REMOTE BACKUP. Skyfillers Kundenhandbuch. Einrichtung Installation... 2 Anmelden... 3 Backup-Sets Datensicherung... 7

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1 REMOTE BACKUP Skyfillers Kundenhandbuch INHALT Einrichtung... 2 Installatin... 2 Anmelden... 3 Backup-Sets... 4 Datensicherung... 7 Online Datensicherung... 7 Lkale Datensicherung... 7 Datenwiederherstellung... 9 Online Datensicherung wiederherstellen... 9 Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10

2 Einrichtung In den flgenden Abschnitten finden Sie Infrmatinen zur Installatin und Einrichtung vn Skyfillers Online Backup. Nach dem anmelden mit Ihren Online Backup Zugangsdaten wird Ihr Knt autmatisch geladen und Sie können z.b. vrhandene Sicherungen wiederherstellen. Installatin Sftware herunterladen Auf flgender Seite können Sie jederzeit die aktuelle Skyfillers Online Backup Sftware herunterladen: Es werden flgenden Betriebssysteme unterstützt: Micrsft Windws 7, 8, 8.1, 10, Server 2008, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2, Server 2016, Server 2016 R2 Mac OS X Ysemite 10.10, EL Captain 10.11, Sierra 10.12, High Sierra Linux/Unix Alle gängigen Distributinen Installatin unter Windws 1. Laden Sie die Skyfillers Online Backup Sftware für Windws vn unserer Webseite herunter. 2. Starten Sie die Installatinsdatei mit einem Dppeltklick. 3. Wählen Sie die gewünschte Sprache aus und bestätigen Sie mit OK. 4. Wählen Sie Basic der Premium Online Backup, abhängig davn welchen Kntentypen Sie bei uns gebucht haben. 5. Klicken Sie auf Weiter. 6. Akzeptieren Sie die Vereinbarung und klicken Sie auf Weiter. 7. Wählen Sie den Installatinsrdner und klicken Sie auf Weiter. 8. Wählen Sie welche Benutzer auf dem Rechner die Online Backup Sftware verwenden dürfen und klicken Sie auf Weiter. 9. Klicken Sie auf Installieren. 10. Warten Sie während die Sftware auf Ihrem Cmputer installiert wird. S bald die Installatin abgeschlssen ist, wählen Sie b Sie die Online Backup Sftware direkt starten möchten. Klicken Sie auf Fertigstellen. Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10

3 Installatin unter Mac OS X 1. Laden Sie die Skyfillers Online Backup Sftware für Mac vn unserer Webseite herunter. Achten Sie dabei darauf die richtige Versin auszuwählen, die Ihrem Online Backup Knttyp entspricht (Basic der Premium). 2. Starten Sie die Installatinsdatei mit einem Dppeltklick. 3. Klicken Sie drei Mal in Flge auf Frtfahren. 4. Klicken Sie auf Akzeptieren um mit der Installatin frtzufahren. 5. Klicken Sie auf Installieren. 6. Geben Sie Ihre Mac OS X Benutzerdaten ein und klicken Sie auf Sftware installieren. 7. Warten Sie während die Sftware auf Ihrem Mac installiert wird. Klicken Sie dann auf Schließen. 8. Es wird eine Verknüpfung zur Online Backup Sftware auf Ihrem Schreibtisch erstellt, mit der Sie die Sftware jederzeit starten können. Anmelden Um die Skyfillers Online Backup Sftware zu starten ist die Eingabe Ihrer Zugangsdaten erfrderlich. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und klicken Sie auf OK, um Ihr Online Backup Knt zu laden. Knteinstellungen anpassen 1. Sie können jederzeit Ihre Online Backup Knteinstellungen anpassen. Klicken Sie nach der Anmeldung unten links auf das Anwender-Prfil Symbl. 2. Passen Sie die Einstellungen wie gewünscht an und bestätigen Sie die Änderungen mit OK. Alle Kntaktpersnen die im Prfil interlegt sind erhalten autmatisch Benachrichtigungen über alle Backups. Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10

