PR-Massnahmen für die SVBB. Olten, 11. April 2018 (a.o. MV)
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- Lothar Hase
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1 PR-Massnahmen für die SVBB Olten, 11. April 2018 (a.o. MV)
2 Hierarchie der Kommunikation Ist-Zustand Reputation: Keine Präsenz im öffentlichen und lebhaften KESB/KESD-Diskurs sichtbar (passiv); KOKES und Politiker besetzen Diskurs Image: Unbekannte Vereinigung. Profil des Berufsbeistandes ist instabil. Automatische Verbindung zu KESB und KESD (mediale «Feindbilder») Erfolgszahlen fehlen (aktueller Jahresbericht) PR: Wenig sichtbar Marke: Intransparente Arbeitsfelder, Tätigkeit und Rolle sind nicht bekannt Public Affairs Corporate Communications Marketing Communications Soll-Zustand Reputation (Gesellschaft): Bedeutung der BB für Gesellschaft Aktivierung der polit. Ebene Medienarbeit: Der SVBB bezieht Stellung in Bezug auf aktuelle Beistandsfragen (aktiv, professionell) Image (Organisation): Bekanntheitsgrad der SVBB erhöhen Corporate Reputation Medienarbeit, Beiträge Regelmässige Matinées, Präsenz in der Öffentlichkeit Attraktive Stellenprofile für qualifizierte MitarbeiterInnen Berufsbild positiv aufladen (Leitbildarbeit) Erfolgszahlen: Erfolgsquoten bekannt Marke (Angebot): Profil der SVBB definiert Dienstleistungen medial präsent und bekannt STÖHLKER AG - UNTERNEHMENSBERATUNG FÜR ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 2
3 Warum PR? Resonanz Reputation (Attraktivität) & Präsenz Akzeptanz Vertrauen und Transparenz steigern Legitimation Mitglieder Identifikation (positive Aufladung) Positionierung Innen und Aussen (Push-PR/Pull-PR) Mediale Präsenz Stimme in Öffentlichkeit und gegenüber Bezugsund Ansprechgruppen (Kontext: regional / interregional) Ereigniskommunikation (Q/A); Briefings; Objektivierung STÖHLKER AG - UNTERNEHMENSBERATUNG FÜR ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 3
4 Was bisher umgesetzt wurde (wichtigste Punkte) September 2017 Medieneinladung zur Fachtagung 2017 im Kindes- und Erwachsenenschutz; aktiver Aufbau der Medienkontakte Aufbau eines umfangreichen Medienverteilers für den SVBB Medienmitteilung: «Zufriedene Berufsbeistände trotz hoher Belastung» Gemeinsame Lancierung einer Titelstory in der SonntagsZeitung November 2017: Workshop mit Vorstand in Wohlen: Arbeitszufriedenheit und Arbeitsbelastung STÖHLKER AG - UNTERNEHMENSBERATUNG FÜR ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 4
5 Was bisher umgesetzt wurde (wichtigste Punkte) März 2018 Entwicklung Basistext und Boilerplate für die SVBB Leitbild: Konzept und Umsetzung, Zielformulierung Berufsbild: Konzept und inhaltliche Schärfung Personalmeldung: «Kinder und Erwachsene schützen» (Ignaz Heim, neuer Präsident); Stellung zu KOKES Abdruck in AZ, Social Media Entwicklung eines Q/A Entwicklung Medienthemen (Listen erstellt) STÖHLKER AG - UNTERNEHMENSBERATUNG FÜR ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 5
6 Budget STÖHLKER AG - UNTERNEHMENSBERATUNG FÜR ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 6
7 1. Laufende Strategieberatungen (Medienberatung) 1.1 Inhalte Themen / Entwicklung / Positionierung (z.b. Wallis; Studie des SVBB) Wiederaufnahme / Vertiefung von Ereignisberichterstattung 1.2 Massnahmen Redaktion und Versand von Medienmitteilungen Entwicklung Themen und Mitteilungen Interviews / Journalistenkontakte (z.b. Migros Magazin) Kontinuität der Medienbewirtschaftung (Begleitung) Reputation / Legitimation Platzierung von BB-Tätigkeitsberichten und Erfolgsstories Koordination / Briefing mit BB Social Media Laufende Medienbeobachtung - Abdrucke - Themen (Push-/Pull-PR) z.b. 10vor10 / Briefings / Kontakte - Kontaktierung Journalisten / Isolierung: Plattformen und Gefässe - Bewirtschaftung Regionalmedien Profilschärfung durch Präsenz STÖHLKER AG - UNTERNEHMENSBERATUNG FÜR ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 7
8 2. Unterstützung der Regionalverbände Beratung im Aufbau und beim Betrieb der regionalen Öffentlichkeitsarbeit Organisation von Auftritten Q/A-Katalog, laufende Entwicklung / neue Justierung Krisenkommunikation Entwicklung von regionalen Beauftragten für regionale Öffentlichkeitsarbeit * * * Raoul Stöhlker & Raffael Tondeur Stöhlker AG Zollikerstrasse Zollikon STÖHLKER AG - UNTERNEHMENSBERATUNG FÜR ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 8
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