Einsatzgebiete und Chancen von REFA bzw. MTM

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1 Einsatzgebiete und Chancen von REFA bzw. MTM Frank Pöschel 1

2 Starker Partner in der dmc-group GmbH Deutschland 35 Mitarbeiter, > 1000 Kunden, Marktführer bei Planzeitsystemen K&A GmbH Deutschland DMC Ges.mbH Austria dmcgroup 2017: Umsatz: ca. 20 Mio Euro Mitarbeiter: ca. 250 DMC GmbH Deutschland DMC srl Romania IFTT GmbH Deutschland 2

3 Gut verteilt im Zentrum Europas Kiel Erfurt München 3

4 Frank Pöschel o Dipl.-Ing. Arbeitswissenschaften o 15 Jahre Arbeitswirtschaft Fa. Carl Zeiss o REFA-Lehrer seit 1990 o REFA-Aufsichtsrat ( ), Vorsitz ( ) o Mitglied Entwicklungskompetenzteam am REFA-Institut o WORK-FACTOR (Ausbildungsleiter ) o Geschäftsführer GmbH (seit 1999) 6

5 REFA und MTM - Methoden zur Prozessorganisation Zielstellung: hohe Produktivität von Prozessen bei zumutbaren, persönlichkeitsförderlichen Ausführungsbedingungen Vergleichbare Zielstellung mit unterschiedlicher Ausprägung der methodischen Ansätze (breitere Basis bei REFA) MTM Eigenständige Datenbasis der MTM-Zeitwerte 7

6 Gliederung von Prozessen (Grundphilosophien) Top-Down = REFA = so fein wie nötig Bottom-up = MTM = vom Feingliedrigen verdichten Vorgang Gesamtablauf Teilablauf Ablaufstufe Teilvorgang Vorgangsstufe Vorgangselement MTM Makro-Ablaufabschnitte Mikro-Ablaufabschnitte 8

7 a1 1 Bedarfsmeld ung a2 2 Lieferant bekannt? Nein Bedarsanmeldung Ja b1 3 Lieferantena usw ahl test Angebotsanforderung a1 1 Bedarfsmeld ung c1 4 Ausarbeitung e. Angebotes 1 Lieferantenangebot a2 2 Lieferant bekannt? Nein Bedarsanmeldung b2 5 Angebotsau sw ertung Ja b1 3 Lieferantena usw ahl Lieferantennamen b3 6 Auslösung e. Bestellung test Angebotsanforderung c1 8 Ausarbeitung e. Angebotes a1 1 Bedarfsmeld ung c1 10 Kenntnisnahme c1 9 Bereitstllung a2 2 Lieferant bekannt? Nein Bedarsanmeldung Ja b1 3 Lieferantena usw ahl test Angebotsanforderung c1 7 Zustimmung u. Weiterl. c1 4 Ausarbeitung e. Angebotes c1 4 Ausarbeitung e. Angebotes 1 Lieferantenangebot 1 b2 5 Angebotsau sw ertung Lieferantenangebot Lieferantennamen b3 6 Auslösung e. Bestellung b2 5 Angebotsau sw ertung Lieferantennamen b3 6 Auslösung e. Bestellung a1 1 Bedarfsmeld ung a2 2 Lieferant bekannt? Nein Bedarsanmeldung Ja b1 3 Lieferantena usw ahl test Angebotsanforderung c1 4 Ausarbeitung e. Angebotes 1 Lieferantenangebot b2 5 Angebotsau sw ertung Lieferantennamen b3 6 Auslösung e. Bestellung Mehrstufige Prozessgestaltung Unternehmensleitung / Direktion Unternehmensprozess FA EK LF Stufe 1 Unternehmensprozess Prod Lager Sparte/Bereich/Hauptabteilung/ Leistungs-Center Hauptprozesse FA EK LF FA EK FA EK LF Stufe 2 Hauptprozesse LF Abteilung / Sub-Center a1 1 Bedarfsmeld ung Teilprozesse a2 2 Lieferant bekannt? Nein Bedarsanmeldung Ja b1 3 Lieferantena usw ahl LF b2 5 Angebotsau sw ertung Lieferantennamen b3 6 Auslösung e. Bestellung FA EK Meister/Gruppe/Team Arbeitssystemprozesse a1 1 Bedarfsmeldung Durchführung auf allen Ebenen FA MTM MTM Stufe 3 Teilprozesse Stufe 4 Arbeitssystemprozesse 9

8 Ablaufgliederung (Analyse der Ablaufarten nach REFA) REFA-Datenermittlung Haupttätigkeit MH MTM-Datenermittlung Tätigkeit MT Nebentätigkeit MN zusätzliche Tätigkeit MZ Mensch M im Einsatz außer Einsatz MI ML Unterbrechen der Tätigkeit MK kurzfristig ablaufbedingtes Unterbrechen MA realisierbare störungsbedingtes Unterbrechen MS Potenziale! Erholen (erholungsbedingtes Unterbrechen) ME Betriebsruhe MR persönlich bedingtes Unterbrechen MP 10

