Marke UND Händlerleistung erlebbar machen

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David Schäfer
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1 Marke UND Händlerleistung erlebbar machen 11. puls Automobilkongress am 11. März 2015 im Dauphin Speed Event in Hersbruck Vorabendveranstaltung am 10. März ab Uhr Das Miteinander von Automobilherstellern, Händlern und Autobanken gestalten. Digitale Marketingkonzepte für profitablen Automobilvertrieb. Durch Erlebnismomente attraktive Unterschiede schaffen. Medienpartner:

Moments of Experience Automobilmarken, Händler und Autobanken müssen gemeinsam alles dran setzen, um die Kaufentscheidung des Autokäufers nicht alleine auf die Fahrzeuge zu

Dabei geht es um folgende Fragen: Wie kann das Miteinander von Automobilmarken, Autobanken und Händlern so gestaltet werden, dass es (wieder) um Leistung und Emotionen und nicht

Um die Beantwortung dieser Fragen geht es bei unserem mittlerweile 11. puls Automobilkongress.

2 Moments of Experience Automobilmarken, Händler und Autobanken müssen gemeinsam alles dran setzen, um die Kaufentscheidung des Autokäufers nicht alleine auf die Fahrzeuge zu reduzieren. Nur wenn es uns gelingt, kundenindividuelle Mehrwertpakete zu schnüren, kommen wir aus der Austauschbarkeit und damit auch aus der Preisnachlass-Spirale heraus. Dabei geht es um folgende Fragen: Wie kann das Miteinander von Automobilmarken, Autobanken und Händlern so gestaltet werden, dass es (wieder) um Leistung und Emotionen und nicht nur um Preisnachlässe geht? Wie sehen (digitale) Marketingkonzepte für profitablen Automobilvertrieb aus? Wie können Erlebnismomente attraktive Unterschiede schaffen? Um die Beantwortung dieser Fragen geht es bei unserem mittlerweile 11. puls Automobilkongress. Getreu unserem Motto For Better Decisions bieten wir Ihnen mit AHA-Erlebnisse beim Autokauf wieder eine inspirierende puls Studie und hochkarätige Praxisbeispiele zum Automobilvertrieb der Zukunft. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung! Dr. Konrad Weßner Geschäftsführer, puls Marktforschung GmbH

10. März 2015 Vorabendveranstaltung ab 18.00 Uhr im Dauphin Speed Event in Hersbruck 19.

Führung durch die außergewöhnliche Sammlung klasssicher Autos und Motorräder des Dauphin Speed Events. 11. März 2015 11. puls Automobilkongress im Dauphin Speed Event in Hersbruck 07.

Hannes Brachat, Herausgeber Fachzeitschrift AUTOHAUS Wer Kunden managen möchte, braucht Offline wie Online eine starke Handelsmarke, die den Diestleistungsnutzen über Personen emotional

Konrad Weßner, Geschäftsführer puls Marktforschung GmbH Automobilhersteller, Händler und Autobanken müssen gemeinsam AHA-Erlebnisse schaffen, um die Fahrzeuge UND die Leistung der Händler

30 Uhr Wie ŠKODA Marke UND Händlerleistung erlebbar macht Imelda Labbé, Sprecherin der Geschäftsführung ŠKODA AUTO Deutschland GmbH Das Markenerlebnis findet im Kopf und in der täglichen

3 10. März 2015 Vorabendveranstaltung ab Uhr im Dauphin Speed Event in Hersbruck Uhr Geheimwaffen der Kommunikation Leo Martin, Ex-Geheimagent Wer sein Gegenüber kennt und richtig mit ihm kommuniziert, kann damit eine unglaubliche Wirkung erzielen! Führung durch die außergewöhnliche Sammlung klasssicher Autos und Motorräder des Dauphin Speed Events. 11. März puls Automobilkongress im Dauphin Speed Event in Hersbruck Uhr Aktives Erwachen: Laufen mit Konrad Weßner Uhr Get Together Uhr Einführung Prof. Hannes Brachat, Herausgeber Fachzeitschrift AUTOHAUS Wer Kunden managen möchte, braucht Offline wie Online eine starke Handelsmarke, die den Diestleistungsnutzen über Personen emotional gestaltet. Das Motto: Always great! Immer klasse! Uhr AHA-Erlebnisse beim Autokauf Neue puls Studie Dr. Konrad Weßner, Geschäftsführer puls Marktforschung GmbH Automobilhersteller, Händler und Autobanken müssen gemeinsam AHA-Erlebnisse schaffen, um die Fahrzeuge UND die Leistung der Händler als Mehrwertpaket erlebbar zu machen. Wenn dies gelingt kommen wir aus der Austauschbarkeit und damit auch aus der Preisnachlass-Spirale heraus Uhr Wie ŠKODA Marke UND Händlerleistung erlebbar macht Imelda Labbé, Sprecherin der Geschäftsführung ŠKODA AUTO Deutschland GmbH Das Markenerlebnis findet im Kopf und in der täglichen Realität im Umgang mit Produkt und Handel statt. Die Weiterentwicklung einer Marke gelingt nur, wenn der erste Eindruck im Alltag bestätigt wird. Ein innovatives Erscheinungsbild im Handel setzt hierbei Kräfte frei für ein ganzheitliches Markenerlebnis. Frank Motejat, Geschäftsführer Autohausgruppe Mothor Wie die puls Studie Marken erlebbar machen zeigt, liegt die kompetente und freundliche Beratung durch engagierte Mitarbeiter an 1. Stelle, wenn es darum geht, dem Autokäufer positive Erlebnisse zu vermitteln.

