Erfolgreiches Systemisches Coaching im Betrieb und in Projekten
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- Rüdiger Diefenbach
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Erfolgreiches Systemisches Coaching im Betrieb und in Projekten Zielgruppe Führungskräfte, Personalleiter und -entwickler, Projektleiter, Berater und Coaches Ziele und Nutzen Systemisches Coaching setzt genau an der Schnittstelle von Mensch und Organisation an und dient damit nicht nur der persönlichen Entwicklung der handelnden Personen im Unternehmen, sondern auch der Verbesserung der beruflichen Leistung und/oder zur Lösung von Organisationsproblemen. Durch die selbsterfahrungsorientierte Vorgehensweise, in der wir das Systemische Coaching mit den relevanten Grundlagen, Modellen und Elementen der angewandten Gruppendynamik, der Transaktionsanalyse und den Kommunikationsmustern aus der Hypnosetherapie verbinden, erlernen Sie eine erfolgreiche Methode, diese Prozesse bei anderen anzustoßen, zu begleiten und zum Abschluss zu führen. Gleichzeitig erleben Sie eine eigene persönliche Entwicklung und Professionalisierung Ihres Handelns. Sie steigern Ihre persönliche Kompetenz, um Führungs- und Coachingsituationen noch erfolgreicher zu meistern und gewinnen mehr Sicherheit, auch in schwierigen Situationen der Experte für den Prozess zu sein. Es erwartet Sie ein stark praxisorientiertes Kurssystem, in dem der berufliche Alltag der Teilnehmer permanent miteinbezogen wird. Von Anfang an erfolgt das Lernen anhand von Übungen zu eigenen professionellen Fragestellungen. Zur praktischen Einführung in die Methoden und Beratungstechniken werden unterschiedliche Rollenspiele genutzt. Innerhalb des Seminars ist die Intervision der Teilnehmer ein kontinuierlicher Bestandteil der Weiterbildung. Zwischen den Seminarbausteinen wird der Lernprozess durch und gezielte Aufgabenstellungen unterstützt. Sie finden Antworten auf die folgenden zentralen Fragestellungen: Was sind die Grundlagen systemischen Denkens und Handelns? Wie kann ich andere Ansätze wie z. B. TA, NLP, GD, Hypnose gut in das Coaching integrieren? Was zeichnet das Selbstverständnis und die Haltung eines systemischen Coaches aus? Wie prägt meine Persönlichkeit meine Aufträge und meinen Coachingstil? Wie erkenne ich das Anliegen und den Auftrag meiner GesprächspartnerInnen? Wie schließe ich einen Kontrakt? Was ist in den jeweiligen Phasen eines Coachingprozesses wichtig? Wie gestalte ich eine Coaching-Beziehung? Was muss ich in meiner Rolle als externer Coach, interner Coach oder Führungskraft als Coach beachten? Welche Möglichkeiten bietet die Kommunikation für erfolgreiche Interventionen? Welche Fragen und Gesprächstechniken sind besonders konstruktiv? Welche Interventionen kann ich wann und wie einsetzen? Wie kann ich komplexe Systeme einfach visualisieren? Wie erkenne und nutze ich die Veränderungsbereitschaft eines Systems? Wie aktiviere ich Ressourcen bei mir und anderen? Wie eröffne ich bei mir und anderen den Blick für neue Perspektiven und Lösungen? Wie integriere ich meine Intuition in Coachingsituationen? Welche Möglichkeiten bietet das systemische Coaching für die Arbeit mit Teams? Wie arbeite ich als systemischer Coach in Konfliktsituationen? Wie coache ich in Krisen? Welches Handwerkszeug bietet die systemische? Woran erkenne ich, dass ich ein Coaching beenden kann?
