Tourismus ist gaaanz wichtig für den Einzelhandel und umgekehrt stimmt das?

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Helga Koenig
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1 Tourismus ist gaaanz wichtig für den Einzelhandel und umgekehrt stimmt das?

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4 Bayreuth: Einwohner: Zentralität: 148 EH-Umsatz: 530 Mio 4

5 Bayreuth ist Festspielstadt: 6 Wochen lang Wunsch: Wir haben eine Stadtmarke: Bayreuth ist ganzjährig Kultur-, Event- und Shoppingstadt Alle Teilbereiche des Stadtmarketing zahlen auf dieses Konto ein Das Gewerbe, also auch der Handel, profitiert davon. Die Grundvoraussetzungen passen: Stadtbild, Attraktivität der Sehenswürdigkeiten, Branchenmix, Erreichbarkeit, Hotellerie

6 Ganzheitlichkeit in unserer BMTG-Organisation! Hallenmanagement Außenwerbung Marketing Tourist Information Gästeführungen Souvenir-Shop Volksfeste Bürgerfest Sommernachtsfest Sangeslust Theaterkasse BMTG Geschäftsführung Tourismusmanagement Eventmanagement Citymanagement Events: verkaufsoffene Sonntage, Fashion Show, weihnachtliches Bayreuth, Midnightshopping Landesgartenschau 2016 Nachhaltiges: Gutschein, Festspielhelferlein, Imagekampagne

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9 Gewerbliche Betriebe Privatvermieter sowie Reisemobilisten / Camping Tagesbesucher GESAMT 9

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12 Chancen Risiken Versuchen Wenn man Sie die nicht Touristiker gerade ein Ihrer Die Versuchen Touristiker Stadt österreichisches für den Sie werden die Tagesbesucher Alpendorf Touristiker an den Gästeund Die ist, auf zu die Versuchen Die Sie die oft besser gefüllten sollte Spur man von Übernachtungszahlen Attraktoren und Die Citymanager Touristiker sich Projekten begeistern als bewerben haben und Eventleute Citymanagerin zu keine bringen, häufig Zeit sind für die um die Werbebotschaften mit Umwerbung Geldtöpfe Pflichtaufgaben der Touristiker und den machen auch Tagesbesucher der gemessen! stimmen häufig Region Sie Innenstadt der zu Tagesbesucher! überlastet! dann wenig! kümmern! gemeinsame nützen! nicht anzuzapfen! überein! Sache! 12

13 Meine Kernthesen: Tourismus und Citymarketing Organisatorische: Eine Bündelung der Stadtmarketingaufgaben Tourismus und Citymarketing an einem Ort, in einer Organisation, bringt Vorteile in Bezug auf Zielfindung, Kommunikation, Effektivität der Maßnahmen und Kostensenkung. Strategische: In Städten, die nicht ausschließlich oder stark überwiegend vom Übernachtungstourismus leben, spielt der Tagestourismus eine wesentlich wichtigere Rolle! Der Eventtourismus spielt eine wichtige Rolle, weil er Umsatz bringt. Die Touristiker sollten jede Maßnahme, die sie ergreifen, daraufhin prüfen, ob eine Kooperation mit dem Citymarketing möglich und sinnvoll wäre, und umgekehrt. Events sollten so individuell, attraktiv sein, dass sie überregional interessant werden. Events sollten die Stadtmarke stärken. Ziel der Maßnahmen muss die Erweiterung des Einzugsgebiets und die Erhöhung der Besuchshäufigkeit und der -dauer sein. Praktische: Lassen Sie die Touristiker ihr Ding machen, wenn es um die überregionale Bewerbung der Destination geht, aber zeigt auf, wie wichtig die Region, und damit der Tagesbesucher für die Stadt ist (z.b. mit Zahlen, wie ich Sie gerade für Bayreuth gezeigt habe). Im Gegenzug können Sie Sponsorpartner für touristische Produkte anbieten. 13

14 Beispiel 1: Wagner in der City 14

15 Beispiel 2: 2 Verzahnung Eventtourismus und Einzelhandel 15

16 Beispiel 3: Kulturtourismus und Einzelhandel Das Bayreuther Festspielhelferlein der Retter in der Not!

17 Das gedruckte Helferlein Rubriken Titel mit QR- Code Stadtplan Einträge Ein Projekt des Citymanagements der 17

18 ZIEL NUTZEN Das Helferlein steht für Willkommenskultur & Gastfreundschaft Gäste in die Innenstadt! Schaffung einer Verbindung zwischen der Kulturmarke Festspiele, dem Tourismus und dem Gewerbe der Innenstadt Sensibilisierung des Handels, der touristischen Dienstleister für hohe Servicequalität Für den Gast: - Passgenaue Lösungen - Ansprechpartner, - 24h- Service, - Hotlinenummern Für das Gewerbe: - Es zeigt die Servicebereitschaft & Leistungsfähigkeit Bayreuther Unternehmen - Es generiert zusätzlichen Umsatz Ein Projekt des Citymanagements der

19 Richard scheint das Festspielhelferlein zu lieben Klaus Häring Ein Projekt des Citymanagements der 19

20 Beispiel 3: Eventtourismus & Handel 20

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30 Kontakt Bayreuth Marketing & Tourismus GmbH Opernstraße Bayreuth Tel Ansprechpartner: Dr. Manuel Becher (Geschäftsführer) Peter Fritsch (Leitung Citymanagement) Ein Projekt des Citymanagements der 30

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