Tourismus im Weserbergland (Höxter) ein Überblick für Kulturvertreter. Stephan Berg SGL Tourismus & Kultur Stadt Höxter

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1 Tourismus im Weserbergland (Höxter) ein Überblick für Kulturvertreter Stephan Berg SGL Tourismus & Kultur Stadt Höxter

2 Sachgebiet Tourismus & Kultur der Stadt Höxter Gästeservice Marketing Aufgaben des Sachgebietes Freizeitanlage HX-Godelheim Theaterprogramm Infrastrukturentwicklung Angebotsentwicklung und Koordination 2

3 Tourist-Information Höxter 1. Adresse für Gäste Verkauf von Souvenirs, Karten, Bücher Kartenvorverkauf Informationsvermittlung und Beratung Gästeservice der TI Höxter (Bürgerservice) Arrangements und Ausflüge Zimmervermittlung Stadtführungen 3

4 Entwicklungskonzept Touristisches Profil Was wollen wir versprechen? idealer Ausgangspunkt für Besuch des Weserberglandes Knotenpunkt wichtiger Fernradwege Pflichtprogramm bei Weserberglandurlaub Höxter fahrradfreundliche Stadt am Weserradweg Treffpunkt im Zentrum des Weserberglandes Heimat Corveys und der Porzellanmanufaktur schöne, historische Stadt an der Weser 4

5 Schwerpunktthemen für Höxter Attraktive und lebendige Fachwerkstadt an der Weser: mit historischem Stadtkern und einladender Weserpromenade, vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten, nahe beieinander liegenden kulturellen Attraktionen, einem breiten gastronomischen Angebot und attraktiven Veranstaltungen. Attraktive Fahrradstadt: Höxter als Knotenpunkt wichtiger Radwege, Ausgangspunkt für Radtouren ins Weserbergland und radlerfreundlicher Gastgeber. Kombination mit Angeboten am/auf dem Wasser (Weserpromenade, Dampfer, Kanu, Gierseilfähren). Gruppenziel: Kultur ist selten Reiseanlass, jedoch fast immer Querschnittsthema Die Attraktionen Corvey und Fürstenberg, der historische Stadtkern, Weserschifffahrt und Erlebnisgastronomie sowie die zentrale Lage im Weserbergland bilden ein attraktives Ziel für Busreisegruppen. Weser-Radweg Radregion Historische Städte Weserbergland- Wanderweg 5

6 Zielgruppen bzw. Themen Aktive Best Ager : über 60 Jahre, bevorzugen Kultur-, Stadt- und Aktivreisen (verknüpft mit Gesundheitsangeboten). Sie legen Wert auf Qualität und Service und zeichnen sich durch eine hohe Naturverbundenheit und geringe Preissensitivität aus. Erwachsene Paare : 30 bis 59 Jahre, ohne Kinder, bevorzugen Stadt- und Aktivreisen (verknüpft mit Gesundheits- und Kulturangeboten) in bekannte Destinationen. Sie legen großen Wert auf Komfort und Entspannung im Urlaub. Weser-Radweg Radregion Historische Städte Weserbergland- Wanderweg Fahrradtouristen Strecken- und RegioRadler Städte- und Kultururlauber Aktivurlauber 6

7 Gästezahlen und wirtschaftliche Effekte 3,8 Mio. ÜN Betriebe 10 Betten + 26,4 Mio. Tagesgäste 1,56 Mrd. Gesamtumsatz (netto) Tages- und Übernachtungsgäste Quelle: Zukunftskonzept Tourismus im Weserbergland

8 Gästeservice: Informationsvermittlung und Beratung ca persönliche Beratungen am Counter der Tourist-Information Höxter Kultur: 3000 Stadtinformation: 5000 Aktiv: 800 Region: 700 Allgemein:

9 Seien Sie nett zu uns! Gästeservice: Informationsvermittlung und Beratung Wie können Kultureinrichtungen profitieren? Wo informiert sich der Gast? Folgende Fragen sollten Sie sich stellen? Tourist-Informationen Gastgeber Ortsprospekte lokale und regionale Internetauftritte Wie attraktiv ist mein Produkt für Touristen? Ist mein Info-Material touristisch attraktiv? Welche Informationen benötigt der Touristiker? Kennen die Touristiker mein Produkt? 9

10 Angebotsentwicklung: kulturtouristische Arrangements Individualprogramm: Eine kurze Auszeit Zielgruppe: RegioRadler Leistungen: 2 ÜN mit Frühstück Leihfahrrad Stadtführung Eintritt Schloss Corvey und Forum Jacob Pins Tourenvorschläge Preis: ab 147,00 p.p. im DZ 10

11 Angebotsentwicklung: kulturtouristische Arrangements Gruppenangebot: Von Fürsten & Äbten Zielgruppe: Reisegruppen, Vereine, Veranstalter Leistungen: Besichtigung Porzellanmuseum Fürstenberg Schifffahrt von Fürstenberg nach Corvey mit Imbiss an Bord Eintritt und Führung Corvey Kaffee & Kuchen Preis: ab 32,50 p.p. 11

12 kulturtouristische Arrangements Wie können Kultureinrichtungen profitieren/teilhaben? Zielgruppe Erreichbarkeit Häufigkeit Überraschung Produktlinie Vertriebspartner Qualität Attraktives Angebot Preis/ Rabatt Leistungspaket frühzeitige Planung Zeitraum/ Zeitpunkt 12

13 Gäste- und Bürgerservice: Ticketing Lassen Sie uns den Kunden gemeinsam zu verhaften! Veranstaltungen Ticketsystem (einheitlich) Informationsmedium für TI Kundenanfragen sind sofort bedienbar Online-Buchbarkeit über VA-Kalender Tourist-Informationen können Pakete schnüren Kultur- und Freizeiteinrichtungen Verkaufs- und Marketingplattform Kunde kann seinen Urlaub vom Sofa planen und buchen neuer Vertriebskanal Tourist-Informationen, Gastgeber und Sie können Pakete schnüren 13

14 Touristisches Marketing Nutzen Sie die Präsentationsmöglichkeiten der touristischen Marketingorganisationen Prospekte Internet 14