2 Erfolgreiches Systemisches Coaching im Betrieb und in Projekten Grundlagenseminare G1: Systemisches Handwerkszeug in Organisationen Grundlagen des systemischen Denkens und Handelns Definition und Abgrenzung zu anderen Methoden Selbstverständnis und Grundhaltungen des Business-Coaches Lösungs- und Ressourcenorientierung im Coaching Phasen des Coaching-Prozesses Anliegen, Auftrag und Ziel des Coachings Kontraktgestaltung im Coaching Systemisches Fragen Leitfaden für den Coach Intuition im Coaching G2: Rollenmanagement und lösungsorientiertes Coaching Rollenperspektiven und -klärung im Coaching Rollenrepertoire und Rollenverhalten Rollencoaching Das Drei-Welten-Modell des Coachings Ressourcenorientierung und verflüssigen von Eigenschaften Lösungsfokussiertes und lösungsorientiertes Arbeiten Strategien zur Lösungsfindung und zur Lösungsverhinderung Rapport, Pacing und Leading im Coaching Systemvisualisierung und -diagnose Arbeit mit Ausnahmen, Wundern und anderen systemischen Handwerkszeugen Reframing G3: Modelle des systemischen Coachings von Teams Auftragsklärung in Teamsituationen Visualisierung des sozialen Systems Lösungsorientierte Teamentwicklung: Konzepte und Interventionen Teamdynamiken erkennen und zielgerichtet intervenieren Arbeit mit dem Reflecting Team Kollegiale Beratung Einsatz des Beziehungsbretts in Teamentwicklungen Teamcoaching Verantwortung des Coaches Reframing G4: Systemisches Einzelcoaching Auftragsklärung und Kontraktgestaltung bei Dreieckskonstellationen Systemisches Coaching in Konfliktsituationen Konfliktinterventionen Arbeit mit Metaphern Tetralemmaarbeit in Entscheidungssituationen Schriftliche Interventionen Abschlussgestaltung eines Coachingprozesses Eigene Standortbestimmung
3 Aufbauseminare A1: Persönlichkeit und Haltung im Coaching Elemente einer professionellen Haltung Persönlichkeit und Coachingstil Pacing und Leading im Coachingprozess Modelle der Persönlichkeitsentwicklung Wachstum des Selbst Mein inneres Team als Coach A2: und Formen der Prozessberatung von Projektgruppen Konzeptionelle Grundlagen systemischer und der Prozessberatung Die Modelle und ihre Wurzeln Rollen und Aufgaben in der Der systemische sprozess Das Handwerkszeug der systemischen Gruppendynamische Aspekte für die Beratung in Kleingruppen Ablauf einer Prozessberatung Ausgewählte Interventionen und Übungen der und der Prozessberatung A3: Beratung in Krisen Was ist eine Krise? Umgang mit großen Veränderungen Karriere-Coaching Fokussierung von Aufmerksamkeit Coaching-Werkzeuge in Krisensituationen Die Kraft der großen Gruppe bei Krisen in Organisationen Selbst-Coaching Resilienz-Coaching A4: Systemisches Einzelcoaching II Hypnotisch-Systemische Kommunikation Dissoziierungsformen im Coaching Lösungsorientierte Kurzberatung Arbeit mit Märchen, Geschichten, Witzen und Cartoons Schlussinterventionen Vertiefung der Arbeit mit dem Beziehungsbrett Voraussetzung für die Teilnahme Die Ausbildungsteilnehmer sollten über eine Berufsausbildung oder eine akademische Ausbildung verfügen und eine ausreichende Berufspraxis haben.
4 Ablauf Die Ausbildung ist eine in sich geschlossene Professionalisierung und besteht im Kern aus zweimal 4 Bausteinen à 3 Tage, die jeweils im Abstand von ca. 4 bis 8 Wochen durchgeführt werden. Die zeitlichen Abstände zwischen den einzelnen Seminar-bausteinen werden genutzt, um das Gelernte in den Berufsalltag zu integrieren. Die Teilnehmer werden dazu angeregt, sich selbst während dieser Zeit zur Vertiefung der Lerninhalte, zur Erarbeitung von Coaching-Literatur und zur Intervision in regionalen kleinen Lerngruppen zu organisieren. Die Grundlagenseminare