Information Kommunikation Administration

Transkript

1 Interner Stoffplan IKA Büroassistent/-in EBA gültig ab 1. August 2008 Lehrplan Berufsattest EBA IKA Information Kommunikation Administration WAS Anzahl Lektionen Richtwerte Stoffplan 1. Semester 95 Stoffplan 2. Semester 57 Stoffplan 3. Semester 57 Stoffplan. Semester 2 Verwendete Lehrmittel im Unterricht: IKA, Information Kommunikation Administration, Autoren: R. Bänziger, C. Brawand-Willers, B. Hinnen, M. Sager, Verlag SKV Regeln für das Computerschreiben, Autoren: M. Sager, G. Thiriet, Verlag SKV Tastaturschreiben, Autoren: B. Hinnen, R. Müller-Nietlispach, C. Bussinger-Sgier, Verlag SKV aktualisiert / 9. August 2010 / KORU

2 Interner Stoffplan IKA Büroassistent/-in EBA gültig ab 1. August Semester Leistungsziel Fachkompetenz Taxonomie K-Stufen / Informatik Grundlagen K5 Synthese (eigene Ideen entwickeln und Neues kreieren) schulinternes Lernziel Tastaturschreiben Die Schülerinnen und Schüler beherrschen das Tastenfeld (Buchstaben einschliesslich Umschaltung) mit der 10- Finger-Schreibtechnik inkl. Ziffern und Sonderzeichen Stoffplan: Inhalte, Themen Wichtige Begriffe im Umgang mit einem PC (Hardware und Software, Aufbau eines Computersystems, EVA-Prinzip, Speichermedien, Grundlagen zu Datenschutz und Datensicherheit) PC-Arbeitsplatz mit Berücksichtigung von ergonomischen Grundsätzen Büroökologische Grundsätze K6 Erarbeiten und Festigen der 10- Finger-Schreibtechnik; Schreibübungen, Abschriften Mindestens 1200 Anschläge in 10 Minuten, max. Fehler Word I K5 Grundlagen (Speichern, Kopieren, Umbenennen, Löschen, Drucken u. a. m.) Ordnerverwaltung Anz. Lektionen Richtwerte Word II K5 Hilfesysteme im Word und Explorer Word III K5 Textverarbeitung mit Word Zeichen-, Absatz- und Seitenformatierung, Sprachhilfen (Silbentrennung, Rechtschreibund Grammatikprüfung, Thesaurus) Schreibregeln K5 Anwenden genormter Schreibregeln Word IV K5 Brief- und Dokumentgestaltung 1 inkl. Vorbereitung auf die ECDL Zertifikatsprüfung Modul 2 Computerbenutzung und Dateimanagement Tests und Besprechungen 16 Total Lektionen 1. Semester, Wochen zu 5 Lektionen 95 aktualisiert / 9. August 2010 / KORU

3 Interner Stoffplan IKA Büroassistent/-in EBA gültig ab 1. August Semester Leistungsziel Fachkompetenz Taxonomie K-Stufen Stoffplan: Inhalte, Themen Word V K5 Wiederholung, Festigung des bisher Gelernten Word VI K5 Grafische Objekte im Text (Grafikquellen, Grafiken einfügen, Grafiken bearbeiten) Dokumente nach typografischen Grundsätzen gestalten (z. B. Flyer) Word VII K5 Gliederungen, mehrseitige Dokumente einrichten, Tabellen erstellen, Spalten, Suchen und Ersetzen, Autotext, selbstständige Gestaltung mehrseitiger Dokumente.1.2 Termine planen Termine mit Software eintragen und überwachen Kenntnisse über Hardware und Software (Fortsetzung / Vertiefung) 6.1.1/ Informationsbeschaffung im Internet Tabellenkalkulation mit Excel I (Grundfunktionen) K5 Softwaretypen und Betriebssysteme, Peripheriegeräte (Drucker, Bildschirm, Tastatur, Maus) Prozessoren, Schnittstellen, Vor- und Nachteile von Netzwerken URL, Suchmaschinen, Kataloge, Sicherheitsaspekte (technische Grundlagen) Dateneingabe, Formatierungen, einfache mathematische Operationen, statistische Funktionen, Grafiken Anz. Lektionen Richtwerte inkl. Vorbereitung auf die ECDL Zertifikatsprüfung Modul 3 Textverarbeitung Tests und Besprechungen 6 Total Lektionen 2. Semester, Wochen zu 3 Lektionen 57 aktualisiert / 9. August 2010 / KORU

