Angebot Etablierung von JIRA als Aufgaben-Management-Tool

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1 Angebot Etablierung von JIRA als Aufgaben-Management-Tool Sehr geehrte Damen un Herren, hiermit überreichen wir Ihnen eine transparente Aufstellung von Leistungen, ie in JIRA-Projekten mit //SEIBERT/MEDIA häufig von unseren Kunen beauftragt weren. Diese Übersicht soll Ihnen abei helfen, ein mögliches Projekt mit unserem Unternehmen besser planen un bewerten zu können. Wie soll ich as unten stehene Angebot lesen? Bitte berücksichtigen Sie bei er Prüfung er Positionen, ass wir nur tatsächlich erbrachte Aufwäne abrechnen. Es gibt keine Puffer oer Pauschalbeträge. Wenn Sie er Meinung sin, ass wir an er einen oer aneren Stelle weniger Zeit benötigen weren oer Sie selbst Leistungen übernehmen können, passen wir unser Angebot gerne ahingehen an. Wir haben versucht, Ihnen urch ie Angabe unserer Empfehlung (50 %), em unteren Quartil (25 %) un em oberen Quartil (75 %) einen guten Überblick zu geben, wohin sich ein günstiges JIRA-Projekt oer ein qualitativ perfektes JIRA-Projekt bugettechnisch entwickeln kann. Nun ist es an Ihnen zu entscheien, ob Sie lieber einfach un günstig oer hochwertig un aufwäniger wünschen. Natürlich sichern wir Ihnen sowohl für kleinere als auch für größere Projekte ie Professionalität aus Internet- Dienstleistungen seit 1996 un ie Erfahrung aus zahlreichen JIRA-Projekten zu. Nehmen Sie sich etwas Zeit un gehen Sie ie unten stehenen Positionen urch. Selbstverstänlich stehen wir gerne zur Verfügung, um ie genauen Inhalte zu erläutern un Ihnen bei er Entscheiung für ie unterschielichen Varianten zu helfen. Seiten 1 von 17

2 01 / ETABLIERUNG EINER PROFESSIONELLEN JIRA-SOFTWARE Empfohlene Variante mit optimalem Kosten-Nutzen-Verhältnis Menge Beschreibung Stückpreis Gesamt 3,00 Inhaltliche un strategische JIRA-Beratung zu Projektbeginn Im Rahmen er Strategieberatung evaluiert ein JIRA-Experte von //SEIBERT/MEDIA mit Ihnen as System un macht Sie mit Funktionen un exemplarischen Anwenungsfällen vertraut. Gemeinsam erörtern wir Chancen un Möglichkeiten er Nutzung für Ihr Unternehmen sowie Funktionen un Anwenungsfälle. Diese Beratung erfolgt in einer Verbinung aus Telefon- un Desktop-Sharing-Sitzung oer im Rahmen eines persönlichen Gesprächs. Mehr zu iesem Thema erfahren Sie unter Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 3 x 140 = 420 (1 Stune Telefonat + 2 Stunen JIRA-Software-Präsentation) Unteres Quartil: 1 x 140 = 140 (Telefonat) / Oberes Quartil: 1 x 140 (Telefonat) + 3 x 140 (Workshop vor Ort) = ,00 420,00 8,00 Plugin-Beratung Gemeinsam mit Ihnen evaluieren wir JIRA-Plugins, mit eren Hilfe Sie Ihre Unternehmensprozesse optimal abbilen können (z. B. Greenhopper, Gliffy-Plugin, - Import-Plugin etc.). Wir unterstützen Sie bei er Auswahl, er Implementierung un Konfiguration er Erweiterungen. Darüber hinaus beraten wir Sie strategisch im Hinblick auf ie Planung es Roll-outs, ie Mitarbeiteraktivierung un ie Akzeptanz von Plugins. Mehr zu iesem Thema erfahren Sie unter Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 8 x 140 = Unteres Quartil: 4 x 140 = 560 / Oberes Quartil: 16 x 140 = f 8,00 Professionelle JIRA-Anwener-Workshops zur Einführung In einem Anwener-Workshop erarbeitet ein Consultant gemeinsam mit Ihnen un späteren Anwenern systematisch ie Grunlagen von JIRA. In praktischen Übungen lernen ie Teilnehmer Funktionen, Workflows, Anwenungsfälle etc. kennen, ie für ie tägliche Nutzung von Beeutung sin un mit enen Anwener täglich in Berührung kommen. Unterstützen zu einem Workshop bei Ihnen vor Ort können zusätzlich Webinare sinnvoll sein. Mehr zu iesem Thema erfahren Sie unter Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 8 x 140 (1 Workshop vor Ort) = Unteres Quartil: 4 x 140 (WebEx Sitzung) = 560 / Oberes Quartil: 16 x 140 (1 Workshop vor Ort un zwei Webinare à 4 Stunen) = f 10,00 Professionelle JIRA-Aministrator-Workshops zur Einführung In einem JIRA-Aministrator-Workshop schult ein JIRA-Aministrator Ihre Mitarbeiter in er aministrativen Verwaltung es Systems. Im Rahmen theoretischer un praktischer Bestanteile es Workshops weren ie Benutzerverwaltung, ie Rechtestruktur, Konfiguration, Sicherheitsaspekte, Anforerungen an Ihre IT-Infrastruktur etc. erarbeitet un von en Teilnehmern angewenet. Mehr zu iesem Thema erfahren Sie unter un Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 10 x 140 = Unteres Quartil: 6 x 140 = 840 / Oberes Quartil: 20 x 140 = , ,00 Seiten 2 von 17

