Professionelles Projektmanagement in der Praxis

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1 Institute of Computer Science Chair of Communication Networks Prof. Dr.-Ing. P. Tran-Gia Vorlesung Professionelles Projektmanagement in der Praxis Prof. Dr. Harald Wehnes Veranstaltung 1 Teil 3 ( ): Arbeitstechniken I: Kreatives Denken und Kreativitätstechniken SS 2015

2 Agenda Ziele, Ablauf und Organisation der Vorlesung Vorstellung Dozent, Assistentin, Teilnehmer Gastvortrag Businessplan Dr. Christian Andersen, IGZ Würzburg Vorstellung potentieller Teamprojekte Bildung der Projektteams Arbeitstechniken I: Kreatives Denken und Kreativitätstechniken Aufgabe 1: Ideen zu Unternehmensgründungen generieren Professionelles Projektmanagement in der Praxis 2 2 2

3 Arbeitstechniken im Projektmanagement Kreativitätstechniken Ist-Analyse-Techniken Problemlösungstechniken Entscheidungstechniken Kommunikationstechniken Zeitplanungstechniken Professionelles Projektmanagement in der Praxis 3 3 3

4 9-Punkte-Problem Problemstellung Wie lassen sich 9 Punkte mit maximal 4 geraden Strichen verbinden, ohne den Stift abzusetzen? O O O O O O O O O Selbst gesetzte Grenzen 1. Striche sind durch das Punktequadrat begrenzt 2. Punkte sind mathematische Punkte, d.h. ohne Ausdehnung 3. Stift hat normale Stiftbreite Lösung: Aufhebung der Grenzen Kreativität entsteht häufig durch Überschreitung von meist selbst auferlegten Grenzen Professionelles Projektmanagement in der Praxis 4 4 4

5 Weitere Aufgaben 1. Zerlegen Sie folgende L-förmige Fläche in 4 gleichgroße Teilflächen 2. Bilden Sie mit den 6 Streichhölzern 4 gleichseitige Dreiecke Professionelles Projektmanagement in der Praxis 5 5 5

6 Moonshot Thinking Auszüge von einem Vortrag vom SS 2014 Source: M. Korbacher: The Digital Road To Innovation, , Wurzburg Professionelles Projektmanagement in der Praxis 6 6 6

7 Source: M. Korbacher: The Digital Road To Innovation, , Wurzburg Professionelles Projektmanagement in der Praxis 7 7 7

8 Examples of Google Moonshots Professionelles Projektmanagement in der Praxis 8 8 8

9 Principles Source: M. Korbacher: The Digital Road To Innovation, , Wurzburg Professionelles Projektmanagement in der Praxis 9 9 9

10 Principles Source: M. Korbacher: The Digital Road To Innovation, , Wurzburg Professionelles Projektmanagement in der Praxis

11 Principles Source: M. Korbacher: The Digital Road To Innovation, , Wurzburg Professionelles Projektmanagement in der Praxis

12 Make your moon shot! Professionelles Projektmanagement in der Praxis Source:

13 Workshop In den Teams 1. Finden Sie 3 Mammut-Probleme! Welches davon ist das größte? 2. Finden Sie Lösungsansätze für das größte Problem! Jeweils ca. 5 Minuten; Ergebnisse werden im Plenum vorgestellt Ergebnisse: Problem Lösungsansätze Ungleiche Ressourcenverteilung steuerliche Umverteilung Ressourcenknappheit Investition in Recycle-Entwicklung Was ist das größte Problem der Menschheit? Nicht in 10 Minuten zu beantworten Fahrlässigkeit menschlichen Handelns Aufmerksamkeit auf Problem/Konsequenzen richten Sterben auf Grund des Alters Forschung Krankheiten (AIDS, Krebs) Mehr Geld für Forschung Sicherheitsproblem Vernetzung von Menschen, die gegenseitig auf sich aufpassen Überbevölkerung Bildung erhöhen Krankheiten Dauer bis zur Medikamenteneinführung verkürzen Professionelles Projektmanagement in der Praxis

14 Arbeitstechniken im Projektmanagement Kreativitätstechniken Ist-Analyse-Techniken Problemlösungstechniken Entscheidungstechniken Kommunikationstechniken Zeitplanungstechniken Professionelles Projektmanagement in der Praxis

