BUSINESS INTELLIGENCE

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Laura Gisela Egger
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1 BUSINESS INTELLIGENCE SCHLÖGL, SCHIEBEL, WEITZENDORF VORSTELLUNG

2 VERANSTALTUNGSLEITER Christian SCHLÖGL Professor am Institut für Informationswissenschaft und Wirtschaftsinformatik Arbeitsbereiche: Informetrie, Informations- und Wissensmanagement, Informationssektor Edgar SCHIEBEL Mitarbeiter der Austrian Research Centers GesmbH, Abteilung ARC Systems Research Entwickler der Software BibTechMonTM Arbeitsbereiche: Innovationsberatung, Technologiemonitoring, Produktfindung und Wissensmanagement Thomas WEITZENDORF Geschäftsführender Partner von Customer Experts Consulting Arbeitsbereich: Business Intelligence, Strategieberatung für Unternehmen und öffentlichen Bereich Kunden: Business to Business Unternehmen - insbesondere Logistik-Dienstleister, Industrieunternehmen, Körperschaften

3 Was ist Business Intelligence? FOKUS KUNDE KOMPETENZEN (VALUE CHAIN FIVE FORCES) MEHR UMSATZ - WENIGER KOSTEN 3

4 Intelligent Business: Nutzen übersteigt Ressourceneinsatz CLIENT RELATIONS PROCESSES VALUE/POSITION SEGMENTS SALES CHANNELS RESOURCES PARTNERS REVENUE COST Sources: Alexander Osterwalder, Ives Pigneur, Business Model Generation, 2010, John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, NJ. ISBN ) 4

5 Business Intelligence als Instrument für Intelligent Business INTELLIGENT BUSINESS Relativer Wert und Kunde im Fokus BUSINESS INTELLIGENCE Web als wesentliches Instrument MONATSUMSÄTZE VON FORD VALUE/POSITION GOOGLE-SUCHE NACH FORD MARKEN SEGMENTS 5

6 Veranstaltung mit sechs Terminen (Schlögl) BI Techniken Produktbewertungsportale Google Trends Newsgroups ( Uhr) (Weitzendorf) Auswahl Diskussion der Logik Auswahl und Diskussion der Geschäftsmodelle Bildung von Teams ( Uhr) (Schiebel) BI-Tools: BibTechMon Informetrische Analyse einer Forschungsdatenbank mit BibTechMon Übungen zu den Rechercheoptionen (Notebook mitbringen!) ( Uhr) (Schlögl/ Weitzendorf) Präsentation der Analyseergebnisse der Teams ( Uhr) / (Weitzendorf) Präsentation der Business Pläne Gegenstrategien und Reaktionen jeweils 13 bis Uhr Klausur (13:00 14:00 Uhr) 6

7 Bewertung von Mitarbeit und erlerntem Denken A (Schlögl) BI Techniken Produktbewertungsportale Google Trends Newsgroups ( Uhr) B (Weitzendorf) Auswahl Diskussion der Logik Auswahl und Diskussion der Geschäftsmodelle Bildung von Teams ( Uhr) (Schiebel) BI-Tools: BibTechMon Informetrische Analyse einer Forschungsdatenbank mit BibTechMon Übungen zu den Rechercheoptionen (Notebook mitbringen!) ( Uhr) Bei Abwesenheit Abdeckung des versäumten Teils durch Zusatzaufgabe oder Zusatzklausur C (Schlögl/ Weitzendorf) Präsentation der Analyseergebnisse der Teams A B C A ( Uhr) 30% 50% 20% Positiver Abschluss jedes einzelnen Teils / (Weitzendorf) Präsentation der Business Pläne Gegenstrategien und Reaktionen jeweils 13 bis Uhr Klausur (13:00 14:00 Uhr) 50% 4 65% 3 80% 2 90% 1 B 7

8 Literatur Alexander Osterwalder, Ives Pigneur, Business Model Generation, 2010, John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, NJ Michael Porter, Competitive Strategy, 1980, Free Press, New York Michael Porter, Competitive Advantage, 1985, Free Press, New York Clayton Christensen, Michael Raynor, The Innovator s Solution Creating and Sustaining Successful Growth, 2003, The Harvard Business School Publications, Boston Clayton Christensen, The Innovator s Dilemma, 2003, Harper Business Edition, New York 8

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