Hinweise zu Lexware Updates

Transkript

1 Hinweise zu Lexware Updates Selbstaktualisierung des Setups, Knfiguratin des Lexware Inf Service und Verteilung der Updates im Netzwerk Inhalt I. Selbstaktualisierung des Lexware Setups... 2 II. Knfiguratin des Lexware Inf Service... 3 III. Verteilung der Updates im Netzwerk bei einer Server-Client der Peer-t-peer Knfiguratin /7

2 I. Selbstaktualisierung des Lexware Setups Nach dem Start des Lexware Setups wird bei bestehender Internetverbindung geprüft, b bereits eine neuere, aktualisierte Versin der Sftware bereitsteht. Ist dies der Fall, wird auf der ersten Setupseite ein Hinweis auf eine aktuellere Prgramm-Versin angezeigt und die Optin angebten, diese herunterzuladen und zu installieren. Diese Selbstaktualisierung des Setups sllte unbedingt durchgeführt werden und bietet Ihnen als Kunde flgende Vrteile: Es wird direkt die aktuelle Versin inklusive aller Updates installiert. Das snst anschließend erfrderliche Einspielen vn Prdukt-Updates über den Lexware Inf Service entfällt. Die Dwnladgröße bei der Selbstaktualisierung ist ab der Versin 2017 identisch mit den entsprechenden Updates über den Lexware Inf Service. Die Dwnladmenge ist nicht geringer, wenn die Selbstaktualisierung abgewählt und anschließend das Prdukt über den Lexware Inf Service aktualisiert wird. Als Kunde prfitieren Sie unmittelbar vn Verbesserungen der Setup-Rutine und werden unter Umständen schn vr der Installatin auf erkannte Knflikte mit Ihrem Rechner hingewiesen. 2/7

3 II. Knfiguratin des Lexware Inf Service Mit der Installatin des Lexware Prdukts wird auch der Lexware Inf Service eingerichtet, mit dem die Prduktupdates heruntergeladen und installiert werden. Sie finden den Lexware Inf Service als grün-blaue Weltkugel unten rechts im Inf-Bereich auf der Taskleiste neben der Uhrzeit. Sie finden den Lexware Inf Service unten rechts nicht? Klicken Sie auf das weiße nach ben zeigende Dreieck, um die ausgeblendeten Symble sichtbar zu machen und ziehen Sie dann das Lexware Inf Service Symbl nach unten an die gewünschte Stelle im Inf-Bereich. Blinkt ein gelbes Ausrufezeichen im Symbl der Weltkugel, s wurden Updates gefunden, die installiert werden können. Verändert sich das Symbl zu drehenden Pfeilen in einem Kreis, s werden Updates vm Lexware Inf Service gerade gesucht, heruntergeladen der installiert. Während der Installatin vn Updates führen Sie bitte keine der flgenden Aktinen durch: Windws neustarten der herunterfahren, den Cmputer in den Energiesparmdus der Ruhezustand versetzen, Benutzerabmeldungen, Benutzeranmeldungen der Benutzerwechsel vrnehmen. Mit einem Dppelklick auf das Symbl im Infbereich öffnen Sie den Lexware Inf Service. Unter der Schaltfläche Einstellungen können Sie den Update-Mdus knfigurieren. 3/7

