Innovationsmanagement

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1 Dietmar Vahs/Alexander Brem Innovationsmanagement Von der Idee zur erfolgreichen Vermarktung 5. Auflage

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4 Dietmar Vahs/Alexander Brem Innovationsmanagement Von der Idee zur erfolgreichen Vermarktung 5., überarbeitete Auflage 2015 Schäffer-Poeschel Verlag Stuttgart

5 Dozenten finden digitale Unterlagen (PowerPoint-Folien u. a.) zu diesem Lehrbuch unter (Registrierung erforderlich) Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar E-Book ISBN Dieses Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH Einbandgestaltung: Melanie Frasch (Foto: Shutterstock.de) Layout: Ingrid Gnoth GD90 Satz: primustype Hurler GmbH, Notzingen Februar 2015 Schäffer-Poeschel Verlag Stuttgart Ein Tochterunternehmen der Haufe Gruppe

6 Vorwort zur 5.Auflage Die vierte,vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage dieses Lehr-und Managementbuches war nach kurzer Zeit vergriffen. Dies zeigt auch, dass dem Thema»Innovation«in Wissenschaft und Praxis eine immer größere Bedeutung zukommt. Zu Recht, denn nur eine ausgeprägte und kontinuierliche Innovationsfähigkeit sichert den Unternehmen einen Vorsprung im globalen Wettbewerb und gewährleistet damit einen anhaltenden wirtschaftlichen Erfolg. Nachdem sich die übersichtliche Struktur und die inhaltliche Ausgestaltung des Werkes bewährt haben, wardie Neuauflage füruns Anlass, den Text zu aktualisieren und an einigen Stellen zu ergänzen. Außerdem wurden zahlreiche neue Beispiele eingefügt, die unseren Leserinnen und Lesern die Praxis des Innovationsmanagements näher bringen und zum Verständnis der ebenso komplexen wie spannenden Thematik beitragen sollen. Wir freuen uns auch mit der fünften Auflage über Ihre Anregungen und Ideen zur Weiterentwicklung unseres Buches»Innovationsmanagement«. Gechingen und Nürnberg, im Januar 2015 Dietmar Vahs Alexander Brem

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8 Vorwort zur 4.Auflage In der ersten Auflage des Buches»Innovationsmanagement«wählten die Autoren einen Auszug aus der berühmten Berliner Rede des damaligen Bundespräsidenten Professor Dr. Roman Herzog als Leitsatz:»Die Fähigkeit zur Innovation entscheidet über unser Schicksal.«An der Notwendigkeit, diese Fähigkeit zu besitzen oder zu entwickeln, hat sich bis heute nichts geändert ganz im Gegenteil: Auch in der Zukunft wird unsere wirtschaftliche und gesellschaftliche Situation entscheidend von der Innovationskraft unserer Unternehmen und der in ihnen tätigen Menschen abhängen. Letztendlich werden wir im globalen Wettbewerb nur dann langfristig Erfolg haben, wenn wir in der Lage sind, fortlaufend neue Ideen hervorzubringen und diese zu marktfähigen Leistungen zu entwickeln. Gerade in Zeiten von immer kürzer werdenden Entwicklungs- und Produktlebenszyklen ist dies zwar eine naheliegende, aber keineswegs eine triviale Erkenntnis. Die erfolgreiche Umsetzung von Neuerungen erfordert ein ganzheitliches und konsequentes Innovationsmanagement, das sämtliche Aspekte von der strategischen Ausrichtung über die Prozess- und Organisationsgestaltung bis zu der Entwicklung einer innovationsfördernden Unternehmenskultur gleichermaßen berücksichtigt. Das Management insbesondere von Produkt- und Prozessinnovationen ist damit eine erstrangige Aufgabe für alle Fach- und Führungskräfte und inzwischen Lehr- und Forschungsgegenstand an zahlreichen Hochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Nachdem die vorangegangenen Auflagen von ihren Leserinnen und Lesern sehr positiv aufgenommenwurden, habenwir die vierteauflage vollständig aktualisiert, neu strukturiert und deutlich erweitert. Zahlreiche Abbildungen und aktuelle Praxisbeispiele, Lernziele und Wiederholungsfragen erleichtern die Auseinandersetzung mit einem komplexen Thema und unterstützen gezielt den Lernerfolg beziehungsweise den Transfer in die Praxis des Innovationsmanagements. Das Buch wurde in vier Kapitel untergliedert, die systematisch aufeinander aufbauen und das aktuelle Wissen zum Management von Innovationen fundiert und praxisnah vermitteln. Dadurch können sowohl Studierende als auch Praktiker gezielt in die Materie einsteigen und auf die Inhalte fokussieren, die fürsie von einem besonderen Interesse sind. Die Abbildung 0-1 macht die Zusammenhänge deutlich und erleichtert den Leserinnen und Lesern die Orientierung. An dieser Stelle danken wir Herrn Patentanwalt Dipl.-Ing. Carl-PhilippClarenbach von der Stuttgarter Kanzlei Gleiss Große Schrell &Partner für seinen Beitrag zum Thema»Schutzrechte und Schutzrechtsstrategie«und Herrn Pierre Wolfram, M.Sc. Auch den Mitarbeitern am CMI Institut für Change Management und Innovation, Frau Nora Lämmel,M.A., Frau Sarah Schöllhammer,M.Sc.,Herrn Dipl.-Kfm. Michael Kielkopf und Herrn Dipl.-Wirt.-Ing. (FH) Heinrich Langemann, sowie den studentischen Hilfskräften, Frau Katrin Ziegler, B.A., Herrn Matthias Kauke und Robert Elsner, B. A., möchten wir für ihre Unterstützung danksagen. Schließlich bedanken