3 8,00 Professionelle JIRA-Entwickler-Workshops für Programmierer Im Entwickler-Workshop wir erarbeitet, wie JIRA Ihre Softwareentwicklungstätigkeiten unterstützen kann. Dabei weren Grunlagen sowie spezifisches Detailwissen zu folgenen Themen erarbeitet: Agile Softwareentwicklung mit Greenhopper, JIRA-Eclipse Integration, SVN-Anbinung, Integration von Drittsystemen,Nutzung von weiteren Systemen (ie z.b. auch von Atlassian zur Verfügung gestellt weren) für Coe Review, Continuous Integration, Unit Tests usw. Der Workshop finet bei Ihnen vor Ort oer in en Räumlichkeiten von //SEIBERT/MEDIA in Wiesbaen statt. Mehr zu iesem Thema erfahren Sie unter un Unsere Entwickler-Workshops weren von erfahrenen Programmierern gehalten un sollen alle Fragen, ie Anwener- un Amin-Workshops nicht beantworten können, für erfahrene Entwickler abecken. Diese Workshops bieten wir nur nach iniviueller Rücksprache un nach er Durchführung von sowohl einem Anwener- als auch einem Amin-Workshop in Abstimmung mit en Workshop-Trainern statt. Bitte haben Sie Verstännis afür, ass unsere häufig stark ausgelasteten Entwickler für solche Workshops oft nicht kurzfristig verfügbar sin un Wartezeiten einkalkuliert weren müssen. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 8 x 140 = / Unteres Quartil: 4 x 140 = 560 / Oberes Quartil: 12 x 140 (Zwei Workshops vor Ort) = ,00 Entwicklung von iniviuellen Schulungsvieos Wir prouzieren iniviuelle Schulungsvieos für JIRA-Anwener, ie Sie Ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen können. In iesen Vieos erläutert ein JIRA-Consultant in Bil un Ton, je nach Anforerung, systematisch spezifische Arbeitsweisen sowie Best-Practices un geht exemplarische oer konkrete Anwenungsbeispiele urch. Diese Vieos weren mithilfe einer professionellen Screencast-Software entwickelt. Mehr zu iesem Thema erfahren Sie unter Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 4 x 80 = 320 Unteres Quartil: 1 x 80 = 80 / Oberes Quartil: 8 x 80 = 640 f 8,00 Iniviuelle JIRA-Workflows zur Ablaufsteuerung konfigurieren Das meiste holen Sie aus JIRA heraus, wenn Sie an er richtigen Stelle einen unbürokratischen Workflow un an notwenigen Stellen, strikte, aber stringente Ablaufregeln in Projekten gelten lassen. Ein einfaches Beispiel: Ein Zusatzwunsch eines Kunen im Projekt sollte beschätzt, freigegeben, qualitätsgesichert un vom Kunen abgenommen weren. Ein Fehler, en Sie gemacht haben, sollten Sie einfach so schnell wie möglich beheben. Da würen komplizierte Abläufe nur aufhalten. Wir konfigurieren JIRA mit Ihnen so, ass es auf Ihre Beürfnisse im Unternehmen passt un zeigen Ihnen, wie Sie selbst Anpassungen urchführen können. Hier sin Beispiele für JIRA- Workflows: Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 8 x 140 = Unteres Quartil: 2 x 140 = 280 / Oberes Quartil: 10 x 140 = ,00 320,00 Seiten 3 von 17

4 f 6,00 Schnittstelle zwischen JIRA un Confluence optimal nutzen Atlassian stellt nicht nur ie ausgereifte Vorgangsverwaltung JIRA, sonern auch as weltweit führene Unternehmenswiki Confluence her. Confluence un JIRA können perfekt Han in Han arbeiten. Wir zeigen Ihnen, wie as geht un helfen abei ie ersten Verknüpfungen zu etablieren. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei einer internen Richtlinie, ie efiniert, wann un für was JIRA un wann un für was Confluence in Ihrem Unternehmen eingefügt weren sollte. Mehr zu iesem Thema erfahren Sie unter Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 6 x 120 = 720 Unteres Quartil: 2 x 120 = 240 / Oberes Quartil: 10 x 120 = ,00 Projektmanagement für en JIRA-Piloten (Einführungsphase) Das Projektmanagement von //SEIBERT/MEDIA ist professionell un flexibel. Von schlank un agil bis straff mit oppeltem Boen können wir Dank unserer zuverlässigen Prozesssteuerung Ihren Wünschen gerecht weren. Erfahren Sie mehr über mögliche PM-Prozesse hier: Je nach Buget können mehr oer weniger ieser Leistungen urchgeführt weren. Hier sin unsere Beispiele: Projektplanung, Projektorganisation, Projektcontrolling, interne un externe Kommunikation mit allen Projektbeteiligten, Erstellung von Gesprächsprotokollen un Arbeitsanweisungen, Änerungsmanagement. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 20 % von er Gesamtanzahl an geleisteten Stunen im Projekt. Unteres Quartil: 20 % / Oberes Quartil: 30 % f Nettogesamtbetrag: Mehrwertsteuer 19%: Gesamt: 120,00 720,00 100, , ,00 EUR 1.584,60 EUR 9.924,60 EUR Seiten 4 von 17