4 Interner Stoffplan IKA Büroassistent/-in EBA gültig ab 1. August Semester Leistungsziel Fachkompetenz Taxonomie K-Stufen Wirtschaftssprache I / / Einführung in die Stilistik zeitgemässer Wirtschaftssprache Wirtschaftssprache II Briefthemen aus dem Waren- und Zahlungsverkehr nach Vorlage und Stichwort ausformulieren Stoffplan: Inhalte, Themen Stilregeln, Briefe und Texte stilistisch beurteilen und verbessern Knigge und Netiquette für s z. B. Anfrage, Angebot, Gegenangebot, Liefermahnung, Mängelrüge, Mahnwesen Anz. Lektionen Richtwerte Wirtschaftssprache III Persönliche Schriftstücke verfassen K5 z. B. Fristerstreckung zur Einreichung der Steuererklärung, Gesuche an Vorgesetzte, Glückwunsch- Briefe, Briefe aus dem persönlichen Umfeld Bürokommunikatio n K5 Erstellen und Bearbeiten von Formularen und Vorlagen aus dem kaufmännischen Alltag, z. B. Interne Mitteilungen, Telefonnotizen, Anmeldeformularen, Protokolle, Checklisten Tabellenkalkulation mit Excel II (Grundfunktionen) Datenbankfunktionen mit Excel, einfaches Sortieren und Filtern von Daten, Mutationen eingeben, Listen erstellen und ausdrucken 6 BFA Fachliche Betreuung während der begleiteten fächerübergreifend en Arbeit (19) inkl. Vorbereitung auf die ECDL Zertifikatsprüfung Modul Tabellenkalkulation Tests und Besprechungen 9 Total Lektionen 3. Semester, Wochen zu 3 Lektionen 57 aktualisiert / 9. August 2010 / KORU

5 Interner Stoffplan IKA Büroassistent/-in EBA gültig ab 1. August Semester Leistungsziel Fachkompetenz Taxonomie K-Stufen Präsentieren mit PowerPoint K5 Stoffplan: Inhalte, Themen Sinn und Zweck einer Präsentation, Planung, mit Software-Assistenten arbeiten, Gestaltungsregeln umsetzen, Präsentation animieren und vorführen Anz. Lektionen Richtwerte Word VII K5 Integration von Text, Tabellen, Grafiken Informationen und Daten beschaffen z. B. Aufbereiten und Präsentieren eines Themas aus dem Büroalltag (Büromaterial bewirtschaften, Post Einund Ausgang, gebräuchliche Kommunikationsmittel und deren Einsatz Wirtschaftssprache IV K5 Stellenbewerbung praxisgerecht verfassen und gestalten (Personalienblatt und Bewerbungsbrief) 6.2.1/ Archivieren, Datenmanagement I Ablage und Datensicherung analog und elektronisch, Rechtsvorschriften, Daten und Schriftstücke nach Ordnungskriterien definieren und unter Rechts- und Sicherheitsaspekten löschen bzw. ökologisch vernichten Archivieren, Datenmanagement II Datenschutz und Datensicherheit (Rechtsvorschriften und Sicherheitsaspekte berücksichtigen) Wiederholen und Prüfungsvorbereitung falls möglich in die einzelnen Gebiete integriert bzw. zusätzliche Hausaufgaben inkl. Vorbereitung auf die ECDL Zertifikatsprüfung Modul 6 Präsentation Tests und Besprechungen 8 Total Lektionen. Semester, Wochen zu 3 Lektionen 2 aktualisiert / 9. August 2010 / KORU

