Internationale Vermarktung von deutschen Radwegen Potential und Herausforderung

Transkript

1 Internationale Vermarktung von deutschen Radwegen Potential und Herausforderung Christiane Wahl Referentin Themenmarketing Natur & Erholung Deutsche Zentrale für Tourismus e.v. AGENDA 1. Deutschland-Incoming- Bedeutung des Themas Radfahren 2. Online-Kommunikation des DZT-Basisthemas Radfahren 3. Potenzial & Herausforderung der internationalen Vermarktung 4. Aktive Auslandsvermarktung durch die DZT 5. Ausblick & Ziele 2017/2018 Günter Standl

2 Tourismuszentrale Rügen GmbH 1. Deutschland-Incoming- Bedeutung des Themas Radfahren Naturnahe Urlaubsarten der ausländischen Gäste im Reiseland Deutschland Erholungsurlaub 16% Wander- /Bergsteig-Urlaub Natur-Urlaub Aktiv-Urlaub (mit viel Bewegung/Sport) Radfahr- /Mountainbike- Urlaub 4% 4% 9% 9% 16% machen einen Erholungsurlaubund 4% einenradfahr-/ Mountainbike-Urlaub Quelle: DZT Qualitätsmonitor Deutschlandtourismus(Mai April 2016); Urlauber Ausland gesamt, Mehrfachnennungen möglich

3 Radfahren/Mountainbikengehört zu den beliebtesten sportlichen Aktivitäten der ausländischen Urlaubsgäste 14% 11% 5% 4% 2% 11% der ausländischen Gäste fahren Rad während Ihres Deutschland- Urlaubs Wandern Radfahren / Schwimmen / Mountainbiken Baden in Seen/im Meer Reiten Skifahren / Snowboarden Quelle: DZT Qualitätsmonitor Deutschlandtourismus(Mai April 2016); Urlauber Ausland gesamt, Mehrfachnennungen möglich Gäste aus den Niederlanden, der Schweiz und Belgien fahren am häufigsten Rad während ihres Deutschland-Urlaubs Aktivität Radfahren der Urlauber 2015 aus Europa nach Deutschland Nennungen der Aktivität Radfahren in % Niederlande Schweiz Belgien Österreich 9% 10% 23% 36% 2/3 der Radfahrer kommenaus den drei TOP-Märkten Polen 9% Frankreich Großbritannien 6% 7% DZT/WTM, IPK 2016

4 Das Internet generell und die Webseite der Zieldestination sind für Radfahr-/Mountainbike-Urlauber immer wichtiger 85% Informationsquellen über den Urlaub 53% 37% 53% 36% 32% Radfahr-/Mountainbike- Urlauber Alle Auslandsurlauber 20% 19% 14% 11% 9% 7% 6% 5% Quelle: DZT Qualitätsmonitor (Mai 2011-April 2014), Urlauber; Mehrfachnennungen Frank Blümler/DZT 2. Online-Kommunikation des DZT-Basisthemas Radfahren

5 RUBRIK/THEMA Onlinedarstellung Radfahren auf Content in acht Sprachen (DE, EN und DK, ES, FR, IT, NL, PL) Drop Down Menü mit der Auswahl von aktuell 83 Radfernwegen von A-Z Button TOP 10 Radfernwege Verlinkung zur Landingpage Kooperation mit ADFC: Logo- und Bett+Bike-Verlinkung RUBRIK/THEMA Einzeldarstellungen der Radfernwege Routen-Beschreibung inklusive Info-Box Verwandte Themen und Mehr entdecken in der Umgebung Social Media-Einbindung Routenverlauf auf interaktiver Karte Mein Reiseplaner

6 Interaktive Karte: Darstellung Routenverläufe der Radfernwege und Bett+Bike Betriebe Routenverlauf Donau-Radweg/ Darstellung Bett+Bike Betriebe Reiseplaner Persönliche Reise-Route planen und downloaden z.b. Auswahl Ruhrtalradweg, Stadt Winterberg usw., Entfernungen in km, Übernachten (z.b. im Bett+Bike Betrieb)

