SwyxWare Preisliste für die Schweiz gültig ab September 2010
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- Gertrud Hoch
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1 SwyxWare Preisliste für die Schweiz gültig ab September 2010 Inhalt IP-Telefonanlage SwyxWare l SwyxEssential Server... 2 l SwyxEssential User Lizenzen... 2 l SwyxProfessional... 2 l SwyxWare Compact... 2 Option Packs l SwyxECR... 3 l SwyxFax... 3 l SwyxCTI für SwyxPhone... 3 l SwyxConference... 3 l SwyxMonitor, SwyxRecord... 4 l SwyxStandby... 4 l SwyxVoic Verbindung zum öffentlichen Telefonnetz l SwyxMobile... 5 l Sprachkanäle... 5 l ISDN-Karten... 5 l SwyxConnect... 5 Endgeräte l Tischtelefone: SwyxPhone... 6 l Head-/Handsets: PC-Telefonie mit SwyxIt!... 8 l IP-a/b Adapter (AudioCodes)... 8 l IP-800 DECT System... 9 Zubehör l ambilog Call Accountig & Analyse... 9 l SwyxWare Systemtelefonlizenzen... 9 Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Es gelten unsere Liefer- & Leistungsbedingungen (AGB) Kasernenstr. 4a Postfach 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Seite 1 von 9
2 SwyxWare Essential Server Softwarebasierte IP-Telefonanlage auf Basis von Microsoft Windows Server 2000/2003 Erweitert oder ersetzt klassische TK-Anlagen Für größere Unternehmen oder ambitionierte kleinerer Unternehmen mit Erweiterungsplänen Unterstützung aller Komfortmerkmale, integrierter Call Routing Manager, Telefonieren aus Microsoft Outlook, Standortkopplung via IP SwyxWare Essential enthält 5 SwyxWare User Lizenzen Userlizenzen enthalten Clientsoftware SwyxIt! für PC-Telefonie SW DE SwyxWare Essential Server, inkl. 5 User Lizenz 1' SwyxWare Essential User Lizenzen Erweiterung der Teilnehmerzahl per Lizenzschlüssel SwyxIt! Lizenzen sind im Preis enthalten SWU SwyxWare Essential User Lizenz 5 User SWU SwyxWare Essential User Lizenz 10 User 1' SWU SwyxWare Essential User Lizenz 20 User 3' SWU SwyxWare Essential User Lizenz 50 User 8' SWU SwyxWare Essential User Lizenz 100 User 16' SWU SwyxWare Essential User Lizenz 200 User 31' SwyxProfessional Option Packs: Benötigt SwyxWare Essential und min. SwyxFax 1 Kanal für SwyxFax Beinhaltet die Option Packs SwyxConference, SwyxECR, SwyxRecord, SwyxCTI, SwyxFax, SwyxVoic und SwyxMobile für alle SwyxWare User, Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Lizenzen der SwyxWare User-Anzahl entsprechen muss! OP1CH01 SwyxFax 1 Kanal (ist nicht im Professional Pack enthalten) OP SwyxProfessional Option 5 User 1' OP SwyxProfessional Option 10 User 1' OP SwyxProfessional Option 20 User 3' OP SwyxProfessional Option 50 User OP SwyxProfessional Option 100 User 16' OP SwyxProfessional Option 200 User 31' SwyxWare Compact Softwarebasierte IP-Telefonanlage auf Basis von Microsoft Windows Server 2003 und Windows XP Professional Erweitert oder ersetzt klassische TK-Anlagen Unterstützung aller Komfortmerkmale, integrierter Call Routing Manager, Konferenzmanager Für kleine Unternehmen mit bis zu 10 Mitarbeitern, die keine Erweiterung anstreben Userlizenzen enthalten Clientsoftware SwyxIt! Für PC-Telefonie und 2 Sprachkanäle SW001C00-70-DE SwyxWare Compact Version 6.2 2' SW001C00-70-U Upgrade Compact auf Essential 6.2 3' Kasernenstr. 4a Postfach 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Seite 2 von 9
