TVD-Akademie 2015 Beschreibung der IFH-Seminare für TVD-Mitglieder

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1 TVD-Akademie 2015 Beschreibung der IFH-Seminare für TVD-Mitglieder 1. Es ist Zeit für Zeitmanagement Zeit gewinnen durch effektives Zeitmanagement im Berufsleben 2. The Power of Social Media Verbessern der Marktreichweite und Kundenbindung durch Social Media 3. Rhetorik und Dialektik Training der freien Rede vor einer Gruppe, Standpunkte überzeugend vortragen, Redehemmungen überwinden 4. Selbst- und verständlich Führen Erstellung eines Persönlichkeitsprofils, Steigerung der eigenen Leistung durch bewusstere Beziehungen zu anderen

2 1. Es ist Zeit für Zeitmanagement Zeit gewinnen durch effektives Zeitmanagement im Berufsleben Datum: Donnerstag, 12. Februar 2015 Hotel Residenz Alt Dresden, Mobschatzer Straße 29, Dresden 9.00 bis Uhr Kosten pro Person: 350,00 Euro zzgl. MwSt. leitende Führungskräfte und Abteilungsleiter sowie alle, die ein effektives Zeitmanagement für sich und ihre Mitarbeiter nutzen möchten Zeit gewinnen! Durch speziell auf den Arbeitsbereich Dienstleistung zugeschnittene Organisationsund Managementtechniken, kritische Selbstbetrachtung und effiziente Arbeitshilfsmittel werden die Seminarteilnehmer mehr Sicherheit und dadurch mehr Zeit für sich, für die wesentlichen und die neuen Aufgaben erhalten. Es wird verdeutlicht, wie im Zuge von neuen Kommunikationsmitteln ein effizienter Umgang mit der Informationsflut möglich ist. Zeitmanagement eine Frage der Einstellung oder nur Disziplin? Die Bedeutung der eigenen Lebensplanung für Beruf und Freizeit Schaffung einer Balance zwischen Karriere und Familie Die Merkmale und Techniken organisierter Manager Effiziente Arbeitsmethoden zur Tagesplanung Richtige Prioritäten setzen durch das Eisenhower-Prinzip Zeitmanagement-Techniken zur Führung von Teams einsetzen Die notwendigen Instrumente zur Selbstorganisation Der leere und geordnete Schreibtisch Traum oder machbar? Gewinnen Sie den Papierkrieg! Der Papierkreislauf zur professionellen Arbeitsmethodik Umgang mit s und weiteren Kommunikationswegen Erkennen zeitraubender Arbeitsweisen Umgang mit modernen Medien im Büroalltag Identifizieren und Ausschalten von Zeit-Dieben Konkrete Techniken zur Arbeitsplanung und Selbstorganisation Wirksame Delegationstechniken im Rahmen der Aufgabenverteilung Bedeutung von und Umgang mit Social Media im Tagesablauf Tests zur Selbstbeurteilung Exkurs: Work-Life-Balance

3 2. The Power of Social Media Verbessern der Marktreichweite und Kundenbindung durch Social Media Datum: Dienstag, 12. Mai 2015 Hotel Schloss Eckberg, Bautzner Straße 134, Dresden 9.00 bis Uhr Kosten pro Person: 350,00 Euro zzgl. MwSt. HINWEIS: Bitte bringen Sie einen Laptop zum Seminar mit! Directors of Sales & Marketing, Directors of Business Development, Revenue Manager, General Manager, Direktoren von Hotels oder regionaler Verkaufsbüro sowie alle, die Social Media zur Kundenbindung und Erhöhung der Marktreichweite nutzen möchten Die Teilnehmer werden lernen, wie sie erfolgreich mit einer Reihe von verschiedenen Social Media Portalen arbeiten können. Die Teilnehmer werden verstehen, wie sie diese Plattformen für den kommerziellen Vertrieb und die Kundenansprache nutzen sowie Kunden mit einzubinden und ihre Marktposition und -reichweite zu erhöhen. Trainingsthemen (u.a.): Die Entwicklung des Marketings Die Entwicklung im Bereich Social Media Das Marketing in den sozialen Netzwerken und dem sozialen Umfeld Die Bedeutung von sozialen Netzwerken und warum wir diese in unser tägliches Marketing mit einbinden sollten Überblick und Kategorisierung von sozialen Netzwerken und Social Media Portalen (Twitter, Facebook, MySpace, Trip Advisor) Die Kerngrundsätze für die wichtigsten Social Media Webseiten Erfolgreiches Bearbeiten von positiven und negativen Bewertungen Tipps und Tricks, um mit Bewertungen ideal umzugehen Die Basis, um einen persönlichen und einen kommerziellen Account in den sozialen Netzwerken zu erstellen Social Media Marketing (SMM) was ist das? Was sind die Ziele? Aufbau von Reputationsmagement und / oder das Erreichen von mehr Traffic? Social Media Guidelines Company Policies und Richtlinien zur Nutzung von Social Media Verpflichtende Anforderungen im Umgang mit Social Media Webseiten SMM und die Integration in die Unternehmensstrategie