15 Kreativitätstechniken Kreativitätstechniken: Methoden, um gute Ideen für bestimmte Problemstellungen zu generieren, z.b. neue Produkte, neue Services, neue Geschäftsprozesse, neue Unternehmen usw. Prozess Vorbereitungen Ideenfindung Ideenbewertung Umsetzungsentscheidung Grundregeln für die Anwendung (vgl. [PM3, S.894]) Ungezwungene, ungestörte Atmosphäre Keine Kritik in der Ideenfindungsphase Ideenmenge steht vor Ideenqualität Ungezügelte Phantasie ist erwünscht Alle Ideen werden notiert (visualisiert) Kombinieren vorgebrachter Ideen und gegenseitige Anregung sind erwünscht Professionelles Projektmanagement in der Praxis

16 Klassifikation der Kreativitätstechniken* Assoziations-Techniken: Erinnerung oder Gelerntes verknüpfen Brainstorming Brainwriting Analogie-Techniken: Lösungen ähnlicher Problemstellungen übertragen Synektik Bionik Konfrontations-Techniken: zufällige Reize aus problemfremden Gebieten Reizwortanalyse 6-Hüte-Methode Analytische (diskursive) Techniken: systematische Herleitung Mapping-Techniken: Ideenbäume, Gedankenkarten Morphologischer Kasten Osborn-Checkliste Umkehrmethode Mind Mapping Klassische Moderationsmethode (Pinnwand und Karten) )* nach Hornung, vgl. [PM3, S. 894] Professionelles Projektmanagement in der Praxis

17 Brainstorming Bekannteste Kreativitätstechnik (Erfinder: Alex Osborn) Die 4 goldenen Brainstorming-Regeln 1. Freie Entfaltung der Phantasie 2. Quantität ist Qualität: Jede noch so wilde Idee erlaubt 3. Ideen anderer aufgreifen und weiterentwickeln 4. Keine Kritik oder Bewertung von Ideen! Basis und Ablauf Gruppe mit 4-7 Teilnehmern; neutraler Moderator Flipchart, Tafel und/oder Moderationswand für Vorschläge Angenehme, offene Atmosphäre Zeitrahmen definieren und einhalten Anmerkung: Teilnahme von Personen aus unterschiedlichen Hierarchieebenen vermeiden! Professionelles Projektmanagement in der Praxis

18 Brainwriting (6-3-5-Methode) Schriftliche Form des Brainstormings (Erfinder: Prof. Bernd Rohrbach) Methode 6 - Teilnehmer 3 - Ideen je Teilnehmer 5 - Minuten Zeit pro Runde Prinzip: auf die Ideen der anderen wird aufgebaut Weitergabe der Vorschläge an den Nachbarn Durchlesen der Vorgänger-Ideen und Ergänzung um 3 weitere Nach 30 Minuten: max. 108 Ideen Vorteile + Lösungen zum Teil durchdachter als beim Brainstorming + Kritische Ideen werden eher schriftlich formuliert + Zwang zur aktiven Mitarbeit in der gesamten Sitzung Professionelles Projektmanagement in der Praxis

19 Brainwriting: Formular Problemstellung: Datum: Runde Idee 1 Idee 2 Idee Formular mit Ideen TN 6 TN 5 leeres Formular TN 1 TN 4 TN 2 TN 3 Vorgehen Phase 1: Ideensammlung Jeder schreibt 3 Ideen auf sein Blatt (5 Min.) Weiterreichen des Blatts zum Nachbarn (z.b. im Uhrzeigersinn) Nachbar greift die Lösungsvorschläge der Vorgänger auf und trägt 3 weitere Ideen ein Kein Kommentar Keine Kritik Keine Bewertung Nur Sammlung von Ideen Phase 2: Bewertung Kritische Bewertung der Ergebnisse Auswahl der besten Ideen Professionelles Projektmanagement in der Praxis

20 Brainwriting: Beispiel Problemstellung: Verbesserung der Teamarbeit Datum: Runde Idee 1 Idee 2 Idee 3 1 Kritik konstruktiv und offen äußern Aufgaben klarer verteilen Prozesse dokumentieren 2 Aktiver Zuhören Vertreterregelung definieren und leben Prozesse aktualisieren Professionelles Projektmanagement in der Praxis