3 SwyxWare Essential Option Packs: Erweiterung der Funktionalität von SwyxWare Essential SwyxECR ist die grafische Erweiterung des standardmäßig enthaltenen Call Routing Managers Komplexe Rufbehandlungsszenarien in Form von Flussdiagrammen Realisierung von Interactive Voice Response (IVR) Applikationen Unterstützung von Visual Basic Scripting Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Lizenzen der SwyxWare User-Anzahl entsprechen muss! OP SwyxECR 5 User OP SwyxECR 10 User OP SwyxECR 20 User 1' OP SwyxECR 50 User 2' OP SwyxECR 100 User 5' OP SwyxECR 200 User 10' SwyxFax erweitert SwyxWare um komfortable Faxfunktionen Echte Client-/Server-Lösung Nutzung von Faxdiensten von jedem Client-PC aus Fax-Weiterleitung per SMTP als - Attachment Bitte beachten Sie, dass mindestens ein SwyxFax Kanal erforderlich ist! OP SwyxFax 5 User OP SwyxFax 10 User OP SwyxFax 20 User OP SwyxFax 50 User 2' OP SwyxFax 100 User 4' OP SwyxFax 200 User 8' OP1CH01 SwyxFax 1 Kanal SwyxCTI für SwyxPhone Ermöglicht eine echte Fernbedienung von SwyxWare Systemtelefonen durch die Clientsoftware SwyxIt! Nutzung von Microsoft Outlook und TAPI Erlaubt den Einsatz von SwyxWare in Terminalserver Umgebungen OP SwyxCTI für SwyxPhone 5 User OP SwyxCTI für SwyxPhone 10 User OP SwyxCTI für SwyxPhone 20 User 1' OP SwyxCTI für SwyxPhone 50 User 2' OP SwyxCTI für SwyxPhone 100 User 5' OP SwyxCTI für SwyxPhone 200 User 11' SwyxConference Für interne und externe Konferenzschaltungen mit Kunden und Mitarbeitern Konferenzen können von jedem Benutzer eingeleitet werden Zugangskontrolle durch Pin möglich Es wird keine zusätzliche Hardware benötigt Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Lizenzen der SwyxWare User-Anzahl entsprechen muss! OP SwyxConference Option 5 User OP SwyxConference Option 10 User OP SwyxConference Option 20 User OP SwyxConference Option 50 User 2' OP SwyxConference Option 100 User 4' OP SwyxConference Option 200 User 7' Kasernenstr. 4a Postfach 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Seite 3 von 9
4 SwyxMonitor Ermöglicht das Mitschneiden aller externen Anrufe Mitgeschnittene Gespräche lassen sich mit gängiger Mediensoftware abspielen, z.b. Windows Media Player Keine teure Zusatzsoftware erforderlich Unbemerktes Mithören von Gesprächen (Aufschalten) möglich dieses Tool kann zu Schulungszwecken und Qualitätssicherung - z. B. Im Call Center Umfeld genutzt werden Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Lizenzen der SwyxWare User-Anzahl entsprechen muss! OP SwyxMonitor Option 5 User OP SwyxMonitor Option 10 User OP SwyxMonitor Option 20 User OP SwyxMonitor Option 50 User 2' OP SwyxMonitor Option 100 User 4' OP SwyxMonitor Option 200 User 7' SwyxRecord Gespräche können über den SwyxIt! Client per Knopfdruck mitgeschnitten werden (nicht im CTI-Mode) Anrufe können an einen beliebigen Ort gespeichert und beispielsweise mit dem Windows Media Player abgerufen werden Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Lizenzen der SwyxWare User-Anzahl entsprechen muss! OP SwyxRecord Option 5 User OP SwyxRecord Option 10 User OP SwyxRecord Option 20 User OP SwyxRecord Option 50 User 1' OP SwyxRecord