Prozessbericht Evaluierungen durchführen

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1 Prozessbericht Evaluierungen durchführen

2 Inhaltsverzeichnis 1. Evaluierungen durchführen 3 Seite 2 von 8

3 1. Evaluierungen durchführen ProzesseignerIn: - Vogl Sabine Zweck: Diese Prozessbeschreibung soll die nachhaltige Qualitätssicherung der Lehre an der Med Uni im Sinne des 14 Universitätsgesetz 2002 durch Evaluierung gewährleisten. Die Abwicklung des Evaluierungsprozesses wird dadurch transparenter und schließt eine Rückkoppelung mit den InteressensvertreterInnen ein. Ziele: Die Evaluierung der Pflichtlehrveranstaltungen erfolgt flächendeckend und in regelmäßigen Zeitabschnitten. Die Evaluierungsergebnisse dienen als Entscheidungsgrundlage bei allfälligen Veränderungen oder Maßnahmen Lehre. Den KoordinatorInnen für Module und Tracks bzw. Lehrveranstaltungsverantwortlichen wird die Möglichkeit der Stellungnahme zu den Evaluierungsergebnissen gegeben. Anwendungsbereich: Die Prozessbeschreibung bezieht sich auf alle internen Evaluierungen der Lehre, die durch die Oranisationseinheit für Studium und Lehre durchgeführt werden. Dies schließt sowohl Paper-Pencil- Evaluierungen auf ausgedruckten Bögen, als auch Online-Evaluierungen ein. Verantwortlichkeiten: - Abteilung Evaluierungs- und Prüfungsorganisation - Neges Heide - KoordinatorInnen - Stabstelle für Qualitätssicherung Lehre - VizerektorIn für Studium und Lehre Ablauf: Der Evaluierungsplan wird einmal pro Semester von der A-EPO erstellt und per der LeiterIn der OSL sowie der S-QS übermittelt. Dieser gibt Auskunft über Zeitpunkt, Art und Umfang der Evaluierung. Unter Letzterem ist die Anzahl der Personen, die den Evaluierungsbogen übermittelt bekommen, zu verstehen. Die tatsächliche Summe der TeilnehmerInnen (Rückläufer) wird nachträglich in den Evaluierungsplan eingepflegt. Jede Pflichtlehrveranstaltung soll einmal pro Jahr evaluiert werden. Tracks werden grundsätzlich nach jeder Abhaltung evaluiert. Die Famulaturauswertung erfolgt einmal jährlich. Bei Paper-Pencil-Evaluierungen von Vorlesungen werden die KoordinatorInnen für Module und Tracks bzw. Lehrveranstaltungsverantwortlichen der letzten Lehrveranstaltugnseinheit mit Anwesenheitspflicht im - laut Evaluierungsplan vorgesehenen - Zeitraum von der A-EPO angeschrieben. Auf diesem Weg werden sie über die anstehende Evaluierung informiert und erhalten gleichzeitig die auszugebenden Evaluierungsbögen. Bei Online-Evaluierungen wird die Zugangsberechtigung den Personen der Zielgruppe von der A-EPO per übermittelt. Hierfür werden die TeilnehmerInnen der Lehrveranstaltungen in MEDonline herausgesucht und die TANs dazu generiert (eine Online-Umfrage im System anlegen). Die Evaluierungsbögen werden vom jeweiligen Personenkreis ausgefüllt und auf dem Postweg an die A- EPO zurückgeschickt oder bei Online-Evaluierungen direkt im Evaluierungssystem erfasst. Seite 3 von 8

