MÄRKTE-WORKSHOP BELGIEN / LUXEMBURG
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- Elizabeth Becker
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1 MÄRKTE-WORKSHOP BELGIEN / LUXEMBURG
2 AGENDA 1. Marktsituation 2. Hotel-Logiernächteentwicklung 3. Marktbearbeitungs-Ansatz 4. Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2013/14 5. Marktbearbeitungsaktivitäten Partizipations-Plattformen Ihre Ansprechperson bei ESTM
3 1. Marktsituation MARKTSITUATION Belgien Sparkurs und eingeleitete Reformen der Regierung Verhaltene Konsumentenstimmung, hohe Preissensibilität Loyale Schweiz-Gäste mit überdurchschnittlicher Aufenthaltsdauer Direktbuchermarkt und Selbstfahrer Luxemburg Vielreisende mit überdurchschnittlichem Reisebudget Hohes Preisniveau, Nachfrage nach Top Destinationen Quellen: Schweiz Tourismus, Marktforschungsergebnisse
4 2. Hotel-Logiernächteentwicklung HOTEL-LOGIERNÄCHTEENTWICKLUNG Belgien Saison Veränderung Anzahl gen. Anteil in der Rang zum Vorjahr Logiernächte Destination Sommer % % 5 Winter 2013/ % % 9 Quelle: BFS 4
5 2. Hotel-Logiernächteentwicklung HOTEL-LOGIERNÄCHTEENTWICKLUNG Luxemburg Saison Veränderung Anzahl gen. Anteil in der Rang zum Vorjahr Logiernächte Destination Sommer % % 17 Winter 2013/ % % 19 Quelle: BFS 5
6 3. Marktbearbeitungs-Ansatz ZIELSETZUNG Gemäss Businessplan : Belgien + Luxemburg Total zusätzlich Hotel-Logiernächte im Sommer
7 3. Marktbearbeitungs-Ansatz MARKTBEARBEITUNG BE/LUX Nahmarkt weiter stärken Preis/Leistung unterstreichen Marktbearbeitung via beide Ebenen Business-to-Consumer (B2C) Von Anzeigen bis Advertorials (Print und elektronisch) Bsp. 150 Jahre Wintertourismus Publikumsevent in Luxemburg, Angebotsplatzierung in Winterbeilage Schweiz in Belgischen Tageszeitungen Business-to-Business (B2B) Tour Operator, Reisebüros (Agenten), Medien, MICE Nutzung von Bekanntheit und positivem Image der Destination aufgrund langjähriger Präsenz von Intersoc im Oberengadin Marktpartnerschaften: Key-Partnerschaft mit ST Belgien / Luxemburg
8 3. Marktbearbeitungs-Ansatz FOKUS GEOGRAFISCH & SAISONAL Geografische Schwerpunkte gemäss ST BeLux Hauptfokus Flandern, Golden Triangle (Brüssel, Antwerpen, Gent) Saisons: Sommer Herbst Winter
9 3. Marktbearbeitungs-Ansatz KUNDENSEGMENTE Belgien FIT (Familien, DINKS, Singles), MICE Sport-, Gesundheit- und Naturbegeisterte, Gourmet- und Kulturinteressierte Mittelstand / gehobener Mittelstand Luxemburg FIT (DINKS), MICE Sport-, Gesundheit- und Naturbegeisterte, Gourmet- und Kulturinteressierte Luxussegment
10 3. Marktbearbeitungs-Ansatz HIGHLIGHT ANGEBOTE Belgien Natur- und Bergerlebnis Winter: Angebot «Hotel und Skipass», Ski und Snowboard, Langlauf, Winterwandern Sommer: BB inklusive, Wandern, Mountainbike, Elektro-Bike, Alpinismus, Golf Gastronomie (Engadiner Spezialitäten) Bahnerlebnis (Glacier Express, Bernina Express) MICE (v.a. Incentives) 150 Jahre Wintertourismus Veranstaltungsreihe wie Jubiläumsauftakt, der Freie Fall Herren Abfahrtsstart, Gästebobfahrten
11 3. Marktbearbeitungs-Ansatz HIGHLIGHT ANGEBOTE Luxemburg Natur- und Bergerlebnis Winter: Angebot «Hotel und Skipass», Ski und Snowboard, Langlauf, Winterwandern Sommer: BB inklusive, Wandern, Mountainbike, Elektro-Bike, Alpinismus, Golf Gastronomie (Engadiner Spezialitäten) Lifestyle pflegen (Top Produkte, Top Destinationen) 150 Jahre Wintertourismus Veranstaltungsreihe wie Jubiläumsauftakt, der Freie Fall Herren Abfahrtsstart, Gästebobfahrten Top Events Snow Polo World Cup St. Moritz, White Turf St. Moritz, St. Moritz Gourmet Festival, FIS Alpine Ski WM 2017, British Classic Car Meeting, Festival da Jazz Bahnerlebnis (Glacier Express, Bernina Express) MICE (v.a. Incentives) Marktkonzept auf Anfrage erhältlich
