MANPOWERGROUP MEGA-TRENDS IN DER ARBEITSWELT

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1 Wandel/ Individuelle Entscheidungen Steigende Kundenansprüche Technologischer Wandel MANPOWERGROUP MEGA-TRENDS IN DER ARBEITSWELT Die Trends und die Entwicklungen der heutigen Arbeitswelt unterliegen einer rasanten Dynamik. Durch eine eingehende Analyse hat Manpower einige Megatrends ausgemacht, die als Wegweiser einer sich stetig verändernden Arbeitswelt dienen. In dieser Publikation werden diese Megatrends beschrieben und deren Auswirkungen auf die Arbeitswelt umrissen. Wandel/ Talentmangel Steigende Kundenansprüche Individuelle Entscheidungen Technologischer Wandel

2 MEGA-TREND NR. 1 DEMOGRAFISCHER WANDEL/TALENTMANGEL Demografi scher Wandel/Talentmangel Das heutige Wirtschaftsumfeld bringt Organisationen unter Zugzwang, mit weniger mehr zu erreichen. Unternehmen und Regierungen werden weiterhin hohe Spezialisierung einfordern, sowohl bei den Fähigkeiten als auch bei den Verhaltensweisen. Der Druck, Menschen mit den richtigen Fähigkeiten am richtigen Ort und zum richtigen Zeitpunkt einzusetzen, nimmt ständig zu. Ein weiterer Indikator für den demografi schen Wandel ist die Zunahme an Entwicklungsländern, die sich am Übergang zu Industriestaaten befi nden. All dies wird das Ungleichgewicht zwischen qualifi ziertem Personal und deren Einsatz an den entsprechenden Arbeitsplätzen verschärfen. Organisationen brauchen eine fl exible Talentstrategie, um die besten Köpfe zur Umsetzung ihrer Geschäftsstrategie anzuziehen und an das Unternehmen zu binden. Um an der Spitze zu bleiben, braucht es Umorientierung und Investitionen. Talente werden überall gesucht, deshalb gewinnt die Bereitschaft zur Mobilität der Arbeitnehmer noch mehr an Bedeutung. Der demografi sche Wandel erhöht den Druck zum längeren Verbleib älterer Arbeitnehmer am Arbeitsmarkt. Die Kluft zwischen Erwerbstätigen je nach Fähigkeiten und Nachfrage wird steigen. Notwendigkeit zu laufender Weiterbildung der Arbeitnehmer zur Aufrechterhaltung eines entsprechend ausgebildeten und verfügbaren Pools. Regierungen werden sich zunehmend in die bessere Übereinstimmung von qualifi zierten Köpfen mit den passenden Arbeitsplätzen einbringen.

3 MEGA-TREND NR. 2 INDIVIDUELLE ENTSCHEIDUNGEN Wirtschaftliche Rahmenbedingungen, persönliche Motivation und Vorlieben befi nden sich im Wandel und haben einen entscheidenden Einfl uss auf individuelle Entscheidungen. Die Talentknappheit, gepaart mit der Tatsache, dass derzeit mehrere Generationen am Arbeitsmarkt tätig sind mit der damit einhergehenden Vielfalt an Motivationen und Vorlieben hat die Machtverhältnisse entscheidend geprägt. Angesichts dieser Verschiebung von einem Arbeitgeber auf einen Arbeitnehmermarkt werden Unternehmen in Zukunft andere Wege wählen müssen, um für Talente attraktiv zu sein und sie an das Unternehmen zu binden. Arbeitgeber mit dem entsprechenden Know-how, der entsprechenden Einstellung und Eigenmotivation werden von dieser Machtverschiebung profi tieren. Arbeitnehmer mit nicht spezialisierten und vielfach vorhandenen Fähigkeiten wiederum werden ins Abseits rücken, sofern sie nicht ihre Fähigkeiten verbessern und damit ihre Relevanz für den Arbeitsmarkt erhöhen. Unternehmen müssen ein besseres Verständnis für die Motivationen und Vorlieben der einzelnen Arbeitnehmer in deren Arbeitsumfeld entwickeln. Diese Erkenntnisse müssen in die Talentstrategie einfl ießen, denn: Lösungen von der Stange müssen Maßanfertigungen Platz machen. Unternehmen müssen Wege fi nden, für einen mehrere Generationen umfassenden Arbeitskräftepool attraktiv zu sein und die Arbeitnehmer aktiv zu involvieren und zu führen. Unternehmen brauchen unterschiedliche Strategien, um Kandidaten für bestimmte Positionen anzusprechen, sowie ein gut durchdachtes Personalmanagement. Unternehmen müssen ihr Profi l als Arbeitgeber zunehmend schärfen und ihr Renommee am Arbeitsmarkt pfl egen. Arbeitnehmer müssen mehr Verantwortung und Eigeninitiative für ihre eigene Karriere und die Weiterentwicklung zeigen. Der Staat und die Private-Public-Partnerships werden eine sehr viel stärkere Rolle im Bereich Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern spielen.