G1 bis G4 können auch ohne die Aufbauseminare gebucht werden. Die Teilnahme an den Aufbauseminaren A1 bis A4 setzt den Besuch der Grundlagenseminare oder den Nachweis einer vergleichbaren Ausbildung voraus. Entsprechend der Zielrichtung der Ausbildung, der persönlichen Vorkenntnisse sowie der restlichen beruflichen Ausrichtung besteht auch die Möglichkeit, die Weiterbildung durch begleitende Coachinggespräche und/oder die Teilnahme an zusätzlichen individuellen Seminaren zu erweitern. Nach Besuch der Grundlagen- und Aufbauseminare haben Sie die Möglichkeit eine Zertifikatsprüfung vor dem BDVT abzulegen und den Titel Geprüfter Business-Coach BDVT zu erlangen. Hintergrund Coaching ist gegenwärtig eine sehr gefragte Form der Beratung in den unterschiedlichsten Berufsfeldern des Profit- sowie auch Non-Profit-Sektors und der Bedarf an qualifizierten Coaches wird in Zukunft noch steigen. Die wachsende Komplexität der Arbeitszusammenhänge, ein immer schnellerer Wandel, Firmenfusionen sowie der Abbau von Stellen führen zu steigenden Anforderungen an Führungskräfte und Mitarbeiter, die diese ohne eine externe Unterstützung oftmals nicht mehr oder nur schwer bewältigen können. Wissenschaftliche Studien zeigen, dass professionelles Coaching im heutigen Zeitalter, wo lebenslanges Lernen und Wissensmanagement zu einem der bedeutendsten Wirtschaftsfaktoren geworden sind, deutlich zur Wertsteigerung eines Unternehmens beitragen. Es überrascht daher nicht, dass Coaching in der Personalentwicklung ein immer wichtigeres Instrument wird und Unternehmen, aber auch Non-Profit- Organisationen, in zunehmendem Maße externe und interne Coaches beschäftigen. Was genau tut ein professioneller Coach? Ein professioneller Coach bietet seinen Kunden über einen begrenzten Zeitraum hinweg eine partnerschaftliche Begleitung an, um diesen z.b. bei Veränderungen im Unternehmen, bei beruflichen Krisensituationen oder der persönlichen Weiterentwicklung und Kompetenzerweiterung in seinem Umfeld zu unterstützen. Er hört seinem Kunden aufmerksam und wertschätzend zu, beobachtet genau und wertfrei, reflektiert, stellt weiterführende Fragen, die den Kunden darin unterstützen, seine Gefühle, Bedürfnisse, Ziele und Handlungsspielräume erkennen und benennen zu können und regt mit seinen Coaching- und Beratungstools dazu an, selbst neue Lösungen für die entsprechende Situation zu entwickeln. Er verfügt über ein organisatorisches Grundwissen, gibt klares Feedback und hilft seinem Kunden, eigene Kompetenzen und Ressourcen zu nutzen und zu optimieren, um auch mal ungewohnte Wege zu gehen und neue Lösungen zu finden. Was ist systemisches Coaching? Der Grundgedanke des systemischen Coachings ist, dass Menschen nie in einem luftleeren Raum leben, sondern sich permanent in unterschiedlichen Systemen wie z. B. der Familie, dem Arbeitsteam, der Abteilung, dem Bereich etc. bewegen und sich dort behaupten müssen. Systemisches Coaching bedeutet dann, die Aufmerksamkeit während des Coachings nicht nur auf bestimmte Inhalte, sondern auf das gesamte soziale System zu richten, innerhalb dessen sich der Kunde bewegt, und ihn dabei zu unterstützen, seinen Platz in diesem System zu finden. Die Arbeit eines systemischen Coaches zeichnet sich durch seine Lösungs- und Ressourcenorientierung aus. Das Ziel in der Beratung ist es, die Problemsicht des Kunden zu erweitern und so zu neuen Sichtweisen und Handlungsstrategien beizutragen. Dazu benötigt der Coach einerseits spezielle Tools und Fertigkeiten, andererseits vertritt er im Kontakt mit seinem Kunden eine Haltung, die gekennzeichnet ist von Respekt und Wertschätzung.
