BCA Quick Guide.

Transkript

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2 2 Quick Guide

3 Inhaltsverzeichnis Seite Willkommen bei BCA 5 FAQ 7 Registrierung 11 Vor der Auktion 13 Während der Auktion 15 Nach der Auktion 19 Anfahrtsbeschreibung 21

4 4 Zielsicher einkaufen

5 Willkommen bei BCA BCA ist Europas größter Marktplatz für den gewerblichen Handel mit gebrauchten Fahrzeugen. In den innovativen, effizienten Online- und Vor-Ort-Auktionen, mit denen der Branchenpionier grenzübergreifend Käufer aus ganz Europa erreicht, wechselten im Jahr 2014 erstmals über eine Million Fahrzeuge den Besitzer in Südengland gegründet ist BCA heute in 13 Ländern mit 50 Auktionsstandorten vertreten und beschäftigt mehr als Mitarbeiter. Als erster Anbieter gewerblicher Gebrauchtwagenauktionen ging BCA 1997 in Deutschland an den Start. Mit über verkauften Fahrzeugen pro Jahr hat sich das Unternehmen auch in Deutschland zum Marktführer entwickelt und das mit großem Abstand. In den eigenen Auktionszentren in Neuss, Groß-Gerau, Hamburg, Berlin und Heidenheim sowie in der ebenfalls in Neuss beheimateten Firmenzentrale beschäftigt die BCA Autoauktionen GmbH derzeit mehr als 300 Mitarbeiter. Kein anderer Marktteilnehmer bringt mehr Käufer und Verkäufer zusammen, verfügt über ein vielfältigeres Fahrzeugangebot und bietet eine höhere Auktionsfrequenz. Zu den Kunden zählen zahlreiche Automobilhersteller, aber auch Flottenbetreiber, Autovermietungen, Banken, Leasinggesellschaften und der Autohandel. ÜBER 1 MIO. VERKAUFTE FAHRZEUGE IM JAHR EUROPAWEIT 50 AUKTIONS- ZENTREN IN 13 LÄNDERN

6 6 Gut zu wissen

7 FAQ Zählen die bei BCA erworbenen Fahrzeuge für die GWR-Jahreszielvereinbarung? JA. Alle bei BCA, im Rahmen der Citroën-Auktion erworbenen Fahrzeuge, zählen für die Erreichung Ihrer Jahresziele und sind selbstverständlich GWR-Prämienberechtigt (Endkundenbonus, Jahreszielvereinbarung). Der SELECT-Bonus ist bereits im Auktionspreis berücksichtigt. Wer fakturiert meine erworbenen Fahrzeuge? Die Faktur der Fahrzeuge erfolgt durch die Abteilung Gebrauchtwagenremarketing der Citroën Deutschland GmbH. Sie erhalten wie gewohnt einen Bestellschein sowie ggfs. die Finanzierungsanfrage. Kann ich die erworbenen Fahrzeuge in meine Remarketinglinie bei der BANK PSA Finance einfinanzieren? JA. Sie können die Fahrzeuge selbstverständlich in die Remarketinglinie der Bank PSA Finance ein-finanzieren. Zu Ihrem Bestellschein erhalten Sie wie gewohnt den Finanzierungsantrag (sofern Sie über eine Remarketinglinie bei der Bank PSA Finance verfügen). Wie erfolgt der Transport der Fahrzeuge bzw. kann ich die Fahrzeuge auch selbst abholen? Der Transport kann wie gewohnt über Ihren Remarketingmanager bzw. mit dem Bestellschein beauftragt werden. Die Kosten bleiben hierbei unverändert (160,00 brutto PKW, 250,00 brutto NFZ). Eine Selbstabholung ist möglich. Hierzu benötigen Sie die Selbstabholer-Freigabe, welche Sie nach Zahlungseingang von Ihrem Remarketing manager erhalten. Am Auktionstag selbst kann kein Fahrzeug direkt mitgenommen werden, da Sie zuerst von Citroën Deutschland GmbH die Rechnung erhalten müssen.

8 8 Gut zu wissen

9 FAQ Wo muss ich die Ersteigerungsgebühr (2,5 % des Zuschlagspreises) zahlen? Über die Ersteigerungsgebühr erhalten Sie von der Citroën Deutschland GmbH eine gesonderte Rechnung. Was muss ich beachten, wenn ich Citroën-Fahrzeuge ersteigere? Sofern Sie bereits eine Citroën Kundennummer besitzen wird Ihnen das Fahrzeug über diesen Weg wie gewohnt fakturiert. Sollten Sie bisher noch keine Citroën-Fahrzeuge von PSA bezogen haben, wird zuerst eine Citroën Kundennummer erstellt und dann fakturiert. Ihre BANK PSA Finance Remarketinglinie können Sie wie gewohnt hierfür nutzen (siehe FAQ zur Einfinanzierung). Haben Sie weitere Fragen? Bitte besuchen Sie uns unter oder rufen Sie uns an unter

10 10 Leicht und bequem

11 Registrierung Um Ihnen den Besuch der Citroën Auktionen bei BCA so angenehm wie möglich zu gestalten, sollten Sie dort registriert sein. Zusammen mit Citroën haben wir die Registrierung vereinfacht, sodass Sie nur das Registrierungsformular ausfüllen, Ihre Unterschrift und den Firmenstempel darunter setzen und an uns zurückschicken müssen: per an oder per Fax an BCA lässt Ihnen anschließend Ihre persönlichen Zugangsdaten zukommen, mit denen Sie an allen Citroën Auktionen bei BCA teilnehmen können vor Ort und auch im Netz.