5 02 / ALTERNATIVE DARSTELLUNG: LEISTUNG NACH BETEILIGTEN MITARBEITERN Die Liste er Mitarbeiter ist alphabetisch sortiert. Diese Darstellung soll Ihnen unser Projekt-Team für JIRA-Projekte näher bringen. Menge Beschreibung Stückpreis Gesamt 17,00 Anreas van Rienen, MSc. (Economics) Senior Consultant //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING 132, ,00 18,00 Dominic Finke, Dipl.-Inf. 117, ,00 Consultant //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING 8,00 Armin Meyer, Dipl.-Inf. Senior Consultant / Projektmanager //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING 8,00 Micha Kops Application Programmer //SEIBERT/MEDIA/TECHNOLOGIES 4,00 Matthias Rauer 80,00 320,00 Junior Consultant / Projektmanager //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING 10,00 Alexaner Seith, Dipl.-Inf. (FH) 140, ,00 Systemaministrator //SEIBERT/MEDIA/SYSTEMS Nettogesamtbetrag: Mehrwertsteuer 19%: Gesamt: 8.340,00 EUR 1.584,60 EUR 9.924,60 EUR Seiten 5 von 17

6 03 / ALTERNATIV: LOW BUDGET ANGEBOT (nicht empfohlen) JIRA-Projekt mit allen Leistungen im unteren Quartil In manchen Situationen ist es besser, ein orentliches einfaches System zu haben, als gar keines. In er unten stehenen Aufstellung haben wir für alle Positionen as untere Quartil gewählt. Diese Kalkulation ist mehr als Stuie un Nachweis er Buget-Flexibilität, ie Sie haben, zu verstehen. Wir empfehlen ie Umsetzung er oben stehenen Variante. Menge Beschreibung Stückpreis Gesamt 1,00 Inhaltliche un strategische JIRA-Beratung zu Projektbeginn 140,00 140,00 4,00 Plugin-Beratung 140,00 560,00 4,00 Professionelle JIRA-Anwener-Workshops zur Einführung 140,00 560,00 6,00 Professionelle JIRA-Aministrator-Workshops zur Einführung 140,00 840,00 4,00 Professionelle JIRA-Entwickler -Workshops für Programmierer 140,00 560,00 1,00 Entwicklung von iniviuellen Schulungsvieos 80,00 80,00 2,00 Iniviuelle JIRA-Workflows zur Ablaufsteuerung konfigurieren 140,00 280,00 2,00 Schnittstelle zwischen JIRA un Confluence optimal nutzen 100,00 200,00 6,00 Projektmanagement für en JIRA-Piloten (Einführungsphase) 100,00 600,00 Nettogesamtbetrag: Mehrwertsteuer 19%: Gesamt: 3.820,00 EUR 725,80 EUR 4.545,80 EUR Seiten 6 von 17

