ANLEITUNG. Division Reifen Pkw-Ersatzgeschäft 1

Transkript

1 ANLEITUNG Stand 10/2014 Division Reifen Pkw-Ersatzgeschäft 1

2 Inhalt COKIS / COKIS+ Registrierung / Login Seite 03 Konfigurator / Schnellsuche Seite 06 Merkzettel / Angebote Seite 15 Verwaltung Meine Daten Seite 26 Verwaltung für Administratoren Seite 28 Kontakt Seite 37 COKIS+ Gutachten Direkt Seite 24 Dimensionssuche Seite 25 Preis Upload Seite 33 COKIS B2C (Internetseite) Seite 36 2

3 Registrierung 3

4 Registrierung Bitte klicken Sie auf Registrieren, um sich für COKIS abzumelden und Ihre neuen Zugangsdaten zu erhalten. Geben Sie Ihre persönlichen Informationen und Ihr neues Wunsch- Kennwort in das Registrierformular ein. Merken Sie sich die angegebene E- Mail Adresse und Ihr Kennwort für Ihren Login. Klicken Sie auf Registrierung abschließen. WICHTIG: Ihre Registrierung muss erst freigegeben werden, bevor Sie sich anmelden können. Sie bekommen eine sobald Ihr Zugang aktiv ist. 4

5 Login Login Geben Sie die Adresse und das Kennwort ein, das Sie bei der Registrierung angegeben haben und klicken Sie auf Login. Um immer eingeloggt zu bleiben, setzen Sie bitte das Kreuz bei Angemeldet bleiben. 5

6 Konfigurator Suchen Wählen Sie aus einer der drei Suchoptionen, um das gewünschte Fahrzeug zu finden. Hinweis: Für ein eindeutiges uns sicheres Ergebnis nutzen Sie bitte die Suche über den KFZ-Schein bzw. die Zulassungsbescheinigung I. 6

7 Konfigurator Schnellsuche Schnellsuche Optional können Sie auch über die Schnellsuche in der Navigation gehen. Über Verwaltung Meine Daten können Sie festlegen, ob Sie COKIS standardmäßig mit der Schnellsuche oder dem Konfigurator starten möchten. Siehe dazu Seite 21 (nur für Admin). 7

8 Konfigurator Fahrzeug Ihr über die Schlüsselnummer oder den Suchassistenten gewähltes Fahrzeug wird angezeigt. Die RDKS OE Varianten und Anlernvorgänge der Sensoren werden angezeigt. Weitere Informationen zu RDKS erhalten Sie beim Konfigurator (s. Seite 10) Von hier aus gelangen Sie schließlich direkt zur Felgen- oder Reifenauswahl. 8

9 Konfigurator Felgenfilter Um Ihre Suche nachdem passenden Felgen einzugrenzen, öffnet sich zunächst der entsprechende Filter. 9

10 Konfigurator Felgenauswahl Ihre Felgenauswahl Details + RDKS Filteroptionen & Ansichtsoptionen Wählen Sie eine Felge aus und gehen Sie dann weiter zur Reifenauswahl. Sehen Sie sich vorher noch den Button Details + RDKS an. 10

11 Konfigurator Details + RDKS Unter Details & RDKS finden Sie Informationen zu technischen Felgendetails und zu Reifendruckkontrollsystemen, die ab dem 01. November 2014 für alle Neuwagen vorgeschrieben sind. 11

12 Konfigurator Reifenfilter Um Ihre Suche nach den passenden Reifen einzugrenzen, öffnet sich zunächst der entsprechende Filter. 12

13 Konfigurator Reifenauswahl Ihre Reifenauswahl Details + Luftdruck Merkzettel & Angebot Speichern Sie diese Felgen-/Reifen- Kombination auf dem Merkzettel oder erstellen Sie direkt ein Angebot. Sehen Sie sich auch hier vorher den Button Details + Luftdruck an. 13

14 Konfigurator Details + Luftdruck Unter Details + Luftdruck finden Sie Informationen zu technischen Reifendetails und dem Mindestluftdruck. 14