12 12 Schnell und einfach

13 Vor der Auktion Fahrzeuginformationen Mehrere Tage vor der Auktion finden Sie ausführliche Informationen zu jedem Fahrzeug, inklusive Fotodokumentation im betreffenden Auktionskatalog auf Um sich die Informationen auszudrucken, klicken Sie einfach auf das PDF-Symbol des gewünschten Fahrzeugs, und die jeweiligen Daten stehen zum Druck bereit. Fahrzeugbesichtigung Am Auktionstag haben Sie zwischen 8:30 Uhr und 11:00 Uhr die Möglichkeit, in aller Ruhe sämtliche Fahrzeuge genau unter die Lupe zu nehmen. Die Stellplätze befinden sich direkt an der Auktionshalle. Einen aktuellen Auktionskatalog erhalten Sie bei der Anmeldung.

14 14 Flexibel mitbieten

15 Während der Auktion Bieten und Zuschlag bei physischen Auktionen Bei BCA wird per Handzeichen geboten, in der Regel in 200 -Schritten. Abweichungen davon gibt der Auktionator vorher bekannt. Teilnehmer, die über BCA LiveOnline zugeschaltet sind, bieten in Echtzeit und somit gleichberechtigt zu den Bietern in der Auktionshalle mit. Der Bieter mit dem höchsten Gebot erhält den Zuschlag für das aufgerufene Fahrzeug. Höchstbietende VorOrt-Teilnehmer weisen sich dem Auktionator gegenüber durch Hochhalten ihrer Bieternummer (auf der Katalogrückseite) aus, bei LiveOnline-Bietern wird diese eingeblendet. Im Nachgang zur Auktion erhalten Sie eine Kaufliste seitens BCA per Mail. Diese dient lediglich der Information, da die Rechnungsstellung wie gewohnt über Citroën Deutschland GmbH erfolgt. Am Auktionstag müssen Sie nichts weiter unternehmen. Die Rechnungsstellung erfolgt wie bisher durch Citroën auf gewohntem Wege. Bitte beachten Sie, dass in der Abrechnung seitens Citroën (Rechnungsbetrag oder Einfinanzierungsbetrag) die BCA Kommission enthalten sein wird. Diese setzt sich wie folgt zusammen Zuschlagspreis Ersteigerungsgebühr: 2,5 % des Bruttozuschlagspreises, mindestens 200,- zzgl. MwSt

16 16 Flexibel mitbieten

17 Während der Auktion An der physischen Auktion von Citroën in Neuss können Sie dank der BCA LiveOnline-Technologie auch online teilnehmen. BCA überträgt die laufende Auktion per Webcam in Echtzeit mit Bild und Ton im Internet. LiveOnline schicken Sie Gebote per Mausklick zum Auktionator ins BCA Zentrum gleichberechtigt zu den Bietern vor Ort. Eine zusätzliche Software- Installation ist nicht notwendig und die Handhabung ganz einfach. Eine BCA LiveOnline-Anleitung finden Sie unter und den Guide zu unseren LiveBid-Auktionen unter ca. 45% DER FAHRZEUGE WERDEN ÜBER BCA LIVEONLINE GEKAUFT

18 18 Sicher und transparent

19 Nach der Auktion Fahrzeugabholung und -transport Ihnen steht wie bisher der Transportservice seitens Citroën zur Verfügung, bei BCA ist aber auch Selbstabholung möglich. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Selbstabholung unbedingt die Freigabebestätigung seitens Citroën und ggf. eine Vollmacht zur Abholung mitbringen müssen. Das Abholen Ihrer ersteigerten Fahrzeuge ist in Neuss von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr möglich. Die Abholzeiten an anderen Standorten bleiben unverändert, sind über Ihr PSA-Team oder direkt an den Standorten zu erfragen. Im Falle einer Beauftragung des Transports durch Citroën ändert sich für Sie nichts. Die jeweiligen Fahrzeugdokumente erhalten Sie in jedem Fall wie gewohnt per Post. Wenn Sie sich vorher beim BCA Info-Service zur Zahlungsbestätigung anmelden, informieren wir Sie, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Kontakt Bei Fragen, steht Ihnen der BCA Kundenservice unter zur Verfügung.

20 20 Richtig ankommen

21 Anfahrtsbeschreibung A1 oder die A61 bis zum Autobahnkreuz Bliesheim. A1 Richtung Euskirchen/Trier bis zur Abfahrt 110 Euskirchen/Zülpich. Ausfahrt Euskirchen nehmen und auf die Schnellstraße B56n in Richtung Zülpich (2. Abfahrt). Am Ende der Schnellstraße rechts auf die B265 in Richtung Zülpich. 1. Abfahrt rechts auf die B477 (Hinweisschild Wallenius & Wilhelmsen Logistics). Nächste Möglichkeit links in Richtung Geich (Hinweisschild Wallenius & Wilhelmsen Logistics). 3. Straße rechts und geradeaus zu Wallenius & Wilhelmsen. On-Site Standort Zülpich Wallenius Wilhelmsen Logistics Germany GmbH Richard-Lawson-Straße Zülpich