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1 Sparkasse am

2 Die Bilanzsumme übersteigt erstmals Mrd. Euro. Solides Wachstum im Kundengeschäft hält an! Seite 2

3 in Mrd. Euro Stetiger Anstieg der Bilanzsumme, Kredite und Einlagen 10,0 10,0 9,0 8,0 8,8 8,3 7,0 7,1 6,0 5,0 4,0 4,5 5,4 3, Kredite Einlagen Bilanzsumme Seite 3

4 Die Geschäftszahlen 2013 im Überblick 2013 Veränderungen zu 2012 Bilanzsumme ,7 % Kundenkredite ,1 % Kundeneinlagen ,2 % Kundendepotvolumen ,0 % Jahresüberschuss 18,3-5,2-22,1 % Seite 4

5 Quadruple statt Triple! Zum vierten Mal in Folge Sieger beim Bankentest von Focus Money Die besten Berater s arbeiten bei der Sparkasse! Seite 5

6 Auch 2013 wurden die Kundenzahlen wieder gesteigert 2013 Veränderungen zu 2012 netto Privat- und Geschäftskunden Firmen- und Gewerbekunden Kunden gesamt Seite 6

7 Privatkundengeschäft 2013

8 Sehr hohe Kundenzufriedenheit! Qualität und Freundlichkeit über alle Kanäle zahlen sich aus Top-Box Werte (zufrieden bzw. sehr zufrieden) Zufriedenheit mit 2013 Veränderungen zu 2012 der Qualität der Beratung 92 % + 2,2 % der Freundlichkeit der Mitarbeiter 97 % + 1,0 % Weiterempfehlungsbereitschaft 90 % - 1,1 % Die Ergebnisse setzen sich aus 30% Online-Interviews und 70% Telefonie-Interviews zusammen. Privatkundenbefragung Sept. Nov. 2013; Interviews Seite 8

9 Erneute Steigerung der Privatgirokonten Veränderungen zu 2012 netto Privatgirokonten Konten mit Onlinebanking- Vereinbarung % aller Girokonten haben mittlerweile einen Online-Banking- Zugang. Seite 9

10 Einlagen von Kunden wachsen weiter 2013 Veränderungen zu 2012 Kundeneinlagen ,2 % davon Einlagen von Privatpersonen ,0 % Einlagenplus insgesamt seit 2008: 1,2 Mrd. Euro Auch der Nettoabsatz von Investmentfonds hat sich fast verdoppelt Veränderungen zu 2012 Nettoabsatz Investmentfonds 47,9 + 91,1 % Seite 10

11 Geldvermögensbildung bei Privatpersonen Zuwachs bei Kundeneinlagen + 122, ,3 Wertpapier-Nettoabsatz - 22,3-78,2 Einmalanlagen in Lebensversicherungen Geldvermögensbildung gesamt + 86,0 + 49, , ,1 Geldvermögensbildung = Zuwachs bei Kundeneinlagen + Nettoabsatz Wertpapiere + Anlagen in Lebensversicherungen Seite 11

12 Darlehenszusagen an Privatpersonen für Baufinanzierungen angestiegen Veränderungen Darlehenszusagen an Privatpersonen davon Baufinanzierung davon sonstige Privatkredite ,5 % ,4 % ,2 % Seite 12

13 Bausparen und Versicherungen 2013 Veränderungen Bausparen 322 Mio. Euro + 0,9 % Altersvorsorge (Riester-Rente, bav, Rürup) Versicherungen (Sach-, Lebens- und Krankenversicherung) 21,5 Mio. Euro - 32,1 % Stück + 10,5 % Seite 13

14 Immobilienangebot ist knapp vermitteltes Objektvolumen auf hohem Niveau 424 vermittelte Einheiten (- 13,8 %) 94,9 Mio. Euro vermitteltes Objektvolumen (+ 0,2 %) Im Verhältnis Eigenheim Eigentumswohnung Eigentumswohnung Neubau Eigentumswohnung Bestand Eigennutzer Kapitalanleger Stadtgebiet 20,9 % 79,1 % 52,2 % 47,8 % 43,6 % 56,4 % Landkreis 37,6 % 62,4 % 18,0 % 82,0 % 71,5 % 28,5 % Seite 14

15 Firmenkundengeschäft 2013

16 Einlagen von Unternehmen und öffentlichen Haushalten 2013 nochmals um 7,2 % gestiegen Jahre Unternehmen öffentliche Haushalte sonstige Kunden Seite 16

17 Kredite im Bestand 2013 Investitionen werden verstärkt aus Eigenmitteln getätigt Unternehmen und Selbständige Öffentliche Haushalte Sonstige Kunden Privatpersonen Gesamt Veränderung zu ,8 % - 3,5 % + 12,3 % + 4,5 % + 1,1 % Wachstum Kreditbestände seit 2008: rd. 1 Mrd. Euro Seite 17

18 Darlehenszusagen bei Unternehmen wegen guter Liquiditätslage rückläufig Privatpersonen Unternehmen Öffentliche Haushalte Sonstige Kunden Gesamt Veränderung zu ,5 % - 9,2 % - 59,7 % + 147,1 % - 6,5 % Seite 18

