Big Data Vom Buzzword zum Benefit

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1 Fachbereich Informatik Big Data Vom Buzzword zum Benefit Handelskammer - Wirtschaft trifft Wissenschaft Prof. Dr. Tilo Böhmann tb_itmc Universität Hamburg Fachbereich Informatik

2 ca. 10% 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 2

3 Studienanfänger Fachbereich Informatik Bachelor Master 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 3

4 Partnerschaft mit Wirtschaft und Verwaltung HAMBURGER INFORMATIK TECHNOLOGIE-CENTER Innovations- und Transfer-Center Drittmittel: 2 Mio p.a., 12% Wachstum p.a. seit 2009 Beispiele für Kooperation mit der Stadt: IT-Support für Hamburger Schulen, Transparenzportal Netzwerk IT-Management und -Consulting (ITMC) Neuartiges Ausbildungsprofil und -weg Partnerschaft mit 23 Unternehmen (Stiftungsprofessur) Ausbau in anwendungsorientierter Forschung 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 4

5 These 1 DIE DIGITALE TRANSFORMATION TREIBT SERVICE-ORIENTIERTE GESCHÄFTSMODELLE 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 5

6 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 6

7 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 7

8 Wir stehen mitten in der digitalen Transformation Software Vernetzung Daten Cyberphysische Systeme Mobil, sozial, immersiv Hier, jetzt, kurz Kunden & Mitarbeiter Digitale Gesellschaft Digitale Transformation Geschäftsmodelle Führung & Organisation Innovationsfelder Methoden & Werkzeuge Kompetenzen & Köpfe Regulierung 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 8

9 IT und Daten ermöglichen neue Service-Geschäftsmodelle Windkraftanlage Garantierter Ertrag Flugzeug Verfügbare Flugstunde Kfz- Versicherung Repariertes Fahrzeug Rechenzentrum Cloud Service 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 9

10 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 10

11 Produkt Nutzung Mehrfacher Wert 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 11

12 Cyberphysische Systeme Big Data Information Mobile, Social, Immersive Produkt Ergebnis Erlebnis Service-Focus 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 12

13 (Big)Data ermöglicht service-orientierte Geschäftsmodelle Buchtipp: Böhmann, Tilo, Warg, Markus, Weiß, Peter (Hrsg.), Service-orientierte Geschäftsmodelle. Erfolgreich umsetzen, Springer-Gabler Verlag, 2013, Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 13

14 Choosing the right tools for your BM innovation Traditional business model canvas Supply chain logic Quelle: Osterwalder & Pigneur (2011) 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 14

15 Choosing the right tools for service-oriented BMs... Value Co- Creation Quelle: Zolnowski, Semmann, Böhmann (2011) based on Osterwalder/Pigneur (2011) 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 15

16 The Service business model canvas (SBMC) Customer Perspective... borne by customers... provided by customers... performed by customers Customers Contribution to customer value creation (co-creation of value with customer)... for customers Customer contribution to developing the relationship... provided by customers... of customers Provider Perspective Cost Structure... borne by the provider Key Resources... provided by the provider Key Activities... performed by the provider Value Proposition... for the provider Relationship Provider contribution to developing the relationship Channels... provided by the provider Revenue Streams... of the provider Partner Perspective... borne by partners Customer... provided by... performed contribution to... provided by... for partners Partner partners contribution by partners to value developing co-creation the partners relationship (co-creation of value with focal company) Key Partners... of partners Source: Zolnowski, Weiß, Böhmann (2014) 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 16

17 These 2 (BIG) DATA IST DER ZENTRALE TREIBER SERVICE-ORIENTIERTER GESCHÄFTSMODELLE 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 17

18 Was kennzeichnet Big Data? Velocity (Geschwindigkeit) Volume (Menge) Variety (Unterschiedlichkeit) Big Data Gartner (2011): Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 18

19 Informationstechnik für Big Data Datenanalyse (Data Mining) Parallelverarbeitung Visualisierung Datenverwaltung und -speicherung 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 19

20 Von Big Data zu Big Business? Daten Algorithmen Aktivitäten Wertversprechen Erfassung Filterung Beraten Produkte Speicherung Qualitätssicherung Mustererkennun g Zusammenhänge Optimieren Entscheiden Dienstleistungen Lernen Basisinnovationen: Statistische Datenanalyse, Speicherung, Parallelverarbeitung, Visualisierung 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 20

21 Ein Beispiel 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 21

22 Schlussfolgerungen Kompetenzen Köpfe Kooperation IT-Kompetenz ist strategisch Entwicklung datengetriebener Produkte und Dienstleistungen erfordert neue Methoden und Tools Zunehmender Wettbewerb um Fachkräfte (schon jetzt 10% aller Arbeitsplätze in HH in der IT) Weiterbildung erforderlich Chancen der Kooperation für Forschung und Entwicklung nutzen Potenziale z.b. im Bereich datengetriebene Servicegeschäftsmodelle 2015 Prof. Dr. Tilo Böhmann IKS - Big Data 22

23 Fachbereich Informatik Big Data Vom Buzzword zum Benefit Handelskammer - Wirtschaft trifft Wissenschaft Prof. Dr. Tilo Böhmann tb_itmc Universität Hamburg Fachbereich Informatik