4 STEIGENDE MEGA-TREND NR. 3 KUNDENANSPRÜCHE Die Kunden von morgen erwarten mehr Wert für ihr Geld. Das Entscheidungs- und Kaufverhalten der Kunden ist grenzüberschreitend und differenziert, ihre Netzwerke zunehmend dicht und ihre Ansprüche immer individueller. Die Kunden verfügen über mehr Information denn je, haben Zugang zu Expertenwissen und kostengünstigen Einkaufskanälen. Dadurch kommen Unternehmen in Zugzwang, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und letztlich den Kunden mehr Wert für ihr Geld zu bieten. Unternehmen müssen auf die Marktentwicklung folgendermaßen reagieren: Schneller Differenzierter Flexibler Globaler Kleine und mittelständische Unternehmen haben das Potenzial, ihre Kooperationen und Beziehungen zu mobilisieren und zu stärken, wodurch sie mit größeren und internationalen Unternehmen konkurrieren können. Dies wiederum sorgt für mehr Differenzierung am Markt. Erhöhter Preis-/Leistungsdruck fördert die Produktivitätssteigerung bei der Belegschaft. Unternehmenserfolg defi niert sich nicht mehr alleine über den Zugang zu Kapital vielmehr heben sich Unternehmen nun ganz entscheidend durch ihre Mitarbeiter von der Konkurrenz ab. Die Geschäftstätigkeit von Unternehmen steht zunehmend auf dem Prüfstand, weshalb sie sich umfassender Transparenz verschreiben sollten.

5 MEGA-TREND NR. 4 TECHNOLOGISCHER WANDEL Technische Entwicklungen eröffnen neue Wege der Arbeitserbringung, wodurch der Bedarf an Koordination und Zusammenarbeit steigt. Rasante und direkte Kommunikation unter Verwendung weitverbreiteter Online-Netze sorgt für drastisch gestiegene Transparenz aller Arbeitsformen, was wiederum Einfl uss auf die Entscheidungen von Arbeitnehmern und Unternehmen bei der Ausgestaltung der Arbeitswelt hat. Erhöhte Transparenz hat eine Neudefi nition dessen, was wertvolle Daten sind, mit sich gebracht. Große Mengen ungesicherter Informationen erhöhen den Bedarf nach Überprüfung, Bestätigung und Validierung sowie das Verlangen nach einer umfassenden vertrauensvollen Beratung. Der rapide technische Fortschritt und die damit einhergehende Transparenz von Preisunterschieden für gleiche Waren auf verschiedenen Märkten ermöglichen Arbeitnehmern und Unternehmen größere Freiheit bei der Wahl wo, wann, wie und mit wem sie ihre Arbeit erbringen möchten. Sofort herstellbare und nachvollziehbare Verbindungen zwischen Menschen fordern sowohl Mitarbeiter als auch Unternehmen, wodurch dem Thema Reputationsmanagement ein immer wichtigerer Stellenwert auf beiden Seiten zukommt. Sowohl Arbeitsplätze als auch Geschäftspraktiken müssen umweltfreundlich gestaltet und auf Nachhaltigkeit ausgelegt werden, um der gesellschaftlichen Forderung nach besseren CO 2 -Bilanzen gerecht zu werden. Bedarf nach schnellerer Automatisierung und Einbindung von Prozessen zur Verbesserung der Produktivität.

6 Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Alle Manpower Niederlassungen finden Sie auf Alle Experis Niederlassungen finden Sie auf Im Sinne der besseren Lesbarkeit haben wir in dieser Broschüre auf genderspezifische Schreibweisen verzichtet. Gelebte Diversity bedeutet für uns, dass wir uns gleichermaßen an alle Geschlechter, Nationalitäten, Rassen, Religionen und Menschen mit Behinderungen richten.

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