7 04 / AUFGABENMANAGEMENT MIT SCRUM UND KANBAN JIRA eignet sich hervorragen, um as Aufgabenmanagement von agilen Prozessen abzubilen. //SEIBERT/MEDIA nutzt selbst Scrum un Kanban für ie Realisierung von Kunenprojekten un setzt JIRA intensiv zur Unterstützung er Prozesse ein. Nicht zuletzt aus iesem Grun können wir Sie umfassen zu ieser Thematik beraten. Menge Beschreibung Stückpreis Gesamt 8,00 Workshop zur Organisation es Aufgabenmanagements Zu Beginn es Workshops efinieren wir gemeinsam mit Ihnen ie Erwartungen an as Aufgabenmanagement, ies beinhaltet sowohl ie Ziele als auch en Output. Nach er Erfassung es Status Quo in Ihrer Organisation stellen wir Ihnen ie agilen Methoen Scrum un Kanban im Detail vor, erläutern ie Bestanteile von Lean Management. Ziel es Workshops ist es, Stanarabläufe von Aufgaben in Ihrer Organisation zu efinieren. Der Workshop ist so ausgelegt, ass bereits Grunlagenkenntnisse zu agilen Methoen bestehen. Ist ies nicht gegeben, so erhöht sich ie Workshopauer entsprechen. Der Workshop unterteilt sich in eine Vorbereitung von zwei Stunen, sowie en eigentlichen Workshop von sechs Stunen Dauer. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 8 x 140 = Unteres Quartil: 6 x 140 = 840 / Oberes Quartil: 12 x 140 = ,00 Retrospektiven zur Verbesserung es Aufgabenmanagements Gemeinsam mit Ihnen führen wir im Abstan von 4-8 Wochen zwei Retrospektiven urch, in enen er eingeführte Prozess auf Verbersserungen überpüft wir. Wir verwenen hierfür erprobte Techniken, um ie eingesetzten Tools zu beleuchten un Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten. Pro Retrospektive sin vier Stunen angesetzt, zuzüglich einer Vor- un Nachbereitung von jeweils einer Stune. Die Retrospektiven schließen sich üblicherweise an en Workshop zur Organisation es Aufgabenmanagements an, ansonsten erhöht sich ie Einarbeitungszeit in as von Ihnen angewante Aufgabenmanagement. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 12 x 140 = Unteres Quartil: 8 x 140 = / Oberes Quartil: 16 x 140 = ,00 Workshop zu JIRA-Grunlagen In einem sechsstünigen Workshop mit Ihnen vermittelt unser Consultant Grunwissen zur Nutzung von JIRA un nimmt eine Einführung in ie Konfiguration von Greenhopper vor. Dem Workshop vorgeschaltet ist eine zweistünige Vorbereitungsauer. Es besteht ie zusätzliche Möglichkeit einer Zertifizierung über einen Moole- Test, ieser ist für 200 EUR/Person buchbar. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 8 x 140 = Unteres Quartil: 6 x 140 = 560 / Oberes Quartil: 12 x 140 = ,00 Workshop zu agiler Entwicklung In einem sechsstünigen Workshop bearbeiten wir folgene Inhalte mit Ihnen, ie für ie Anwenung agiler Methoen mit JIRA essentiell sin: > JIRA zur Prozessunterstützung im Aufgabenmanagement (2h) > Arbeiten mit Versionen un Sprintplanung (2h) > Definition von Workflows (2h) Seiten 7 von , ,00 140,00 840,00

8 Es besteht ie zusätzliche Möglichkeit einer Zertifizierung über einen Moole- Test, ieser ist für 200 EUR/Person buchbar. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 6 x 140 = 840 Unteres Quartil: 4 x 140 = 560 / Oberes Quartil: 10 x 140 = ,00 Workshop zum Reporting mit JIRA In Rahmen es Workshops weren grunlegene Inhalte es Reportings über JIRA behanelt, hierzu gehören u.a.: > Nutzung von Dashboars (2h) > Erhebung von Kanban-Metriken (4h) > Zeiterfassung un Reporting (2h) Es besteht ie zusätzliche Möglichkeit einer Zertifizierung über einen Moole- Test, ieser ist für 200 EUR/Person buchbar. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 8 x 140 = Unteres Quartil: 6 x 140 = 840 / Oberes Quartil: 12 x 140 = ,00 Professioneller Anwener-Workshop für agiles Projektmanagement In iesem Workshop entecken wir gemeinsam mit Ihnen ie mächtigen Möglichkeiten es Greenhopper Plugins. Wir führen Sie in ie Details es agilen Projektmanagements ein. Kapazitätsplanungen sowie ie visuellen Übersichten ieses Zusatzmouls sin Gegenstan unserer Workshops. Entsprechen Ihren konkreten Anforerungen ientifizieren, entwickeln un implementieren wir gemäß en im Vorfel efinierten Nutzerrollen praktische un auf Ihre iniviuellen Beürfnisse zugeschnittene Überrsichtsseiten un Dashboars. Die Workshops finen bei Ihnen vor Ort oer in en Räumlichkeiten von //SEIBERT/MEDIA in Wiesbaen statt. Alternativ sin auch Desktop-Sharing-Sessions möglich. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 8 x 140 = Unteres Quartil: 4 x 140 = 560 / Oberes Quartil: 12 x 140 = Nettogesamtbetrag: Mehrwertsteuer 19%: Gesamt: 7.000,00 EUR 1.330,00 EUR 8.330,00 EUR 05 / ERWEITERTE LEISTUNGEN Gerne unterstützen wir Sie zusätzlich über ie reine Einrichtung hinaus, wie Sie JIRA erfolgreich in Ihrem Unternehmen einführen können. Im folgenen Abschnitt können Sie verschieene Moule un Leistungen einsehen, zu enen wir Ihnen unsere Dienste anbieten möchten. Menge Beschreibung Stückpreis Gesamt 3,00 Design / Customizing Wir binen Ihr Logo in ie Anwenung ein un nehmen entsprechen Ihren Vorgaben un Ihrem Corporate Ientity Farbanpassungen am System vor. Zusätzlich entwickeln wir im Hinblick auf ie Nutzerakzeptanz iniviuelle Icons für verschieene Vorgangstypen. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 3 x 100 = 300 Unteres Quartil: 1 x 100 = 100 / Oberes Quartil: 8 x 100 = 800 Seiten 8 von ,00 300,00