19 aber nach wie vor auf hohem Niveau Darlehenszusagen Jahre Seite 19

20 Nr. 1 in der Region auch bei Existenzgründungsfinanzierungen im Durchschnitt Volumen 10,2 6,2 8,2 11,3 10,6 9,3 Stück neue / erhaltene Arbeitsplätze Im Bereich der Existenzgründungen weist die Sparkasse eine stabile Entwicklung auf. Auch 2013 war wieder ein erfolgreiches Jahr. Auf Bundesebene wurden im Jahr 2013 rund Betriebe neu gegründet. Dies waren 4,1 % weniger als im Jahr Dabei handelt es sich um die geringste Zahl seit dem Jahr Seite 20

21 Betriebsergebnis 2013

22 Betriebsergebnis 2013 leicht gestiegen Veränderungen Zinsüberschuss 199,4 197,2 + 1,1 % Provisionsüberschuss 59,6 56,7 + 5,1 % Sonstige Erträge 3,6 4,1-12,2 % Summe Erträge 262,6 258,0 + 1,8 % Personalaufwand 104,3 103,7 + 0,6 % Sach- und sonstiger Aufwand 59,3 56,3 + 5,3 % Summe Aufwand 163,6 160,0 + 2,3 % Betriebsergebnis vor Bewertung 99,1 98,0 + 1,1 % Seite 22

23 Jahresüberschuss 2013 auf zufriedenstellendem Niveau Veränderungen Betriebsergebnis vor Bewertung 99,1 98,0 + 1,1 % Bewertungsergebnis - 40,0-29,0 Neutrales Ergebnis - 11,9-12,7 Ergebnis vor Steuern 47,2 56,3-16,2 % Zuführung zu den Rücklagen für allg. Bankrisiken - 15,5-26,5 Steuern - 13,3-6,4 Jahresüberschuss 18,3 23,5-22,1 % Seite 23

24 Solide Eigenkapitalausstattung Veränderungen Kernkapital ,2 % Kernkapitalquote 15,8 % 14,7 % + 7,5 % Die Sparkasse verfügt über eine sehr gute Eigenkapitalsituation, die weiteres Kreditwachstum ermöglicht und vor möglichen Risiken der Zukunft schützt. Seite 24

25 Investitionen in unsere Standorte gehen weiter z.b. die Sanierung des Gebäudes Lorenzer Straße Fertigstellung: Ende 2015 Seite 25

26 Mitarbeiter und Engagement 2013

27 Mitarbeiterzahl 2013 durch Übertritte in die Freizeitphase der Altersteilzeit zurückgegangen Veränderungen absolut Mitarbeiter gesamt Auszubildende stellte die Sparkasse insgesamt 70 Auszubildende im Berufsbild Bankkaufmann / -frau sowie in der Kombination aus Ausbildung und Studium ein. Seite 27

28 Durch die gezielte Förderung von Frauen soll ein gemischtes Führungsteam" entstehen Eine Maßnahme stellt das Mentoringprogramm Frauen in Führung dar. Es wurde 2013 mit 12 Mentoren und Mentees erfolgreich wiederholt soll ein weiterer Durchgang stattfinden. Strategisches Ziel der Sparkasse : Bis 2020 sollen 25 % aller Führungspositionen der Sparkasse mit Frauen besetzt werden Frauen in Führung 19 % 17 % Seite 28

29 Gesellschaftliches Engagement wieder auf hohem Niveau Engagement gesamt (Spenden, Sponsoring, Stiftungen) 2,55 3,82 Über vier Stiftungen wurden ca. 40 Projekte unterstützt: z.b. Restaurierung der Burg Hohenstein Das Neue Museum konnte mit Hilfe der Zukunftsstiftung den Jeppe Hein Kunstbrunnen für den Klarissenplatz dauerhaft erwerben. Ein Schwerpunkt im Bereich Spenden und Sponsoring war die Baumpflanzaktion. Unter dem Motto "Mehr Bäume für und das er Land" pflanzten wir 2013 wieder Bäume. Dieses Engagement wird auch 2014 fortgeführt. Seite 29

30 Verlässlichkeit bei Gewerbesteuer und Gewinnausschüttung Gewerbesteuer 9,3 10,5! Einer der größten Steuerzahler vor Ort! Auch 2014 wird die Sparkasse voraussichtlich im Rahmen der sparkassenrechtlichen Möglichkeiten ihren kommunalen Trägern* Ausschüttungen zur Förderung gemeinnütziger Zwecke zahlen. * Stadt, Landkreis er Land, Städte Hersbruck, Lauf und Röthenbach sowie Markt Schnaittach Seite 30

31 Gesamtausblick 2014 Das Kundengeschäft ist gut angelaufen und wird weiter stabil wachsen. Das Betriebsergebnis vor Bewertung wird - trotz niedriger Zinsen - voraussichtlich leicht ansteigen. Die Kreditrisikovorsorge wird bei stabiler Konjunktur auch 2014 auf niedrigem Niveau liegen. Die Umsetzung regulatorischer Vorgaben wird auch 2014 den Alltagsbetrieb belasten. Wir blicken zuversichtlich in das Jahr 2014! Seite 31

32 Sparkasse Nr. 1 in der Region Auch 2014 wieder erfolgreich und engagiert für ihre Kunden und die Region. Seite 32

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