanagement bei der Raiffeisen Bank International AG, primär Bewertung von Immobilien, national und international; trägt v. a. im Bereich Immobilienfi nanzierung vor. RA Dr. Herbert Gartner Partner in einer auf Liegenschafts- und Wirtschaftsrecht spezialisierten Kanzlei; Berater von Bauträgern, gemeinn. Wohnungsunternehmen & Bauunternehmungen in Liegenschafts-, Bau- & Wohnrechtsfragen. Mag. Wolfgang Lusak Unternehmensberater, Marketing-Manager und Universitätslektor; betreut Manager, Unternehmer & Funktionäre; Vortragender, Kolumnist & Fachautor Dr. Alexander Scheuch GF der RUSTLER Immobilientreuhand GmbH; langjährige Erfahrung in der Immobilienwirtschaft sowie in Marketing- & Vertriebsaktivitäten im Immobilienwesen. OStBR DI Guido Markouschek (2018) Technischer Direktor der Baubehörde Wien, FG-Leiter MA 37; Mitarbeiter am OIB und Vortragender an der Verwaltungsakademie der Stadt Wien sowie an diversen Fortbildungsinstituten. 7

8 Frühbucher Bonus Erfolgsfaktor Immobilien-Know-how im Überblick 250, bis Lehrgang Immobilienmakler-Assistentin Uhrzeit Investition exkl. USt. Gesamt (11 Module / 11 Tage) , 1 Maklerrecht für die Immobilienbranche Grundlagen , 2 BTVG und Dachbodenausbau für Immobilienmakler * * , 3 Marketing für Immobilienmakler , 4 Grundlagen Immobilienmanagement , 5 Grundlagen Immobilienfi nanzierung , 6 Grundbuchs- & Grundverkehrsrecht , 7 Immobiliensteuerrecht: Umsatzsteuer , 8 Immobilienbewertung Grundlagen & Mustergutachten , 9 Baurechtliche & bautechnische Grundlagen * * , 10 Immobiliensteuerrecht: ESt, GrESt und Verkehrsgebühren , 11 Maklerwesen in der Praxis , Freiwillige Abschlussprüfung * * , im Gesamtpreis inkludiert Prüfungsvorbereitung & optionale Module (10 % bei Buchung von 2 bzw. 15 % von 3 Seminaren) 11 Repetitorium Immobilienmakler-AssistentInnen , 12 Professionelle Verkaufsgespräche für Immobilienanbieter , Ich bestelle zu 30 % (mehrtägig) bzw. 40 % (1-tägig) des Seminarbeitrags die Seminarunterlage(n) folgender Module ARS ist ÖCERT-Qualitätsanbieter! DVR Nr.: Gleich anmelden! per offi ce@ars.at oder TEILNEHMER/IN Name / Vorname / Titel Aufgabenbereich / Abteilung / Tel. / Mobil 2. TEILNEHMER/IN Name / Vorname / Titel Aufgabenbereich / Abteilung / Tel. / Mobil FIRMA Branche/ Firma für Rechnungsversand Adresse Tel./Fax Datum Unterschrift Ich bin einverstanden, dass meine Daten elektronisch ge speichert werden und ich per über weitere Veranstaltungen informiert werde. Als Gerichtsstand wird Wien vereinbart. Veranstaltungsort Wien ARS Seminarzentrum, Schallautzerstraße 2 4, 1010 Wien Ihre Investition/Ermäßigungen Gesamt: 2.190, exkl. USt (Bei Buchung des gesamten Lehrgangs Modul 1-11) (Bei Buchung des gesamten Lehrgangs für 1 Person) Frühbucher: 250, exkl. USt bis 20. Juli , pro Person ab 3 TeilnehmerInnen eines Unternehmens* 1.970, pro Person bei 2 TeilnehmerInnen eines Unternehmens* Ermäßigung für die Prüfungsvorbereitung optionale Module 10 % bei Buchung von 2 Seminaren 5 % bei Buchung von 1 Seminaren *ausgenommen Prüfungen. Ermäßigungen, Rabatte, Frühbucherbonus etc. sind nicht addierbar und werden vom Rechnungs-Bruttobetrag in Abzug gebracht! Der ermäßigte Preis für die optionalen Module gilt ausschließlich für Teilnehmer des gesamten Lehrgangs Immobilienmakler-Assistentin. Gebühren verstehen sich inkl. Seminarunterlagen, ARS-Lehrgangs-Bestätigung. An jedem Seminartag Begrüßungskaffee, Erfrischungsgetränke, Mittagessen (Ganztag) bzw. Pausen-Snack (Halbtag). Exkl. 20 % USt. und exkl. Prüfungsgebühr. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eintreffens und nach Maßgabe freier Plätze berücksichtigt. Wir ersuchen Sie, nach Erhalt der Rechnung die Teilnahmegebühr bis zum Seminartermin zu überweisen. Die Rechnung wird per versendet. Seminarunterlagen können nicht retourniert werden! Wir haben Verständnis, wenn sich Ihre Pläne ändern. Storno: Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50 % des Seminar betrages, bei Stornierungen oder Nicht erscheinen am Veranstaltungstag wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt. Bei jeder Stornierung beträgt die Bearbeitungsgebühr 40,. Bei einer Um buchung auf einen Folgetermin bleibt die ursprüngliche Rechnung inkl. der Fälligkeit gültig. Zusätzlich wird eine Gebühr von 20, exkl. USt. (ausgenommen am Seminartag: 15 % Aufschlag) in Rechnung gestellt. Stornierungen können ausschließlich schriftlich entgegen ge nommen werden! Selbst ver ständlich können Sie jedoch gerne eine Ersatzperson nominieren. Die Veranstalter behalten sich vor, Seminare aus wichtigen Gründen zu verschieben sowie Programmänderungen vorzunehmen. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten. ARS-Team Inhalt / Konzeption: Susanne Jäckel Projektorganisation: : Gudrun Sochor, MA office@ars.at