4 3. Rhetorik und Dialektik Training der freien Rede vor einer Gruppe, Standpunkte überzeugend vortragen, Redehemmungen überwinden Datum: Donnerstag, 27. August 2015 und Freitag, 28. August 2015 Swissôtel Dresden, Schloßstraße 16, Dresden 1. Tag: bis Uhr // 2. Tag: 9.00 bis Uhr Kosten pro Person: 750,00 Euro zzgl. MwSt. Inhaber, Direktoren und Führungskräfte sowie alle, die sich in Verhandlungen, Ansprachen oder sonstigen Redesituationen von Unsicherheiten befreien wollen Die Teilnehmer lernen und trainieren, in freier Rede überzeugend ihre Standpunkte vor einer Gruppe vorzutragen. Dabei werden das Grundwissen über die Teilbereiche des Sprechens (Stimme, Sprache, Persönlichkeit) und Techniken zum Abbau von Redehemmungen vermittelt. Es wird ihnen anschließend leichter fallen, Überzeugungs- und Stehgreif-Reden zu halten. Unterschied zwischen Rhetorik, Dialektik und Kinesik Außenwirkung und Eigenbild Die häufigsten Stolpersteine in der Rhetorik Stimme, Atmung und effektvoller Ausdruck Die wichtigsten Regeln der Körpersprache Einsatz positiver Sprache und Vermeidung von negativen Ausdrücken Faire Dialektik, um zu überzeugen Umgang mit heiklen Themen Die Stehgreif-Rede, die Überraschungsrede Tipps gegen Nervosität Konzept und Aufbau von Reden Praktische Übungen

5 4. Selbst- und verständlich Führen Erstellung eines Persönlichkeitsprofils, Steigerung der eigenen Leistung durch bewusstere Beziehungen zu anderen Datum: Mittwoch, 11. November 2015 und Donnerstag, 12. November 2015 Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden, Taschenberg 3, Dresden 1. Tag: bis Uhr // 2. Tag: 9.00 bis Uhr Kosten pro Person: 750,00 Euro zzgl. MwSt. alle Führungskräfte, die ihren eigenen Verhaltensstil im Umgang mit ihren Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten und Kunden noch bewusster einsetzen möchten Trainingsziele: Die Teilnehmer lernen das DISG-Persönlichkeitsmodell kennen und erstellen ihr eigenes Persönlichkeitsprofil. Sie erhalten eine Landkarte zur besseren Selbst- und Menschenkenntnis. Die Teilnehmer lernen die Unterschiede anderer zu schätze und bereichern ihre persönliche Kommunikation, ihre beruflichen und privaten Beziehungen. Sie kennen ihre Stärken und das Umfeld, das zu ihnen passt. Sie sind am Ende in der Lage, andere Verhaltensstile wertzuschätzen und als Ergänzung zu ihrem eigenen zu nutzen. Die Teilnehmer werden zu positiver Kommunikation innerhalb ihres eigenen Betriebes befähigt, die die unterschiedlichen Verhaltensstrukturen von Kollegen und Mitarbeitern berücksichtigt. Sie erkennen Konfliktpotenziale, die aus unterschiedlicher Persönlichkeitsstruktur rühren und vermeiden damit Konflikte im Vorfeld. Den eigenen Arbeitsstil analysieren Sich selbst und Ihre eigenen Verhaltensweisen besser kennen lernen Persönliche Stärken erkennen Ihre Energien dort einsetzen, wo Sie am erfolgreichsten werden können Potenzielle Konfliktbereiche mit anderen Menschen erkennen und auf ein Mindestmaß reduzieren Eine Umgebung schaffen, die Ihren Erfolg am meisten fördert Herausfinden, wie Sie auf andere wirken