6 WKS Wirtschafts- und Kaderschule KV Bern Stoffabgrenzung Büroassistent/-in EBA im Fach IKA Stufen 1 unbedingt 2 erstrebenswert 3 empfehlenswert Informatik-Grundlagen Grundlagen, Grundbegriffe 1 Analoge Daten und digitale Daten 1 Dezimalsystem u. Dualsystem (nur Begriffe keine Umrechnungen) 1 Bit, Byte, Kilobyte, Megabyte, Gigabyte, Terabyte 1 Einteilung von Computer, Bauformen (Desktop, Tower, Notebook, Palmtop 1 Vor- und Nachteile von (Personalcomputer, Server, Grossrechner) 1 EVA-Prinzip 1 Begriffe wie LAN, WAN Hardware 1 Peripheriegeräte (Eingabe- und Ausgabegeräte, Qualitätsmerkmale eines Druckers, Laserdrucker, Tintenstrahldrucker, Matrixdrucker 1 Zentraleinheit (Motherboard, Prozessor CPU, Interner Speicher: RAM, ROM, Cache) 2 Schnittstellen (parallel, seriell, USB, FireWire) 1 Externe Speicher (Festplatten, Disketten, CD-ROM, Streamer, USB Memory Stick) Software 1 Begriff Software (Programme und Daten) 1 Differenzierung Anwendersoftware Betriebssystem 1 Aufgaben eines Betriebssystems 3 Einige Betriebssysteme nennen (Windows 2000/XP, UNIX, Linux) 1 Das Ordnungssystem am PC (Ordner und Verzeich-nisse, Dateinamen, Dateierweiterung/Extension wie z. B. *.doc, *.xls, *.ppt, *.jpg, *.tif, *.gif, *.exe, *htm, *.dot usw.) 1 Anwendersoftware Datensicherheit/Datenschutz 1 Datensicherheit (Risiken und Massnahmen) 1 Zugriffsrechte auf Daten im Netz (Lesezugriff, Schreibzugriff) 2 Datensicherung (Sicherungsmedien, Sicherungstechniken, Backupgenerationen, Sicherungsarten, Vollbackup) 1 Malware (Viren, Trojanische Pferde, Würmer; andere Schädlinge wie Hoaxes, Spam-Mail, Kettenbriefe, Spyware) 1 Schutz vor Viren (Massnahmen) 1 Datenschutz (Personenschutz, Datenschutzgesetz, Urheberrecht, geistiges Eigentum, Lizenzen) Bürokommunikation Büro-Organisation 1 Arbeitsplatzgestaltung (Ergonomie, Büroeinrichtung, Büro-Ökonomie/Ökologie) 1 Checklisten 1 Posteingang/Postausgang 1 Ordnungstechnik 1 Ordnungssysteme (Bezugspunkte) 1 Aktenarchive 1 Aktenwert 1 Papierformate und Papierqualität Büro-Kommunikation 1 Kommunikationsmöglichkeiten u. Kommunikationsformen 1 Wahl des Kommunikationsmittels 2 Telematik 1 Telekommunikationsgeräte (Modem, Fax, Pager, Videokonferenz) WKS KV Bern / KOHE/BRAC/KORU / Seite 6/10

7 WKS Wirtschafts- und Kaderschule KV Bern Stoffabgrenzung Büroassistent/-in EBA im Fach IKA Stufen 1 unbedingt 2 erstrebenswert 3 empfehlenswert Fortsetzung Bürokommunikation 1 Internet, Intranet, Extranet, (Begriffe: Provider, Browser, HTML, Hyperlink, Top Level Domain, Second Level Domain, Bereich oder Dienst, Protokoll, URL, Firewall, Favoriten) 1 Internetdienste (z. B. World Wide Web, FTP, Usenet, Newsgroup, Chat, ) 1 Zugang zu Internet (Modem, ISDN, ADSL, TV-Kabel usw.) 1 Suchdienste, Websites prüfen und nach Kriterien auswählen 1 Elektronische Post ( An:, Cc:, Bcc:, Betreff, Attachment usw.), Netiquette Datensicherheit / Datenschutz (bei den Informatik-Grundlagen aufgeführt) Textverarbeitung Word Grundlagen 1 neues Dokument, Fliesstext, korrigieren 1 Suchen, ersetzen (Gehe zu ) 1 Kopieren, verschieben, löschen 1 Silbentrennung (z. B. geschützter Leerschlag: Ctrl+Shift +Leerschlag, bedingte Trennung: Ctrl+Divis), automatisch, manuell Zeichenformate 1 Schriftart, -charakter, Versalien, Kapitälchen 1 Schreibmaschinenschriften, Druckschriften 1 Serifen, ohne Serifen, proportional, nicht proportional, 1 Auszeichnungen (z. B. fett, kursiv, unterstrichen, hoch-/tiefgestellt), Grösse 2 Laufweite Absatzformate 1 Ausrichtung, Einzüge (z. B. li/re, zentriert, hängende, Erstzeilen) 1 Zeilenumbruch (z. B. Return, Shift-Return) 1 Zeilen- und Absatzabstände Seitenformate 1 Satzspiegel, Seitenränder 1 Kopf- u. Fusszeile: Text, Tabelle, Grafik, Autotext (z. B. Datum, Seite, Dateiname) 1 Fussnoten (z. B. Quellenangaben) 1 Hoch/Quer-Format 1 Seiten- und Abschnittwechsel (z. B. Ctrl+Return, neue Seite, fortlaufend) 1 Tabulatoren (inkl. Füllzeichen) Tabellen 1 Erstellen, gestalten, verändern, Zellen verbinden/teilen 1 Rahmen und Schattierungen, Autoformat 1 Textausrichtung in Zellen, inkl. Tabulatoren 1 Tabellen als graf. Objekte in Text Briefgrundmuster 1 Seiteneinrichtung, Links-/Rechtsadressierung 1 Absender, Empfänger, Datum, Betreff, Grussformel, Beilagen 1 Schreibregeln Grafik 1 WordArt, ClipArt, Bilddateien (z. B. aus Internet kopiert, gespeichert) 1 Gruppieren, selektieren, verändern 1 AutoFormen, Textfelder 1 Organigramme, Diagramme 1 Drucksachen gestalten (z. B. Flyer, Einladungen) 1 Aufzählung, Nummerierung 1 Spaltensatz WKS KV Bern / KOHE/BRAC/KORU / Seite 7/10