9 28,00 Workshop / Beratungsmoul Mitarbeiteraktivierung Eine neue Software löst nicht nur Begeisterung bei en Anwenern aus. Insbesonere im Hinblick auf eine nachhaltige Etablierung kommt em Thema Mitarbeiteraktivierung gerae in er Einführungsphase eine entscheiene Beeutung zu. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen einen Demonstration Case, um ie Vorteile un en Nutzen für en JIRA Anwener sicht- bzw. greifbar zu machen. Des Weiteren unterstützen wir Sie im Rahmen einer Strategieberatung bei er nachhaltigen Verankerung er Software im Unternehmen un entwickeln Support un Feeback-Mechanismen, um mögliche Konfliktpotenziale un Wierstäne er Software gegenüber gar nicht erst aufkommen zu lassen. 140, ,00 Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 28 x 140 = Unteres Quartil: 14 x 140 = / Oberes Quartil: 40 x 140 = ,00 Inhaltliche un strategische JIRA-Beratung zum Rollout Im Rahmen er Strategieberatung evaluiert ein JIRA-Experte von //SEIBERT/MEDIA mit Ihnen en Rollout un betreut Sie bei er nachhaltigen Etablierung es System. Wir unterstützen Sie währen er Einführungsphase bei auftretenen Problemen. Gemeinsam mit Ihnen ientifizieren wir mögliche Problemstellungen un potenzielle Hinernisse. 140, ,00 Darüber hinaus beraten wir Sie strategisch im Hinblick auf Fragen zu en Themenkomplexen Mitarbeiteraktivierung un Akzeptanz von Plugins. Unterstützen zu Workshops bei Ihnen vor Ort können zusätzlich Webinare sinnvoll sein. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 16 x 140 = Unteres Quartil: 8 x 140 = / Oberes Quartil: 32 x 140 = ,00 Workshop / Beratungsmoul Post Rollout un Feeback In iesem Beratungsmoul thematisieren Sie gemeinsam mit einem unserer Strategieberater ie nach Abschluss er Einführungsphase noch verbleibenen Reibungspunkte. Wir ientifizieren un analysieren ie aktuellen Anwenerschwierigkeiten, iskutieren ie währen er Nutzung auftretenen Probleme, Fragen un weiterführenen Anforerungen. 140, ,00 Ein Experte von //SEIBERT/MEDIA evaluiert mit Ihnen ie weitere Vorgehensweise in Ihrem Projekt. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 28 x 140 = Unteres Quartil: 14 x 140 = / Oberes Quartil: 40 x 140 = Nettogesamtbetrag: Mehrwertsteuer 19%: Gesamt: ,00 EUR 1.972,20 EUR ,20 EUR Seiten 9 von 17

10 04 / HOSTING ODER EIGENBETRIEB Gerne bieten wir Ihnen an, Ihre JIRA-Instanz über ie Server von //SEIBERT/MEDIA zu hosten. Details zu en verfügbaren Paketen können Sie über en Link einsehen, hier finen Sie auch ie Angebote zu erweiterten Leistungen wie bspw. eine 24x7-Betreuung sowie ein erweitertes SysManage-Paket. Die grunlegenen Informationen zu en Hostingmöglichkeiten können Sie untenstehen einsehen. Virtuelle CPUs Paketgröße Arbeitsspeicher Fest-platte Monatl. Backup Traffic Mail-Postfächer Netto-Preis pro Monat XS 1 0,5 GB 20 GB 4 GB 40 GB 5 x 0,5 GB 49 EUR S 1 1 GB 40 GB 10 GB 80 GB 15 x 0,5 GB 69 EUR M 2 2 GB 60 GB 20 GB 120 GB 25 x 1 GB 99 EUR L 2 4 GB 80 GB 20 GB 160 GB 50 x 1 GB 149 EUR XL 3 6 GB 120 GB 40 GB 240 GB 50 x 1 GB 199 EUR XXL 3 8 GB 160 GB 60 GB 320 GB 50 x 1 GB 239 EUR Details zum Hosting über //SEIBERT/MEDIA Bei unserem Hosting hanelt es sich um ein verwaltetes, virtuelles Serversystem für as Hosting von komplexen Webseiten un ressourcenintensiven Webanwenungen auf hochwertigen DELL Serversystemen mit reunanten Komponenten: > Mail-Hosting mit Virenschutz un selbst anlernbaren Spamfilter > Vollautomatische Backups > Security- un Betriebssystem-Upates inklusive > Überwachung es Systems, er Serverienste un er Webanwenung im 3min Intervall, Reaktion un Recovery werktags von 9 bis 18 Uhr > Unbegrenzter un uneingeschränkter, kostenloser Notfall-Support bei Ausfällen es Server-Systems (ausgeschlossen sin urch en Kunen fahrlässig verursachte Fehler) > Kostenloser Basis-Notfall-Support für ie auf em System betriebene Anwenung > Iniviuelle Konfiguration wir nach Aufwan abgerechnet > Details können Sie unter abrufen Die Minestlaufzeit es Hostings beträgt 12 Monate, ie Künigung muss minestens einen Monat vor Ablauf er Minestlaufzeit erfolgen, anschließen ist ie Künigung vierteljährlich analog er fakturierten Laufzeit möglich. Alternativ zum Hosting auf einem unserer Server, können Sie as Wiki-System auch auf internen Systemen betreiben. Wir stimmen uns ann mit Ihrer IT-Abteilung ab un liefern zum Beispiel eine fertig konfigurierte virtuelle Instanz an un betreiben iese auf Wunsch Ihrer IT-Abteilung auch. Seiten 10 von 17