12 3. Marktbearbeitungs-Ansatz MARKTAUFTRITT Belgien Absender: Engadin St. Moritz Spezifisch nach Segment auch Absender: St. Moritz Luxemburg Absender: St. Moritz
13 4. Review Marktbearbeitung 2013/14 ZEITUNGSBEILAGE, WINTER 2013/14 Auflage: Sprache: NL Distribution als Beilage in De Standaard & Het Nieuwsblad
14 4. Review Marktbearbeitung 2013/14 OPERA IM KINO, OKTOBER-DEZEMBER Spot ESTM in 10 Belgischen Kinos. Übertragung von live Opern der Metropolitan Opera NYC
15 4. Review Marktbearbeitung 2013/14 MEDIA TRIPS Plus Magazine, Dezember 2013
16 4. Review Marktbearbeitung 2013/14 SOMMERBEILAGE LUXEMBURG, APRIL 2013 Auflage: Sprache: Luxemburgisch Distribution über Tageszeitung «Wort»
17 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2015 KAM Beschrieb Key-Partnerschaft mit ST Be/Lux 2015 Termin Ganzjährig
18 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2015 KMM Beschrieb Viva Vakanz Reisemagazin auf RTL Radiospots und Interviews, Advertorial in Revue Medienaussände direkt an Medien für Engadin St. Moritz und St. Moritz, u.a. zm Thema Sommeraktivitäten Medien- und Themendokumentation Akquise und Betreuung von Medienreisen in die Destination sowie Medienproduktionen Integration in Medienbulletins mit ST Streuung Media-News via STnet Medienreisen in die Destination Termin Sommer 2015 Laufend Winter und Sommer Laufend Laufend Laufend Sommer
19 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2015 WERBUNG & PROMOTION Beschrieb 150 Jahre Wintertourismus Integration ESTM in folgenden ST Aktivitäten Publikumsevent Belle Etoile Shopping Center, Luxemburg Angebotsplatzierung in Winterbeilage Schweiz in Belgischen Tageszeitungen Termin Winter 2014/15 Integration ESTM in folgenden ST Aktivitäten Belgien: Promotion im Touring Magazin (Flämischer Automobilclub VAB) Luxemburg: Promotion mit Automobilclub Luxemburg ACL Beilage in Luxemburger Tageszeitung Sommer 2015 Sommer 2015 Winter 2015/16
20 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2015 WERBUNG & PROMOTION Beschrieb Website (Einstiegseite) NL Sommer-Katalog ESTM 2014 Winter-Katalog ESTM 2014/15 Sommer-Katalog ESTM 2015 ESTM-Angebote Winter: Hotel und Skipass, Nordic / Sommer: BB inkl., Mountainbike, Elektro-Bike, Family, Fewo Termin Wie bisher Erschien September 2013 Erscheint Mai 2014 Erscheint Oktober 2014 Erscheinen 6 Monate vor der Saison
21 6. Partizipationsplattformen 2015 PARTIZIPATIONSPLATTFORMEN 2015 Aktivitäten Beschrieb Kosten je Partner KAM KMM Fam Trips in die Destination (Tour Operators) Medienreisen in die Destination, Medienproduktionen Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen (je nach Präsenz) Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen (je nach Präsenz) Wettbewerbe Wettbewerbspreise Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen (je nach Präsenz) Ihr Interesse an einer Teilnahme bei Fam Trips, Medienreisen und Wettbewerbspreisen wurden bereits mit der «Umfrage Marktbearbeitung» (Ausschreibung ist anfangs Juni 2014 erfolgt) erfasst. Grundsatz: Falls seitens unserer Marktpartner keine Mehrkosten verrechnet werden, ist die Teilnahme an Marktaktivitäten für Leistungsträger kostenlos (exkl. eigene Spesen)!
22 7. Ihre Ansprechperson bei ESTM IHRE ANSPRECHPERSON Kontakt Marktverantwortlicher Belgien & Luxemburg Martin Oester Sales Manager USA, UK, Frankreich, Belgien & Luxemburg Telefon: , Fax: Mobile: ,
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