8 WKS Wirtschafts- und Kaderschule KV Bern Stoffabgrenzung Büroassistent/-in EBA im Fach IKA Stufen 1 unbedingt 2 erstrebenswert 3 empfehlenswert Fortsetzung Textverarbeitung 1 Vorlagen 1 Formatvorlagen, Inhaltsverzeichnis 1 Dokumentvorlagen (z. B. Formulare, Checklisten, Telefonnotiz) 1 Formulare 1 Elektronische Formulare (z. B. Checklisten, Telefonnotizen), inkl. Schutz 1 Briefdarstellung 1 Darstellungsregeln (z. B. Preiskolonnen, Kurztitel, etc.) Seriendruck 1 Serienbrief mit Bedingungen (wenn dann sonst) 2 versch. Datenquellen (z. B. *.doc, *.txt, *.xls, *.mdb) 2 Etiketten (z. B. div. Schilder, Bons) zusätzliche Stoffinhalte 1 Texte aus dem Internet übernehmen und formatieren Tabellenkalkulation mit Excel Eingabe in Zellen 1 Erzwungener Zeilenumbruch mit <ALT><ENTER> 1 Symbol (Sonderzeichen) 1 Automatisches Ausfüllen Zellen formatieren 1 Schrift (fett, kursiv, unterstrichen etc.) 1 Ausrichtung horizontal (links, rechts, zentriert) 1 Ausrichtung vertikal (oben, unten, zentriert) 1 Schriftorientierung 1 Rahmen 1 Muster 2 Schutz (gesperrt und ausgeblendet) 1 Zahlen (Kommastellen, 1000er-Trennzeichen, Standard, Währung, Buchhaltung, Prozent, Uhrzeit, Text, Benutzerdefiniert, z. B. 0.0 kg, TTTT, T. MMMM JJJJ) 1 Zellen verbinden und Zellverbund aufheben 1 Text über mehrere Spalten zentrieren 3 Bedingte Formatierung Tabelle formatieren 1 Zeilenhöhe und Spaltenbreite einstellen 1 Zeilen und Spalten hinzufügen oder löschen 1 Zeilenhöhe und Spaltenbreite optimieren 1 Gitternetzlinien ein- und ausblenden 1 Rahmen und Linien zeichnen und löschen (wie Zelle) 1 Format übertragen Seitenlayout 1 Papierformat wählen 1 Seitenränder festlegen 1 Gitternetzlinien für Ausdruck ein- oder ausblenden 2 Skalierung des auszudruckenden Bereichs 2 Druckbereich definieren 1 Benutzerdefinierte Kopf- und Fusszeilen einfügen/löschen (formatieren, Felder einfügen: Datum, Dateiname etc., Bilddatei einfügen und formatieren) 2 Manuelle Seitenumbrüche einfügen und löschen 2 Seitenumbrüche in Seitenumbruchvorschau anpassen 2 Wiederholungszeilen und -spalten definieren WKS KV Bern / KOHE/BRAC/KORU / Seite 8/10

