DUALITY Das Unternehmen 1

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Julia Anneliese Steinmann
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1 DUALITY Das Unternehmen 1

2 Es drängen neue Arten und Formen der Nutzung von Fahrzeugen auf den Markt (E-Autos, Car/Bike/Scooter- Sharing, Mitfahrzentralen, Drohnen, Helikopter, etc.) Sicherstellung von gleichmäßiger Auslastung, Pünktlichkeit und effizienter Ressourcenplanung trotz stark schwankender Nachfrage. Der Kunde möchte möglichst bequem und einfach sein Ziel erreichen. Erhöhter Bedarf an Transportmöglichkeiten in Ballungsräumen. Umstieg auf umweltfreundliche Technologien notwendig. Kunden möchten den Verlauf ihrer gesamten Fahrt planen und einsehen können sowie aktuelle Zusatzinformationen erhalten.

3 Entwicklung neuer Geschäftsmodelle Erweiterung der Wertschöpfungskette Data monetization Umfassendes Mobilitätsmanagement Besseres Kundenverständnis Erhöhte Kundenzufriedenheit Neue Buchungs und Bezahlsysteme Keine Wartezeiten Entlastung des Personals Nutzung von Inter- und Multimodalität Nutzung von Kooperationen Optimierte Routenplanung Einbindung aktueller Informationen erhöhte Transparenz Effiziente Umleitung von Verkehrsströmen Optimale Nutzung der Ressourcen Bessere Auslastung der Fahrzeuge Erweiterung des Angebots

4 Grundsätzliches Interesse Vorteile durch die Digitalisierung Attraktivität erhöhen Entlastung der Straße Weniger Luftverschmutzung Geringere Unfallzahlen Ankunft am Zielort Schnelles, bequemes Ankommen am Zielort Transparentes, mobiles Buchungssystem Weitere Bedürfnisse können erfasst und befriedigt werden Steigerung der Umsätze Gewinnung von Neukunden Effizientes Marketing durch zielgruppenspezifische Platzierung von Angeboten Umfassender Mobilitätsanbieter sein Erweiterung der Wertschöpfungskette Effiziente Nutzung von Ressourcen Besseres Kundenverständnis Erhöhte Kundenzufriedenheit Erhöhte Transparenz und Planbarkeit der Verkehrssituation/ Abläufe Angenehmes Zusammenleben Weniger Lärmbelastung Bessere Verkehrsanbindung Die Stadt erkunden Berücksichtung von kulturelle Interessen Überwindung der Sprachbarriere Unkompliziertes und informationsreiches Kennenlernen der Stadt

5 Car-Sharing ~150 Anbieter in Deutschland Top 5: Es drängen zunehmend neue Arten und Formen der Nutzung von Fahrzeugen auf den Markt: Bike-Sharing Roller-Sharing Taxi Vorwiegend regionale Anbieter Mitfahrgelegenheiten Öffentlicher Verkehr Bahn Bus Fähre Mobilitäts-Apps Plattformen zur Vernetzung der verschiedenen Serviceanbieter

6 Beispielhafte Vorgehensweise bei der Digitalisierung des ÖPNV.

7 Latenten Kundenbedarf identifizieren Ideenfindung zur Digitalisierung Anforderungen explizit machen Datenbasierte Entscheidungsfindung GAP und FIT Analyse von Systeme, Daten und Vernetzung Vision und Mission Ermöglichen Sie Ihrer Firma Innovationen zu treiben Schnelle, ergebnisorientierte Projektausführung Schnelle, erste Ergebnisse zum Anfassen DUALITY Das Unternehmen 7

8 Priorisierung und Festlegung der Umsetzung der Use Cases und anschließende Entwicklung eines lauffähigen Prototyps. Analyse der vorhanden Datenquellen, - mengen und qualität und entsprechende Evaluierung der gesammelten Use Cases. Sicherstellung der kurz-, mittel- und langfristigen Umsetzung der Use Cases. GAP und FIT Analyse von Systemen, Daten und Vernetzung; Handlungsempfehlungen zur Schließung der GAPs. Identifikation von möglichen Use Cases. DUALITY Das Unternehmen 8

9 Mehr Transparenz von Betriebsabläufen, Verbesserung der Fahrgastinformation, Erhöhung der Kundenzufriedenheit Kapazitätssteuerung intern und in Richtung Kunde Lenken von Kundenströmen, Besseres Verständnis des Kundenverhaltens Verbesserung der Infrastruktur, Vermeidung von Fahrzeugschäden DUALITY Das Unternehmen 9

10 Unterschiedliche Datenquellen wurden verknüpft, statistisch analysiert und interpretiert. Fragestellung: Können Verspätungen und Auslastung der Busse vorhergesagt werden? Ergebnis: Ja, durch die Auswertung von Daten zu Verkehr, vorangegangenen Verspätungen, Wetter und Veranstaltungsinformationen können gute Vorhersagen gemacht werden. DUALITY Das Unternehmen 10

11 3D Visualisierung von Verkehrsdaten inkl. Ihrer Einflussfaktoren (Wetter, Veranstaltungen, Passagierströme, etc.). Alle Informationen auf einen Blick in einer interaktiven virtuellen Welt Komplexe Zusammenhänge erkennen Handlungsempfehlungen in Echtzeit ableiten und darstellen DUALITY Das Unternehmen 11

13 Sascha Bäcker DUALITY Beratungs-GmbH Sachsenfeld Hamburg sascha.baecker@duality.de

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