STECKBRIEF GREEN BELT

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1 C.O.M.E.S coaching. optimierung. managementsysteme. effektivität. strategien STECKBRIEF GREEN BELT Ausbildung zum 6 Sigma Green Belt mit Zertifizierung nach 17024, im akkreditierten Bereich Auszug aus dem Zertifizierungsprogramm von SystemCERT Personal im Qualitäts- und Umweltmanagement idgf C.O.M.E.S coaching. optimierung. managementsysteme. effektivität. strategien A-8772 Traboch. Schulweg 1 b mobile: fax: [email protected]. web:

2 Ausbildung zum 6 Sigma Green Belt Zugelassene Ausbildungsstelle Als zugelassene Ausbildungsstelle zur Durchführung der Ausbildung 6 Sigma Green Belt ermöglicht diese eine Zertifizierung nach dem international gültigen Zertifizierungsverfahren der ISO auf Basis des Zertifizierungsprogrammes Personal im Qualitäts- und Umweltmanagement idgf von der vom BMWFW akkreditierten Zertifizierungsstelle SystemCERT G.m.b.H. 2

3 Zielgruppe Die Zielgruppe umfasst Personen aus Organisationen und Organisationseinheiten, die für Verbesserung von Prozessen zuständig/verantwortlich sind. Diese Personen werden einem Training in Form einer Green Belt Ausbildung gemäß ISO unterzogen. Green Belts sollten bei Verbesserungsprojekten unterstützen bzw. diese selbständig leiten. Sie sind im speziellen: welche die Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten absolviert haben Leiter von Verbesserungsteams Führungskräfte mit Prozessverantwortung Mitarbeiter und Führungskräfte mit Projektfunktionen (Verbesserungsprojekte) 3

4 Bestandteile der Ausbildung aus Praxissicht Aus Sicht der Praxis sollte das Personal mit den hier angeführten Qualifikationen in der Lage sein, die nachfolgenden Punkte zu beherrschen: Leiten von Verbesserungsprojekten mit nachweislich messbaren Einsparungsprojekten (die in der Regel nicht länger als 6 Monate dauern) Mitarbeit an Großprojekten Datenerhebung, -aufbereitung und -auswertung Prüfung und Implementierung von Verbesserungsvorschlägen 4

5 Ausbildungsinhalte Moderation und Teamarbeit Rolle/Aufgaben des Moderators, Spielregeln in der Teamarbeit, Planung/Durchführung einer Moderation Grundlagen von Six Sigma, Projektmanagement Philosophie von Six Sigma, Ziele, Projektmanagement von Six Sigma Projekten, Einsparungen rechnen qualitätsbezogene Kosten Six Sigma Methoden der Define Phase Systemschaubild, LIPOK, Flow chart, CTQ Tabelle, Kräftefeldanalyse, Durchführung von Potenzialanalysen, Teambildung Six Sigma Methoden der Measure Phase Grundlagen Messsystemfähigkeit, Prozessfähigkeit, statistische Kennzahlen, graphische Aufbereitung (Box Plot, Pareto Analyse, Histogramm, ) Six Sigma Methoden der Analyze Phase Ursachenforschung im Team, Korrelation und Regression, statistische Tests Six Sigma Methoden der Improve Phase Kreative Lösungsfindung, systematische Bewertung und Auswahl von Lösungen, Maßnahmenpläne Six Sigma Methoden der Control Phase Standardisierung, Controlling, Weitergabe von Wissen, 5S, Prozessaudits SPC statistische Prozesslenkung Lenkung und Überwachung von Prozessen, stabile/beherrschte und fähige Prozesse Projektcoaching Six Sigma Green Belt Spezialisierungsmodule Statistik und Prozessfähigkeit Tiefergehende statistische Grundlagen, Anwendung von statistischen Methoden im Detail (Cpk, Ppk, Cmk) Spezialisierungsmodul Lean Management Grundlagen Lean Management, SMED, Wertstromanalyse, OEE Analysen, logistische Kennzahlen, Verschwendungsanalysen 5

6 Prüfung Schriftliche Prüfung in Form eines Multiple Choice Tests 20 Fragen sind dem vom Programmausschuss freigegebenen Fragenkatalog zu entnehmen Der Fragenkatalog wird von der Zertifizierungsstelle verwaltet und wird jeweils prüfungs- und teilnehmerspezifisch den Ausbildungsstellen zeitnah vor der Prüfung übermittelt 60% der gestellten Fragen müssen positiv beantwortet werden Erstellung einer Praxis- bzw. Projektarbeit Siehe Leitfaden zur Erstellung der Projektarbeit QB Für alle Praxis- bzw. Projektarbeiten wurden einheitliche und transparente Bewertungskriterien und Skalen der Bewertung definiert; diese befinden sich ebenfalls in den Leitfäden zu den Praxis- bzw. Projektarbeiten Präsentation einer Praxis- bzw. Projektarbeit Präsentation der Praxisarbeit im Ausmaß von 15 Minuten Mündliche Befragung Zur Praxisarbeit werden im Anschluss Verständnisfragen gestellt diese werden anhand einheitlicher Kriterien und Skalierung durch Prüfer bewertet In der mündlichen Befragung werden ebenfalls die theoretischen Kenntnisse der Prüfungskandidaten überprüft und bewertet 6