Option 100 User 1' OP SwyxRecord Option 200 User 3' SwyxStandby Für Unternehmen, die besondere Anforderungen an die Ausfallsicherheit stellen Überwacht den primären SwyxWare-Server und aktualisiert die eigene Datenbank fortwährend Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Lizenzen der SwyxWare User-Anzahl entsprechen muss! Der StandBy Server benötigt ebenfalls ISDN-Karten, falls SwyxGate intern. OP SwyxStandby Option 5 User OP SwyxStandby Option 10 User 1' OP SwyxStandby Option 20 User 1' OP SwyxStandby Option 50 User 4' OP SwyxStandby Option 100 User 8' OP SwyxStandby Option 200 User 17' SwyxVoic Voic für jeden Benutzer Voic s können per Remotezugriff mit einem Telefon oder mit dem SwyxIt! Softphone aufgerufen werden Kann als WAV-Datei per gesendet und vom Empfänger abgehört werden Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Lizenzen der SwyxWare User-Anzahl entsprechen muss! OP SwyxVoic Option 5 User OP SwyxVoic Option 10 User OP SwyxVoic Option 20 User OP SwyxVoic Option 50 User 1' OP SwyxVoic Option 100 User 2' OP SwyxVoic Option 200 User 5' Kasernenstr. 4a Postfach 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Seite 4 von 9
5 SwyxMobile Einbindung von Mobiltelefonen in SwyxWare OPM00500 SwyxMobile Option 5 User OPM01000 SwyxMobile Option 10 User OPM02000 SwyxMobile Option 20 User 1' OPM05000 SwyxMobile Option 50 User OPM10000 SwyxMobile Option 100 User 6' OPM20000 SwyxMobile Option 200 User 13' Swyx für Lotus Notes Einbindung von Lotus Notes in die SwyxWare (ähnlich Outlook-Einbindung) Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Lizenzen der SwyxWare User-Anzahl entsprechen muss! OPN00500 Swyx für Lotus Notes 5 User OPN01000 Swyx für Lotus Notes 10 User OPN02000 Swyx für Lotus Notes 20 User 1' OPN05000 Swyx für Lotus Notes 50 User 2' OPN10000 Swyx für Lotus Notes 100 User 5' OPN20000 Swyx für Lotus Notes 200 User 11' SwyxWare Sprachkanäle SwyxWare Sprachkanäle lizenzieren die Sprachkanäle via IP oder ISDN Lizenziert die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen zwischen SwyxServer (via SwyxLink) Wird benötigt für die Kopplung mit Service Providern Bei Anschluss an ISDN ist eine entsprechende ISDN-Karte erforderlich! SC Sprachkanäle SC Sprachkanäle 1' SC Sprachkanäle 1' SC Sprachkanäle 2' SC Sprachkanäle 5' SC Sprachkanäle 9' ISDN-Karten und Zubehör Für die Verbindung zwischen IP und öffentlichem Telefonnetz notwendig Es werden pro BRI 2 und pro PRI 30 SwyxWare Sprachkanäle benötigt! EXSG00008SX2 ISDN-Karte 4x S0 QuadBRI für 4 x S0 Anschluss, PCI EXSG00008SX2-E ISDN-Karte 4x S0 QuadBRI für 4 x S0 Anschluss, PCI-Express EXSG00030SX2-E ISDN-Karte SX2 Single PRI für 1 x S2M Anschluss, PCI-Express 1' EXSG00060SX2-E ISDN-Karte SX2 Single PRI für 1 x S2M Anschluss, PCI-Express 1' EXSG10003 BRI-Bus PC interne Stromversorgung EXSG10002-E Kabel zur Taktsync. zwischen SX2 ISDN-Karten, PCI-Express Kasernenstr. 4a Postfach 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Seite 5 von 9
