Prozesshafter Masterplan Schlösser- und Burgenregion Münsterland Stärkung von KMU

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1 Prozesshafter Masterplan Schlösser- und Burgenregion Münsterland Stärkung von KMU 1 Auftaktveranstaltung Jan-F. Kobernuß, Katja Stefanis ift GmbH Goltsteinstraße 87a Köln Tel: Fax: info@ift-consulting.de Gutenbergstraße Potsdam Tel: Fax: potsdam@ift-consulting.de

2 Vorgehensweise Masterplan 1. Grundlagenermittlung, Potenziale, Projektbausteine Bestehende Konzepte, weitere Projekte Potenziale Angebote, Infrastruktur, Vermarktung Fördermöglichkeiten Gästestruktur, Zielgruppen, Themen Erwartungen der Akteure, Projektziele 2. Masterplan, Verfahrensvorschläge Ideen und Maßnahmen Synergien mit anderen Regional 2016 Projekten Handlungsfelder und Einzelbausteine Umsetzungsfahrplan, Prioritäten, Kosten Maßnahmen zur KMU-Einbindung Organisationsstrukturen Personal, Finanzierung Jeweils in Bezug auf Schlösser & Burgen und auf die 100 Schlösser Route 2

3 Vorgehensweise Masterplan 1. Grundlagenermittlung, Potenziale, Projektbausteine Abstimmungsrunden Lenkungsgruppe Bestehende Konzepte, weitere Projekte Potenziale Angebote, Infrastruktur, Vermarktung Fördermöglichkeiten Gästestruktur, Zielgruppen, Themen Erwartungen der Akteure, Projektziele Expertengespräche Online Befragung Auftaktsitzung 2. Masterplan, Verfahrensvorschläge Ideen und Maßnahmen Synergien mit anderen Regional 2016 Projekten Handlungsfelder und Einzelbausteine Umsetzungsfahrplan, Prioritäten, Kosten Jeweils in Bezug auf Schlösser & Burgen und auf die 100 Schlösser Route Maßnahmen zur KMU-Einbindung Organisationsstrukturen Personal, Finanzierung Workshops und Kreativwerkstätten Lenkungsgruppe Abschlussveranstaltung Oktober

4 Beteiligte Akteure und Partner Anbieter, Akteure und KMU rund um das Thema Schlösser und Burgen Schlösser und Burgen selbst (Eigentum und Betrieb privatwirtschaftlich, öffentlich/kommunal oder Kreis, Verein, privat) Region, Kreise Weitere relevante Regionale2016 Projekte Städte und Gemeinden, Verwaltung, Politik, Bürger Einzelhandel / Shopping, Lieferanten Regionale Produkte, Merchandise Bildungsträger Münsterland e.v. Touristiker, TAG s Tourist-Info, Tourismusverein Gästeführer, Reiseleiter Kultur- und Freizeiteinrichtungen Kulturtreibende, Künstler, Veranstalter Beherbergung, Gastronomie (in und außerhalb der Schlösser) Soziale Träger 4

5 Mögliche Nutzungen Schlösser und Burgen Essen, Trinken, Übernachten Erlebbare Geschichte, Kulturerbe Feste, Märkte, Events Feiern & Tagen Kultur, Kunst Kunsthandwerk + Vernetzung mit der Region Shop Bildung, Lernort Sozio- Kulturelles Angebot, Begegnung 5

6 Erwartetes Ergebnis Masterplan Strategische Grundlage Ziele und Strategien für die konsequente Entwicklung und Vermarktung der Schlösser- und Burgenregion Münsterland und Handlungsfelder Künftige Strukturen die funktionierende Vernetzung aller Partner. Projekt: Konkrete Unterstützung, Projekte, Maßnahmen Träger: Für die Orts-, Kreis-, (Teil-)Regionsebene touristische Akteure, die entsprechenden Schlösser und Burgen vor Ort und im Umfeld, weitere Partner Für die Schlösser und Burgen einzelne Anlagen in Kooperation mit dem Ort / Kreis und weiteren Partner vor Ort Für die Ebene der Betriebe, die direkt oder indirekt mit den Schlössern und Burgen verbunden sind Beschreibung: Ziel: Zielgruppe(n): Potenziale, Effekte: Träger: Beteiligte: Eingebundene KMU: Touristische Bezüge: Einbindung in andere Projekte: (Ko-)Finanzierung / Förderung: Zeithorizont: Meilensteine: 6

7 Erste Analyseergebnisse: Online Anbieter-Befragung Für eine breite Sensibilisierung für das Thema Zur Gewinnung von Informationen fürs Projekt und Einschätzungen sowie konkreten Vorschlägen in Bezug auf die Themen des Masterplans Ging an verschiedene Akteursgruppen: Leistungsträger, Schlösser und Burgen, Touristiker, Verwaltung, Politik, Organisationen Laufzeit: 2.6. bis Teilnehmer n=414 Entwicklung und Abstimmung der Befragungsinhalte und des Untersuchungsdesigns mit Münsterland e.v. Versand des Links über Münsterland e.v. 7