4 Evaluierungsbögen von Paper-Pencil-Evaluierungen werden von der A-EPO in das elektronische System eingelesen und Freitexte händisch erfasst und werden dadurch anonymisiert. Die automatisationsunterstützten Evaluierungsstandardberichte werden durch die AEPO erstellt und mit der Aufforderung zur Stellungnahme und dem zugehörigen Formular dem/der jeweiligen K per geschickt. Hierbei ist auf die vertrauliche Behandlung der Daten hinzuweisen, da auch die Antworten auf offene Fragen übermittelt werden. Die Auswertung der geschlossenen Fragen, die den automatisationsunterstützten Evaluierungsberichten entnommen werden kann, wird durch die A-EPO laufend auf der Website der Med Uni veröffentlicht. Bei einem Rücklauf unter fünf ausgefüllten Evaluierungsbögen wird keine Veröffentlichung vorgenommen, da die Angaben bei einer niedrigen TeilnehmerInnenzahl u.u. auf Personen zurückgeführt werden können und die Anonymität dadurch nicht gewährleistet wäre. Basierend auf den Ergebnissen der Evaluierung hat der/die K eine Stellungnahme zu verfassen und der S- QS in elektronischer Form zu übermitteln. Der Evaluierungsstandardbericht und die Stellungnahme des/der K wird von der S-QS abgeglichen und semesterweise ein Report erstellt. Abhängig von der jeweiligen Studienrichtung und dem eingesetzten Evaluierungsbogen werden zusätzlich lehrveranstaltungsübergreifende Vergleiche der Ergebnisse durchgeführt. Dies wird im Folgenden als "Gesamtevaluierung" bezeichnet und dient ebenfalls dazu möglichen Optimierungsbedarf Lehre aufzuzeigen. Folgender Rücklauf muss für eine Gesamtevaluierung zu verzeichnen sein: Grundsätzlich ist ein Rücklauf von 50% erforderlich. Falls die Gruppengröße unter 100 Personen liegt, wird eine Gesamtevaluierung ab 75 Prozent Rücklauf durchgeführt. Bei unter 20 ausgefüllten Evaluierungsbögen können diese Rückmeldungen bei einer Gesamtevaluierung nicht berücksichtigt werden. Die Evaluierungshäufigkeit von Lehrveranstaltungen ist in weiterer Folge von den Ergebnissen der jeweiligen Gesamtevaluierung abhängig: Wenn in drei oder mehr Kategorien der Gesamtevaluierung ein gutes Ergebnis (nach Globalwerten ermittelt) erzielt wird, so ist eine jährliche Evaluierung vorgesehen. Bei mindestens drei durchschnittlichen Ergebnissen erfolgt pro Semester eine Evaluierung. Sobald die durchschnittlichen Globalwerte unterschritten werden, wird nach jeder Abhaltung der Lehrveranstaltung eine Evaluierung durchgeführt. Der Evaluierungsstandardbericht, die Stellungnahme des/der K, der Report und ggf. die Gesamtevaluierung werden dem/der VRSL übermittelt. Die ÖH sowie die zuständige Studienkommission erhält auf Anfrage, jedoch mindestens einmal jährlich eine Zusammenfassung der Evaluierungsergebnisse. Basierend auf den übermittelten Unterlagen hat der/die VRSL darüber zu entscheiden, ob und welche Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten sind. In entsprechenden Fällen sind weitere Personen in beratender Funktion oder EntscheidungsträgerInnen hinzuzuiehen (K, Stuko, ÖH, OSL, etc.). Bei personellen Maßnahmen ist dies vom VRSL mit den Vorständen des jeweiligen Institutes, der Klinik oder des Zentrums zu klären; bei institutsbezogenen Maßnahmen müssen der/die K sowie bei inhaltsbezogenen Maßnahmen die Inhaltverantwortlichen bzw. die Stuko involviert werden. Von der Umsetzung der Maßnahmen sind die betroffenen Personen bzw. der Personenkreis sowie die Studienkommissionen in Kenntnis zu setzen. Seite 4 von 8

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7 Bezeichnung Evaluierungen durchführen Start Evaluierungsplan erstellen Durchführung, Prüfungsverantwortlicher Abteilung Evaluierungs- und Prüfungsorganisation Evaluierungsbögen Abteilung Evaluierungs- und Prüfungs- übermitteln oder Online-Umfrage ausschickeorganisation Evaluierung durchführen und Bögen weiterleiten Ggf. Evaluierungsbögen einlesen und Freitexte erfassen Studierende, Lehrende Abteilung Evaluierungs- und Prüfungsorganisation Evaluierungsstandardberichte erstelrungs- und Prüfungs- Abteilung Evaluielen und aussenden organisation sowie teilw. veröffentlichen Stellungnahme verfassen und mailen KoordinatorInnen ggf. modulbezogene Maßnahmen einleiten Bericht und Stellungnahme abgleichen und Report erstellen Sind Maßnahmen zu setzen? Stabstelle für Qualitätssicherung Lehre Beratungsgremium Stabstelle für Qualitätssicherung einberufen und weiteres Vorgehen entscheiden Lehre Maßnahmen umsetzen Umsetzung erfolgt? Wirksamkeit überprüfen Ende Entsprechender Personenkreis (Ergebnisse der Evaluierungen), Studierende Stabstelle für Qualitätssicherung Lehre DEMI-Tabelle Entscheidung Beratung, Mitwirkung Information VizerektorIn für Studium und Lehre, Neges Heide VizerektorIn für Studium und Lehre VizerektorIn für Studium und Lehre Stabstelle für Qualitätssicherung Lehre Neges Heide, Stabstelle für Qualitätssicherung Lehre Lehrende, Studierende Abteilung Evaluierungs- und Prüfungsorganisation Abteilung Evaluierungs- und Prüfungsorganisation VizerektorIn für Studium und Lehre, Entsprechender Personenkreis (Ergebnisse der Evaluierungen), Studierende Stabstelle für Qualitätssicherung Lehre, Entsprechender Personenkreis (Ergebnisse der Evaluierungen), Studierende Österreichische Hochschülerschaft, Studierende, Entsprechender Personenkreis (Ergebnisse der Evaluierungen) Seite 7 von 8

8 SOP Anwendung: - Evaluierungsbögen übermitteln oder Online-Umfrage ausschicken - Evaluierungsstandardberichte erstellen, aussenden und teilweise veröffentlichen - Evaluierungsbögen einlesen und Freitexte erfassen Aufzeichnungen: - Papier-Evaluierungsbögen - Evaluierungsstandardbericht - Analyseergebnis/se - Stellungnahme der K - Berichte zu den Evaluierungsergebnissen und der Stellungnahmen Mitgeltende Dokumente: - Universitätsgesetz Satzung der Med Uni Graz - Richtlinie des Rektorats - Evaluierungsplan - Fragebögen aktuell - Begleittext für Ablauf - Begleittext für Aussendung des Evaluierungsergebnisses Angewendete Kennzahlen: - Hoher Rücklauf der ausgefüllten Evaluierungsbögen - Fristgerechtes Erstellen des Evaluierungsstandardberichts - Fristgerechte Erstellung einer Zusammenfassung der Evaluierungsergebnisse plus Report - Erfüllung des Evaluierungsplans Seite 8 von 8