6 SwyxPhone IP-Tischtelefone mit Ethernet-Anschluss Geben den vollen Leistungsumfang von SwyxWare wieder Power-over-LAN Netzteil muss extra bestellt werden Unterstützung von QoS CTI-Unterstützung durch Clientsoftware SwyxIt! benötigt CTI Lizenzen Achtung: Lieferfrist ca. 4 Wochen für g-modelle SP SwyxPhone L615, iceblue SP SwyxPhone L620, iceblue SP SwyxPhone L640, iceblue SP SwyxPhone L660, iceblue SP SwyxPhone L680, silver SP SwyxPhone L615, lava SP SwyxPhone L620, lava SP SwyxPhone L640, lava SP SwyxPhone L660, lava SP SwyxPhone L620g, iceblue SP SwyxPhone L640g, iceblue SP SwyxPhone L660g, iceblue SP SwyxPhone L680g, silver SP SwyxPhone L620g, lava SP SwyxPhone L640g, lava SP SwyxPhone L660g, lava SP SwyxPhone Tastenmodul für L615, iceblue SP SwyxPhone Tastenmodul für L640, iceblue SP SwyxPhone Tastenmodul für L660, iceblue SP SwyxPhone Tastenmodul für L680, silver SP SwyxPhone Tastenmodul für L615, lava SP SwyxPhone Tastenmodul für L640, lava SP SwyxPhone Tastenmodul für L660, lava SP000013EU Netzteil zu SwyxPhone L5xx / L6xx SP LAN-Kabel für SwyxPhone (Zusatz für Anschluss am Switch) SP Halterung für Wandmontage, iceblue, zu L615 / L620 / L SP Halterung für Wandmontage, lava, zu L615 / L620 / L SP SwyxPhone S315, SIP-Telefon, inkl. Netzteil Genereller Aufpreis für Firmware-Aktualisierung: Kasernenstr. 4a Postfach 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Seite 6 von 9
7 SwyxIt! Endgeräte Komfortable PC-Telefonie mit SwyxIt! in Verbindung mit Handset oder Headset Alle Endgeräte sind optimal auf SwyxWare abgestimmt Bitte für Headset die entsprechenden Verbindungskabel mitbestellen! SH SwyxIt! Handset P250, white, USB mit Lautsprecher SH SwyxIt! Handset P250, black, USB mit Lautsprecher SH SwyxIt! Headset H324, Monaural SH SwyxIt! Headset H325, Binaural SH SwyxIt! Headset H344, Monaural, für laute Umgebungen SH SwyxIt! Headset H345, Binaural, für laute Umgebungen SH SwyxIt! Headset H370, DECT Cordless, USB SH SwyxIt! Headset H371, DECT Cordless, Phone SH SwyxIt! Headset H410, DECT Cordless, Phone+USB SH USB Adapter (USB <-> Headset) SK Headset-Kabel K420 (SwyxPhone L615 / L620 <-> Headset) SK Headset-Kabel K440 (Phone L640 und grösser <-> Headset) SK DHSG-Kabel für H380 (L640 / L660 / L680, ferne Rufannahme) AudioCodes IP a/b Adapter Adapter für den Anschluss analoger Endgeräte (z.b. Fax oder DECT-Telefone). Nicht empfohlen für analoge Modems und Frankiermaschinen ZSX00013 AudioCodes, IP a/b Adapter 2 Port SIP ZSX00014 AudioCodes, IP a/b Adapter 8 Port SIP 1' SwyxExpress Hardware Bundle mit vorinstalliertem und lizenziertem MS Windows Server 2008 (Telco Edition) und vorinstallierter SwyxWare XPRESSX20 SwyxExpress X20, ohne ISDN-Karte 1' XPRESSX20-Q SwyxExpress X20, mit ISDN-Karte SX2 Quad BRI 1' SwyxConnect Flexible Zweigstellenlösung Kann auch als Netzwerk-Gateway des Datennetzwerks der Zweigstelle dienen Bietet Routing/Firewall, VPN und Lifeline-Funktionen, Annex B für ISDN Anschluss Pro ISDN-Anschluss wird für SwyxWare 2 Sprachkanäle benötigt! ZLC1722B-EU SwyxConnect 1722, 2x ISDN, Ethernet ZLC1723B-EU SwyxConnect 1723, 1x ISDN, 2x a/b, Ethernet 1' ZLC1724B-EU SwyxConnect 1724, 4x ISDN, Ethernet 1' Kasernenstr. 4a Postfach 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Seite 7 von 9