4 Backup-Sets Backup-Sets definieren welche Daten wann und wie ft gesichert werden sllen. Mit Skyfillers Premium Online Backup können Sie mehrere Backup-Sets gleichzeitig erstellen. Nach dem ersten Starten der Skyfillers Online Backup Sftware werden Sie direkt gebeten ein neues Backup-Set zu erstellen. Springen Sie daher direkt zu Schritt 3 in der flgenden Anleitung. Backup-Set erstellen 1. Klicken Sie unten links auf das Backup-Einstellungen Symbl. 2. Klicken Sie ben links auf das + Symbl um ein neues Backup-Set zu erstellen. 3. Geben Sie einen Namen für das neue Backup-Set ein und wählen Sie den Typ der Datensicherung. Abhängig vm Typen müssen gegebenenfalls weitere Angaben gemacht werden. 4. Klicken Sie auf Weiter. 5. Wählen Sie im nächsten Schritt welche Daten gesichert werden sllen. Unter Erweitert können Sie gezielt alle Ordner und Unterrdner auf Ihrem Cmputer aus- der abwählen. Klicken Sie nachflgend auf Weiter. 6. Wählen einen Zeitplan für die autmatischen Sicherungen und klicken Sie nachflgend auf Weiter. 7. Wählen Sie wie die Daten verschlüsselt werden sllen. Ist die Standard-Einstellung gewählt wird das aktuelle Passwrt Ihres Online Backup Knts für die Verschlüsselung verwendet. Bitte beachten Sie dass der Schlüssel auch erhalten bleibt wenn sich das Passwrt des Online Backup Knts ändert. Daten können nur mit dem ursprünglichen Schlüssel entschlüsselt und wiederhergestellt werden. Ist ein Schlüssel abhandengekmmen, empfehlen wir ein neues Backup-Set zu erstellen, damit alle zukünftigen Sicherungen in jedem Fall wiederhergestellt werden können. Wir empfehlen den AES Algrithmus und eine Schlüssellänge vn 256 Bit zu verwenden. Wir raten davn ab, keine Verschlüsselung zu verwenden. Bestätigen Sie die Einstellungen mit OK um den Assistenten zu schließen und das neue Backup-Set zu erstellen. Weitere Einstellungsmöglichkeiten sind unter dem Punkt Backup-Set Einstellungen näher beschrieben. Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10

5 Backup-Set bearbeiten 1. Klicken Sie unten links auf das Backup-Einstellungen Symbl. 2. Existieren mehrere Backup-Sets, wählen Sie das gewünschte Backup-Set zunächst aus der Liste aus. 3. Die verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten sind unter dem Punkt Backup-Set Einstellungen näher beschrieben. Backup-Set löschen 1. Klicken Sie unten links auf das Backup-Einstellungen Symbl. 2. Existieren mehrere Backup-Sets, wählen Sie das gewünschte Backup-Set zunächst aus der Liste aus. 3. Klicken Sie ben links auf das Symbl um das Backup-Set zu löschen. Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10

6 Backup-Set Einstellungen Allgemein: Hier können Sie dem aktuellen Backup-Set jederzeit einen anderen Namen geben. Des Weiteren können Sie Windws Zugangsdaten hinterlegen damit die Online Backup Sftware z.b. auf Netzwerk-Laufwerke zugreifen zu kann. Backup-Quelle: Hier können Sie nachträglich die zu sichernden Verzeichnisse aus- und abwählen. Backup-Zeitplan: Hier können Sie den Zeitplan für die autmatische Sicherung jederzeit anpassen. Verschlüsselung: Hier kann der gewählte Verschlüsselungsstandard und Schlüssel für das Backup-Set eingesehen werden. Bitte beachten Sie, dass der Schlüssel nachträglich nicht verändert werden kann und nur auf dem Cmputer sichtbar ist auf dem das Backup-Set ursprünglich eingerichtet wurde. Wir empfehlen dringend den Schlüssel an anderer Stelle zu ntieren. Cntinius Data Prtectin: Hier können Sie die Cntinius Data Prtectin (CDP) Funktin aktivieren / deaktiveren und auswählen, welche Daten davn umfasst sein sllen. Die Funktin erlaubt es, abhängig vn den Einstellungen, laufend Sicherungen vn jeder Versin einer Datei zu erstellen. Bitte beachten Sie dass CDP mehr Ressurcen Ihres Cmputers in Anspruch nimmt als die nrmale Sicherung. Es wird empfhlen die Funktin nur als Zusatz zur nrmalen Sicherung zu nutzen, aber nicht als Ersatz. In-File Delta: Hierbei werden Änderungen in Datensätze gespeichert hne den ganzen Datensatz erneut zu Speichern. Rückhaltebereichs-Einstellung: Hier können Sie auswählen wie lange Daten, die aus der Quelle gelöscht wrden sind, weiterhin in der Sicherung aufbewahrt werden sllen. Backup-Filter: Hier können Sie verschiedene Filter erstellen um bestimmte Dateien und Verzeichnisse gezielt in der Sicherung ein- der auszuschließen. Zusätzliche Sicherung: Hier kann ausgewählt werden, b zusätzlich zur Online Sicherung auch laufend eine lkale Kpie erstellt werden sll. Ist der System Lgut Backup Reminder aktiviert, erscheint beim Abmelden der Ausschalten des Cmputers eine Erinnerungsmeldungen. Lkale Kpie: Hier können Sie einstellen, w eine lkale Sicherung gegebenenfalls abgelegt werden sll. Optinen: Hier können Sie weitere Optinen für das Backup-Set auswählen. Flge Link: Ist die Funktin aktiviert, wird auf NTFS frmatierten Datenträgern symblischen Links geflgt um diese Daten ebenfalls zu sichern. Vlume Shadw Cpy: Ist die Funktin aktiviert, wird bei der Sicherung ein Snapsht aller ffenen Dateien erstellt, damit diese ebenfalls gesichert werden können. Ist die Funktin deaktiviert, kann es bei ffenen Dateien zu Fehlern kmmen. Die Dateien sind dann vn der Sicherung ausgenmmen. Dateiberechtigungen sichern: Ist die Funktin aktiviert, werden aktuelle Dateiberechtigungen auf dem System mit gesichert und können wiederhergestellt werden. Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10