9 VIII Vorwort Abb. 0-1 Aufbau des Buches»Innovationsmanagement«Kapitel 1: Innovation verstehen Kapitel 4: Innovation umsetzen Innovationsmanagement Von der Idee zur erfolgreichen Vermarktung Kapitel 2: Innovation planen Kapitel 3: Innovation entwickeln wir uns bei Frau Antje Wachsmann und Herrn Dipl.-Volksw. Frank Katzenmayer vom Schäffer-Poeschel-Verlag für ihre engagierte Begleitung der Neuauflage dieses Buches. Für gute Ideen zur Weiterentwicklung des»innovationsmanagements«unter sind wir immer dankbar. Gechingen und Nürnberg, im August 2012 Dietmar Vahs Alexander Brem

10 Inhaltsübersicht 1 Innovation verstehen Innovation Schlagwort oder»motor der Wirtschaft«? Grundlagen des Innovationsmanagements Einflussgrößen des Innovationserfolgs Innovation planen Entwicklung von Innovationsstrategien Organisationder Innovationsfunktion Gestaltung einer innovationsfördernden Unternehmenskultur Innovation entwickeln Innovationsprozess Impulse fürinnovationen Ideenbewertung Ideenauswahl Innovationscontrolling Innovation umsetzen Von der Ideenauswahl zur Ideenumsetzung Marketing von Innovation Markteinführung Schutzrechte und Schutzrechtsstrategie

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12 Inhaltsverzeichnis Vorwort zur 5. Auflage.... Hinweise zur Benutzung des Buchs... V XVI 1 Innovation verstehen Innovation Schlagwort oder»motor der Wirtschaft«? Innovationen als zentrale wirtschaftliche, gesellschaftliche und politische Größe Ausgangsüberlegungen Volkswirtschaftliche Bedeutung von Innovationen Betriebswirtschaftliche Bedeutung von Innovationen Gesellschaftliche Bedeutung von Innovationen Politische Bedeutung von Innovationen Grundlagen des Innovationsmanagements Definition und Abgrenzung grundlegender Begriffe Invention und Innovation Management F+E-Management und Technologiemanagement Innovationsmanagement Merkmale von Innovationen Neuheitsgrad Unsicherheit Komplexität Konfliktgehalt Zusammenhänge zwischen den Innovationsmerkmalen Zielausrichtung von Innovationen Zieldimensionen und Zielbeziehungen Das»Magische Zieldreieck« Betriebswirtschaftliche Innovationsziele Technische Innovationsziele Innovationsarten Differenzierung nach dem Gegenstandsbereich Differenzierung nach dem Auslöser Differenzierung nach dem Neuheitsgrad Differenzierung nach dem Veränderungsumfang Einflussgrößen des Innovationserfolgs Dimensionen des Innovationserfolgs Relevante Einflussgrößen und ihre Wirkung auf den Innovationserfolg Überblick über die verschiedenen Arten von Erfolgsfaktoren Innovationsspezifische Erfolgsfaktoren Unternehmensinterne Erfolgsfaktoren... 77