15 Merkzettel Klicken Sie auf Auf dem Merkzettel um Ihre Kombination auf dem Merkzettel zu speichern. Ein Pop-Up mit der Bestätigung öffnet sich. Klicken Sie auf Zum Merkzettel. 15

16 Merkzettel Sie können beliebig viele Kombinationen auf Ihrem Merkzettel speichern. Der Merkzettel ist nur für Ihren Zugang sichtbar. Aus dem Merkzettel heraus können Sie die Kombination weiter bearbeiten oder ein Angebot erstellen. Angebot erstellen 16

17 Angebote Kundendaten (optional) Geben Sie beliebig viele Kundeninformationen ein und klicken Sie auf weiter, um das Angebot zu erstellen. Kundeninformationen 17

18 Angebote Erstellung obere Hälfte Geben Sie optional eine Bemerkung (z.b. Bindefrist) für das Angebot ein. Wählen Sie, ob Sie Einzelartikel (Einzelpositionen), den Komplettsatz (Summe), oder den Gesamtbetrag anbieten möchten. Geben Sie hier die Preise für die gewählten Felgen und Reifen ein. Sie können außerdem Dienstleistungen hinzufügen. Über Verwaltung Dienstleistungen müssen Sie diese anlegen, um im Angebot darauf zugreifen zu können. Siehe dazu Seite 24 (nur für Admin). 18

19 Angebote Erstellung untere Hälfte Den Standard Abschlusstext können Sie über Verwaltung Meine Daten eingeben. Siehe dazu auch Seite 21. Als nächstes erhalten Sie die Möglichkeit unter dem Punkt Nächstes Angebot, ein weiteres Angebot zu erhalten. 19

20 Angebote Erstellung Nächstes Angebot Sie können simultan zum vorherigen Schritt ein weiteres Angebot erstellen. Mit dem Klick auf Angebot erstellen, erhalten Sie die Angebote als PDF angezeigt. 20

21 Angebote PDF Ansicht Das Angebot wird automatisch unter Angebote in COKIS gespeichert. Den Header des Angebots können Sie in der Verwaltung Meine Daten durch Ihren Firmenheader austauschen. Siehe auch Seite 21 (nur für Admin). Speichern, drucken, als versenden 21

22 Angebote Alle Angebote Alle Angebote, aus denen eine PDF generiert wurde, werden automatisch unter Angebote gespeichert. Von hier aus können Sie die Angebote weiterbearbeiten oder die PDF öffnen, um sie zu drucken. Angebote bearbeiten Alle Nutzer einer Filiale greifen gemeinsam auf den Bereich Angebote zu. So ist es möglich, dass jeder Kollege bei Bedarf Angebote weiterbearbeiten kann. 22

23 Angebote Angebotsanfragen auf Ihrer Internetseite (nur COKIS+) Wenn Sie COKIS B C auf Ihrer Internetseite einsetzten, gehen Angebotsanfragen zum Einen per E- Mail bei Ihnen ein, zum Anderen werden diese aber auch automatisch unter Angebotsanfragen in COKIS gespeichert. Angebotsanfragen von der Internetseite bearbeiten Sie können von hier aus die angefragte Kombination öffnen, ein PDF-Angebot daraus erstellen und es dem Kunden als Anhang aus Ihrem Programm zusenden. 23

24 Gutachten Direkt (nur für COKIS+) Fahrzeuge und Gutachten zu einer bestimmten Felge Über Gutachten Direkt erfahren Sie schnell und einfach, zu welchen Fahrzeugen die angegebene Felge freigegeben ist. Außerdem erhalten Sie für jede Kfz-/Radkombination das entsprechende Gutachten. Geben Sie entweder direkt die KBA- Nr. der Felge ein oder nutzen Sie den Suchassistenten. 24

25 Dimensionssuche (nur für COKIS+) Über die Dimensionssuche erfahren Sie schnell und einfach, welche Reifendimensionen (nur Serienbereifung) für welche Fahrzeuge freigegeben sind. Außerdem erhalten Sie für jedes Fahrzeug die KFZ Papiere. Fahrzeug und KFZ Papiere zu einer bestimmten Dimension 25