7 Ostseefjord Schlei GmbH 3. Potenzial und Herausforderung der internationalen Vermarktung Potenzial Online-Kommunikation Steigende Internetnutzung weltweit rund 3,6 Mrd. Internetnutzer weltweit als potentielle Kunden (mehr als 50% der gesamten Weltbevölkerung) 87% der Urlaubsreisen werden online vorbereitet Deutschland-Incoming: Nutzung des Internets als Buchungsmöglichkeit 81% bei Reisen mit Vorausbuchungen 62% bei allen Reisen Quellen: (Stand ) (Stand ) DZT/WTM, IPK 2016, Reisen ab einer Übernachtung; Mehrfachnennungen

8 Starkes Netzwerk der DZT Online Reichweiten der DZT in 2016 DZT-Webseite 9,8 Millionen Besucher 19,4 Millionen Seitenaufrufe DZT Social Media Kanäle: 2,2 Millionen Facebook Fans 400 Millionen Personen Jochen Knobloch/DZT Anforderungen für ein gezieltes Auslandsmarketing Service Infrastruktur auf internationale Besucher ausrichten Mehrsprachige Ansprechpartner nennen Online Mehrsprachiger Internetauftritt (mind. EN/ NL, FR) Ansprechende Text- und Bilderauswahl Transparente Informationen und einfache Suchoptionen Buchungsmöglichkeiten anbieten Weiterführende Verlinkungen Marketing Intensivere Bewerbung des Angebotes Zielgerichtete Positionierung Imageförderung Kombination mit Natur, Erholung, Familie, Kultur

9 Tourismus Marketing Brandenburg (TMB) 4. Aktive Auslandsvermarktung des Themas durch die DZT Multimediale Kampagne in zehn Märkten 2016 TOP10 der beliebtesten Radfernwege in Deutschland 2016 (gemäß der ADFC-Radreiseanalyse 2016): Maßnahmen: Versand Sondernewsletter an Endkunden Schaltung Bewegtbildbanner und Verlinkung auf erstellte Landingpage Facebook Posts Märkte: Schweiz, Österreich, Niederl., Belgien, Polen, Italien, Spanien, Frankreich, Dänemark, UK

10 Sondernewsletter Radfahren an Endkunden Newsletter-Bsp. AV Zürich Onlinebanner mit Bewegtbild Niederländischer Banner

11 RUBRIK/THEMA Landingpage Radfahren auf Darstellung der TOP 10 Radfernwege mit Verlinkungen auf die einzelnen Tiefencontentseiten Verlinkung zur Bett+Bike Präsentation Radfernwege von A-Z führt zur Startseite des DZT-Onlinebereichs Radfahren Einzeldarstellung Radfernwege auf Landingpage Beispiel: Elberadweg

12 Facebook-Posts - Facebook Post Moselradweg im Juli 2016 Starke Performance 2016 Onlinebereich Radfahren Seitenaufrufe + 134% im Vgl. zu Besucher Jochen Knobloch/DZT + 180% im Vgl. zu 2015

13 Oberstaufen Tourismus Marketing GmbH 5. Ausblick & Ziele 2017/2018 Ausblick & Ziele 2017/2018 Fortführung der Vermarktung des DZT-Basisthemas Radfahren im Ausland mit weiterer multimedialer sowie marktspezifischer Vermarktung. Ausblick: Weiterhin Zusammenarbeit mit dem ADFC und den touristischen Vertretern (LMOs, Regionen) Relaunch Onlinebereich Radfahren mit kundenzentriertem Ansatz Stetige Weiterentwicklung der zentralen DZT-Webseite Ziele: Weitere Imagesteigerung der Radfernwege/-regionen im Ausland Weitere Steigerung der Übernachtungszahlen in den Radregionen

14 RUBRIK/THEMA Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Besuchen Sie uns am Deutschland-Stand in Halle 12, Stand 102 Wir freuen uns auf Ihren Besuch!