4 Als Einstellungen für den Update-Mdus stehen Ihnen zur Verfügung: Autmatisch (empfhlen): In dieser Einstellung erflgen swhl das Herunterladen und das Installieren des Updates vllautmatisch im Hintergrund. Nur in Ausnahmefällen werden Sie vr der Installatin benachrichtigt, z.b. wenn nach dem Einspielen ein umfangreiches Datenbank-Update anstehen sllte. Die Installatin wird nicht gestartet, wenn Sie das Lexware-Prgramm der eines seiner Mdule gerade verwenden. In diesem Fall wird das Einspielen des Updates zurückgestellt, bis das Lexware-Prgramm und alle seine Mdule beendet wurden. Knnten während einer Windws-Sitzung nicht alle Updates installiert werden, weil z.b. die Abfrage zur Installatin verneint wurde, s werden mit zeitlichem Abstand und nach jedem Windws-Start weitere Versuche unternmmen, die Updates auszuführen. Updates autmatisch herunterladen, aber nicht installieren: In dieser Einstellung erflgt keine autmatische Installatin vn Updates. Sie werden vr der Installatin immer benachrichtigt und um Erlaubnis gefragt. Werden Updates gefunden, während Sie mit dem Lexware Prgramm arbeiten, s werden diese heruntergeladen und beim Beenden des Prgramms erscheint ein Hinweisdialg, b Sie diese nun installieren möchten. Nach Updates nur suchen, nicht herunterladen der installieren: Bei dieser Einstellung erflgen swhl der Dwnlad als auch die Installatin vn Updates grundsätzlich manuell. Sie müssen jeden Schritt bestätigen. Diese Einstellung eignet sich, wenn Sie z.b. häufig mit einem Laptp unterwegs per UMTS/LTE mbil nline sind und die Updates erst zu Hause im WLAN herunterladen möchten. Lexware Inf Service deaktivieren: Diese Einstellung wird nicht empfhlen. Der Lexware Inf Service wird beendet und künftig auch nicht mehr autmatisch mit Windws gestartet. Sie werden bei Prduktupdates nicht mehr benachrichtigt. Über das Startmenü lässt sich der Lexware Inf Service manuell wieder starten, anschließend kann eine andere Einstellung gewählt werden. Installatinsfrtschritt immer anzeigen: Ab der Versin 2018 wird standardmäßig der Installatinsfrtschritt mit einem Fenster beim Infbereich angezeigt. Damit ist der aktuelle Status der Installatin jederzeit sichtbar. Die Optin kann bei Bedarf deaktiviert werden (nicht empfhlen). Einstellungen bleiben beim Update erhalten: Die gewählte Einstellung bleibt ab der Versin 2018 beim Update des Lexware Inf Service, z.b. mit einer neuen Jahresversin des Lexware Prdukts, in der Regel erhalten. Dies gilt nicht für Lexware Inf Service deaktivieren der bei fehlerhaften Einstellungen. 4/7

5 III. Verteilung der Updates im Netzwerk bei einer Server-Client der Peer-t-peer Knfiguratin Im Falle einer Server-Client der Peer-t-peer Knfiguratin eines netzwerkfähigen Lexware Prdukts erflgt die Suche und Installatin nach Updates wie flgt. Jede Instanz des Lexware Inf Service auf einem Client bzw. auf dem Server flgt seiner eigenen wie zuvr beschriebenen Einstellung bezüglich der Suche und Installatin nach Updates. Ist die autmatische Suche im Lexware Inf Service aktiviert, s prüft der Service zunächst, b bereits ein anderer Client der Netzwerkinstallatin erflgreich an dem Tag nach einem Prduktupdate gesucht hat. Ist dies der Fall, wird die Suche für den Rest des Tages übersprungen. Hiervn ausgenmmen sind Updates für Lexware Elster, Lexware Installatinsservice, Lexware ebanking und Lexware Inf Service. Der Client, der zuerst erflgreich das Prduktupdate gefunden hat, prüft anschließend anhand seiner individuellen Knfiguratin des Lexware Inf Service, b er die Installatin vrnehmen darf. Hat der Client erflgreich das Update installiert, s erflgt die Verteilung im Netzwerk nach flgenden Grundsätzen autmatisch und unabhängig vn der Einstellung des Lexware Inf Service auf den anderen Clients: Clients, die eingeschaltet sind und bei denen das Lexware Prgramm nicht gestartet ist, beginnen umgehend mit der Installatin des Updates. Dies gilt auch für Clients am Anmeldeder Sperrbildschirm vn Windws. Clients, bei denen das Lexware Prgramm gestartet ist, warten mit der Installatin bis das Lexware Prgramm beendet wurde. Clients, die ausgeschaltet waren und erst nachträglich eingeschaltet werden, beginnen mit der Installatin einige Minuten nach dem vllständigen Start vn Windws. Wird vrher versucht, dass Lexware Prgramm zu starten, erflgt eine Blckmeldung mit zwangsweiser Installatin des Updates. Um den Zeitpunkt und die Verteilung im Netzwerk vn einem Administratr zu kntrllieren, empfiehlt sich flgendes Vrgehen. Anstelle eines Administratrs kann auch ein Hauptbenutzer mit administrativen Kenntnissen die Aufgabe übernehmen. Auf allen Clients wird der Lexware Inf Service auf die Einstellung Nach Updates nur suchen, nicht herunterladen der installieren gesetzt, um eine kntrllierte Installatin und Verteilung des Updates zu ermöglichen. Sbald ein Prduktupdate zur Verfügung steht, benachrichtigt der Lexware Inf Service den Benutzer über das blinkende gelbe Ausrufezeichen im Lexware Inf Service Symbl im Infbereich bzw. über eine neue Nachricht des Inf-Centers (nur Windws 10). Dieser infrmiert dann den Administratr und alle anderen Benutzer über das bevrstehende Update. Im Zweifelsfall kann der Administratr in seinem Lexware Inf Service über die Schaltfläche Jetzt suchen auch jederzeit die Suche anstßen bzw. wiederhlen. Wurden Updates gefunden, s stimmt der Administratr den Installatinszeitpunkt mit den anderen Lexware-Usern des Netzwerks ab. Als günstige Zeitpunkte kmmen in Betracht: das Ende der täglichen Arbeitszeit der der Beginn der Mittagspause. 5/7