13 XII Innovation planen Inhaltsverzeichnis Unternehmensexterne Erfolgsfaktoren Sonstige Erfolgsfaktoren Wirkung der relevanten Einflussgrößen auf den Innovationserfolg Wesentliche Gründe fürden Misserfolg von Innovationen Innovation planen Entwicklung von Innovationsstrategien Strategie und Vision Begriff und Merkmale der Strategie Visionen als Ausgangspunkt der Strategieformulierung Strategietypen Klassifikation von Strategien Innovationsstrategie Spezielle Typen von Innovationsstrategien Phasen der Strategieentwicklung Ausgewählte Instrumente zur Entwicklung von Innovationsstrategien Umweltanalyse Szenario-Technik Benchmarking TOWS-Analyse Technologie-Portfolios Organisationder Innovationsfunktion Grundfragen der Organisationsgestaltung Was ist unter»organisation«zu verstehen? Merkmale von Organisationen Aufbau- und Ablauforganisation als Ergebnis der Unternehmensstrukturierung Grundlegende organisatorische Gestaltungsalternativen der Innovationsfunktion Überblick über die Organisationsalternativen Inhouse-Innovationstätigkeit Übernahme externer Innovationen ZusammenarbeitmehrererUnternehmen Organisationder Innovationsfunktion imunternehmen Grundfragen der Organisation der Innovationsfunktion Alternativen der organisatorischen Eingliederung des Innovationsmanagements Interne Strukturierung des Innovationsmanagements Eingliederung von Innovationsprojekten in die Unternehmensorganisation Rollen iminnovationsprozess Zur Notwendigkeit unternehmens- und prozessspezifischer Rollenfestlegungen Intrapreneure als»unternehmer imunternehmen«

14 Inhaltsverzeichnis XIII Promotoren als Förderer von Innovationsprozessen Innovationsmanager neue Rolle oder neue Funktion? Gestaltung einer innovationsfördernden Unternehmenskultur Grundfragen der Unternehmenskultur Was ist unter»unternehmenskultur«zu verstehen? Was sind die Gestaltungselemente der Unternehmenskultur? Welche Funktionen und Wirkungen hat die Unternehmenskultur? Bedeutung der Unternehmenskultur fürden Unternehmenserfolg Voraussetzungen füreine innovationsfördernde Unternehmenskultur Merkmale einer innovationsfördernden Unternehmenskultur Gestaltung einer innovationsfördernden Unternehmenskultur Kulturveränderung als langfristiger Prozess Vorgehensweise zur Gestaltung einer innovationsfördernden Unternehmenskultur Innovation entwickeln Innovationsprozess Konzept und Modelle des Innovationsprozesses Grundschema Kernphaseneines Innovationsprozesses Problematik von Prozessmodellen Innovationsprozessmodelle Hintergrund ÜberblickverbreiteterInnovationsprozessmodelle Weiterentwicklung durch Open Innovation Impulse fürinnovationen Innovationsauslöser Vorgehensweise Ideengewinnung Suchfeldbestimmung Externe Informations- und Ideenquellen Interne Informations- und Ideenquellen Methoden der Ideengenerierung Kreativität als Ausgangsbasis der Ideengenerierung Kreativitätsmethoden und Kreativworkshops Weitere Methoden der Ideensammlung und -generierung Systematische Ideenerfassung und -speicherung QFD und FMEA Ideenbewertung Ziele und Kriterien der Ideenbewertung Bewertungsverfahren und -probleme Qualitative Bewertungsverfahren QuantitativeBewertungsverfahren Ideenauswahl Aufgaben der Auswahlphase

15 XIV Innovation umsetzen Inhaltsverzeichnis Inventions- und Innovationstiming Bedeutung von Unsicherheit Innovationscontrolling Verständnis und Aufgaben Begriffe Ziele Aufgaben des Innovationscontrollings Aufgaben von Innovationscontrollern Überblick Controllinginstrumente Zielkostenrechnung (Target-Costing) Prozesskostenrechnung Lebenszyklusrechnung (Life-Cycle-Costing) Innovationscontrolling als Integrations- und Steuerungsinstrument Innovation umsetzen Von der Ideenauswahl zur Ideenumsetzung Hintergrund und Überblick Integration der ausgewählten Ideen in bestehende Innovationsprozesse Unterscheidung von Routine- und Innovationsprozessen Anbindung aninnovationsprozesse Simultaneous Engineering als Grundkonzept zur Ideenumsetzung Operative Umsetzung durch Projektmanagement Projekt Projektvorbereitung Projektplanung Projektrealisierung Marketing von Innovation Hintergrund und Begriffsverständnis Innovationskommunikation Rolle des Adoptionsprozesses Einbindung indie Unternehmenskommunikation Interne Innovationskommunikation Grundlagen der internen Innovationskommunikation Phasenspezifische Kommunikationsinstrumente Externe Innovationskommunikation Grundlagen der externen Innovationskommunikation Phasenspezifische Kommunikationsinstrumente Markteinführung Markteintrittstrategie Wahl der Eintrittsmärkte Wahl der Markteintrittsform Wahl des Markteintrittszeitpunkts Überwindung von Markteintrittsbarrieren