11 06.2 / Eigenbetrieb Menge Beschreibung Stückpreis Gesamt 16,00 Installation im eigenen Netzwerk Bestanteil er Leistung ist ie Installation un grunlegene Konfiguration es Systems z. B. im Rahmen einer virtualisierten VMware Instanz oer auf einem von Ihnen zur Verfügung gestellten System. Alternativ können auch Coaching- Dienstleistungen für Ihre IT-Abteilung bei er Installation un em Betrieb abgerufen weren. Unser Erfahrungswert un unsere Empfehlung: 16 x 100 = Unteres Quartil: 6,5 x 100 = 650 / Oberes Quartil: 20 x 100 = Bitte beachten Sie, ass es sich hier nur um eine grobe Schätzung hanelt un er tatsächliche Aufwan von sehr vielen Faktoren abhängt. Bei Interesse erstellen wir gerne ein iniviuelles Angebot für Sie. G 100, ,00 07 / EMPFOHLENE LEISTUNG: ANWENDUNGSMANAGEMENT Wir bieten Ihnen ein Anwenungsmanagement zu Ihrer JIRA-Instanz an. AppManage ist as Leistungsangebot von //SEIBERT/MEDIA zur Verwaltung Ihrer Webanwenungen. Hierfür stehen Ihnen unterschieliche Pakete für unterschieliche Anwenungen zur Verfügung. Die Konfiguration es richtigen Paketes ist für JIRA pauschal schwer möglich, a ies stark von Ihren Anforerungen abhängig ist. Wir stellen as Paket aher iniviuell für Sie zusammen. Sie können uns hierzu gerne eine entsprechen Anfrage stellen, ie Seite hierzu lautet Seiten 11 von 17

12 08 / UPDATE-MANAGEMENT Gerne nehmen unsere Systemaministratoren ein Upgrae Ihrer JIRA-Instanz vor. Der Aufwan hierzu ist stark von er Tiefe (installierte Plugins un Umfang er vorgenommenen Konfiguration) un em Serverzugang Ihrer JIRA-Instanz abhängig. Eine etaillierte Schätzung ist erst nach Rücksprache mit Ihnen möglich, ie unten stehene Aufwansschätzung beläuft sich aher auf ein Durchschnittsprojekt. Menge Beschreibung Stückpreis Gesamt 2,00 Vorbereitung es Upates Im Vorfel es Upgraes prüfen unsere Aministratoren Ihre JIRA-Instanz un ie installierten Plugins auf eine Upate-Verträglichkeit. 100,00 200,00 5,00 Upates Ihrer JIRA-Instanz Im Anschluss an ie Vorbereitung nehmen wir as Upate Ihrer Instanz vor. Je nach Tiefe Ihrer JIRA-Version un en araus resultierenen Mehraufwan bei er Berücksichtigung von Plugins un Sonerkonfigurationen nimmt ieser Schritt zwischen zwei un acht Stunen in Anspruch. 2,00 Nachbereitung es Upates Wir nutzen ie Nachbereitung zur Dokumentation er getätigten Arbeiten, zuem arbeiten wir mögliche währen es Upates entstanene Fragen weiter aus. 100,00 500,00 100,00 200,00 Nettogesamtbetrag: Mehrwertsteuer 19%: Gesamt: 900,00 EUR 171,00 EUR 1.071,00 EUR 09 / LIZENZGEBÜHREN Lizenzgebühren für JIRA Anzahl er Benutzer (max.) EP* EP EP EP JIRA 10 * JIRA mit GreenHopper 20 * * Der Betrag wir an ie gemeinnützige Organisation Room to Rea gespenet. Die Entscheiung für oer gegen eine kommerzielle Software sollten Sie von Ihren Buget-Vorstellungen un Ihrem Drang nach sehr guter Usability er Software leiten lassen. Wir können Ihnen hinsichtlich er JIRA-Lizenzen zusätzlich ie zugehörige Seite in unserem öffentlichen Wiki unter empfehlen. Hier finen Sie nicht nur etaillierte Informationen zum Erwerb, sonern auch ie zugehörigen EUR-Preise. Seiten 12 von 17

