capaneo crmmatch TECHNOLOGIEN

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1 capaneo crmmatch Mehrwert durch verknüpfte Offline- und Online-Daten Zielgenaue Display-Werbung auf Basis Ihrer CRM-Daten Wertschöpfungssteigerung des Customer Lifetime Value Bestandskunden auch online ansprechen 100 % datenschutzkonform und sicher TECHNOLOGIEN

2 Immer im Fokus. Die Sicherheit Ihrer Daten. Datenschutz bestimmt die tägliche Arbeit bei Schober seit mehr als 60 Jahren. Auch für capaneo crmmatch garantieren wir ein Höchstmass an Schutz und Sicherheit für Ihre Daten: Ihre CRM-Daten werden verschlüsselt. Die Matching-Partner-Daten basieren ebenfalls auf verschlüsselten PII-Informationen der Nutzer bleibt jederzeit anonym Die Verarbeitung von nicht verschlüsselten und verschlüsselten Daten erfolgt auf getrennten Servern. Durch diese Kombination von Massnahmen orientiert sich Schober konsequent an der Datenschutz-Gesetzgebung und bietet wie gewohnt ein Höchstmass an Professionalität und Qualität Mit crmmatch stellt Schober erneut unter Beweis, dass auch im Rahmen eines strengen Datenschutzgesetzes kundenzentriert und bedarfs- gerecht geworben werden kann

3 Alle Kanäle: Erschliessen Sie das volle Potenzial Ihrer CRM-Daten Eine Partnerschaft für erfolgreiche Zielgruppenansprache im Web: Mit der Datenkompetenz von Schober und dem Technologiewissen unseres Partners The ADEX haben wir ein Angebot entwickelt, welches Ihnen neue Wege zur Ausschöpfung des vollen Potenzials Ihrer CRM-Daten eröffnet. Mit capaneo crmmatch werden Ihre aufwendig und kostenintensiv generierten Kundendaten noch wertvoller, da sie neben postalischer und telefonischer Ansprache auch erstmalig über Online-Kommunikationskanäle (z. B. Display-Marketing) genutzt werden können. Durch den sicheren Abgleich Ihrer verschlüsselten CRM-Daten in der Data Management Plattform (DMP) von The ADEX führen wir Ihre Offline-Profile in die Online-Welt über. Die daraus hervorgehenden Online-Profile können so für die Ansprache im digitalen Marketing genutzt werden. Erfolgreiche Kundenansprache gelingt heute über individuell wirksame, crossmediale Kommunikation. Mit capaneo crmmatch schaffen Sie eine effiziente Verknüpfung Ihrer Offline-CRM-Daten mit den dazugehörigen Online-Profilen. Für eine ganzheitliche und individualisierte Kommunikation im Marketing. The ADEX hat eine Data Management Plattform als proprietäre Technologie entwickelt, die Daten aus unterschiedlichen Datenquellen aggregiert, segmentiert und analysiert sowie einen datengestützten Zugang zu digitalen Echtzeit-Marktplätzen bereitstellt. Eingebunden in die ADEX DMP sind diverse 3rd-Party-Datenlieferanten u.a. Schober als exklusiver Partner. Mehr Infos:

4 Online-Plus: Mit crmmatch finden Sie neue Wege zum Kunden DATENSCHUTZ HAT HÖCHSTE PRIORITÄT Mit crmmatch werden Kunden online angesprochen, ohne dass persönlich identifizierbare Elemente verarbeitet oder gespeichert werden. Um das zu erreichen, werden alle Profilinformationen zu einer anonymen User-ID zusammengefasst. Zudem werden sie mit einer Hashfunktion verschlüsselt. Diese Einwegfunktion macht es unmöglich, die PII-Daten auf den Ursprungswert zurückzuführen. Beim OnBoarding über capaneo crmmatch werden Ihre CRM-Daten durch die Verknüpfung mit unseren verfügbaren Online-Profilen für das digitale Marketing AUF BASIS DES ONLINE- PROFILS WIRD EINE GENERIERT. nutzbar gemacht. Dadurch wird eine individuelle und bedarfsgerechte Ansprache Ihrer Bestandskunden mit passender Display-Werbung möglich. Sie erreichen Offline-Kunden erstmals auch über digitale Kanäle, reduzieren Streuverluste und steigern die Performance Ihrer Kampagnen. Dazu eröffnet crmmatch neue Möglichkeiten für das Cross- und Upselling. ZUSÄTZLICH BUCHBARE ONLINE-PROFILE ERMÖGLICHEN GEZIELTES TARGETING. CRM DATA CUSTOMER BASE. Ihre Offline-Daten (Name, Vorname, postalische Adresse, -Adresse etc.) MATCHING PARTNER BASE. Online-Daten (User-Profile), Offline-Daten ( -Adresse, postalische Adresse etc.) VERSCHLÜSSELUNG Über die verschlüsselte Übertragung von PII-Informationen (Persönlich identifizierbare Informationen, wie z. B. postalische Adresse oder -Adresse) zu einem bestimmten User wird die Online-Offline-Verknüpfung hergestellt. crmmatch powered by DSP-ANBINDUNG. Alle relevanten DSPs (Demand Side Platform) sind angebunden: TURN appnexus Active Agent doubleclick MediaMath adform etc. Ihr Bestandskunde erhält somit im Internet über DSPs und Adserving- Plattformen passende Angebote angezeigt.

5 Über die Schober Information Group: Die Schober Information Group ist seit über 60 Jahren Europas führender Marketing-Service-Dienstleister. Sie unterstützt Kunden in über 40 Ländern mit Daten, Daten lösungen und Technologien bei der Marktbearbeitung national und international. Basis des Leistungsangebotes sind die jahrzehntelangen Erfahrungen im Adressen- und Daten- Management sowie das fundierte Methodenwissen in den Feldern Analytik, acrm und Database-Marketing. Mit den neusten Technologien und dem Expertenwissen der Mitarbeiter schafft die Schober Information Group so intelligente Multi- Channel- Lösungen, mit denen Unternehmen profitable Kundenbeziehungen aufbauen und erhalten können. Schober International: Berlin Bonn London Singapur Stuttgart Warschau Zürich Schober Information Group (Schweiz) AG Lassen Sie uns über Ihre individuellen Aufgabenstellungen sprechen: Wir beraten Sie gerne unter oder senden Sie uns eine an Bramenstrasse Bachenbülach Telefon +41 (0) Telefax +41 (0) [email protected] Internet SIG CH