10.15 Uhr Talk mit Imelda Labbé und Frank Motejat 10.30 Uhr Kaffeepause 11.

Um sich als Marke über alle touchpoints und im Handel zu differenzieren, müssen die Markenwerte für den Kunden erlebbar gemacht werden. 11.

Quary, Vorsitzender des Vorstands DÜRKOP Automobile AG Die Digitalisierung der Kundenkontaktaufnahme schreitet mit unglaublicher Geschwindigkeit voran.

Hier warten noch große Herausforderungen im Zusammenspiel zwischen Herstellern und Handel. 12.00 Uhr Talk mit Tina Müller und Stefan N. Quary 12.

genau die Menschen zu erreichen, die für Ihren Geschäftserfolg wichtig sind. 13.00 Uhr Mittagspause 14.

4 10.15 Uhr Talk mit Imelda Labbé und Frank Motejat Uhr Kaffeepause Uhr Das Comeback der Marke Opel Tina Müller, Marketingvorstand Opel Group GmbH Differenzierung ist einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren. Um sich als Marke über alle touchpoints und im Handel zu differenzieren, müssen die Markenwerte für den Kunden erlebbar gemacht werden Uhr Umparken im Automobilhandel - Wie DÜRKOP Händlerleistung erlebbar macht Stefan N. Quary, Vorsitzender des Vorstands DÜRKOP Automobile AG Die Digitalisierung der Kundenkontaktaufnahme schreitet mit unglaublicher Geschwindigkeit voran. Deshalb werden die Exzellenz des Offline-Konvertierungsprozesses, die Erlebbarkeit klar abgegrenzter Markenwelten und die Kunden-Convenience maßgeblich über den Erfolg entscheiden. Hier warten noch große Herausforderungen im Zusammenspiel zwischen Herstellern und Handel Uhr Talk mit Tina Müller und Stefan N. Quary Uhr Marketing- und Vertriebserfolg durch Facebook Christoph Stadeler, Industry Lead Automotive EMEA Facebook Facebook ermöglicht es, mit der Relevanz eines persönlichen Gesprächs genau die Menschen zu erreichen, die für Ihren Geschäftserfolg wichtig sind Uhr Mittagspause Uhr Mobilitätsfinanzierung im Autohaus erlebbar machen Maik Kynast, Vertriebsleiter Non-Captive & Insurance Santander Consumer Bank AG Um eine Händlermarke erlebbar und erfolgreich zu machen, muss sich der Automobilhändler der Zukunft als umfassender Dienstleister und damit erster Ansprechpartner rund um das Thema Mobilität positionieren! Christian Ruben, Geschäftsführer Toyota Kreditbank GmbH Durch gezielte Qualifizierung, Förderung und Motivation von Vertriebsorganisation und Handel generieren wir für Markt und Kunde ein Best-in-Class Markenerlebnis mit attraktiven Mobilitätsdienstleistungen.

15.15 Uhr Alle Kunden sind im Netz: Warum die Automobilbranche noch digitaler werden muss Malte Krüger, Geschäftsführer mobile.international GmbH Fast alle Autokäufer sind im Internet.

45 Uhr Mit Gorillas and Cars Atmosphäre im Autohaus schaffen Stefan Göbel, Geschäftsführer Gorillas and Cars Es ist nicht originell, Kunden die bekannten Markenwelten zu zeigen und Händlerlogos

30 Uhr Vom Markenerlebnis bis zum Kauf - Wie Hersteller und Händler den Kunden digital begleiten können Riki Stadeler, Industry Head Google Automotive Immer mehr Neuwagenkäufer informieren sich vor

Nur wenige widmen ihrer Webpräsenz, also ihrem virtuellen Showroom die Zeit, die er verdient und sorgen beispielsweise durch aktuelle lokale Angebote, Kundenbewertungen oder Online-Terminkalender für

50 Uhr So nutzt Kunzmann Google Produkte & Daten, um erfolgreich zu sein Markus Gold, Leitung E-Business Robert Kunzmann GmbH & Co.