13 10 / INHALTE FÜR GEMEINSAME WORKSHOPS UND EINE VORSTUDIE Wie bereits in en Angebotsposten erwähnt, können Sie über ie Aufstellung unter in unserem öffentlichen Wiki mögliche Inhalte für einen gemeinsamen Workshop sowie eine Vorstuie zu JIRA einsehen. 11 / KONKRETE WORKSHOP-ANGEBOTE Wie bereits in en Angebotsposten erwähnt, können Sie über ie Aufstellung unter in unserem öffentlichen Wiki mögliche Inhalte für einen gemeinsamen Workshop sowie eine Vorstuie zu JIRA einsehen. 12 / OFFENER JIRA-WORKSHOP INKLUSIVE ZERTIFIZIERUNG Neben unseren iniviuellen Workshops bieten wir Ihnen ebenfalls an, as Thema JIRA im Rahmen einer offenen Schulung in Ihrer Nähe abzubilen. Der Workshop kommt zustane, wenn minestens zwei Interessenten teilnehmen. Im Anschluss an ie Schulung erhalten Sie neben einer JIRA-Zertifizierung auch ie Möglichkeit, sich mit aneren JIRA-Interessenten über eren Geanken un Anforerungen auszutauschen. Einen Überblick über en Workshop erhalten Sie in unserem öffentlichen Wiki über en Link Menge Beschreibung Stückpreis Gesamt 1,00 JIRA-Schulung inklusive Zertifizierung Die Schulung auf vier Stunen ausgelegt un beinhaltet neben JIRA-Basisinhalten un verschieenen Anwenungsbeispielen auch ie anschließene Zertifizierung zum Certifie JIRA Professional. 650,00 650,00 1,00 Austausch er Teilnehmer in Open-Space-Session Im Anschluss an en Workshop haben Sie ie Möglichkeit, sich mit en aneren Teilnehmern sowie unserem Consultant über Erfahrungen, Anforerungen un Erwartungen auszutauschen. Die Session beinhaltet ie reine Veranstaltung, es finet keine Bewirtung statt. Nettogesamtbetrag: Mehrwertsteuer 19%: Gesamt: 29,00 29,00 679,00 EUR 129,01 EUR 808,01 EUR 13 / ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND RAHMENBEDINGUNGEN Nicht enthaltene Leistungen > Laufene Betreuung > Wir empfehlen im Anschluss an as Projekt en Abschluss eines Rahmenvertrags. > Persönliche Innovationspräsentationen (Upate-Präsentationen zur Software-Entwicklung, am Puls er Zeit bleiben ) > Umzug es Systems auf einen Server es Kunen, Anlieferung einer VM-Ware-Instanz ist unproblematisch Seiten 13 von 17

14 Nebenkosten für Workshops bei Ihnen vor Ort Sollten unsere Leistungen (z.b. Workshops) bei Ihnen vor Ort erbracht weren, so wir ie Hälfte er Fahrtzeit unseres Mitarbeiters als Reisekosten berechnet. Die Fahrtzeit berechnet sich aus er zeitlich kürzesten Strecke, welche urch ie Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln vornehmlich Zugverbinungen möglich ist. Hierzu wir ie Dauer, welche vom Hauptbahnhof Wiesbaen bis zum nächstgelegenen Hauptbahnhof bzw. zentralen Knotenpunkt in Ihrer Nähe benötigt wir, herangezogen. Überschreitet er Workshop inklusive er An- un Abreise ie Grenze von zwölf Stunen, wir zusätzlich eine Übernachtung unseres Mitarbeiters berechnet. Die Hotelkosten, ie uns aurch entstehen, berechnen wir 1:1. Bei er Auswahl eines Hotels verwenen wir un akzeptieren nur Hotels mit einer urchschnittlichen Benutzerbewertung von minestens 7 von 10 Punkten. In er Regel fallen hier Kosten bis 80 Euro pro Person un Über-nachtung an. Gerne können Sie auch ein Hotel für uns buchen, un ie Kosten selbst tragen. Zahlungsbeingungen Ab Auftragserteilung weren tatsächliche Aufwäne erfasst un nach Aufwan abgerechnet. Es erfolgt eine monatliche Prüfung er Buchungen, bei er nicht werthaltige Leistungen (bspw. Vertriebsleistungen) kostenfrei ausgebucht weren. Wir möchten an ieser Stelle auch auf unsere Allgemeinen Geschäftsbeingungen unter hinweisen. Zeitplanung un Projektauer //SEIBERT/MEDIA hat viel Erfahrung mit JIRA-Projekten. Wir können sehr schnell mit Ergebnissen aufwarten, sin aber auch in er strategischen Beratung un Vorbereitung stark. Wir richten uns hier gerne nach Ihrem Zeitplan. Wenn Sie schnellstmöglich starten wollen, können wir schon innerhalb weniger Tage ie rohe Software zur Verfügung stellen un mit er Beratung beginnen. Es kann also fast gleich losgehen. In er Regel nehmen sich unsere Kunen jeoch etwa sechs Wochen bis sechs Monate für en ersten JIRA-Piloten Zeit. Lassen Sie uns arüber sprechen, was für Sie wichtig ist. Seiten 14 von 17

