Lernort Betrieb. Herzlich Willkommen. Anerkennung von informellem Lernen. 26. März 2014 Uwe Hackl, MBA

Transkript

1 Herzlich Willkommen. Lernort Betrieb Anerkennung von informellem Lernen 26. März 2014 Uwe Hackl, MBA Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 1

2 Profil Uwe Hackl, MBA Einsatzgebiet Leitung der Personalzertifizierung bei SystemCERT Coaching und Implementierung von Soft Skills in Unternehmen Qualitätsmanagement für Dienstleistungsunternehmen Planung und Durchführung von Workshops (Moderation / Präsentation) Lead - Auditor für ISO 9001 und ISO Koordination und Abwicklung von EU Projekten unter dem LLL Programm Fachlicher Schwerpunkt MitarbeiterInnen- und Organisationsentwicklung Messung, Analyse und Verbesserung (KVP) Sales & Marketing KundInnenorientierung ISO Anforderungen an Stellen, die Personen zertifizieren Aufbau und Implementierung vom QM-Systemen nach ISO 9001 und ISO Erfahrung 4 Jahre Direktor in der Konzernhotellerie 5 Jahre Direktor in der Privathotellerie Marketingbeirat TRV Hochsteiermark Marketingbeirat Convention Bureau Leoben Vorsitzender Stadtmarketing Leoben Erstellung und Einsatz vom Qualitätsmanagementsystemen Qualitätsbeauftragter der Zertifizierungsstelle Ausbildung BHS: Höhere Lehranstalt für Fremdenverkehrsberufe, Klessheim Weiterbildung: TQM Ausbildung, AuditorInnenausbildung Seminare bei Klaus Kobjoll Seminare bei Vera F. Birkenbihl Seminare bei Disney Institute MBA Studium an der KMU Akademie Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 2

3 ÜBERBLICK - Tätigkeitsbereich von SystemCERT Zertifizierung von Kompetenzen - Kompetenz / Qualifikation Entstehung und Anerkennung - Projekte ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Hintergrund Meilensteine & Umsetzung - Zertifizierbare Kompetenzen nach ISO Akkreditiert durch das Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend Parkstraße 11 A-8700 Leoben Tel.: +43 (3842) Fax: DW 4 office@systemcert.at

4 Tätigkeitsbereich von SystemCERT Zertifizierung von Kompetenzen Akkreditiert durch das Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend Parkstraße 11 A-8700 Leoben Tel.: +43 (3842) Fax: DW 4 office@systemcert.at

5 Zertifizierung von Kompetenzen Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 5

6 Kompetenz Kompetenz (ISO 17024) dargelegte Fähigkeit, das Wissen und/oder die Fertigkeiten und, wenn zutreffend, persönliche Eigenschaften, anzuwenden, wie im Zertifizierungsprogramm gefordert Zertifizierungsprogramm spezifische Zertifizierungsanforderungen bezogen auf beschriebene Personengruppen, für die die gleichen speziellen Normen und Regeln gelten und die gleichen Verfahren anzuwenden sind Kompetenz (EQR) die nachgewiesene Fähigkeit, Kenntnisse, Fertigkeiten sowie persönliche, soziale und methodische Fähigkeiten in Arbeits- oder Lernsituationen und für die berufliche und/oder persönliche Entwicklung zu nutzen. Im Europäischen Qualifikationsrahmen wird Kompetenz im Sinne der Übernahme von Verantwortung und Selbstständigkeit beschrieben. Kompetenz Tätigkeiten die Personen, in der Praxis, in der Lage sind zu tun. Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 6

7 Kompetenz / Qualifikation Entstehung & Anerkennung Akkreditiert durch das Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend Parkstraße 11 A-8700 Leoben Tel.: +43 (3842) Fax: DW 4 office@systemcert.at

8 Wo entsteht Kompetenz / Qualifikation? Quelle: Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 8

9 Wo entsteht Kompetenz / Qualifikation? Formale Bildung in klassischen Institutionen des formalen Bildungssystem Non Formale Bildung in Institutionen der Erwachsenenbildung Informelle Bildung Selbsterlerntes, nicht strukturiert, beiläufig, nebenbei 70 % Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 9