8 IP-800 DECT System (Ascom) IP-DECT System für den Anschluss von schnurlosen DECT-Endgeräten an SwyxWare Unterstützt Parallelanmeldung von SwyxWare Clients und DECT-Endgeräten Benötigt pro Handset eine SwyxWare User Lizenz ZASBase DECT Basisstation IP800, ohne Netzteil 1' ZASPS Netzteil zu IP ZASSARI Lizenz für DECT Master (nur 1 mal pro Installation) ZASHSD210 DECT Handset D210, ohne Tischladestation ZASHSD310 DECT Handset D310, ohne Tischladestation ZASHSD311BT DECT Handset D311, BlueTooth, ohne Tischladestation ZASDTCH1X-EU Tischladestation inkl. Netzteil zu D200/D ZASDPCH-EU Programmierstation inkl. Netzteil zu D210 / D31x ZASBAGD210 Ledertasche zu D ZASBAGD31x Ledertasche zu D31x ZASBPD210 Ersatzakku zu D ZASBPD31x Ersatzakku zu D31x Es handelt sich teilweise nicht um Swyx OEM, sondern um original ascom Bauteile mit Schweizer Garantiebed. ambilog: Call Accounting und Analyse Software ambilog ist auf das Format der von SwyxServer geschriebenen Call Detail Records optimiert Userlizenzen beinhalten einen Clientarbeitsplatz Es wird für jeden angelegten SwyxWare-User (auch Proxies) und jede Gruppe eine Lizenz benötigt! ZAL00010 ambilog 10 User ZAL00020 ambilog 20 User 1' ZAL00050 ambilog 50 User 2' ZAL00100 ambilog 100 User 4' ZAL00200 ambilog 200 User 7' ZAC00001 ambilog 1 Client, Auswertungsplatz ZAC00005 ambilog 5 Client, Auswertungsplätze 1' ZAC00010 ambilog 10 Client, Auswertungsplätze 3' SwyxWare Systemtelefonlizenz Wird für den Betrieb von Siemens IP-Telefonen an SwyxWare benötigt SwyxPhones benötigt keine Systemtelefonlizenz. OP SwyxWare Lizenz für 5 Siemens IP-Telefone OP SwyxWare Lizenz für 10 Siemens IP-Telefone OP SwyxWare Lizenz für 20 Siemens IP-Telefone 1' OP SwyxWare Lizenz für 50 Siemens IP-Telefone 4' OP SwyxWare Lizenz für 100 Siemens IP-Telefone 7' OP SwyxWare Lizenz für 200 Siemens IP-Telefone 15' Kasernenstr. 4a Postfach 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Seite 8 von 9
9 Swyx Update Service Seit SwyxWare Version 4.40 (April 2005) sind Softwareupdates nicht länger kostenfrei Der Swyx Update Service ermöglicht während seiner Laufzeit ein Update auf die jeweils aktuelle SwyxWare Version Die Anzahl der Lizenzen muss der SwyxWare User-Anzahl entsprechen muss! SUS Swyx Update Service 1 Jahr (5 User) SUS Swyx Update Service 1 Jahr (10 User) SUS Swyx Update Service 1 Jahr (20 User) SUS Swyx Update Service 1 Jahr (50 User) 1' SUS Swyx Update Service 1 Jahr (100 User) 3' SUS Swyx Update Service 1 Jahr (200 User) 6' SUS C Swyx Update Service 1 Jahr für Compact SUS Swyx Update Service 3 Jahre (5 User) SUS Swyx Update Service 3 Jahre (10 User) 1' SUS Swyx Update Service 3 Jahre(20 User) 2' SUS Swyx Update Service 3 Jahre (50 User) 4' SUS Swyx Update Service 3 Jahre (100 User) 9' SUS Swyx Update Service 3 Jahre (200 User) 17' SUS C Swyx Update Service 3 Jahre für Compact 1' SUS Swyx Update Service 5 Jahre (5 User) SUS Swyx Update Service 5 Jahre (10 User) 1' SUS Swyx Update Service 5 Jahre(20 User) 3' SUS Swyx Update Service 5 Jahre (50 User) 7' SUS Swyx Update Service 5 Jahre (100 User) 13' SUS Swyx Update Service 5 Jahre (200 User) 25' SUS C Swyx Update Service 5 Jahre für Compact 1' Kasernenstr. 4a Postfach 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Seite 9 von 9
SwyxWare Preisliste Empfohlene Enduserpreise für die Schweiz gültig ab 01. Februar 2008
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