5 15.15 Uhr Alle Kunden sind im Netz: Warum die Automobilbranche noch digitaler werden muss Malte Krüger, Geschäftsführer mobile.international GmbH Fast alle Autokäufer sind im Internet. Wer seine Marke und seine Leistungen dort erlebbar machen will, wo die Kunden sind, braucht keine noch teureren Glaspaläste, sondern eine digitale Strategie Uhr Mit Gorillas and Cars Atmosphäre im Autohaus schaffen Stefan Göbel, Geschäftsführer Gorillas and Cars Es ist nicht originell, Kunden die bekannten Markenwelten zu zeigen und Händlerlogos dazuzusetzen. Wir müssen neue Wege gehen und den Menschen etwas Begehrenswertes bieten. Ich tue das mit dem Autohaus-Café Gorillas and Cars Uhr Kaffeepause Uhr Vom Markenerlebnis bis zum Kauf - Wie Hersteller und Händler den Kunden digital begleiten können Riki Stadeler, Industry Head Google Automotive Immer mehr Neuwagenkäufer informieren sich vor dem Autokauf intensiv im Internet. Dabei bleiben viele Möglichkeiten, die das Internet dem Handel bietet ungenutzt. Nur wenige widmen ihrer Webpräsenz, also ihrem virtuellen Showroom die Zeit, die er verdient und sorgen beispielsweise durch aktuelle lokale Angebote, Kundenbewertungen oder Online-Terminkalender für Alleinstellung und einen Mehrwert gegenüber dem Kunden. Hier können Hersteller und Händler voneinander lernen Uhr So nutzt Kunzmann Google Produkte & Daten, um erfolgreich zu sein Markus Gold, Leitung E-Business Robert Kunzmann GmbH & Co. KG Als Händler muss ich heute meine Marke online mit den gegebenen Plattformen und Mitteln erlebbar und auffindbar machen. Angebote sollten dabei über die verschiedensten Kanäle kommuniziert werden. Online-Analysen unterstützen heute fast jede unserer Vertriebs- und Serviceaktivitäten Uhr Talk mit Riki Stadeler und Markus Gold Uhr Automobiltechnik erlebbar machen: Das MiniMax-Prinzip des Antriebs von morgen Dr. Raphael Fischer, Leiter Innovationsprojekte Schaeffler AG Freiräume. Agilität. Sicherheit. Was Ferdinand Porsche vor über 100 Jahren begann, erlebt mit der Entwicklung moderner Elektronik und Software eine Wiedergeburt. Mit der konsequentesten Art des Antriebs direkt im Rad eröffnen sich Freiräume in der Fahrzeuggestaltung, die neuen Kundennutzen erzeugen Uhr Best of the Day: Was haben wir gelernt? Uhr Best of the Day: Was haben wir gelernt?

Anmeldung Veranstaltungsort: Dauphin Speed Event GmbH & Co.KG Industriestraße 11 D-91217 Hersbruck www.dauphinspeedevent.de Veranstalter: puls Marktforschung GmbH Ansprechpartner/in: Dr.

März 2015 zum Preis von 499,- (zzgl. MwSt.) (Automobilhändler zum Preis von 399,- (zzgl. MwSt.)) und an der Vorabendveranstaltung am 10. März ab 18.00 Uhr Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung bis 6.

Titel/Name Unternehmen Funktion Adresse Telefon/Telefax E-Mail puls: Marktforschung und Empfehlungen für bessere Entscheidungen und Strategien Seit über 20 Jahren konzentriert sich puls darauf, den

6 Anmeldung Veranstaltungsort: Dauphin Speed Event GmbH & Co.KG Industriestraße 11 D Hersbruck Veranstalter: puls Marktforschung GmbH Ansprechpartner/in: Dr. Konrad Weßner, Corinna Bloß Röthenbacher Straße Schwaig bei Nürnberg Telefon Fax bloss@puls-marktforschung.de Internet Ja, ich nehme teil am 11. März 2015 zum Preis von 499,- (zzgl. MwSt.) (Automobilhändler zum Preis von 399,- (zzgl. MwSt.)) und an der Vorabendveranstaltung am 10. März ab Uhr Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung bis 6. März Titel/Name Unternehmen Funktion Adresse Telefon/Telefax puls: Marktforschung und Empfehlungen für bessere Entscheidungen und Strategien Seit über 20 Jahren konzentriert sich puls darauf, den Markterfolg von Autohäusern, Automobilherstellern, Autobanken und Zulieferern durch branchennahe Marktforschung und darauf aufbauende Empfehlungen für bessere Entscheidungen und Strategien abzusichern. Ort, Datum Unterschrift Welche Frage liegt Ihnen im Zusammenhang mit unserem 11. Automobilkongress besonders am Herzen? Teilnahmebedingungen Bei einer Stornierung bis 10 Tage vor der Veranstaltung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 50,- zzgl. MwSt./ Teilnehmer. Bei späterer Absage berechnen wir die volle Teilnehmergebühr. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.

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