7 Datensicherung Die Datensicherung passiert autmatisch zu den gewählten Zeitpunkten der jeweiligen Backup-Sets (siehe Backup-Set Einstellungen > Backup-Zeitplan). Zudem kann eine Sicherung auch jederzeit manuell gestartet werden. Online Datensicherung Die Skyfillers Online Backup Sftware ermittelt als Standard die Unterschiede der zu sichernden Dateien, seit dem letzten Backup. Es werden smit nur die Änderungen übertragen und nicht alle Daten (inkrementelles Backup). Abhängig vm Typ und der Größe der einzelnen Dateien, gilt dies sgar für Datenblöcke innerhalb einer Datei (In-File Delta). Alle Daten die an den Server übermittelt werden, werden zuvr kmprimiert und verschlüsselt. S ist die Übertragung nicht nur sicher, sndern es wird immer s wenig Bandbreite wie möglich verwendet. Einstellungen der Sicherung und Verschlüsselung lassen sich im Backup-Set auswählen (siehe Backup- Set Einstellungen). Online Datensicherung durchführen 1. Klicken Sie links auf Sicherung. 2. Existieren mehrere Backup-Sets, wählen Sie das gewünschte Backup-Set zunächst aus der Liste aus. Klicken Sie dann auf OK. 3. Klicken Sie auf Schließen sbald die Sicherung abgeschlssen ist. Lkale Datensicherung Die Skyfillers Online Backup Sftware ermöglicht es neben der Online Sicherung auch ein lkales Backup z.b. auf einer externen Festplatte zu erstellen. Es ist durch Skyfillers Initial möglich eine lkale Datensicherung direkt auf dem Server im Online Backup Knt zu imprtieren. Nachflgende Online-Datensicherungen werden autmatisch inkrementell ergänzt. Bei besnders grßen Datenmengen erspart der lkale Imprt eine übermäßige Beanspruchung der Bandbreite. Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10

8 Lkale Datensicherung durchführen 1. Klicken Sie links auf Sicherung. 2. Existieren mehrere Backup-Sets, wählen Sie das gewünschte Backup-Set zunächst aus der Liste aus. Klicken Sie dann auf Optinen. 3. Wählen Sie dass die Sicherung auf einer lkalen Festplatte (Seed Lad Utility) erflgen sll und bestätigen Sie mit OK. 4. Klicken Sie auf Schließen sbald die Sicherung abgeschlssen ist. Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10

9 Lkale Datensicherung an Skyfillers übermitteln 1. Unter dem Pfad, den Sie für die lkale Datensicherung ausgewählt haben, befindet sich ein Ordner backup.skyfillers.cm. Bitte übertragen Sie diesen Ordner und den gesamten Inhalt auf ein externes Medium (z.b. auf eine externe Festplatte, einen USB-Stick der eine DVD). 2. Bitte kntaktieren Sie unseren Supprt um den Imprt vrzumerken. Die Kntaktdaten finden Sie in unserem Supprtcenter: Abhängig vm gebuchten Tarif können beim Imprt weitere Ksten entstehen. 3. Senden Sie nach Rücksprache mit dem Supprt das Speichermedium pstalisch an: Skyfillers GmbH - Online Backup - Lise-Meitner-Straße Flensburg Sbald der Imprt abgeschlssen ist erhalten Sie vn uns Bescheid. Die Online Datensicherung ist dann direkt möglich. Datenwiederherstellung Die Wiederherstellung vn Daten ist jederzeit und vn überall möglich w die Skyfillers Online Backup Sftware mit dem eigenen Online Backup Knt verbunden ist. Online Datensicherung wiederherstellen Daten vn Online Datensicherung wiederherstellen 1. Klicken Sie links auf Wiederherstellung. 2. Wählen Sie das gewünschte Backup-Set aus der Liste aus und klicken Sie auf Weiter. Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10

10 3. Sie erhalten eine Übersicht in der Sie den Inhalt aller Sicherungen des Backup-Sets einsehen können. Sie können bestimmte Ordner und Dateien für die Wiederherstellung mit den Haken auswählen. 4. Wählen Sie ben wahlweise ein bestimmtes Backup der alle verfügbaren Dateien aus, welche Daten wiederhergestellt werden sll. Zusätzlich können Filter eingegeben werden um die Ansicht weiter einzugrenzen. 5. Nutzen Sie die Suchfunktin unten Links um nach gezielten Dateien in der Sicherung zu suchen. 6. Wählen Sie b die Daten an den Ursprungsrt wiederhergestellt werden sllen der unter einem alternativen Pfad. 7. Klicken Sie auf Start Wiederherstellung um die Wiederherstellung durchzuführen. 8. Klicken Sie auf Schließen sbald die Wiederherstellung abgeschlssen ist. Remte Backup - Kundenhandbuch Stand: 10/ vn 10