9 Zielstellung Zeitstudien-Ziele REFA-Methoden MTM-Methoden Planzeitstudie sichere Daten zur Planung von Kosten und Kapazität hohe Qualität der Zeitbausteine Gesetzmäßigkeiten von Zeit und Einflussgrößen erkennen Potenzialanalyse Ihr Planungssystem Abläufe optimieren (Reserven quantifizieren) Schwachstellen erkennen (Zeiten, die nicht tg sind) Verteilzeit ermitteln (objektiv notwendige tv) Gruppen- und Mehrstellenarbeit 11

10 Einsatzmöglichkeiten für die Bewertung und Optimierung existierender Prozesse Potenzialanalyse studie Multimomentstudie Materialflussanalyse Kostenanalyse Realer Gruppen- und Mehrstellenarbeit Istprozess Ab Ausführungsanalyse REFA-Methoden MTM-Methoden 12

11 Einsatzmöglichkeiten für die Planung zukünftiger Prozesse MTM Zeitstudien, Planzeiten, Verteilzeitdaten, Benchmarkwerte Planungs- Datenkarten geplanter Prozess Vergangenheitsdaten REFA-Methoden MTM-Methoden 13

12 Planungsaufwand MTM Montieren Montieren aus Kleinstbausteinen zusammensetzen Hinlangen Loslassen Bringen Fügen Greifen passgenaue Elemente zusammensetzen oder Formeln anwenden Montagebaustein

13 Prozessdaten (REFA = Planzeitformeln durch Regression) MTM? Hinlangen Bringen Fügen Greifen Loslassen t = f(x 1, x 2, x 3 ) t = 7,45 Minuten 15

14 Unterschiedliche Organisationsstrukturen MTM MTM-Vereinigung Mitglieder: > 600 Regionalgruppen existieren Fixe Standorte (Hamburg, Zeuthen, Dresden, Stuttgart) Hochschulnetzwerk mit Lehrangeboten Beratungsgeschäft in MTM-Gesellschaft (GmbH) Bundesverband + Landesverbände Mitglieder: Regionalarbeit in den Landesverbänden föderatives Konzept - Landesverbände Kooperationen mit div. Schulformen (Techniker, Meister, Hochschulen) Beratung/Vermietung in div. GmbH (BuV, LV) 16

15 Stellung zu Gewerkschaften und Verbänden MTM Offenes Verhältnis zu Gewerkschaften (wechselnd kritisch) und AG-Verbänden ohne feste Einbindung Satzungsgemäße Verbindung zu Gewerkschaften und AG-Verbänden 17

16 Leistungsmaßstab Standardleistung MTM Etablierung der MTM-Daten als Standard-Prozesssprache in Großindustrie MTM-Daten = Leistungsstandard vergleichbar zu tg bei 100% Zumindest als offensive Behauptung (Nachweis bisher nie geführt, wird aber vom ifaa gestützt (siehe Gutachten)) Kritische Haltung der Gewerkschaften zu dieser Normalleistung, da sie kaum Freiheitsgrade für die Werker enthält und somit konstante Höchstleistung impliziert REFAormalleistung gilt weiterhin als Standardleistung, wenn eine Leistungsgradbeurteilung durchgeführt und anerkannt wird Historisch anerkannt, Diskussionen um Leistungsgrad (Mitbestimmung) häufig Ausweichgrund für Firmen zu MTM- Methodik Von Gewerkschaften positiv bewertet, da beeinflussbar und praxisnäher als MTM- Pflichtleistung ohne situationsbedingte Zusatzzeiten, die in Zeitstudien meist enthalten sind 18

17 Ein Blick voraus Qualität der Zeitdaten bleibt ein entscheidender Faktor I4.0 Kunde bestellen beschaffen fertigen versenden 19

18 Zeitstudien und ERP verbinden Zeitwirtschaft? Prozessbibliothek Arbeitsplanung 20

19 Struktur der Zeitwirtschaft mit SAP und CAPP Knowledge Zeitwirtschaft ORTIMzeit ORTIMplan Zeitstudien Prozessbibliothek Regressionsanalyse mobile Data Arbeitspläne CAPP KNOWLEDGE Arbeitsplanung 21

20 Methoden wachsen - Zeitstudien (nach REFA) mit Uhr oder Video - Vorbestimmte Zeiten (z.b. MTM) - Digitale Prozessmodellierung (z.b. imk) - Motion Capturing-Daten - NC-Programme - Sensorik- (z.b. BDE/RFID -Daten) - Erfahrungswerte - Prozess- Bibliothek I4.0 22

21 Beliebige Datenquellen Motion Capturing Daten! Erfahrungs- und Schätzwerte Daten-Import z. B. Excel Sensorik- Daten (z.b. BDE) Datenkarten (z.b. MTM) Prozess- Datenbank Programm-Daten t a x b 1 ² x2 statische Formeln dynamische Formeln (Planzeitformeln) Zeitstudien 23

22 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Wenn es keine Fragen gibt, gibt es keine Antworten. John Cage 25

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