21 Brainwriting (WS-Teil: 1. Runde) Problemstellung: Unternehmensgründung Datum: Runde Idee 1 Idee 2 Idee Professionelles Projektmanagement in der Praxis

22 e-brainstorming: Unternehmensweites Brainstorming Web-Anwendung für unternehmensweites Brainstorming (Eigenentwicklung) Einsatz des gesamten Mitarbeiterpotentials eines Unternehmens zur Ideengenerierung Lösung: Realisierung der klassischen Brainstorming Technik mittels Intranet-Technologie Eingabe neuer Ideen mit persönlicher Nutzen-Bewertung der Idee (Nutzen für Kunden, Nutzen für das Unternehmen/Abteilung usw.) Alle Mitarbeiter können alle zuvor eingegebenen Vorschläge ansehen und inspiriert dadurch neue Vorschläge eingeben Anreizerhöhung durch Verbindung mit Preisausschreiben Bewertung der Vorschläge Preisverleihung für die besten Vorschläge Professionelles Projektmanagement in der Praxis

23 Mind Mapping Kreativitäts- und Visualisierungstechnik (Erfinder: Toni Buzan) Mittelpunkt: Hauptthema Ableitung von Neben- und Untergedanken Beispiel: Quelle: matchware.com Professionelles Projektmanagement in der Praxis

24 6-Hüte-Methode Kreativitätstechnik mit parallelem Denken (nach Edward de Bono) Prinzip Jeder Denkhut hat eine Farbe und symbolisiert eine Denkrichtung / Betrachtungsart 6 Hüte sind übersichtlich und vielfältig Jede beteiligte Person setzt jeden Hut einmal auf Erkenntnisse werden notiert Jeder erhält ein umfassendes Problembild Verbesserung der Problemlösung Vorteile Jeder hat die Möglichkeit, alles loszuwerden/einzubringen Jeder konzentriert sich durch die symbolischen Hüte auf das Wesentliche objektiv/neutral emotional objektiv negativ objektiv positiv neue Ideen Professionelles Projektmanagement in der Praxis Dirigent

25 Umkehrungstechnik Methode Beispiel Bisherige bekannte Lösung Schlittschuhe für den Winter Quelle: Marchand, Rene; Boethius, Stefan: Das Vorsprungs-Prinzip. 2002, 24,90 Überreuter, Frankfurt, ISBN Professionelles Projektmanagement in der Praxis

26 Zitat passend zur Umkehrungstechnik Wenn man nicht gegen den Verstand verstößt, kann man überhaupt zu nichts kommen. Albert Einstein Professionelles Projektmanagement in der Praxis

27 Aufgabe 1a: Erzeugen von Ideen für innovative Unternehmensgründungen Für Teams, die noch ohne Projetthema sind 1. Wählen Sie einen Projektleiter in Ihrem Team 2. Wenden Sie die Kreativitätstechnik Brainwriting an und verdichten Sie anschließend die erzeugten Ideen auf die zwei erfolgversprechendsten Unternehmensgründungen 3. Wenden Sie die Umkehrungstechnik an und erzeugen Sie damit mindestens eine weitere Idee 4. Dokumentieren Sie die drei erzeugten Ideen im Foliensatz A1a-Team_x.ppt 5. Laden Sie die Datei bis spätestens auf die Vorlesungsseite unter WueCampus2 6. Ergebnispräsentation (je 5 Minuten) durch alle Projektleiter in der nächsten Vorlesung Professionelles Projektmanagement in der Praxis

28 Aufgabe 1b: Erarbeiten Sie die Eckdaten eines Businessplans Für Teams, die bereits ein Projetthema haben 1. Wählen Sie einen Projektleiter in Ihrem Team 2. Erarbeiten Sie folgende Businessplandaten Ihres Projektes Zielgruppe Kundennutzen Alleinstellungsmerkmale Marktpotenzial 3. Dokumentieren Sie die Ergebnisse im Foliensatz A1b-Team_x.ppt 4. Laden Sie die Datei bis spätestens auf die Vorlesungsseite unter WueCampus2 5. Ergebnispräsentation (ca. 5 Minuten) durch alle Projektleiter in der nächsten Vorlesung Professionelles Projektmanagement in der Praxis