10 Wo entsteht Kompetenz? Formale Bildung in klassischen Institutionen des formalen Bildungssystem Non Formale Bildung in Institutionen der Erwachsenenbildung Informelle Bildung Selbsterlerntes, nicht strukturiert, beiläufig, nebenbei 70 % Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 10

11 Wo entsteht Kompetenz? Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Niveau 6 Niveau 7 Niveau 8 Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 11

12 Anerkennung von Kompetenz? Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Niveau 6 Niveau 7 Niveau 8 Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 12

13 LLL Projekte ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Akkreditiert durch das Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend Parkstraße 11 A-8700 Leoben Tel.: +43 (3842) Fax: DW 4 office@systemcert.at

14 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Hintergrund - hohes Risiko für gering qualifizierte und ungelernte Arbeitskräfte - keine Möglichkeit nicht-formal oder informell erworbene Kompetenzen zu bestätigen - keine klare Strategie zur Anerkennung von Kompetenzen unter Niveau 4 des - keine oder nur bedingte Anwendbarkeit europäischer Mobilitätsinstrumente Projektziele - Schaffung eines Zertifizierungskonzeptes für untere Ebenen des - Berücksichtigung von nicht-formal oder informell erworbenen Kompetenzen - Sichtbarmachung und Bestätigung / Zertifizierung von Kompetenzen - Erhöhung der Jobchancen und Arbeitsplatzmobilität Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 14

15 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Prüfungsdefinition Pilotierung Zertifizierungsprogramm Zertifizierung Curriculum Kompetenzmatrix national Bedarfsanalyse Kompetenzmatrix europäisch Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 15

16 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Desk Research Bedarfsanalyse National Reports European Report Field Research Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 16

17 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Niveau 2 Kompetenzmatrix europäisch Kompetenzmatrix national Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 17

18 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Kompetenzmatrix national Kompetenzmatrix europäisch Niveau 2 Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 18

19 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Curriculum Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 19

20 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Prüfungsdefinition Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 20

21 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Prüfungsdefinition Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 21

22 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Zertifizierungsprogramm Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 22

23 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Pilotierung Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 23

24 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Pilotierung Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 24

25 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Meilensteine Zertifizierung Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 25

26 ISOQUAM & ISOCONSTRUCT Nähere Informationen & Downloads Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 26

27 Zertifizierbare Kompetenzen nach ISO Akkreditiert durch das Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend Parkstraße 11 A-8700 Leoben Tel.: +43 (3842) Fax: DW 4 office@systemcert.at

28 Auswahl zertifizierbare Kompetenzen QUALITÄTS- COACH QUALITÄTS- BEAUFTRAGTE(R) TQM MANAGER(IN) AUDITOR(IN) KVP - COACH SIX SIGMA GREEN BELT SIX SIGMA BLACK BELT TPM - COACH TPM - EXPERT SACHKUNDIGE ON F 1053 FACHTRAINER(IN) SGU operative(r) MITARBEITER(IN) SGU operative FÜHRUNGSKRAFT OPERATIVE FÜHRUNGSKRAFT REHA FACHKRAFT PROJEKT MANAGER(IN) MEDIEN- GESTALTUNG EXPERT IN LOGISTICS QMA HANDEL FÜHRUNGSKRAFT EVENT MANAGER(IN) PERSONAL MANAGER(IN) FK temperaturgef. LEBENSMITTEL CONTROLLER(IN) QMA HANDEL LEBENSMITTEL PERSONEN- SCHUTZ MARKETING-PROD MANAGER(IN) PR FACHKRAFT KULTUR MANAGEMENT HYGIENE BEAUFTRAGTE(R) BADE- UND SAUNAWART GELD- LEHRERIN COACH FT KINDER & JUGEND ENERGIEMANAGER SICHERHEIT &BEWACHUNG SV BEWERTUNG Elementarschäden MENTOR/IN TUTOR/IN BBRZ Coach Kompetenzbilanz CASE MANAGEMENT KRISEN- PRÄVENTION KULTUR VERMITTLER LEHRLINGS- COACH SOLARTEUR Lernort Betrieb / Uwe Hackl / SystemCERT Seite 28