6 Zum vereinbarten Zeitpunkt beenden alle betrffenen User alle Prgramme und lassen Ihren Cmputer am Sperrbildschirm vn Windws stehen. Alternativ kann auch ein Neustart durchgeführt und der Cmputer am Anmeldebildschirm stehenbleiben. Der Administratr bzw. Hauptbenutzer mit administrativen Kenntnissen führt nun die Installatin des Updates auf seinem Rechner durch. Nachdem diese Installatin erflgreich abgeschlssen wurde, erflgt anschließend autmatisch die Verteilung des Updates im Netzwerk. Dieser Vrgang kann bis zu 30 Minuten dauern. Während dieser Zeit sllte an den betrffenen Clients nicht gearbeitet, Benutzer an- der abgemeldet, Windws neugestartet der heruntergefahren werden. Wenn während dieser Zeit versucht wird, das Prgramm zu starten, erscheint eine Hinweismeldung. Die laufende Installatin eines Updates auf den Clients wird in der Regel durch das Symbl des Lexware Inf Service mit den drehenden Pfeilen im Kreis im Inf-Bereich und ab Versin 2018 auch über das Frtschrittsfenster angezeigt (siehe Abschnitt II.). Alternativ kann der Administratr auch über eine der flgenden Möglichkeiten manuell kntrllieren, b die Installatin des Updates nch läuft der bereits erflgreich bzw. mit Fehler abgeschlssen wurde. Möglichkeit 1: Installatinshistrie des Clients lkal prüfen (für Administratren und Hauptbenutzer): Wechseln Sie mit dem Windws Explrer auf dem betreffenden Client in den Ordner C:\PrgramData\Lexware\InstallatinService. Klicken Sie dppelt auf die XML Datei, die auf _histryitems.xml endet, z.b. WIN CLIENT_histryitems.xml und öffnen Sie diese mit dem Brwser. Blättern Sie ans Ende des Dkuments und prüfen Sie den letzten XML-Eintrag. Steht in diesem zu Beginn unter installatinresult= der Wert Running, s läuft die Installatin des Updates nch und sllte nicht gestört werden; Ist drt installatinresult= Successful der installatinresult= Failed zu lesen, s bedeutet dies, dass die Installatin bereits erflgreich der mit Fehlern abgeschlssen wurde. Im flgenden Beispiel ist die Installatin des Lexware Elster Update Juni 2017, Versin bereits abgeschlssen, da der letzte Eintrag unter installatinresult= den Wert Successful trägt. 6/7

7 Möglichkeit 2: Lgfiles der Clients auf der Freigabe des Servers prüfen (nur für Administratren): Wechseln Sie mit dem Windws Explrer in den Ordner InstallatinService auf der Setup- Freigabe des Servers. Sie finden diesen unter: \\Servername\lexware_[prfessinal der premium]_setup\installatinservice Öffnen Sie das Lgfile, das mit dem Rechnernamen des zu prüfenden Clients anfängt, z.b. WIN10-CLIENT_InstallatinService.lg und scrllen Sie zum Ende des Lgfiles. Suchen Sie aufwärts nach den flgenden zwei Zeilen und beachten Sie dabei die Zeitstempel: :18:07 WIN10-CLIENT InstallatinService install bundle e546139f-b099-4a36-bcc2-ac7d68ca :36:41 WIN10-CLIENT SERVICE: Installatin finished. Update: Lexware financial ffice pr Update Juli 2017, Versin Result: Successful Errr: Finden Sie nur die erste der beiden Zeilen am Ende des Lgfiles, s läuft die Installatin auf dem betreffenden Client nch. Finden Sie beide Zeilen hintereinander, s wurde die Installatin des Updates bereits abgeschlssen und das Ergebnis finden Sie gegen Ende der Zeile nach Result im Lgfile vermerkt. Nur falls es zu einem Fehler während der Installatin gekmmen sein sllte (Result: Failed), finden Sie hinter Errr die entsprechende Fehlermeldung. Wiederhlen Sie den vrhergehenden Schritt bei Bedarf für alle weiteren Clients im Netzwerk. 7/7