Das neue Personalmarketing - Employee Relationship Management als moderner Erfolgstreiber Band 1: Handbuch Personalgewinnung

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1 Reiner Bröckermann / (Hrsg.) Das neue Personalmarketing - Employee Relationship Management als moderner Erfolgstreiber Band 1: Handbuch Personalgewinnung 2. Auflage Mit Beiträgen von: Thomas Bartscher / Rainer Bergmann / Dominik Bernauer / Martin H. Bertrand / Reiner Bröckermann / / Laura Fiesel / Sascha J. Flemnitz / Katrin Hansen / Anne Huber / Monika Huesmann / Thomas R. Hummel / Wolfgang Jetter / Dennis Klein / Bianca / / Anja Seng / Thomas / Hans-Martin BWV BERLINER WISSENSCHAFTS-VERLAG Das neue Personalmarketing - Employee Relationship Management digitalisiert durch: IDS Basel Bern

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort 5 1 und Philosophie des Employee Relationship Management und Reiner Bröckermann 2 Personalmarketing an der Schnittstelle zwischen Absatz- und Personalwirtschaft 23 3 Was ist und wozu dient Personalgewinnung? 43 4 Personalbedarfsanalyse 53 Reiner Bröckermann 5 Interne Wege der Personalgewinnung 75 6 Externe Wege der Personalgewinnung 91 Rainer Bergmann 7 Stärken und Schwächen des E-Recruitments Monika Huesmann 8 Grundlagen der Personalwerbung in Anzeigen Personalauswahlverfahren Thomas Stelzer-Rothe 10 Personalrekrutierung unter Einsatz externer Dienstleister 195 Katrin Hansen und Sascha J. Flemnitz 11 Durchführung der Personaleinstellung 217 Thomas Bartscher und Anne Huber

3 10 Inhaltsverzeichnis 12 Praxistransfer Personalbeschaffungswege 237 Martin H. Bertrand und Hans-Martin 12.2 Handling von High Potentials 265 Dennis Klein 12.3 Personalgewinnung, Personalmarketing und Employer Branding 283 Dominik Bernauer Erste Schritte auf dem Weg zum erfolgreichen Social Media Recruiting 305 Anja Seng, Laura Fiesel und Bianca 12.5 Akquisition von Senior Managern 329 Thomas R. Hummel 12.6 Angebotssichtung 355 Personalauswahl mit dem strukturierten Einstellungsinterview 371 Wolfgang Jetter Stichwortverzeichnis 395

4 Reiner Bröckermann / (Hrsg.) Das neue Personalmarketing - Employee Relationship Management als moderner Erfolgstreiber Band 2: Handbuch Personaleinsatz 2. Auflage Mit Beiträgen von: Wilhelm Beckmann / Reiner Bröckermann / / Katrin Hansen / Anne-Katrin Haubold / Werner Heister / Isabella Lang / Florian Lohmann / Volker Mathes / Michael / Michael Paschen / / Erika Regnet / Oliver Rockenbach / Markus Rückert / Carsten Templer / Rüdiger von der Weth / Elmar Witten BWV BERLINER

5 Inhaltsverzeichnis Vorwort 5 1 Durchführung des Personaleinsatzes Florian Lohmann 2 Personaleinsatzplanung und -controlling 35 3 Darstellung und Bedeutung der Personalführung 51 Carsten Steinert 4 Motivierung von Mitarbeitern 69 Erika Regnet 5 Honorierung von Mitarbeitern 87 6 Personalentwicklung 105 Michael Müller-Vorbrüggen 7 Die Behandlung von Mitarbeiterbeschwerden Diversity Management als Bestandteil des Employee Relationship Management 145 Katrin Hansen 9 Personalservice 165 Reiner Bröckermann 10 Employer Branding 179 Werner Heister Praxistransfer 203 Personalmarketing aus der Sicht von Großkonzernen 203 Lang

6 10 Inhaltsverzeichnis Personaleinsatz in kleinen und mittleren Unternehmen 225 Anne-Katrin Haubold, Rüdiger von der Weth und Wilhelm Beckmann Das Entgelt: Zahlen und Fakten aus dem und Non-Profit-Bereich 241 Markus Rückert Internationaler Personaleinsatz 253 Klaus-Jürgen Templer Personalmarketing im Automotive Vertrieb 279 Oliver Rockenbach Führungskräfteentwicklung in der Praxis 295 Wie Führungspotenzial zu Führungsstärke wird Michael Paschen Verbände als Partner für das Employee Relationship Management Elmar Witten und Volker Mathes Stichwortverzeichnis 337

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