8 Angaben zum Betrieb Betriebsform / Bereich 1. Welcher Betriebsform/ Bereich gehören Sie an? Beherbergungsbetrieb 37% Örtliche Tourist-Information 13% Organisation / Verein 12% Verwaltung 12% Museum / Kultureinrichtung 8% Gastronomiebetrieb 7% Schloss / Burg 3% Sonstiges 9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 8 Quelle: ift GmbH; n =399

9 Alleinstellungsmerkmale der Region Alleinstellungsmerkmale 2. Gibt es Alleinstellungsmerkmale im Vergleich zu anderen Tourismusregionen? 3. Wenn ja, welche? 26,7% 73,3% Ja Nein 10 Quelle: ift GmbH; n = 404

10 Alleinstellungsmerkmale der Region 2. Gibt es Alleinstellungsmerkmale im Vergleich zu anderen Tourismusregionen? 3. Wenn ja, welche? 15% 2% 2%2% 4% 6% 11% 16% 26% 16% Schlösser und Burgen (Park-)Landschaft / Natur (Rad-)Wegeinfrastruktur Radregion Reiten / Pferde 100 Schlösser Route Historische Gebäude Städte (Münster) Kunst/Kultur Sonstiges 11 Quelle: ift GmbH; n = 74 Quelle: ift GmbH; n = 248, 508 Nennungen

11 Themen für Gäste 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Wichtigste Themen für Gäste im Münsterland 4. Was sind Ihrer Meinung nach aktuell die vier wichtigsten Themen für Gäste beim Aufenthalt im Münsterland? 13 Quelle: ift GmbH; n = 14 Quelle: ift GmbH; n = 380

12 Stärken und Schwächen Stärken Schlösser und Burgen im Münsterland Vielfalt / Einzigartigkeit / Sehenswert Erreichbarkeit der Schlösser und Burgen Pflege/Erhalt/Zustand Anzahl der Schlösser und Burgen Schlösserdichte und Vernetzung Besichtigungen/Zugängigkeit Geschichte Bestimmte Schlösser und Burgen Landschaft / Parkanlagen / Natur Veranstaltungen/Kulturangebote Wasserburgen/-schlösser Gebäudearchitektur Lage Gastronomie Radtouristische Infrastruktur inkl. Beschilderung Sonstiges 12% 5. Nennen Sie drei Stärken in Bezug auf Schlösser und Burgen in der Region Münsterland. 0% 5% 10% 15% 15 Quelle: ift GmbH; n = 203, 554 Nennungen

13 Stärken und Schwächen Schwächen Schlösser und Burgen im Münsterland beschränkte Zugänglichkeit mangelde Information/Werbung 34% 7. Nennen Sie drei Schwächen in Bezug auf Schlösser und Burgen in der Region Münsterland. mangelndes Angebot Mangelnde Gastronomie/Beherbergung mangelnde Kooperation/Vernetzung Keine mangelnde Beschilderung Renovierungsstau schlechte Erreichbarkeit weite Entfernungen mangelde Willkommenskultur hohe Eintrittspreise Sonstiges 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 16 Quelle: ift GmbH; n = 167, 349 Nennungen

14 Stärken und Schwächen Fahrradfreundliche Landschaft / Radwegenetz Aus-/Beschilderung Teilrouten / Individualität Vernetzung vom gesamten Münsterland / Schlösser Landschaft/Naturerlebnis Attraktivität / Potenzial Dichte der Angebote entlang der Route Alleinstellungsmerkmal / Marke Vielfalt der Strecke Bekanntheit Gastronomie / Übernachtungsmöglichkeiten Informationen (Karten, Flyer) Kombination Radfahren, Schlösser, Natur und Kultur Erreichbarkeit Marketing/Vermarktung Sonstiges Stärken der 100 Schlösser Route 16% 8. Nennen Sie drei Stärken in Bezug auf die 100 Schlösser Route. 0% 5% 10% 15% 20% 17

15 Stärken und Schwächen fehlendes Angebot Beschilderung Wegequalität Vermarktung Länge Konzept mangelnde Zugänglichkeit der Schlösser Informationen Anbindung geringe Bekanntheit Gastronomie Keine Beherbergung Vernetzung der Schlösser/Betriebe Sonstiges Schwächen 100 Schlösser Route 14% 8. Nennen Sie drei Schwächen in Bezug auf die 100 Schlösser Route. 18 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% Quelle: ift GmbH; n = 142, 284 Nennungen

16 Münsterland Identität Wichtigkeit der Schlösser und Burgen für die Identität des Münsterlandes 10. Wie wichtig sind die Schlösser und Burgen für die Identität des Münsterlandes generell? 38% 45% 9% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig kann ich nicht einschätzen 19 Quelle: ift GmbH; n = 287

17 Münsterland Identität Wichtigkeit der 100 Schlösser Route für die Identität des Münsterlandes 11. Wie wichtig ist die 100 Schlösser Route für die Identität des Münsterlandes generell? 10,5% 25,8% 47,7% 15,7% 0,3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig kann ich nicht einschätzen 20 Quelle: ift GmbH; n = 287