9 WKS Wirtschafts- und Kaderschule KV Bern Stoffabgrenzung Büroassistent/-in EBA im Fach IKA Stufen 1 unbedingt 2 erstrebenswert 3 empfehlenswert Fortsetzung Tabellenkalkulation mit Excel Funktionen und Rechnen 1 Summe, Mittelwert, Max, Min 2 Anzahl, Anzahl2 3 Wenn (keine verschachtelte Wenn-Funktion) 2 Runden, Fünferrundung 3 Rang 3 Zählenwenn 3 Summewenn 1 Prozentrechnung 3 Teilergebnis Datums- und Zeitfunktionen 3 Heute, Jetzt 1 Einfache Berechnungen mit Zeitangaben ( Datum + Tage, Zeit + Stunden, Zeitspanne zwischen zwei Daten) Arbeitsmappen 1 Beschriftung der Register (Tabellenblätter) 2 Register als Gruppen definieren 1 Tabellenblätter/Register verwalten ( einfügen, löschen, verschieben, kopieren, ein- und ausblenden) 2 Externe Bezüge 2 Funktionen über Tabellenblätter hinweg Datenbank/Datenlisten 1 Datenlisten sortieren 3 Datenlisten filtern mit Autofilter (mehrere Autofilter gleichzeitig einsetzen, benutzerdefinierte Autofilter erstellen, Autofilter löschen) Diagramm 1 Diagramm erstellen (Säulendiagramm, Liniendiagramm, Kreis-/Kuchendiagramm, Balkendiagramm, Punktdiagramm) 2 Diagramm formatieren (lineare Trendlinie, Diagrammbeschriftung, Diagrammfläche, Zeichnungsfläche, Legende, Grössen- und Rubrikenachse, Gitternetzlinien) Sonstiges 3 Kommentare einfügen und bearbeiten 1 Relative und absolute Bezüge 1 Suchen und ersetzen Präsentieren mit Powerpoint Planung einer PowerPoint Präsentation 1 Sinn- und Zweck einer Präsentation Präsentation einrichten 1 Foliengrösse festlegen (Seite einrichten) 1 Folienmaster bearbeiten (Kopf- Fusszeilen, Formatierungen, Folienhintergrund, Zeichen- Absatzformatierungen Textelemente in Folien 1 Texteingabe und -formatierung 1 Aufzählungen, Nummerierungen Präsentation erstellen 1 neue Folie einfügen 1 Folie löschen, ausblenden Gliederungsebenen 1 Aufzählungspunkte höher oder tiefer stufen 1 Aufzählungspunkte verschieben WKS KV Bern / KOHE/BRAC/KORU / Seite 9/10

10 WKS Wirtschafts- und Kaderschule KV Bern Stoffabgrenzung Büroassistent/-in EBA im Fach IKA Stufen 1 unbedingt 2 erstrebenswert 3 empfehlenswert Fortsetzung Präsentieren mit Powerpoint Folienlayouts 1 Tabellen 1 Diagramme 1 ClipArts und Grafiken Zeichnen 2 Zeichnungsobjekte, einfügen, formatieren Tabulatoren 1 Lineal einfügen, Arbeiten mit dem Lineal 1 Tabulatoren setzen, verschieben, löschen Präsentation einrichten und animieren 1 Ausgabemöglichkeiten (z. B. Dias, Folien usw.) 1 Folien ordnen 1 Bildschirmpräsentation, Übergänge 1 Benutzerdefinierte Animation Daten aus dem Internet 1 Text- und Grafik-Übernahme aus dem Internet, Bearbeitung (gilt auch für Word- und Excel-Anwendungen) Wirtschaftssprache / Korrespondenz Anforderungen an erfolgreiche Geschäftsbriefe 1 Brief- und -Gestaltung 1 Aufbau und Gestaltung Sprache 1 Sprach- und Stilregeln Kaufen Verkaufen Werben 1 Anfrage 1 Angebot 2 Gegenangebot Hindernisse im Vertragsablauf 1 Liefermahnung 1 Mängelrüge 1 Zahlungsmahnung Briefe an Behörden 1 Gesuch 2 Einsprache/Rekurs 2 Beschwerde Persönliche Schriftstücke 1 Mitteilung 1 Einladung 1 Glückwunsch 1 Stellenbewerbung praxisgerecht verfassen und gestalten WKS KV Bern / KOHE/BRAC/KORU / Seite 10/10