5 Termine und Preise Erfolgreiches Systemisches Coaching Grundlagenseminare (4x3 Tage) Start 4. Quartal 2016 Termine: G bis G bis G bis G bis Kosten Start 2016: Gesamtseminarpreis G1 - G MwSt. Beginn: Ende: Trainer: Hans-Peter Kröpelin 18:00 Uhr 13:00 Uhr Aufbauseminare (4x3 Tage) Die Teilnahme an den Aufbauseminaren setzt den Besuch der Grundlagenseminare G1 - G4 bzw. den Nachweis einer vergleichbaren Ausbildung voraus. Termine Start 2016: Vorläufige Termine Start 2017: A bis A bis A bis A bis Kosten Start 2016: Gesamtseminarpreis A1 - A MwSt. Beginn: Ende: Trainer: Hans-Peter Kröpelin 18:00 Uhr 13:00 Uhr Bei gleichzeitiger Buchung der Grundlagen- und Aufbauseminare beträgt der Kombipreis bei Start MwSt. Alle Module finden statt in Lenggries-Fall. Prüfungsvorbereitungstage (optional) Termin: bis Lenggries-Fall Beginn: Ende: Kosten Stand 2016: MwSt. 18:00 Uhr 16:00 Uhr Trainer: Hans-Peter Kröpelin Zertifikatsprüfung Breuel & Partner/BDVT (optional) Prüfungstage: und Lenggries-Fall Prüfungsgebühr: zur Zeit MwSt. Als Ausbilder für Business-Coaches sind wir vom BDVT, dem ältesten und größten Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches in Deutschland, zertifiziert. Hierbei unterliegen wir den strengen Richtlinien und Kontrollmaßnahmen des Verbandes, wodurch höchster Qualitätsstandard sichergestellt wird.
6 Was sagen unsere Kunden und Teilnehmer zu den bisherigen Ausbildungsgängen? Besonders wertvoll waren für mich neben den theoretischen Bausteinen die s- und Praxiseinheiten, bei denen ich aktuelle Problemsituationen aus meinem Alltag bearbeiten konnte und somit am Modell lernen konnte, wie systemisches Denken und Handeln neue Möglichkeiten eröffnet. Die Trainer von Breuel &Partner arbeiten sehr professionell, kompetent und wertschätzend. Ich habe auch in weiteren Seminaren in den Folgejahren bei ihnen erfahren, wie sehr den Trainern ihre Arbeit am Herzen liegt und schätze diese sehr. Durch die hohe Praxisorientierung des Seminars, ergänzt um die fundierten theoretischen Grundlagen und den ausgeprägten beruflichen Alltagsbezug, können die auf der Basis der Selbsterfahrung gelernten Inhalte von Frau. sehr gut im täglichen Arbeitsumfeld genutzt werden. Die im Rahmen der Weiterbildung ausgebaute Beratungskompetenz wird in unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens sehr gut genutzt. Die hohe Beratungs- und Trainingskompetenz der Trainer bei Breuel & Partner, die uns als Unternehmen durch andere interne und externe Maßnahmen bereits bekannt ist, wurde auch in diesem Seminar wieder unter Beweis gestellt. Wir waren mit den Inhalten, der Durchführung und der Kompetenz von Ihnen als Trainer sehr zufrieden und würden Sie entsprechend auch jederzeit weiterempfehlen. Die Firma Breuel & Partner haben wir als einen in allen Punkten professionellen und vorbildlichen Trainingspartner kennen gelernt und werden auch in Zukunft weitere Trainings mit ihnen durchführen. Die Ausbildung zum Systemischen Businesscoach hat meinen weiteren Werdegang positiv mitgeprägt. Die Inhalte des Kurses kann ich sowohl in meiner aktuellen Position als Teamleiterin anwenden, da mein Führungsanspruch sehr stark in Richtung Coaching meiner Mitarbeiter ausgerichtet ist, als auch in der Gestaltung unseres Dienstleistungsportfolios einbringen. Die Themen Projektcoaching und Qualitätsmanagement beinhalten viele Themen aus der Ausbildung bzgl. Teamcoaching und Teamentwicklung. Die gelungene Mischung zwischen Theorie und Praxis in der Ausbildung, die Kultur des Lehrgangs, orientiert an den systemischen Grundsätzen der Wertschätzung, und durchaus auch die Atmosphäre am Ausbildungsort haben diese Ausbildung für mich erfolgreich gemacht. Ich empfehle Breuel & Partner und im Besonderen diese Ausbildung sehr gerne weiter. Die im Rahmen der Weiterbildung ausgebaute Beratungskompetenz wurde in unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens sehr gut genutzt. Unter anderem im Bereich der Ausbildung unserer Filialleiter/Innen sowie im Aufgabenfeld der Vertriebsleitung. Aufgrund der hohen Kompetenz der Trainer von Breuel & Partner und unseren sehr guten gesammelten Erfahrungen in der Zusammenarbeit, empfehlen wir gerne die Weiterbildungsreihe weiter.
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