18 Themen und Zielgruppen Veranstaltungen Zukünftige Entwicklung touristischer Themen 12. Welche touristischen Themen sollten aus Ihrer Sicht zukünftig wie entwickelt werden? Gärten und Parks Wandern Kulinarik Naturerlebnis Kultur Schlösser und Burgen Reiten Radfahren Sonstiges 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% deutlich stärker stärker wie bisher weniger stark 21 Quelle: ift GmbH; n = 272

19 Zukünftige Vernetzung, Partner Zukünftige Zusammenarbeit mit Partnern Münsterland e.v. Örtliche Tourismusstelle (Tourismusvereine, Gemeinde) 14. Mit welchen Partnern könnten Sie sich zukünftig eine engere Zusammenarbeit/Vernetzun g vorstellen im Zusammenhang mit Schlössern und Burgen? Anbieter von ergänzenden Freizeitangeboten (z.b. Besuchereinrichtungen, Verleihe o.ä.) Gleiche Betriebe/Partner meiner Branche (z.b. andere Hotels, Restaurants, Tourist-Informationen, Museen, Schlösser und Burgen) weitere touristische Organisation Betriebe anderer Branchen Sonstiges (bitte angeben) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 25 Quelle: ift GmbH; n = 239

20 Zukünftige Entwicklung Verbesserung Vernetzung/Kooperation/Zusammenarbeit Handlungserfordernisse im Tourismus in Bezug auf Burgen und Schlösser Verbesserung Vermarktung Ausweitung Angebot 18. Was müsste aus Ihrer Sicht getan werden, um den Tourismus in Ihrer Kommune bzw. im Münsterland in Bezug auf das Thema Schlösser und Burgen positiv zu entwickeln? Ausweitung Informationsangebot/Beschilderung Verbesserung Rad-/Wanderwegeinfrastruktur Erhöhung Zugänglichkeit der Schlösser Verbesserung der Infrastruktur Verbesserung Beherbergung/Gastronomie Weiterbildung Personal Sonstiges 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 28 Quelle: ift GmbH; n = 188

21 Expertengespräche auf allen Ebenen Gesprächspartner Orte, Landkreise, Region Tourist-Information 37

22 Ausgewählte O-Töne der Experten Schlösser und Burgen sind DER Schatz vom Münsterland. Wir sind stolz auf unsere vielen Schlösser und Burgen! Kulturerbe für unsere Kinder! 100 Schlösser Route ist ein super Produkt bzw. Marketinginstrument. 100 Schlösser Route zu lang, zu unübersichtlich. Mehr kurze Schleifen! Gäste wollen aber nicht nur Burgen sehen. Auch mit anderen Angeboten verbinden! Unsere Radwege sind top! Wer hier radelt, kommt wieder. Unser Schloss ist für Kinder zu langweilig. Beschilderung innerorts ist nicht gut. Schlösser und Burgen... Das Thema ist nicht sichtbar an den Straßen. Mehr niederschwellige Angebote! Uns fehlen qualifizierte Hotels! Qualität der Gastgeber nicht durchgängig gut. Viel Mittelmaß. 41

23 Ausgewählte O-Töne der Experten In unserem Ort noch kein Bewusstsein für die Chancen durch das Schloss Es gibt Ideen, aber wir müssten uns alle vor Ort an einen Tisch setzen Viele unterschiedliche Modelle. Keine Standard- Lösungen! Wenn das Schloss alles bietet, dann fahren die Gäste danach wieder nach Hause. Der Ort profitiert zu wenig. Noch zu wenig Zusammenarbeit zwischen Schloss Stadt Betrieben. Alle sollten sich als Teil eines besonderen Ganzen sehen! Die meisten Orte haben zu wenige Attraktionen für längere Aufenthalte. Nur gemeinsam sind wir stark. Innovative Ansätze, neue Ideen! Dabei ruhig auch Querdenken! Betriebe schauen eher auf sich. Würden gerne von den Erfahrungen der anderen lernen (Nutzungsideen, Erhalt) Private Interessen der Schlossherren und öffentliche Interessen in Einklang bringen! 42

24 Kreativwerkstätten, Workshops Inhalte: Persönliches Kennenlernen der Akteure und Partner Dienstag, , bis Uhr in Rheine Kloster Bentlage Kreative Ideen entwickeln für gemeinsame Angebote und Vermarktung Entwicklung von konkreten Projekten und Maßnahmen, die in den Masterplan einfließen Montag, bis Uhr in Sassenberg-Füchtorf Schloss Harkotten von Korff Dienstag, bis Uhr in Velen Sport-Schloss Velen Montag, bis Uhr in Senden Schloss Senden 49

25 50

26 Kerstin Clev, Projektleiterin beim Münsterland e.v. 51

27 Paul Riehemann, Posthotel Riehemann in Steinfurt-Borghorst 52

28 Freiherr von Korff, Schloss Harkotten von Korff in Sassenberg-Füchtorf 53

29 Melanie Wiebusch, Geschäftsführerin Ascheberg Marketing e.v. 54

30 Geben Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche mit! 55

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