15 KUNDEN, DIE UNS VERTRAUEN:... sowie viele anere große un kleine interessante Unternehmen JIRA-REFERENZ-BEISPIEL: BRUNATA-METRONA Die BRUNATA-METRONA-Gruppe zählt zu en Marktführern für ie verbrauchsgerechte Heiz- un Wasserkostenabrechnung. Brunata-Metrona prouziert un installiert Geräte un Systeme zur exakten Verbrauchserfassung. Mit Heizkostenverteilern, Wärmezählern un Wasserzählern weren in Deutschlan mehrere Millionen Haushalte betreut. Bunesweit sin Mitarbeiter, Servicemonteure in über 40 Nieerlassungen un mehr als 60 Servicecentern tätig. //SEIBERT/MEDIA hat Brunata bei er Installation un Konfiguration es JIRA-Systems umfassen unterstützt. Unsere Dienstleistungen umfassten von er Strategie-Beratung, er organisatorischen Ausrichtung es Systems umfangreiche Konfigurationsmaßnahmen innerhalb er Aufgaben-Verwaltungs-Software wie Workflows un Ablaufschemata, Vorgangstypenkonfigurationen un Projektkonfiguration. Dirk Griebeling von Brunata zu unserer Arbeit: Die wesentlichen Merkmale es Scrums wuren auch in ie Geschäftsprozesses in JIRA / Greenhopper integriert. Um as Customizing un ie Einführung von JIRA / Greenhopper möglichst effizient un beschleunigt voranzutreiben, wuren ie Basisschulungen er Anwener, als auch ie Abbilung er primären Geschäftsprozesse bzw. -abläufe, in enger Kooperation mit er Fa. //SEIBERT/MEDIA, ie auch gleichzeitig Lieferant er JIRA / Greenhopper Lizenzen sin, urchgeführt. Die Zusammenarbeit mit //SEIBERT/MEDIA vor allem in er och teilweise komplexen Phase es Customizings erleichterte ie anschließene Einführung nachhaltig eutlich. So wuren alle Scrum relevanten Rahmenbeingungen vollstänig implementiert, so as wir heute jees er zahlreichen Teilprojekt iterationsweise abwickeln, wobei sich jeer Projektteilnehmer immer un zu jeem Zeitpunkt über en aktuellen Stan es jeweiligen Projektes informieren kann. Seiten 15 von 17

16 Die Projektleitung erhält zuem ie Möglichkeit einer verichteten (Teil-)Projektübersicht, als auch eine Übersicht über en Stan es Gesamtprojektes. Dies ist Basis für eine ressourcenoptimierte Projektsteuerung urch ie Projektleitung. Grunsätzlich hat er Einsatz von JIRA beim agilen Projektmanagement zu einer eutlich verbesserten Transparenz bei allen Projektbeteiligten gesorgt, auf ie heute keiner mehr verzichten möchte. Projekte weren effektiver un eutlich termingerechter abgewickelt, Ressourcen weren wirtschaftlicher eingesetzt un eventuelle Kapazitätsengpässe können frühzeitig erkannt un vermieen weren. Zwingen zu empfehlen ist er Einsatz von Greenhopper als Erweiterung zu JIRA. Die grafische Abbilung er Projekte mittels Greenhopper vereinfacht un beschleunigt en Umgang mit JIRA nachhaltig. Gerne stellen wir weitere Kontakte zu unseren Kunen her, amit Sie sich von unserer Leistungsfähigkeit auch bei unabhängigen Dritten rückversichern können. Sprechen Sie uns azu einfach an un teilen uns mit, mit welchem Unternehmen Sie sich gerne unterhalten möchten. Im JIRA-Bereich können wir zum Beispiel zu folgenen weiteren Unternehmen Kontakte anbieten: > 1&1 Internet AG > BAUHAUS AG > Klingel > Drogerie Müller > Hornbach > ZF Lenksysteme > DPD > ASC telecom > EVENTIM > Grenzebach Maschinenbau > mirapoo > Weiß Umwelttechnik > Young & Rubicam > ReiseBank > Merz GmbH & Co. KGaA > Eckelmann > myhammer > Bayrische Versorgungskammer >... Wir anken für Ihr Interesse un freuen uns auf Ihren Auftrag. Sollten Fragen entstanen sein, stehen wir gerne telefonisch, per oer persönlich zur Verfügung. Mit freunlichen Grüßen // SEIBERT/MEDIA GMBH Seiten 16 von 17

17 FORMELLER AUFTRAG AN //SEIBERT/MEDIA Mit iesem Formular können Sie einen Auftrag an //SEIBERT/MEDIA erteilen. Wir freuen uns auf ie Zusammenarbeit mit Ihnen. AUFTRAGSERTEILUNG GEMÄSS VORLIEGENDEM ANGEBOT Hiermit erteilen wir einen Auftrag gemäß en allgemeinen Geschäftsbeingungen von //SEIBERT/MEDIA unter für as folgene Angebot: Angebotsnummer (mit Datum es Angebots): , Änerungen un Bemerkungen zum Angebot, zu Positionen un Inhalten: (Bitte erwähnen Sie explizit, wenn bestimmte Positionen es Angebots nicht beauftragt weren sollen.) Summe er beauftragten Angebotspositionen: Datum er Auftragserteilung: Ort er Auftragserteilung: Name es Verantwortlichen im beauftragenen Unternehmen (Bitte in Druckbuchstaben): Unterschrift es Verantwortlichen: Bitte senen Sie as unterzeichnete Dokument vorab per Fax an un zusätzlich in zweifacher Ausfertigung an //SEIBERT/MEDIA GmbH, Luisenforum, Kirchgasse 6, Wiesbaen. Gerne können Sie noch Ihren Ansprechpartner in er Anschrift ergänzen. Seiten 17 von 17