Telefon und Geseischaft

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1 Forschungsgruppe Telefonkommunikation (Hrsg.) Telefon und Geseischaft - _ Band 2: Ai. Internationaler Vergleich - Sprache und Telefon - Telefonseelsorge und Beratungsdienste - 'Telefoninterviews Volker Spiess Berlin

2 INHALTSVERZEICHNIS I. Telefonforschung im internationalen Vergleich (siehe dazu auch die Aufsätze in Band 1) a) ökonomisch und politisch orientierte Beiträge Axel Zerdick Eberhard Witte Die Zukunft des Telefons -, Zum Wechselverhältnis sozialpsychologischer und ökonomischer Faktoren Das Telefon als Wirtschaftsund Sozialfaktor 24 Bernd Peter Lange Gerd Tenzer (Deutsche Bundespost Telekom) Reinhold Mertens (PKI) Wolfgang Peters (SEL) Bernhard Bürdek Neue Märkte, neue Preise? Gebührenpolitik für Telekommunikationsdienste zwischen Steuerung über die Märkte und Infrastrukturpolitik "Offene Telekommunikationsmärkte in Europa - Ziele, Perspektiven, Strategien Anders telefonieren - Neue Telefondienste im Alltag Innovative Strategien zur Steigerung des Telefonhutzens Design: Von der Materialität zur Immaterialität - Am Beispiel des Telefons

3 b) soziologische, technikphilosophische und kommunikationswissenschaftliche Beiträge Ulrich Lange Axel Zerdick Percy Tannenbaum Denis McQuail Carolyn Marvin Hiroko Nojiri Horst Reiman 1 Grant Noble Ann Moyal Marec Bela Steffens Zoltän Pap Pauline Georgiades Christian Pinaud Gedanken zur Vielfalt des Telefons in Europa The individual in social and technical networks The Telephone as an object of communication and social research When the Telephone Was New: Lessons From Past Voices Das Telefon in Japan Private Telefonnutzung im internationalen Vergleich einleitende Zusammenfassung Social Aspects of 1 Domestic Telephone Use Women and the Telephone in Australia: The study of a national Culture Das Telephon in den sozialistischen Ländern Das Telefon als Kennziffer der gesellschaftlichchen Ungleichheit Die neue Diskussion um das Telefon in Frankreich "Wechselspiele"

4 RolfT. Wigand Karl H. Hörning Peter Büchner Gemeinsamkeit statt Zweisamkeit - Telefonkonferenzen und Party Lines. 243 > Das Telefon im Alltag und der Alltag dertechnik: Das soziale Verhältnis des Telefons zu anderen Alltagstechniken 255 Das Telefon im Alltag von Kindern 263. II. Telefon und Sprache Walter v.hahn Ernest W.B. Hess-Lüttich Edeltraud Bülow Hermann Wiegmann Götz Wienold Telefon und Spracfie * einleitende Zusammenfassung Das Telefonat als Mediengesprächstyp Sprechakt und Textsorte in der Telefonkommunikation Zur Rhetorik telefonischer Kommunikation Telefonieren auf Japanisch III. Telefonseelsorge und Krisenintervention Jürgen Hornschuh Hans Stauß ^ Der Einfluß des Mediums Telefon auf die Kommunikation in der telefonischen Konfliktund Krisenberatung Das Telefon in der Krisenhilfe am Beispiel der Telefonseelsorgedienste

5 Gisela Baumann Sabine Behrend Mary Kastner Hannspeter Schmidt Gisela Konrad-Vöhrihger Linguistische Gesprächsanalyse und Telefonseel sorge Mediale Effekte in der, psychologischen Telefonberatung "Telefonseelsorge" - eine Standortbestimmung im Kontext anderer telefonischer Beratungsdienste IV. Telefoninterviews Michael Schenk Matthias Jung William C. Cockerham Gerhard Kunz Günther Luschen Jürgen Friedrichs Manfred Anders Hans-J. Hippler Norbert Schwarz Das Telefon als Instrument der Sozialforschung Ausschöpfungsprobleme bei repräsentativen Telefonumfragen Sozialforschung per Telefon: BRD und USA im Vergleich - Gesprächsführung im telefonischen Interview Praxis der Telefonbefragung Die Telefonbefragung im Vergleich mit anderen Befragungsarten t 437 V. Das Telefon in der Kunst (Ergänzung zu Bd. 1) Jürgen Hofmann Gottfried Korff Das Telefon im Theater Ikonographische Telefonnotizen