26 Verwaltung Meine Daten Nutzerdaten ändern Newsletter abonnieren Kennwort ändern Standard Abschlusstext festlegen 26

27 Verwaltung Firmendaten Firmenstammdaten festlegen Nur für Admin: Standard Startseite und Headergraphik für Angebote hochladen 27

28 Verwaltung Handelsfilter (nur für Admin) Mit Hilfe des Handelsfilters können Sie das in COKIS verwendete Produktportfolio einschränken. Handelsfilter anlegen Auf dem Blatt mir dem grünen Kreuz können Sie einen neuen Handelsfilter anlegen. Im Felgen-/Reifenfilter können Sie dann den jeweilig gewünschten Filter auswählen. 28

29 Verwaltung Handelsfilter (nur für Admin) Mit Hilfe des Handelsfilters können Sie das in COKIS verwendete Produktportfolio einschränken. Klicken Sie zum Aktivieren oder Deaktivieren einfach auf die Kästchen. Felgenprogramm einschränken Reifenprogramm einschränken 29

30 Verwaltung Marken sortieren (nur für Admin) Mit Hilfe dieser Funktion können Sie Ihr Produktportfolio nach Relevanz sortieren. Klicken Sie auf die Marke, um diese an die gewünschte Position zu ziehen. Entsprechend Ihrer Einstellungen werden die Ergebnisse im Konfigurator angezeigt. 30

31 Verwaltung Dienstleistungen anlegen (nur für Admin) Dienstleistung anlegen Um in Ihr Angebot Dienstleistungen einbinden zu können, legen Sie diese hier unter Angabe der entsprechenden Preise an. Alle Nutzer Ihrer Filiale können darauf zurückgreifen. Zur Erstellung oder Bearbeitung klicken Sie auf das Blatt mit dem grünen Kreuz (oben links). 31

32 Verwaltung Benutzer verwalten (nur für Admin) Sie sind der Administrator Ihrer Filiale. Hier haben Sie eine Übersicht aller anderen COKIS Nutzer Ihrer Filiale. Klicken Sie auf das Blatt mit dem Stift, um Nutzer zu bearbeiten und zu Administratoren zu ernennen. Nutzer einer Filiale bearbeiten 32

33 Verwaltung Preise hochladen(nur für Admin und COKIS+) CSV Preis Datei hochladen Über diese Upload Funktion können Sie Preise und/oder Verfügbarkeiten in COKIS darstellen. Erstellen Sie dazu einfach eine CSV-Datei im vorgegebenen Format und laden Sie diese hoch. Wenn Sie keine Verfügbarkeiten abbilden möchten, setzen sie dieses Feld bitte auf Null. 33

34 Verwaltung Web Variante für die Internetseite I (nur für Admin und COKIS+) Um Ihren COKIS Web Link zu generieren, geben Sie bitte als Schlüsselwert Ihren Firmennamen ein und klicken Sie anschließend auf Daten speichern. Der Link für Ihre individuelle COKIS Web-Variante wird nun automatisch generiert. Kopieren Sie den Link einfach und fügen ihn in Ihrer Internetseite ein. Zur Darstellung/ Verlinkung auf Ihrer Internetseite laden Sie auch gerne eines der COKIS Logos herunter. 34

35 Verwaltung Web Variante für die Internetseite 2 (nur für Admin und COKIS+) Wählen Sie eines der vorhandenen Farbtemplates für Ihre COKIS-Web Variante oder lassen Sie die Auswahl auf Standard für das klassische Conti Design. Laden Sie optional Ihren Firmenheader in der Höhe 1130 Pixel und der Breite Pixel hoch. Wenn sie keinen individuellen Header hochladen, bleibt der Standard Conti-Header bestehen. 35

36 COKIS B2C Beispiel (nur für COKIS+) 36

37 Kontakt Kontaktformular auf der COKIS Seite unter: Hotline: Telefon +49 (0) / Fax +49 (0) / continental-cokis@speed4trade.com Unsere Telefon-Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr zur Verfügung 37